xx公司度培訓(xùn)計劃書培訓(xùn)講學(xué).doc

1、學(xué)習(xí) - 好資料公司 2008 年度培訓(xùn)計劃書第一章通過培訓(xùn)與員工心靈進(jìn)行溝通建立員工關(guān)心公司到面臨的問題與事件的意識。讓每個員工知道，公司的成功是他們心血的凝聚點，使他們展現(xiàn)光輝。讓員工感覺到，公司管理上是人人平等的。幫助員工了解公司的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。讓員工能夠參與交流與溝通的過程。培訓(xùn)是公司不可缺少的一種工作，它由公司有豐富經(jīng)驗的主管、主任以及高層領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行知識更新的教育 ，以期提高公司員工的工作能力和專門知識的過程。員工的培訓(xùn)，一般是補(bǔ)充工作所需的知識和技能，或者是掌握現(xiàn)代化的工作技術(shù)和手段，員工的培訓(xùn)，一般強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用 ，及培訓(xùn)的內(nèi)容與工作實際相結(jié)合，對不同種類的員工，培訓(xùn)的內(nèi)容也不同。

2、員工培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的作業(yè)培訓(xùn) ( 一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項，并不講工作中的實質(zhì)問題 ) 它由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的人員或公司的各部門領(lǐng)頭人，向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以利盡快適應(yīng)工作。所謂在職培訓(xùn)（重點），就是員工工作一段時間后，對他們進(jìn)行短期或長期（周末）的培訓(xùn)，更新知識，更新觀念，掌握先進(jìn)工作方法和技能，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提高。一、培訓(xùn)的制度化。把員工培訓(xùn)制度化的形式確定下來，予以制度保障，明確規(guī)定接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利，也是員工義務(wù)。二、管理機(jī)構(gòu)專門化。 ( 一般由人事部、事務(wù)部、行

3、政部負(fù)責(zé))即設(shè)立專門主管員工培訓(xùn)的部門，以便加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和研究。三、培訓(xùn)多元化?，F(xiàn)在很多公司有統(tǒng)一的部門 ( 除非集團(tuán)公司辦有學(xué)校 ) 是以部門為主體 ，配以其它類培訓(xùn)及普通培訓(xùn)等。 ( 特別的送大專院校進(jìn)修 ) 。四、員工培訓(xùn)的終身化和實用化。為了使員工知識不斷更新，因此須接受“終身教育”，需要特別說明的是，由于人才流動性很大，一般的公司不會花大的財力、人才對員工進(jìn)行終身培訓(xùn)，公司的主張要的是先生而不是學(xué)生。所以這是一個很突出的矛盾。培訓(xùn)的內(nèi)容是實際工作中用得上的，學(xué)用結(jié)合。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料五、培訓(xùn)、任用和晉升的一致化。即注意將培訓(xùn)與員工的任用和晉升聯(lián)

4、系起來，做到任用和晉升一致。這樣一來才會調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。 ( 見下表 )在培訓(xùn)課程中，一般的公司是先學(xué)生產(chǎn)和作業(yè)管理課程。因為強(qiáng)有力的生產(chǎn)和作業(yè)管理，是公司長期成功的關(guān)鍵因素 。主要內(nèi)容如下 ：各類生產(chǎn)方法的原理、優(yōu)點和弱點分析；生產(chǎn)能力控制；計劃和充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)能力。獲得和引進(jìn)新的工藝技術(shù)的計劃工作。改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)制造技術(shù)戰(zhàn)略，以適應(yīng)公司的總體戰(zhàn)略并與之融為一體。有效率的生產(chǎn)和作業(yè)管理。并不是指生產(chǎn)條件的優(yōu)越和技術(shù)及設(shè)備等。在現(xiàn)代的生產(chǎn)和作業(yè)管理安全中，必須融進(jìn)有關(guān)人力的、經(jīng)濟(jì)的和技術(shù)的問題。專家提醒：現(xiàn)代管理者在制定合理的生產(chǎn)和作業(yè)政策時，必須考慮人力、經(jīng)

