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1、中層管理者如何做“壞人?中層管理者如何做“壞人?各位中層干部: 以下是集團領(lǐng)導轉(zhuǎn)批給文化中心的一篇文章,來源自牛津管理評論。閱讀此文,有利于每一個企業(yè)的中層管理者進行角色的定位。 文中所描述的種種中層領(lǐng)導“裝好人的現(xiàn)象,在我們身邊也存在著。這是一種可怕的文化氛圍,只能導致企業(yè)喪失執(zhí)行力,競爭力下滑。 導致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的本質(zhì)是什么。如何防治。 你是不是一個敢做“壞人的中層干部。如何學會做“壞人。這些,都值得我們每一位中層干部深思。行動。 企業(yè)文化中心 中層管理者如何做“壞人。 中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的一個關(guān)鍵就是中層沒有勇氣做壞人。王永慶 中層干部是夾心餅干,上面壓,下面反彈,相當難坐穩(wěn)、坐好。有些
2、人在基層的位置上業(yè)務(wù)與專業(yè)搞得好,被火線提拔,上來之后有些暈,角色沒擺正,還把自己當基層,走了很多彎路.在此拋磚引玉地寫幾條,希望對做管理者的尤其是中層的有些啟發(fā)。 第一條,就是中層要做壞人,要讓上面做好人。為什么呢。試看如下場景: 1有干部開完會,回去傳達公司削減成本的政策,他說:“兄弟們,公司要削減成本,部門活動經(jīng)費取消了,其實這個活動經(jīng)費額也 不大,削減吧,也不見得能替公司省多少,我爭取了好幾次,上面不同意,同志們,干活吧 2有干部回來說:“兄弟們,我們的q項目要6個月完成,我一直保持說6個月完不成,我們討論得都是7個月完成,上面非說市場壓力大,要加緊,他們是站著說話不腰疼,也不想想兄弟
3、們的死活 可以一直舉出幾十個管理中這樣的常見場景,在這些場景中,中層都把自己當做好人,而把上面當做壞人。這樣做有三大弊病:1基層聽到了組織中兩種不同的聲音,所以執(zhí)行力一定大打折扣;2高層是組織文化的代表,應(yīng)是好人;這樣做,破壞了組織文化; 3中層沒有承當起自己的責任,否則我們要中層干什么呢。高層直接將政策與目標給基層不就完了嗎。中層這樣做,實際上顯示了一個組織的中層缺位,因為中層將自己變成了基層。 中層為什么要做壞人。因為其有責任,是中層這個角色賦予的責任,首先是政策與目標1解釋責任,上司說要拿下“500萬這個目標,你說只能拿下“450,可不可以。當然可以,但是只能在高層那兒說,而不能在基層那
4、兒說。在高層那兒,你可以向上反映解釋為什么只能拿下450而不是500的理由與證據(jù)只能建設(shè)性說不能對抗性與牢騷性說,有時甚至只能私下說不能公開說,以期說服上司更改決策;一旦你完全表達了不同看法,最終上司決策仍是“500,你就必需執(zhí)行。執(zhí)行是什么。執(zhí)行的第一條就是解釋,將決策合理化。所以,你回去后好好對部屬解釋我們?yōu)槭裁匆觥?00,如何才干做到 500; 但有些干部不夠有膽,不敢當面說,不敢在會議上說,不敢在政策沒出臺前說,等到已經(jīng)定論了,抱著一腔不滿背后亂說,對著自己的部屬說,儼然自己與兄弟們站在一個戰(zhàn)壕里,自己是為民請愿者,這種管理者真該揍屁股,完全不像個管理者,潛意識里還是把自己當基層看。
5、 有人有疑問,我為什么要做壞人。干那種得罪人的事。其實要當管理者就必需得罪人,不得罪人只能做一個專家,一個技術(shù)人才,天底下你找不到任何一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人不得罪人的,一個也沒有。所以,易中天在品人錄中說:“專家要不為“貴族要不就為“流氓打工,因為只有“貴族與“流氓能做到高高層。 有人還有疑問,我如果做壞人,那怎么帶領(lǐng)手下。這個問題問得好。向下溝通的精髓是“向下溝通要有情,助他成功,所以,“嚴格要求之處,一定要“有情待人,對部屬的有情是什么。是替他合計他的將來發(fā)展,是培養(yǎng)他栽培他,而不是讓他閑著沒事干,那是壞死他。所以,做壞人的含義是接住上面交來的責任,不能將責任反推給上面,所以只能嚴格要求部屬;如
6、果自己的某個部屬被上司罵了,說明你的上司當了壞人。你就要當心,為什么你逼使你的上司當壞人呢。記?。核瞧炔坏靡旬攭娜说摹.斔斄藟娜撕?,心中一定有些忿,怎么請了這么個不中用的、不能讓我省心的中層呢。 那有人說,我這么倒霉,高層就不能當一把壞人嗎。其實,組織中一定有人當壞人,不是中層,就是高層,但高層的角色就是當好人, 如果要當壞人,那他主動愿意也可以。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺的銳氣給他戴緊箍咒,不就是當壞人嗎。所以,當高層要替中層撐腰,支持中層的時候,他就會出來當壞人。管理是變動的,隨情境變動,才是管理之道。 上面是中層替上司背責任的狀況,還有一種狀況,是中層替基層部屬背責任的,也是當壞人。如:上司批評一個事做得不好,你明知是你的某個部屬的責任,你并沒有說“都是誰誰誰,怎么樣怎么樣,你仍然說:“這是我的錯,馬上改。這種“責任到此為
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