茅臺(tái)企業(yè)文化理念詳細(xì)解釋_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、【集團(tuán)公司企業(yè)文化手冊(cè)】概覽:1.使命:弘揚(yáng)茅臺(tái)文化、創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想。2.愿景:受人尊敬的世界級(jí)企業(yè) 享譽(yù)全球的貴州茅臺(tái)。3.核心價(jià)值觀:天貴人和 厚德致遠(yuǎn)4.經(jīng)營(yíng)理念:理性擴(kuò)張、統(tǒng)籌發(fā)展。5.決策理念:謀則科學(xué)民主、定則果斷執(zhí)行。6.人才理念:以才興企、人企共進(jìn)。7.領(lǐng)導(dǎo)理念:務(wù)本興業(yè)、正德樹(shù)人。8.企業(yè)精神:愛(ài)我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光。解釋:一、集團(tuán)使命:弘揚(yáng)茅臺(tái)文化 創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想1弘揚(yáng)茅臺(tái)文化茅臺(tái)文化是一代又一代茅臺(tái)人創(chuàng)造性的物質(zhì)實(shí)踐、精神實(shí)踐相互發(fā)酵、升華積淀的結(jié)果。茅臺(tái)文化也是茅臺(tái)酒悠久的歷史、獨(dú)特的釀造工藝、天賜的釀造環(huán)境。作為一個(gè)擁有悠久文化傳統(tǒng)的企業(yè)集團(tuán),我們致力于將千百年來(lái)積淀的茅臺(tái)文

2、化要素和精神,傳承到集團(tuán)所涉足的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,并使這些優(yōu)秀的價(jià)值理念成為促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)邁向卓越企業(yè)的根本動(dòng)力。作為優(yōu)秀企業(yè)文化的典范,我們致力于將我們優(yōu)秀的茅臺(tái)價(jià)值理念向社會(huì)廣泛傳播,使我們的各利益相關(guān)方感受并認(rèn)同我們的價(jià)值理念,使茅臺(tái)文化發(fā)揚(yáng)光大。2創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想茅臺(tái)擁有厚重的歷史和茅臺(tái)文化的特殊地位,以“創(chuàng)領(lǐng)夢(mèng)想”作為自己的使命表明了茅臺(tái)集團(tuán)高度的社會(huì)責(zé)任感。提高人類生活品質(zhì),引領(lǐng)和創(chuàng)造人類生活新夢(mèng)想的宗旨,綜合協(xié)調(diào)了利益相關(guān)者的利益,在為內(nèi)外部各方提供生活夢(mèng)想的物質(zhì)基礎(chǔ)的同時(shí)在精神上積極引導(dǎo)我們的客戶、我們的員工、我們的合作伙伴及社會(huì)各方追求高品質(zhì)的生活夢(mèng)想。為員工:提供優(yōu)厚的回報(bào),發(fā)展的舞

3、臺(tái),成就個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想;為客戶:以誠(chéng)信、專業(yè)的服務(wù),打造高品質(zhì)的生活,讓客戶在我們的服務(wù)中得到新的享受和啟迪;為股東:以負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效回報(bào);為社會(huì):履行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)回饋社會(huì),以茅臺(tái)文化影響和引領(lǐng)社會(huì)大眾追求新夢(mèng)想的激情。2.愿景:享譽(yù)全球。公司的近期目標(biāo)是,使集團(tuán)在品牌價(jià)值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、綜合效益、企業(yè)規(guī)模、管理水平和企業(yè)文化等方面全面領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行。公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)是,在全球同行業(yè)中具有一流品牌、一流效益和一流管理水平,在規(guī)模、效益和影響力等綜合實(shí)力上躋身全球一流企業(yè)集團(tuán)之列,將茅臺(tái)集團(tuán)打造成為團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、客戶忠誠(chéng)、股東信賴、同行尊敬和社會(huì)推崇的中華民族工業(yè)的杰出代表。二