5、濟(jì)和技術(shù)三類問題，以便在產(chǎn)品質(zhì)量等一些其他方面也要考慮進(jìn)去。同時，也是為了能履行公司對外部社會和內(nèi)部員工的有關(guān)部門責(zé)任。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料第二章外單位培訓(xùn)計劃根據(jù)銷售部提供的情況和資料，對合作商的員工進(jìn)行培訓(xùn)，但不是主體，很多是客情。對方要求我們派人去培訓(xùn)。我方必須了解他方的目的與公司現(xiàn)狀及情況。他方的人員素質(zhì)。由業(yè)務(wù)部提供信息和他方需培訓(xùn)的內(nèi)容。我方培訓(xùn)人員便于備課。教育培訓(xùn)計劃范例第一天第二天第三天9；30講解我公司的產(chǎn)品及學(xué)習(xí)商業(yè)銷售公布和檢查行市場前景。技巧及角色扮演法動計劃午餐13： 30達(dá)成目標(biāo)的重要性角色扮演法整理、報告、調(diào)查。15：00晚飯19： 30設(shè)定目標(biāo)制定行動

6、計劃及個人行動計劃公司培訓(xùn)骨干人員的目的（員工百分百）1、具有做為公司人的自覺性和責(zé)任感并對自己的行為負(fù)責(zé)。（8 分）2、每日確實執(zhí)行計劃、執(zhí)行檢查等工作。（8 分）3、不輕易附和他人看法，以自己的判斷能力和知識開展業(yè)務(wù)工作。（5 分）4、了解公司的總體組織及各組織的相關(guān)責(zé)任分配。（4 分）5、經(jīng)上級說明，就能順利完成特殊工作，不出差錯。（6 分）6、通過現(xiàn)場培訓(xùn)，向公司其它人員傳授對顧客的知識技巧及注意事項。（5分）7、積極收集市場信息民，協(xié)助上司決策。（4 分）8、獨立判斷，處理變化了的情況。（5 分）9、成為管理人員和一般員工溝通和橋梁。（5 分）更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料10、具體了

7、解公司的經(jīng)營狀況及預(yù)算、決算的計劃、培養(yǎng)成本意識，利潤意識。（ 4 分）11、對任何事不逃避，固執(zhí)巳見。（8 分）12、除致力本職工作的努力外，以優(yōu)秀骨干人員為自己奮斗目標(biāo)，努力提高技術(shù)水準(zhǔn)。（ 6 分）13、了解其它部門的業(yè)務(wù)、并在實務(wù)上予以支持。（3 分）14、對變化有機(jī)敏的應(yīng)對能力。（5 分）15、正確了解自己的現(xiàn)況和將來發(fā)展目標(biāo)。（5 分）16、對自己他人要有信賴感并積極提出忠告。（4 分）17、從第三者的角度看自己民，不斷完善自己的人格。（5 分）18、制定自己的事業(yè)生涯規(guī)劃，具有目標(biāo)管理意識。（5 分）19、經(jīng)常保持目標(biāo)及問題意識，培養(yǎng)判斷能力創(chuàng)造力。（5 分）20、多和公司以外的

8、人聯(lián)系，樹立良好的公共關(guān)系形象。（5 分）第三章培訓(xùn)自我考核表（表共3頁）第一頁審核項目X解 1、當(dāng)被人問起：“你的部門有什么問題嗎？”你能決問題 夠立刻作出回答嗎？的能力方面2、一向都是由自己主動提問題？或是由上司向你提問題啦？3、是否一直為過去的問題所困而苦惱不已啦？4、是否嘴里常掛著“這辦不到”！“這太強(qiáng)人所難了”而常常輕言放棄呢？5、是否把必須處理的問題一直惦記在腦海里呢？6、即使是非常困難的問題也是常常設(shè)法理出三種解決方案？7、在解決問題時是否事先做好了必要的溝通疏導(dǎo)工作？8、是否精通解決問題的要領(lǐng)呢？更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料9、是否凡事采用“徹底解決法”而不是“暫時解決法”，使

9、同樣的問題再次發(fā)生呢？10、是否采取逃避問題的姿態(tài)？領(lǐng)1、是否具有達(dá)成目標(biāo)的意愿與氣魄呢？導(dǎo)能力2、是否訂立達(dá)成目標(biāo)所需的方針計劃呢？方面3、是否充分具備管理的知識與能力呢？4、是否在工作要領(lǐng)上能夠以身示范讓部屬有所追隨？5、是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與活動能力呢？6、是否為了期望部屬能夠提升而努力呢？7、是否盡量避免插嘴或插手干涉部屬呢？8、是否經(jīng)常站在對方的立場來考慮事情？9、是否凡事具有主見而不會茫然失措呢？10、是否能夠公平冷靜地給部屬評分呢？溝 1、是否具備把業(yè)務(wù)目標(biāo)及方針確切地傳達(dá)給部屬通能力 呢？方面2、是否能夠掌握下達(dá)命令、 呈送報告的作業(yè)技巧呢？3、是否能夠隨著對象的不同而有不同的

