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文檔簡介
1、2021年財務(wù)工作工作總結(jié)一概述_年已悄然過去,衡南支行_個月大了。_個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)導的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可?;厥譥個月歷程,_月_月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設(shè)和各項機制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;_月_月終于在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下找到了重點和突破口,通過大項目大機構(gòu)的順利開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;_月_月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。在衡南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設(shè)銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信_卡,電子銀行帶入
2、了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,我們總結(jié),篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻占比大。二各項指標完成情況1存款截止_月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發(fā)電站,_匯景集團等;還有_合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)
3、的開展打開了局面全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。2資產(chǎn)業(yè)務(wù)在信貸投放過程中,衡南支行大力網(wǎng)羅財務(wù)制度完善,經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止_年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司_萬流動資金貸款,_神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求。3中間業(yè)務(wù)收入全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),個人客戶發(fā)卡量,代理特色產(chǎn)品
4、的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。4產(chǎn)品完成情況電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信_卡完成張,代理保險萬。三工作亮點和成效1成功建立衡南建行的品牌形象?!翱蛻簟焙汀胺?wù)”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說,一開始就把目標客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護上,這奠定我們衡南建行的優(yōu)質(zhì)形象,有優(yōu)質(zhì)的客戶就會有優(yōu)質(zhì)的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發(fā)掘上,支行領(lǐng)導班子采取了一戶一策”的方法,依靠政府機構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個個單位走訪,一個個領(lǐng)導負責人辦公室去拜訪,去了一次,再去
5、一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,銀企良好的合作關(guān)系,成功地在縣兩會上亮相,召開了云集工業(yè)園負責人座談會,中小企業(yè)主信貸營銷會等等,以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。2積極的投入到衡南縣域經(jīng)濟的發(fā)展當中1)為財政等大的機構(gòu)客戶提供金融服務(wù)財政是我支行重點維護和服務(wù)的單位,支行已成功開立非稅股,經(jīng)濟建設(shè)股,國庫股,集中支付股幾個重要賬戶,并成功依靠重客系統(tǒng),為財政提供了非稅集中收繳業(yè)務(wù)和財政零余額賬戶支付的金融服務(wù)。依靠財政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷下游機構(gòu)開戶,實現(xiàn)資金和客戶的歸集。2)加強銀政,銀企合作,吸引國家級大型工程項目衡南縣新縣城正飛速地建設(shè)和
6、發(fā)展當中,支行重視與政府的溝通協(xié)作,搶在同業(yè)前面,開立了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和_匯景集團賬戶的兩個大型項目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟,對公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。3)聯(lián)動營銷顯成效企業(yè)的開戶帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產(chǎn)品的營銷,產(chǎn)品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應(yīng)就是我支行業(yè)務(wù)良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關(guān)系:衡南支行,客戶,第三方。3成功打造一支和諧精英團隊銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。衡南支行是一支年輕隊伍,也是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向
7、上的隊伍。在支行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,這支隊伍有嚴謹?shù)暮弦?guī)操作意識,對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則有清醒的認識,風險防范和內(nèi)控管理做的非常好,除了會計核算之外,這支隊伍團結(jié)協(xié)作,主人翁意識強烈,以行為家,把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經(jīng)費不足,壓力較大的情況下,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項任務(wù)。四_年工作措施1目標:要迅速形成一個縣支行的業(yè)務(wù)規(guī)模,全口徑存款達到_個億,貸款余額_個億,中間業(yè)務(wù)收入_萬左右。2措施:1)做好市場調(diào)研工作,繼續(xù)營銷大的對公項目。衡南縣域經(jīng)濟發(fā)展還在上升期,還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局的_科室在我支行開戶,依靠財政局這個
8、源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯(lián)動下游房產(chǎn)公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農(nóng),林,水利項目,走進縣域的醫(yī)院,_和學校。2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質(zhì)才能屹立不倒。服務(wù)必須更_階,完善網(wǎng)點的硬件設(shè)施和環(huán)境護理,減少客戶排隊時間,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù)。員工提高產(chǎn)品知識更新能力,加大業(yè)務(wù)學習力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。3)加強信貸營銷,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營銷
9、和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長。4)總結(jié)歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗,以空杯的心態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務(wù)”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應(yīng)日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結(jié)構(gòu)圖,科學管理現(xiàn)有的客戶,不停地總結(jié)和細分客戶群體,不同的客戶群體設(shè)定不同的維護方案。五展望展望_年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經(jīng)營目標,扎實推進各項工作,把握好
10、市場節(jié)奏,抓住關(guān)鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來更加美好的明天!第5頁共8頁_年財務(wù)工作年度個人工作總結(jié)時光荏苒,_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為_集團子公司的_公司,財務(wù)部是公司的要害部門之一,對內(nèi)財務(wù)治理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財
11、務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比_年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、治理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面一、費用成本方面的治理1.規(guī)范了庫存材料的核算治理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
12、2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的治理,加強了運輸費用的項目治理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效治理提供參考依據(jù)。二、會計基礎(chǔ)工作(1)認真執(zhí)行會計法,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的治理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期預(yù)備的前提下,忽然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)治理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分
13、的一家公司。(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。三、財務(wù)核算與治理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注重對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。(4)作為基層治理者,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。_年我們將向財務(wù)精細化治理進軍,精細化財務(wù)治理需要
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