4、、集團(tuán)愿景:受人尊敬的世界級(jí)企業(yè) 享譽(yù)全球的貴州茅臺(tái)。茅臺(tái)致力于成為全球蒸餾酒行業(yè)第一品牌,通過(guò)產(chǎn)融結(jié)合方式形成多元化發(fā)展的大型酒業(yè)投資控股集團(tuán),成為受人尊敬的世界級(jí)企業(yè)。在集團(tuán)愿景的感召下,茅臺(tái)必將發(fā)展成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的酒,追求卓越的酒,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的酒,生態(tài)和諧的酒,享譽(yù)全球的酒。三、集團(tuán)核心價(jià)值觀:天貴人和、厚德致遠(yuǎn)。天貴人和:“天貴”第一層含義是“天賜之貴”。物華天寶,人杰地靈,青山秀水。大自然傾情于茅臺(tái)鎮(zhèn)這片熱土,賜予茅臺(tái)酒得天獨(dú)厚的釀造環(huán)境。茅臺(tái)鎮(zhèn)自然條件和地理構(gòu)造特殊,氣溫較高,風(fēng)微雨少,微生物群具有穩(wěn)定繁衍生長(zhǎng)的環(huán)境,在空氣中大量形成孕育著茅臺(tái)酒的神奇芬芳?!疤熨F”第二層含義是“貴天所

5、賜”?!半x開(kāi)茅臺(tái)鎮(zhèn)就釀不出茅臺(tái)酒”已成為公認(rèn)的事實(shí)。茅臺(tái)酒人懂得珍惜和利用這方天賜環(huán)境,道法自然,繼承創(chuàng)新,形成了獨(dú)特的傳統(tǒng)的釀造工藝,也造就了茅臺(tái)酒醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚,空杯留香的非凡品質(zhì)?!疤熨F”第三層含義是“敬天所賜”。茅臺(tái)酒人永遠(yuǎn)堅(jiān)持以質(zhì)求存,永遠(yuǎn)致力于保護(hù)生態(tài)環(huán)境,堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝,保障茅臺(tái)酒卓越品質(zhì)不變。茅臺(tái)酒卓越品質(zhì)的背后尚有許多不為人知,需要探求的秘密,我們常懷對(duì)大自然的敬畏之心,謀求科學(xué)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展之路?!百F”字也有三層內(nèi)涵:一為“貴州”表明茅臺(tái)出自貴州,天下共享;二為“珍貴”表明茅臺(tái)因其稀缺性而顯得彌足珍貴;三為“尊貴”表明茅臺(tái)酒厚重的文化和歷史,使其成為禮儀和尊貴的

6、人文符號(hào)?!叭撕汀奔粗浮叭诵乃?,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)和諧”。荀子王霸篇說(shuō):“上不失天時(shí),下不失地利,中得人和而百事不廢”,而孟子公孫丑下中亦有:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的說(shuō)法。茅臺(tái)酒事業(yè)成功不僅依靠得天獨(dú)厚的釀造環(huán)境,更為重要的是內(nèi)部團(tuán)結(jié)和外部和諧。只有堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮斗的精神,建立共同目標(biāo),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,相互信任,相互協(xié)作,依靠團(tuán)隊(duì)力量才能戰(zhàn)勝一切困難;只有始終秉承與各利益相關(guān)方和諧共生的理念,才能使茅臺(tái)酒事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。厚德致遠(yuǎn)。“厚德”出自易經(jīng):“地勢(shì)坤,君子以厚德載物。”厚德載物是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),意思是有道德的人應(yīng)該像大地那樣厚實(shí)寬廣,能夠像大地那樣載育萬(wàn)物,生長(zhǎng)萬(wàn)物,在做人與處世時(shí),心

