第二節(jié) 接送故障的_第1頁(yè)
第二節(jié) 接送故障的_第2頁(yè)
第二節(jié) 接送故障的_第3頁(yè)
第二節(jié) 接送故障的_第4頁(yè)
第二節(jié) 接送故障的_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩23頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、 四、丟失行李的處理四、丟失行李的處理 (一一)來華途中丟失行李來華途中丟失行李 1、導(dǎo)游人員協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟、導(dǎo)游人員協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟 失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。 2、游客在當(dāng)?shù)赜斡[期間，導(dǎo)游人員要予以關(guān)注。、游客在當(dāng)?shù)赜斡[期間，導(dǎo)游人員要予以關(guān)注。 3、游客離開本地前，導(dǎo)游人員要及時(shí)通知航空公司、游客離開本地前，導(dǎo)游人員要及時(shí)通知航空公司 行李歸還方法。行李歸還方法。 4、如行李確系丟失，導(dǎo)游人員可協(xié)助失主向航空公、如行李確系丟失，導(dǎo)游人員可協(xié)助失主向航空公 司索賠。司索賠。 第四節(jié)第四節(jié) 走失事故的預(yù)防與處理走失事故的預(yù)防與處理 二、游客走失的處理二

2、、游客走失的處理 (一一)游覽活動(dòng)中游客走失的處理游覽活動(dòng)中游客走失的處理 1、了解情況，迅速尋找。、了解情況，迅速尋找。 2、爭(zhēng)取有關(guān)部門的協(xié)助。、爭(zhēng)取有關(guān)部門的協(xié)助。 3、做好善后工作、做好善后工作 4、寫出事故報(bào)告、寫出事故報(bào)告 (二二)游客在自由活動(dòng)中走失的處理游客在自由活動(dòng)中走失的處理 1、立即報(bào)告旅行社和相關(guān)部門。、立即報(bào)告旅行社和相關(guān)部門。 2、做好善后工作。、做好善后工作。 3、旅游者走失后出現(xiàn)其他情況，應(yīng)視具體情況作為治安事故、旅游者走失后出現(xiàn)其他情況，應(yīng)視具體情況作為治安事故 或其他事故處理?；蚱渌鹿侍幚?。 第五節(jié)第五節(jié) 游客患病、受傷和死亡事故的游客患病、受傷和死亡事故的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論