10、應(yīng)對技巧？4、是否不論情況多么窘迫都能把自己的意思傳達(dá)給人家知道？5、是否能夠?qū)ο聦俸蜕纤径甲骱贸浞值臏贤兀?、是否發(fā)生過由于傳達(dá)錯誤而造成失敗的情況？是否再重蹈覆轍呢？7、是否能夠仔細(xì)聆聽別人談話呢？8、是否能夠引導(dǎo)對方進(jìn)入狀況聽從我方的勸導(dǎo)呢？9、在寫信、做資料或撰寫報告時，是否能夠填寫得非常詳細(xì)呢？10、是否充分了解溝通的重要性呢？更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料作1、對于本身的職務(wù)是否具備了充分的學(xué)識？業(yè)能力2、不但是對于本身的職務(wù)，對于其它主面的業(yè)務(wù)也方面相當(dāng)粗通嗎？3、對于專長的項目，隨時都能動筆寫出二十張紙以上的心得會嗎？4、能持續(xù)閱讀有關(guān)職務(wù)的專業(yè)書報雜志嗎5、是否能夠為工作廢寢

11、忘食呢？6、對于本身的職務(wù)是否具有公司里第一好手的自信呢？7、在職務(wù)上是否有過提案或改進(jìn)的實績呢？8、在專精業(yè)務(wù)方面，如果有外來的單位邀請前去演講時也敢欣然接受？9、是否和同行的人進(jìn)行情報的交換？10、在專精的業(yè)務(wù)方面是否具有技術(shù)一流的自負(fù)感？培訓(xùn)自我考核表（表續(xù)共 3 頁）第二頁審核項目?X訂1、是否經(jīng)常向長期或短期目標(biāo)管理進(jìn)行挑戰(zhàn)？定2、是否在達(dá)成某個目標(biāo)之后，就立刻訂下了一個目標(biāo)？目3、是否努力預(yù)測將來？標(biāo)的4、是否訂立具體的計劃來達(dá)成定既定的目標(biāo)或方針？能5、是否敷衍塞責(zé)地說由于公司沒有訂好明確方針，因此無法訂立別的方針？力方6、不論與公與私都是按照計劃過日子嗎？面7、是否具體行動而不

12、是光說不做呢？8、是否訂定非得全力以赴就無法達(dá)成的那種高難度的目標(biāo)呢？9、是否努力做到督導(dǎo)部屬們也都訂立目標(biāo)呢？10、是否導(dǎo)入目標(biāo)管理制度？組1、是否做到視部屬的能力而做適當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)配呢？更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料織2、是否確實掌握每個部屬的優(yōu)缺點？能3、對于棘手的事或令人厭煩的事是否積極爭取接手承辦力呢？方4、單位的團(tuán)隊作業(yè)績效很好嗎？是否努力加以改進(jìn)？面5、是否采取適度的分層負(fù)責(zé)方式？是否只交辦事情卻不加以督導(dǎo)及驗收？6、部屬是否充分地做好呈報或聯(lián)絡(luò)的工作？對此事是否確實地督導(dǎo)查核？7、是否基于方便的自私作法而把一個干練的部屬長期鎖定在某個職位？8、對于工作成果，是否由自己承當(dāng)一切職責(zé)？

13、9、是否插手過我，使得部屬因此動彈不得？10、是否積極地與其它單位取得聯(lián)系，做好適度的協(xié)調(diào)妥善地進(jìn)行工作？管1、對于自己的全盤業(yè)務(wù)是否具備充分的知識與能力？理2、是否能夠正確地掌握現(xiàn)況？能力3、是否具備準(zhǔn)確地獲得情報的能力？方4、是否能夠適時地做好適當(dāng)?shù)臎Q定呢？面5、是否能夠把人事、物品、財務(wù)做好妥善管理？是否造成浪費(fèi)、分配不公或出現(xiàn)作法不情理的情況呢？6、是否對于全盤業(yè)務(wù)能夠多加研討改進(jìn)，使其能夠進(jìn)行得更迅速、更正確、花費(fèi)更便宜、做起來更輕松呢？7、是否對于上司或老板能夠提出建設(shè)性的建議或計劃呢？8、是否能夠?qū)τ陬櫩突蛴嘘P(guān)單位進(jìn)行積極主動的洽商？9、與別人進(jìn)行洽商時是否能夠心平氣和？是否會感