7、胸開(kāi)闊,意志高遠(yuǎn),嚴(yán)于律己,寬以待人。茅臺(tái)酒股份有限公司在發(fā)展生產(chǎn)、追求成長(zhǎng)過(guò)程中,始終秉承以德為先,對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)伙伴至誠(chéng)至信。茅臺(tái)酒人以其古道熱腸、重情重義、恪守誠(chéng)信而贏得廣泛贊譽(yù)。“致遠(yuǎn)”即走得遠(yuǎn),走得久。茅臺(tái)酒人志存高遠(yuǎn),追求卓越,著力實(shí)現(xiàn)貴州茅臺(tái)的基業(yè)長(zhǎng)青?!疤熨F人和”與“厚德致遠(yuǎn)”是相輔相成,和諧統(tǒng)一的整體,意味著茅臺(tái)酒人上順天時(shí),又守地利,更得人和,必將天人合一,無(wú)往而不勝。四、決策理念:謀則科學(xué)民主、定則果斷執(zhí)行。堅(jiān)持實(shí)行民主決策,充分發(fā)揮集體智慧,嚴(yán)格依照程序進(jìn)行決策。決策要大膽假設(shè)、謹(jǐn)慎求證;以事實(shí)為依據(jù),尊重科學(xué),尊重規(guī)律。日常決策要講求速度,建立流程,適當(dāng)授權(quán),明確

8、決策范圍和決策責(zé)任。決策一旦確定,均應(yīng)思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,克服困難,果斷執(zhí)行。決策執(zhí)行過(guò)程應(yīng)建立有效的監(jiān)督反饋機(jī)制,并依據(jù)內(nèi)外部條件變化,適時(shí)研究,合理調(diào)整。五、人才理念:以才興企 人企供進(jìn)。人才是茅臺(tái)酒事業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。不斷地調(diào)整和完善招聘機(jī)制、薪酬機(jī)制、用人機(jī)制、考核機(jī)制和開(kāi)發(fā)機(jī)制,努力挖掘每一個(gè)員工的潛能。通過(guò)合理地利用人才,努力實(shí)現(xiàn)“人有所用,人盡其用”,為員工創(chuàng)造一片可以充分施展才華的空間?!白屜敫墒碌娜擞袡C(jī)會(huì),能干事的人有平臺(tái),干成事的人有地位”是公司人才管理的基本原則。人企共進(jìn):茅臺(tái)酒廠集團(tuán)在地區(qū)和行業(yè)中獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)地位,使其成為每一個(gè)致力于發(fā)展自我

9、、建功立業(yè)、實(shí)現(xiàn)理想的優(yōu)秀人才最佳的事業(yè)平臺(tái)。企業(yè)有發(fā)展,個(gè)人有前途,“立足茅臺(tái),奉獻(xiàn)社會(huì),成就自我,完美人生”是優(yōu)秀茅臺(tái)酒人的最佳成長(zhǎng)之道。六、.領(lǐng)導(dǎo)理念:務(wù)本興業(yè) 正德樹(shù)人?!皠?wù)本”一詞源于論語(yǔ):“君子務(wù)本,本立而道生”。意思是“君子專心致力于抓住事物的根本,把握事物的重點(diǎn),如果根本建立了,那么做事的方法也就有了”。茅臺(tái)酒廠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的“務(wù)本”,就是致力于實(shí)現(xiàn)茅臺(tái)事業(yè)的使命和愿景,堅(jiān)守茅臺(tái)集團(tuán)核心價(jià)值理念,堅(jiān)守領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)的責(zé)任。茅臺(tái)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的“務(wù)本”還包含“不忘本”的涵義,即作為茅臺(tái)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論何時(shí)都不應(yīng)忘記“務(wù)實(shí)進(jìn)取,艱苦創(chuàng)業(yè)”的傳統(tǒng)。“興業(yè)”就是“振興茅臺(tái)酒事業(yè),創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)”。作為

10、領(lǐng)導(dǎo)者,必須時(shí)刻心存組織目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī),在企業(yè)遇到困難挫折時(shí),帶領(lǐng)員工群策群力,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)和困難。務(wù)本興業(yè)是有機(jī)統(tǒng)一的整體,務(wù)本是興業(yè)的前提和方向,興業(yè)必先務(wù)本,絕不因追求個(gè)人利益、小團(tuán)體利益和短期利益而放棄根本原則。正德樹(shù)人:“正德”就是端正自己和他人的德行。尚書(shū)大禹謨說(shuō):“德惟善政,政在養(yǎng)民正德、利用、厚生,惟和”。意思是領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)基本任務(wù)是端正自己和他人的德行、充分發(fā)揮各種資源的效用、提高民眾的生活水平,把這三者結(jié)合起來(lái)才是正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。正德是茅臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的重要素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威并不源于職位和權(quán)力,而源于人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)者必須謙虛、謹(jǐn)慎,清正廉潔,公平公正,在團(tuán)隊(duì)、企業(yè)及公

