如何提高企業(yè)管理績效

1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改8thmanageSPM產(chǎn)品功能8thmanageSPM利用有效的信息使效益最大化在過去的十年間，企業(yè)把戰(zhàn)略性供應(yīng)商管理原則應(yīng)用于開支管理，節(jié)省了大筆的支出。有計(jì)劃有策略的采購能夠讓采購結(jié)構(gòu)化，有效地整合支出，從而使得費(fèi)用大大減少，節(jié)省率達(dá)到15%以上甚至更高。盡管有計(jì)劃有策略的采購使我們得益不少，然而日益激烈的競爭和不斷增強(qiáng)的全球性壓力抵消了我們許多既得的利益。供應(yīng)商管理作為一個提升效益的工具已獲得了廣泛的接受，并得到進(jìn)一步的改進(jìn)。擁有8thManage，企業(yè)可以拓寬采購與外包的界限，進(jìn)一步降低成本。企業(yè)還可以進(jìn)一步節(jié)省費(fèi)用，提高績效，管理供應(yīng)風(fēng)險以及改

2、善與供應(yīng)商之間的關(guān)系。此外，8thManage 還提供一整套先進(jìn)的供應(yīng)商管理功能，幫助您對供應(yīng)商關(guān)系的整個生命周期以及日常運(yùn)營進(jìn)行管理，其中包括流程管理，監(jiān)控機(jī)制以及軟件系統(tǒng)管理。一、全面的供應(yīng)商信息庫1、供應(yīng)商信息管理8thManage提供了一個實(shí)時的信息庫，幫助您組織與維護(hù)所有供應(yīng)商的基本信息以及重要的業(yè)務(wù)信息。*基本信息*組織信息*聯(lián)系信息*法律信息*財(cái)務(wù)信息*溝通記錄*機(jī)會信息*成本信息*產(chǎn)品與服務(wù)信息*合約與訂單信息*供應(yīng)商咨詢單信息2、供應(yīng)商資格審核8thManage提供了一個供應(yīng)商資格審核框架。每個新的供應(yīng)商都必須經(jīng)過資格審核流程以確保其符合企業(yè)制定的要求。*自定義資格審核表*自

3、動記錄資格審核負(fù)責(zé)人*特殊情況管理與審計(jì)跟蹤記錄3、供應(yīng)商分類管理8thManage能實(shí)時跟蹤每個供應(yīng)商的資格審核狀態(tài)及績效，并根據(jù)這些信息將其歸入以下的類別之一：*尚未進(jìn)行資格審核*合資格*不合資格*黑名單*高滿意度二、端到端的招投標(biāo)管理1、招標(biāo)準(zhǔn)備8thManage提供了一個有效的框架，幫助您為以下招標(biāo)階段制定有效的計(jì)劃與策略：*供應(yīng)商信息請求*報(bào)價請求*提議書請求*持續(xù)報(bào)價*供應(yīng)安排2、招投標(biāo)過程管理8thManage能夠幫助您實(shí)時追蹤與管理招投標(biāo)的整個過程：*已通過篩選的候選人名單*標(biāo)書準(zhǔn)備*公布招標(biāo)邀請函給投標(biāo)人*投標(biāo)人應(yīng)標(biāo)*評標(biāo)*最終選標(biāo)*公告結(jié)果3、電子招投標(biāo)管理8thManag

4、e提供一個web-base的平臺，支持端到端的電子招投標(biāo)過程，招標(biāo)方與投標(biāo)方都可以在這個平臺上獲取實(shí)時的招標(biāo)信息、溝通信息以及雙方提交的共享文檔等。*每個投標(biāo)者都可以登錄系統(tǒng)并查看相同的信息*招標(biāo)信息通過電子方式同時發(fā)送給所有投標(biāo)者*電子論壇可確保所有投標(biāo)者都同時收到相同的Q&A信息*每個投標(biāo)者都可以通過系統(tǒng)提交應(yīng)標(biāo)書，并且系統(tǒng)會自動在截止時間禁止提交操作三、完整的訂單與合約管理1、采購訂單、銷售單與付款管理8thManage支持從采購申請到付款整個采購過程的管理。采購訂單、銷售單與付款既可以由每個部門分別管理，也可以由整個企業(yè)統(tǒng)一管理。*采購訂單管理*供應(yīng)商銷售單管理*付款申請?zhí)幚?應(yīng)付賬款

5、跟蹤2、合約管理8thManage提供一個合約管理框架，幫助您管理復(fù)雜的供應(yīng)商交易。*定義合約范圍與可交付成果*定義可交付成果的衡量指標(biāo)*費(fèi)用預(yù)算及審批*合約履行管理*跟蹤變更與解決方案*跟蹤合約結(jié)果3、實(shí)時服務(wù)水平協(xié)議8thManage能夠幫助您設(shè)置服務(wù)水平協(xié)議的獎勵與懲罰規(guī)則，并實(shí)時自動追蹤其實(shí)際結(jié)果。同時，8thManage 也支持設(shè)置下列的跟蹤要素：*里程碑*收入/支出*可交付成果質(zhì)量*服務(wù)的可用性*服務(wù)能力*缺陷率*服務(wù)周轉(zhuǎn)時間在執(zhí)行過程中，8thManage會自動跟蹤并衡量結(jié)果，計(jì)算出相應(yīng)的獎勵/懲罰，并實(shí)時通知相關(guān)人員。四、供應(yīng)商關(guān)系管理1、溝通與合作關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系是長期兼多

