互聯(lián)網(wǎng)運營年終總結(jié)-總結(jié)

1、互聯(lián)網(wǎng)運營年終總結(jié)-總結(jié) 【篇一】 20xx年即將過去，xx公司取得了長足的進展。作為xx公司特別的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得肯定的進步，并為來年進展打下了肯定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了很多不足，是以后急待和必需解決的。 內(nèi)容：工作狀況、內(nèi)部管理 第一部分：工作狀況： 網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作狀況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探究與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場，為20xx年打下堅實的基礎(chǔ)。 在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以熬煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的力量，主動開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目，根據(jù)進度基本完成了今年的任務(wù)。 主

2、要體現(xiàn)在以下幾點： 一、xx省某局60KVAUPS電源系統(tǒng)，此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破，贏得了廠家的確定和用戶的認可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運行穩(wěn)定。 二、xx省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的預(yù)備，為公司帶來利潤的同時熬煉了隊伍的業(yè)務(wù)力量和技術(shù)力量。 三、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)

3、的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較簡單，由于不是一個運營商單獨為其供應(yīng)專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種狀況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖，并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源，順當(dāng)?shù)赝瓿闪嗽擁椖?。和其次家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng)，在客戶嚴格的招投標程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參加投標的狀況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目，眾多廠家特別重視，尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹

4、慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐預(yù)備。 四、xx某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的狀況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的狀況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時按質(zhì)地完成了整個項目。 以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了熬煉和進展。但是也存在很多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地把握、團隊成員在對同一問題的說明有差異、為了“更好

5、”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。 另外，在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了肯定程度的溝通，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。 【篇二】 嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品狀況作了一個全面的了解，熟識業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的做好本職工作。 本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容： 其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，xxxx刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和方案： 一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

6、工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、選購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在用法過程中消失問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。 完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下： (一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況 公司電腦硬件整個年度總體來講，消失問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C選購狀況如下： 5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工王濤和何宇明用

7、法; 8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮; 8月份購買web服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用; 10月份購買聯(lián)想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用; 11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用; 12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。 公司其他電腦配件選購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件用法狀況較好。 (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護 公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障

8、等，許多機器由于長期用法，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝用法，office辦公軟件的用法等。 (三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況 目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴峻的主要有兩次，一次是7月份，機器消失大面積中毒狀況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最終處理方法是每臺機器斷

9、網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到準時掌握，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對全部殺毒軟件行進升級，并保證后期正常用法。另外一次是近期消失的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有準時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到掌握。并復(fù)原網(wǎng)絡(luò)的正常用法，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面肯定要加強用法者的防范意識，常常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。 (四)、騰訊通軟件的維護

10、公司騰訊通是公司總分公司員工之間溝通的平臺，是一個即時的溝通工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采納專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的*由人事部準時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及用法方面的簡潔培訓(xùn)，以保證大家能順當(dāng)，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。 二、xxxx刊物的撰稿及編輯工作 工作內(nèi)容：xxxx刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司

11、及運源的新老客戶。 完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下： 我入職公司以來，負責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓舞公司員工主動投稿，編輯部都賜予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為嘉獎，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T賜予200元的現(xiàn)金嘉獎。從而鼓舞員工主動參加內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加勝利。 不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍舊有限，在以后的期刊中，應(yīng)當(dāng)主動發(fā)揮分公司的潛力，讓分公

12、司及部分客戶也參加進來，把面做的更廣，力爭明年把xxxx雜志辦得更上一個檔次。 三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作 工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的準時增減和維護，并有效掌握垃圾郵件等。 完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下： (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，5月份入職以來開頭著手建設(shè)公司網(wǎng)站。 中文網(wǎng)站： 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;準時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、聘請等網(wǎng)頁。 英文網(wǎng)站： 英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公

13、司介紹、文化、聯(lián)系和全部產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。 8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。 9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。 12月份，完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采納動態(tài)asp腳本編寫，采納后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺挺直添加產(chǎn)品資料，前臺挺直讀取發(fā)布。便利以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。 (二)、郵件系統(tǒng) 公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的，考慮到費用問題和空間問題，依據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的用法空間由原來的6m空間擴容

14、到10m。同時，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。 目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采納的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏肯定的水平，目前正在編寫程序及實行部分措施，盡量削減垃圾郵件的侵擾。 從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速進展與應(yīng)用。 2021xx年度工作中存在的不足： 1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，這其中

15、有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的選購和調(diào)配較為混亂，年底對公司全部計算機都進行了具體的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的選購也進行了肯定的掌握，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設(shè)備方面進行有效掌握。 2、公司目前軟件用法方面仍存在一些不足。 【篇三】 對于明天、明年有太多方案，對于20XX年有太多總結(jié)回顧。 下面是互聯(lián)網(wǎng)公司20XX年工作總結(jié)： 1、準時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備用法故障率，在其消失故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決。 2

16、、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。 3、準時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。 4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了全部軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。 5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,平安設(shè)置等,保證公司

17、全部電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。 6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊實行相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。 7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。 8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。 9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。 10、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校全部計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當(dāng)一部分資源。 11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對常常出故障的設(shè)備實行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，

18、由于機器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機器由于長期用法，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。 但我也認識到自己的不足之處： 1、由于簡潔的問題重復(fù)消失重復(fù)解決，可能到位不準時。 2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)把握速度還不夠快。 3、有時消失問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其 實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。 總結(jié)了過去，方能展望將來!最終說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想： 1、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。 2、對公司全部