11、眾中建立良好的個(gè)人形象,在制度和規(guī)則面前率先垂范,并帶動(dòng)員工共同執(zhí)行?!皹?shù)人”就是培育人才。作為領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是其為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所創(chuàng)造的最大財(cái)富,培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。不斷發(fā)現(xiàn)、培育和推薦優(yōu)秀人才是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)志。七、企業(yè)精神:愛(ài)我茅臺(tái) 為國(guó)爭(zhēng)光。“愛(ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”的企業(yè)精神是茅臺(tái)酒廠集團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神追求,多少年來(lái)在激勵(lì)員工、凝聚人心和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用?!皭?ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”反映了茅臺(tái)人對(duì)于歷史、對(duì)于國(guó)家、對(duì)于民族的精神情節(jié)。在新的歷史時(shí)期,這一精神將進(jìn)一步深化。基本內(nèi)涵:“愛(ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”就是將個(gè)人利益、企業(yè)利益和國(guó)家利益相聯(lián)系。個(gè)人應(yīng)堅(jiān)持“立

12、足茅臺(tái),奉獻(xiàn)社會(huì),成就自我,完美人生”的個(gè)人價(jià)值導(dǎo)向,通過(guò)企業(yè)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想;企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持將茅臺(tái)酒事業(yè)做大、做強(qiáng)、做久、做美,為社會(huì)奉獻(xiàn)產(chǎn)品,創(chuàng)造財(cái)富。思想意識(shí):每一位茅臺(tái)酒人均應(yīng)充分了解茅臺(tái)酒悠久的歷史和豐厚的文化;充分了解茅臺(tái)酒的特殊生產(chǎn)工藝;充分認(rèn)識(shí)茅臺(tái)酒作為中國(guó)民族品牌的優(yōu)秀代表,在中國(guó)產(chǎn)品走向世界的進(jìn)程中所做的貢獻(xiàn);以作為茅臺(tái)一員而感到光榮與自豪,以企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為己任。行為準(zhǔn)則:“愛(ài)我茅臺(tái)”,在茅臺(tái)人看來(lái)不僅僅是一句口號(hào),更意味著一系列的行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng):選擇成為茅臺(tái)酒廠集團(tuán)的一員,是因?yàn)樯類?ài)茅臺(tái),因此,積極維護(hù)茅臺(tái)榮譽(yù)和利益,不做任何有損企業(yè)的事,堅(jiān)決抵制各種損害企業(yè)的行

13、為。敬業(yè):熱愛(ài)本職,恪盡職守;腳踏實(shí)地,艱苦創(chuàng)業(yè);遵章守紀(jì),恪守職業(yè)道德;不斷追求工作方式、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);直面困難,自加壓力,自出難題,自強(qiáng)不息。奉獻(xiàn):崇尚奉獻(xiàn)精神,倡導(dǎo)“先付出后回報(bào)”的價(jià)值導(dǎo)向,同時(shí)也尊敬奉獻(xiàn)者,回報(bào)奉獻(xiàn)者,決不讓奉獻(xiàn)者吃虧;勇于放棄短期和局部利益,積極支持和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與變革。卓越:不斷追求卓越,把昨天的優(yōu)良表現(xiàn)當(dāng)做今天的最低要求,把昨天的卓越績(jī)效視為今天的一般水準(zhǔn)。不斷追求一流的產(chǎn)品、一流的管理、一流的企業(yè)品牌和一流的團(tuán)隊(duì)。茅臺(tái)酒股份有限公司企業(yè)文化理念1.使命:釀造高品位的生活;2.愿景:健康永遠(yuǎn)、茅臺(tái)永恒;3.核心價(jià)值觀:以人為本、以質(zhì)求存、恪守