6、層面的（業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法律、技術(shù)、產(chǎn)品相關(guān)及服務(wù)相關(guān)等）。如今通常的做法是指派一個人來管理供應(yīng)商關(guān)系。如果沒有透明的信息，讓雙方都清晰地了解實(shí)際問題并及時解決問題，那么再有經(jīng)驗(yàn)的人也不能防止雙方關(guān)系中的不信任與挫敗感。 8thManage是一個強(qiáng)大的供應(yīng)商管理平臺，它可以提供實(shí)時與透明的供應(yīng)商相關(guān)信息，從而幫助人們逐步建立信任，維系愈加緊密的關(guān)系。8thManage為您提供一個合作平臺，此平臺支持與一個或多個供應(yīng)商共同協(xié)作。*供應(yīng)商組織架構(gòu)與合約管理*財(cái)務(wù)摘要*行業(yè)與能力*推薦信息*溝通與結(jié)果跟蹤*交付與滿意度*銷售單與付款*上報(bào)與黑名單2、交付與驗(yàn)收管理公正地管理供應(yīng)商的績效以確保每個步驟的交

7、付質(zhì)量，能有效地避免相互指責(zé)的現(xiàn)象，同時，這也是維護(hù)與供應(yīng)商友好關(guān)系的最佳方法。8thManage能夠統(tǒng)一管理所有活動并實(shí)時跟蹤交付與驗(yàn)收情況，確保此過程已采取適當(dāng)?shù)膶彶榕c驗(yàn)收，以盡量減少意外情況的發(fā)生。3、滿意度與推薦管理8thManage能自動跟蹤供應(yīng)商的表現(xiàn)并將它們分類，方便管理。這些分類包括：高滿意度、表現(xiàn)一般、不滿意以及黑名單。同時，8thManage支持推薦功能，您可以把優(yōu)秀的供應(yīng)商推薦給其他客戶，作為對它們優(yōu)異表現(xiàn)的認(rèn)可與獎勵。公正地管理供應(yīng)商績效并適當(dāng)給予獎勵能夠幫助企業(yè)更好地維系與供應(yīng)商之間的關(guān)系。五、外包策略與管理1、目標(biāo)管理8thManage能幫助您全面清晰地了解公司的情

8、況，有效避免模糊與不切實(shí)際的目標(biāo)，從而建立明確與行之有效的外包目標(biāo)。*設(shè)置可跟蹤的目標(biāo)*目標(biāo)優(yōu)先次序與審核*關(guān)鍵成功因素管理*確定目標(biāo)并達(dá)成共識*目標(biāo)的溝通與變更控制*自動跟蹤目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果2、發(fā)現(xiàn)與策略管理發(fā)現(xiàn)是把需要外包的內(nèi)容進(jìn)行整理與核計(jì)的過程。8thManage支持同時記錄多個發(fā)現(xiàn)，并且可把發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)以及項(xiàng)目活動關(guān)聯(lián)起來，把它們作為目標(biāo)的一部分，以確保它們根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃來執(zhí)行。*支持用戶自定義發(fā)現(xiàn)范圍*支持多個發(fā)現(xiàn)3、變革管理變革管理就是把需要外包的內(nèi)容從內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)移到外包環(huán)境的過程。8thManage為外包變革管理提供了一個框架，幫助您快速有效地制定變革的計(jì)劃并執(zhí)行。*制定變革目標(biāo)與劃

9、分責(zé)任*制定變革指標(biāo)與驗(yàn)收準(zhǔn)則*支持通過項(xiàng)目活動來執(zhí)行變革*監(jiān)控變革過程并跟蹤其可交付成果與驗(yàn)收六、復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系管理1、跨部門與跨企業(yè)責(zé)任管理在外包業(yè)務(wù)中，買方與供應(yīng)商的不同人員都承擔(dān)著不同的責(zé)任。8thManage為您提供了跨部門及跨企業(yè)責(zé)任管理的框架，幫助您明確各方權(quán)責(zé)，確保各項(xiàng)責(zé)任都得到了切實(shí)的履行。*跨企業(yè)、跨部門和跨地區(qū)的組織架構(gòu)模式*跨部門活動計(jì)劃與參與*跨部門成果交付與驗(yàn)收*跨部門代理與上報(bào)管理*跨部門委員會/團(tuán)隊(duì)管理2、跨企業(yè)資源管理8thManage幫助您監(jiān)控外包供應(yīng)商在項(xiàng)目中的資源分配與使用。*跟蹤資源的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能*跟蹤資源承諾*跟蹤資源分配時間與實(shí)際使用時間*跟蹤計(jì)劃資源費(fèi)用與實(shí)際資源費(fèi)用*監(jiān)測過度分配與資源不足*按費(fèi)率自動計(jì)算資源在項(xiàng)目中的費(fèi)用3、跨企業(yè)項(xiàng)目和項(xiàng)