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文檔簡(jiǎn)介

1、CoCo 酒吧(大嶺山店)第一屆員工大會(huì)員工大會(huì)流程一、大會(huì)提要:1、大會(huì)時(shí)間:九月 X 日下午 16:00 分舉行員工大會(huì)2、大會(huì)內(nèi)容:各部門新進(jìn)員工自我介紹、各部門上月工作 總結(jié)與本月工作計(jì)劃、員工表彰與嘉獎(jiǎng)、公司重要工作安排3、大會(huì)地點(diǎn):酒吧大廳4、大會(huì)點(diǎn)到: 15: 50(負(fù)責(zé)人:各部門負(fù)責(zé)人)5、大會(huì)統(tǒng)籌、調(diào)度:營運(yùn)部(負(fù)責(zé)人:企劃部)6、大會(huì)主持、音樂:節(jié)目部(負(fù)責(zé)人:節(jié)目部)7、大會(huì)布場(chǎng)、安排:營運(yùn)部(負(fù)責(zé)人:營運(yùn)部)8、大會(huì)點(diǎn)到、監(jiān)督:督察部(負(fù)責(zé)人:企劃部)9、大會(huì)協(xié)助、配合:禮賓部(負(fù)責(zé)人:禮賓部)10、大會(huì)參與人員:全體員工(負(fù)責(zé)人:各部門負(fù)責(zé)人)二、大會(huì)流程:1、播放進(jìn)

2、場(chǎng)音樂(節(jié)目部自選) 員工上月工作中感人一幕(視頻、宣傳照片等)2、主持人宣布會(huì)議注意事項(xiàng)、紀(jì)律(不得擅自離場(chǎng)、不得 直接打斷會(huì)議、手機(jī)靜音、有事需上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人)3、主持人致開場(chǎng)白,宣布: CoCo 酒吧(大嶺山店)第一屆 員工大會(huì)正式舉行。主持人旁白各位家人下午好!首先感謝各位家人、 各位領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)參加 CoCo 酒吧(大嶺山店)第一屆員工 大會(huì),我是本屆大會(huì)主持人。本月會(huì)議主題為: XXX大會(huì)流程第一項(xiàng):新進(jìn)員工的自我介紹主持人旁白下面各部門新進(jìn)員工的自我介紹,首先我 代表公司的全體家人對(duì)新同事的加入表示最熱烈的歡迎。 下面各部門新人做自我介紹:1、營運(yùn)部:2、前廳處:3、禮賓部:4

3、、節(jié)目部:5、營銷部:6、企劃部:無7、總經(jīng)辦:無8、任命書:無9、調(diào)任書:無 注:名單見附頁 注:第 12、 13 項(xiàng)如有,則主持人邀請(qǐng)展總 宣布主持人旁白我希望每一位新同事能盡快地融入 CoCo這 個(gè)大家庭,成為 CoCo 密不可分的一分子。同時(shí)也希望你們 在 CoCo 的工作能夠勝任、愉快及滿意!最后,我本人也熱切的期望:你們因 CoCo 而自豪;CoCo 因你們更精彩 大會(huì)流程第二項(xiàng): 頒發(fā)公司優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì) 獎(jiǎng)主持人旁白下面頒發(fā)公司優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),現(xiàn)在 請(qǐng)?jiān)试S我代表公司宣布。微笑大使獎(jiǎng): 微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、 愉快的信息。微笑一下并不費(fèi)勁,但它卻能產(chǎn)生無窮

4、魅力。 受惠者成為富有,施予者并不變窮。它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留 下永久的回憶。微笑服務(wù)的重要性在于:1、微笑服務(wù)能帶來良好的首因效應(yīng)服務(wù)工作帶來便利2、微笑服務(wù)能給服務(wù)工作帶來便利,提高工作效率。3、微笑服務(wù)能使服務(wù)人員及早捕捉到服務(wù)工作的切入口4、微笑服務(wù)能為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn): 當(dāng)月無罰款且全勤出滿、 每時(shí)每刻微笑面容、 管理團(tuán)隊(duì)中半數(shù)票通過 獲獎(jiǎng)?wù)撸?XXX 由展總經(jīng)理頒獎(jiǎng)銷售冠軍獎(jiǎng) :銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,及經(jīng)營顧客關(guān) 系以便讓公司與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):時(shí)刻以公司利益著想,當(dāng)月在某產(chǎn)品銷售 或業(yè)績(jī)上較突出者。管理團(tuán)隊(duì)中半數(shù)票通過! 獲獎(jiǎng)

5、者: XXX 由展總經(jīng)理頒獎(jiǎng)服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng):創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段, 要求員工始終堅(jiān)持 “想客戶之 所求, 急客戶之所需, 排客戶之所憂 ”的服務(wù)理念。 為客戶提 供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)!服務(wù)過程中,做到操 作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體。給客戶留下良好 印象,贏得客戶信任。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月無罰款、無重大過失,服務(wù)細(xì)致。管 理團(tuán)隊(duì)中半數(shù)票通過! 獲獎(jiǎng)?wù)撸?XXX 由譚副總經(jīng)理頒獎(jiǎng)最佳保障獎(jiǎng):公司后勤工作是一項(xiàng)十分重要的工作,是各部門做好 各項(xiàng)工作的重要保障和基礎(chǔ)。后勤保障工作的質(zhì)量,直接關(guān) 系到行政工作的效率。俗話說:兵馬未動(dòng),糧草先行,這充 分說明了作為 “先行官 ”的后勤保障工作之

6、重要。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月無罰款、無重大過失,在自己崗位表 現(xiàn)突出。管理團(tuán)隊(duì)中半數(shù)票通過!獲獎(jiǎng)?wù)撸?XXX由譚副總經(jīng)理頒獎(jiǎng)優(yōu)秀員工獎(jiǎng):此獎(jiǎng)要求綜合表現(xiàn)能力強(qiáng),對(duì)客對(duì)家人真誠實(shí)意、有 大局觀、在公司能起帶頭作用。為公司付出、貢獻(xiàn)較大,有 榜樣性作用。傳播正能量的人!評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月無罰款且全勤出滿,業(yè)務(wù)嫻熟。工作 積極、主動(dòng),在公司工作中能起到帶頭作用。管理層需全票 通過! 獲獎(jiǎng)?wù)撸?XXX 他代表企業(yè)形象、企業(yè)精神,他身上有著 特別耀眼的光芒。他在發(fā)揮著表率作用! 由黃董頒獎(jiǎng)大會(huì)流程第三項(xiàng):頒發(fā)上月拾金不昧獎(jiǎng)注:名單見附頁大會(huì)流程第四項(xiàng): 各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)1、節(jié)目部:謝總監(jiān)2、營銷部:張總監(jiān)3、禮賓部:顧隊(duì)長(zhǎng)4、營運(yùn)部:廖總監(jiān)5、譚副總經(jīng)理匯報(bào)總結(jié)大會(huì)流程第五項(xiàng):展總總結(jié)發(fā)言大會(huì)流程第六項(xiàng):互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)大會(huì)流程第七項(xiàng):頒發(fā)本月員工生日紅包 注

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