14、誠(chéng)信、繼承創(chuàng)新;4.企業(yè)精神:愛(ài)我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光;5.核心競(jìng)爭(zhēng)力:工藝、環(huán)境、品牌、品質(zhì)、文化;6.經(jīng)營(yíng)理念:穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)成長(zhǎng)、光大民族品牌;7.質(zhì)量理念:崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀、不賣新酒;8.營(yíng)銷理念:堅(jiān)持八個(gè)營(yíng)銷、追求和諧共贏;9.服務(wù)理念:行動(dòng)換取心動(dòng)、超值體現(xiàn)價(jià)值;10.領(lǐng)導(dǎo)理念:務(wù)本興業(yè)、正德樹(shù)人;11.人才理念:以才興企、人企共進(jìn)。一、使命:釀造高品位的生活。茅臺(tái)酒厚重的歷史和茅臺(tái)的特殊地位,決定了茅臺(tái)酒股份公司必須以“高品位”作為自己的定位和使命??蛻簦汗緞?chuàng)造高品位的產(chǎn)品、服務(wù)和文化,為客戶提供高品位的生活享受。員工:公司致力于建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇

15、、持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)和寬廣的事業(yè)舞臺(tái),為員工創(chuàng)造高品位的人生。股東:公司爭(zhēng)做高價(jià)值的股市藍(lán)籌,以穩(wěn)健的成長(zhǎng)、合理的回報(bào)和誠(chéng)信的溝通贏得股東的信任,為股東提供豐厚的回報(bào)。伙伴:公司選擇認(rèn)同茅臺(tái)價(jià)值觀的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道成員和其他合作伙伴,秉承誠(chéng)信、健康、雙贏和持久的合作理念,努力成為各利益相關(guān)方最信賴的合作伙伴。社會(huì):公司努力塑造值得尊敬的社會(huì)形象,通過(guò)創(chuàng)造稅收、解決就業(yè)、保護(hù)環(huán)境和熱心公益,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。二、愿景:健康永遠(yuǎn)、茅臺(tái)永恒。對(duì)人類的健康關(guān)懷是茅臺(tái)酒人永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),我們始終致力于做世界最好的蒸餾酒,堅(jiān)守茅臺(tái)酒的三個(gè)定位,即有機(jī)茅臺(tái)、人文茅臺(tái)和科技茅臺(tái)?!百F州茅臺(tái),喝出健康來(lái)”

16、,獨(dú)特的釀造環(huán)境和釀造工藝,使茅臺(tái)酒(含有對(duì)人體有益健康的乙酸、乳酸和酚類化合物等),具有不傷肝、不傷胃、不口干的特性,實(shí)踐證明,長(zhǎng)期適量飲用有益健康。茅臺(tái)永恒:國(guó)運(yùn)盛,茅臺(tái)興,茅臺(tái)永遠(yuǎn)與祖國(guó)共命運(yùn)。公司致力于成為中國(guó)高檔白酒市場(chǎng)的持續(xù)領(lǐng)先者,高尚酒文化的倡導(dǎo)者和中國(guó)白酒行業(yè)管理與技術(shù)現(xiàn)代化的標(biāo)桿。積極擴(kuò)大公司在國(guó)際白酒市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,努力開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,成為最具國(guó)際影響力的白酒企業(yè)。三、核心價(jià)值觀:以人為本、以質(zhì)求存、恪守誠(chéng)信、繼承創(chuàng)新。1、以人為本:認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)同茅臺(tái)文化并能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工是茅臺(tái)最寶貴的資源,是企業(yè)取得成功的決定性因素。公司堅(jiān)信人人是人才,只要給

17、予員工合適的位置和充分施展才能的空間,就能實(shí)現(xiàn)“人有所用,人盡其用”。行為準(zhǔn)則:尊重員工。公司尊重每一名員工,平等對(duì)待每一位員工,尊重員工的權(quán)利,通過(guò)各種民主管理手段讓員工參與管理。通過(guò)建立和完善各種正式的和非正式的溝通渠道,積極聆聽(tīng)員工的心聲,對(duì)涉及員工切身利益的問(wèn)題要充分征求員工的意見(jiàn)。用人機(jī)制:在員工的招聘、任用、晉升中,堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則。在干部任用上,堅(jiān)持以績(jī)效、能力和文化認(rèn)同為依據(jù),堅(jiān)決反對(duì)論資排輩、任人唯親和幫派思想。薪酬與激勵(lì):公司依據(jù)外部公平和內(nèi)部公平的原則建立科學(xué)合理的薪酬福利政策。綜合采用多種激勵(lì)手段,包括:評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可、榮譽(yù)和責(zé)任等,以鼓勵(lì)員工的優(yōu)秀行為和業(yè)

18、績(jī),激發(fā)員工的工作熱情,讓員工富有成就感???jī)效導(dǎo)向:努力構(gòu)建績(jī)效導(dǎo)向的組織文化,不斷尋求更加科學(xué)和有效的績(jī)效衡量手段,設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),給予員工績(jī)效反饋,并根據(jù)績(jī)效決定員工的績(jī)效收入、薪酬調(diào)整、職位晉升和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,以促進(jìn)員工達(dá)到更好的績(jī)效,創(chuàng)造更大價(jià)值。員工培訓(xùn)與發(fā)展:堅(jiān)持員工與企業(yè)共同發(fā)展,將持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)作為企業(yè)最重要的長(zhǎng)期投資;通過(guò)有計(jì)劃的、多種形式的教育和培訓(xùn)不斷提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)技能;重視發(fā)揮員工的專長(zhǎng),通過(guò)崗位輪換等手段為員工提供更多有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì),為員工提供展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。職業(yè)健康和安全(OHSAS):為員工提供安全健康的工作環(huán)境,堅(jiān)決貫徹“遵守法規(guī),預(yù)防為主,全員參

19、與,持續(xù)改進(jìn),提高職業(yè)健康、安全管理水平”的職業(yè)健康和安全體系方針。2、以質(zhì)求存:基本信念是質(zhì)量是企業(yè)生存之根本。正是由于始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展”的質(zhì)量觀念,才使事業(yè)蒸蒸日上;為客戶提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是一切工作的根本宗旨。行為準(zhǔn)則:提供高質(zhì)量的產(chǎn)品:集團(tuán)各成員企業(yè)始終致力于確保采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)均輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品。提供高質(zhì)量的營(yíng)銷和服務(wù)。營(yíng)銷管理的質(zhì)量、營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)和客戶服務(wù)的質(zhì)量是以質(zhì)求存的重要方面。提供高質(zhì)量的職能服務(wù)。公司的職能部門本質(zhì)上是服務(wù)部門,做好職能服務(wù),支持一線生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù),就是以質(zhì)求存在職能工作中的最好體現(xiàn)。3、恪

20、守誠(chéng)信:基本信念是誠(chéng)信是公司的行為底線;誠(chéng)信是茅臺(tái)的立業(yè)之本;也是員工的立人之本。行為準(zhǔn)則。作為一流企業(yè)集團(tuán),作為優(yōu)秀的民族品牌,無(wú)論對(duì)國(guó)家和民族,還是對(duì)社會(huì)和價(jià)值鏈上的各利益相關(guān)方,公司均報(bào)以最大的誠(chéng)實(shí)與信用。誠(chéng)信就是堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益;誠(chéng)信就是遵章守紀(jì),遵守法律;誠(chéng)信就是廉潔自律,公平公正;誠(chéng)信就是相互信任,坦誠(chéng)溝通;誠(chéng)信就是言出必行,言行一致;誠(chéng)信就是直面現(xiàn)實(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不虛功、不諉過(guò)。繼承創(chuàng)新:基本信念是繼承傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)訣竅,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和豐厚的文化積淀是企業(yè)生存的基礎(chǔ);主動(dòng)變革,不斷創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。行為準(zhǔn)則:堅(jiān)持繼承傳統(tǒng)工藝。茅臺(tái)酒獨(dú)特的生產(chǎn)工藝是歷代茅臺(tái)人智慧的

21、結(jié)晶,是產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)定的保證,必須繼承。同時(shí),在保證質(zhì)量的前提下,堅(jiān)持將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技相結(jié)合,改進(jìn)和發(fā)展傳統(tǒng)工藝。堅(jiān)持繼承傳統(tǒng)文化。企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展形成的傳統(tǒng)文化是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要精神力量,必須繼承和發(fā)揚(yáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須居安思危,主動(dòng)變革,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的原動(dòng)力在于學(xué)習(xí),提倡員工勤于學(xué)習(xí)、勤于思考。堅(jiān)持營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍。尊重員工的首創(chuàng)精神,不扼殺任何一個(gè)好的創(chuàng)意或革新,鼓勵(lì)員工大膽嘗試,對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的正常失敗給予足夠的寬容。必須明確創(chuàng)新的目的,任何創(chuàng)新均應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)有利于:有利于為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值;有利于

22、改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。重視創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和固化,及時(shí)將創(chuàng)新成果融入制度、流程和規(guī)范,真正形成生產(chǎn)力。4.經(jīng)營(yíng)理念。理性擴(kuò)張:“確保做好酒的文章、成功不限酒的天地”是集團(tuán)謀求科學(xué)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的基本原則。進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)和投資決策時(shí),必須進(jìn)行審慎的可行性分析,積極借助內(nèi)部和外部各種智力資源。衡量新的事業(yè)拓展機(jī)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)是:有足夠的行業(yè)吸引力;擁有或能夠獲取足夠的財(cái)務(wù)資源、人力資源和物質(zhì)資源;自己的管控能力足以掌控新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌發(fā)展:必須統(tǒng)籌母公司與子公司的共同發(fā)展;必須統(tǒng)籌酒業(yè)和非酒業(yè)、白酒與其他酒類、醬香型白酒與其他香型白酒、茅臺(tái)酒與系列酒的平衡發(fā)展;必須統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

23、與國(guó)外市場(chǎng)的同步發(fā)展;必須統(tǒng)籌投入與產(chǎn)出的科學(xué)關(guān)系,確保可持續(xù)發(fā)展;必須統(tǒng)籌企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。四、企業(yè)精神:愛(ài)我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光?!皭?ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”的企業(yè)精神是茅臺(tái)酒人的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神追求,多少年來(lái)在激勵(lì)員工、凝聚人心和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用?!皭?ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”反映了茅臺(tái)人對(duì)于歷史、對(duì)于國(guó)家、對(duì)于民族的精神情結(jié)。在新的歷史時(shí)期,這一精神將進(jìn)一步深化?;緝?nèi)涵:“愛(ài)我茅臺(tái),為國(guó)爭(zhēng)光”就是將個(gè)人利益、企業(yè)利益和國(guó)家利益相聯(lián)系。個(gè)人應(yīng)堅(jiān)持“立足茅臺(tái),奉獻(xiàn)社會(huì),成就自我,完美人生”的個(gè)人價(jià)值導(dǎo)向,通過(guò)企業(yè)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想;企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持將茅臺(tái)酒事業(yè)做大、

24、做強(qiáng)、做久、做美,為社會(huì)奉獻(xiàn)產(chǎn)品,創(chuàng)造財(cái)富。思想意識(shí):每一位茅臺(tái)酒人均應(yīng)充分了解茅臺(tái)酒悠久的歷史和豐厚的文化,充分了解茅臺(tái)酒的特殊生產(chǎn)工藝,充分認(rèn)識(shí)茅臺(tái)酒作為中國(guó)民族品牌的優(yōu)秀代表,在中國(guó)產(chǎn)品走向世界的進(jìn)程中所做的貢獻(xiàn),以作為茅臺(tái)一員而感到光榮與自豪,以企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為己任。行為準(zhǔn)則:“愛(ài)我茅臺(tái)”,在茅臺(tái)酒人看來(lái)不僅僅是一句口號(hào),更意味著一系列的行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng):選擇成為茅臺(tái)的一員,是因?yàn)槲覀兩類?ài)茅臺(tái)酒事業(yè),因此,積極維護(hù)茅臺(tái)酒廠集團(tuán)榮譽(yù)和利益,不做任何有損企業(yè)的事,堅(jiān)決抵制各種損害企業(yè)的行為。敬業(yè):熱愛(ài)本職,恪盡職守;腳踏實(shí)地,艱苦創(chuàng)業(yè);遵章守紀(jì),恪守職業(yè)道德;不斷追求工作方式、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品

25、和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);直面困難,自加壓力,自出難題,自強(qiáng)不息。奉獻(xiàn):崇尚奉獻(xiàn)精神,倡導(dǎo)“先付出后回報(bào)”的價(jià)值導(dǎo)向,同時(shí)也尊敬奉獻(xiàn)者,回報(bào)奉獻(xiàn)者,決不讓奉獻(xiàn)者吃虧;勇于放棄短期和局部利益,積極支持和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與變革。卓越:我們不斷追求卓越,把昨天的優(yōu)良表現(xiàn)當(dāng)作今天的最低要求,把昨天的卓越績(jī)效視為今天的一般水準(zhǔn)。不斷追求一流的產(chǎn)品、一流的管理、一流的企業(yè)品牌和一流的團(tuán)隊(duì)。五、核心競(jìng)爭(zhēng)力:工藝 環(huán)境 品牌 品質(zhì) 文化。工藝:茅臺(tái)酒生產(chǎn)工藝是茅臺(tái)人數(shù)千年智慧的結(jié)晶,純糧釀造、長(zhǎng)期儲(chǔ)存、精心勾兌和傳統(tǒng)的工藝規(guī)律,是茅臺(tái)酒與其他酒的重要區(qū)別,也是茅臺(tái)酒成為綠色食品的根本原因。環(huán)境:“離開(kāi)了茅臺(tái)就釀不出茅臺(tái)

26、酒”,決定了茅臺(tái)酒生產(chǎn)地域擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。品牌:茅臺(tái)酒是馳名中外的民族品牌,作為巨大的無(wú)形資產(chǎn),它蘊(yùn)含并正在釋放出越來(lái)越大的能量。品質(zhì):茅臺(tái)酒的卓越品質(zhì)來(lái)自于一以貫之的質(zhì)量追求和品位保持。文化:茅臺(tái)酒厚重的歷史和深厚的文化內(nèi)涵,使其成為當(dāng)之無(wú)愧的中華“文化酒”的典型代表,其歷久彌新的文化特性將創(chuàng)造無(wú)盡的價(jià)值;同時(shí)茅臺(tái)酒廠集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化也代表了先進(jìn)文化的發(fā)展方向,成為推動(dòng)茅臺(tái)酒事業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力源泉。六、經(jīng)營(yíng)理念:穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)成長(zhǎng)、光大民族品牌。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)成長(zhǎng),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)茅臺(tái)酒有限股份有限公司的發(fā)展全局。堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等各類經(jīng)

27、營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益,確保價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的健康運(yùn)行。堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,保護(hù)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持合理的成長(zhǎng)速度,協(xié)調(diào)短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系。光大民族品牌:使得茅臺(tái)集團(tuán)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起振興民族工業(yè)的光榮使命。我們將不斷努力將茅臺(tái)集團(tuán)做大、做強(qiáng)、做久、做美,立志成為中華民族產(chǎn)業(yè)中當(dāng)之無(wú)愧的中流砥柱。七、質(zhì)量理念:崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀,不賣新酒。質(zhì)量是茅臺(tái)酒的生命,是茅臺(tái)酒廠集團(tuán)企業(yè)生存發(fā)展之根本?!俺绫尽本褪恰皥?jiān)持質(zhì)量第一”這一根本?!笆氐馈本褪菆?jiān)持原則,堅(jiān)守正確的做事之道。茅臺(tái)酒的質(zhì)量之道就是“成本服從質(zhì)量、速度服從質(zhì)量、效益服從質(zhì)量”的三服從原則。茅臺(tái)酒的生產(chǎn)工藝古來(lái)而獨(dú)特,是歷代酒師經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐、順應(yīng)大自然的變化而創(chuàng)造和積累起來(lái)的,是獨(dú)特的自然條件和釀造工藝科學(xué)結(jié)合的典范。為保障茅臺(tái)酒質(zhì)量穩(wěn)定,必須堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝。同時(shí),積極利用現(xiàn)代科技改造傳統(tǒng)工藝,審慎創(chuàng)新,改善生產(chǎn)條件,提高生產(chǎn)效率。

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