14、情用事？10、在執(zhí)行定的業(yè)務(wù)時，是否堅忍不拔持續(xù)到底？培1、是否誘導(dǎo)出部屬的問題感，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的斗志？育部屬能力2、是否能夠?qū)τ诓繉俚哪芰靶韵蚣右哉_的鑒定，并予以正確引導(dǎo)？更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料3、是否能夠正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并讓他本人也有所了解？4、是否能預(yù)防組織僵化，設(shè)法加以刺激，或采取職務(wù)調(diào)動使其產(chǎn)生新氣象？5、是否考慮到明確地讓他們知道的目標(biāo)，并且盡量讓他們本人來完成？6、是否積極地盡心在職訓(xùn)練？7、是否努力做到分層負(fù)責(zé)，讓部屬有機(jī)會發(fā)揮他們的能力？8、是否能夠不自私地攬住優(yōu)秀部屬，而一有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會就他們離去？9、是否和部屬作有計劃的接觸與溝通？10、在斥責(zé)部屬時是

15、否能夠充分考慮適當(dāng)?shù)膱鏊蜁r間呢？培訓(xùn)自我考核表（表續(xù)共 3 頁）第三頁審核項目?X人1、是否認(rèn)真地面對工作或人生？性2、對于各種事物是否造詣良深？的魅3、是否一向都是個性爽朗、幽默風(fēng)趣？力4、是否一直都是沉著穩(wěn)健、不急不躁呢？方面5、是否具有虛心聽講的謙恭態(tài)度？6、是否不會背叛他人， 可以安心與之交往的人？7、是否是心思細(xì)密，但決不會鉆牛角尖的人？8、是否具有不斷努力自勉的是上進(jìn)心？9、是否努力促使自己變得更有魅力？10、是否越是與他交往越是覺察其人的深度？自1、是否具有明確的目標(biāo)而自勉不懈？我2、是否好奇心甚強(qiáng)， 積極地向未知的事物挑戰(zhàn)？更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料革3、是否具有擬定避免使

16、自己僵化的具體策略的能新力？的4、是否腦筋靈活能夠巧妙地轉(zhuǎn)換氣氛？能5、是否具有企圖向自己的體力或能力持久戰(zhàn)的野力心？方6、是否每天都夠設(shè)法鞭策自己呢？面7、是否能夠自定地向困難挑戰(zhàn)以追求成就的喜悅呢？8、是否考慮到每天都找時間反省、充實自己呢？9、是否為了自己的將來能夠積極地投資呢？10、是否有計劃地、持續(xù)不斷地自我啟發(fā)呢？感事物是一分為二的，沒有百分之百完美無缺的人，人都有缺點，看不起多次指點還不省悟的人，看不起沾沾自喜，自認(rèn)為了不得的人，更想看不起好大喜功，偶然機(jī)會而出色完成一件事而常掛嘴邊的人。人無完人，金無赤金，說者容易做者難。尤其是利用職務(wù)之便搞辦公室政治斗爭。這是萬萬不可取的。作

17、為一個閣下，要善用手中的管理權(quán)利，你不是至高無上，管理也是為公司效益服務(wù)的。最好用換位法看待管理中出現(xiàn)的問題顏派創(chuàng)始人顏世平。第四章營業(yè)人員培訓(xùn)課程題目對目標(biāo)主要內(nèi)容研 修 形所需象式時間基 礎(chǔ)營作為營業(yè)人1、推銷員的心理準(zhǔn)備講義3-6能力開發(fā) 業(yè) 責(zé) 人員的心理準(zhǔn)備、2、從接近到簽訂合同的基本實務(wù)練習(xí)小時課程初學(xué)者基本作用的學(xué)習(xí)3、推銷作風(fēng)的基本要點 案 例4、推銷談判技巧的施展教學(xué)5、自我啟發(fā)的具體對策營 業(yè)業(yè)營業(yè)負(fù)責(zé)人1、推銷是什么講義3-6更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料人員的交 務(wù) 推 銷最低限度應(yīng)知的2、現(xiàn)狀的把握和案例的預(yù)測方法 小 組小時易知識課 人員、公到談推銷基礎(chǔ)知3、市場調(diào)查

18、的做法討論程司領(lǐng)導(dǎo)識 案 例4、銷售途徑的種類教學(xué)5、根據(jù)消費(fèi)者行為而采取的促銷方法談 話營從營業(yè)人員1、提高推銷談話技巧的心理準(zhǔn)備講義3-6方法的實 業(yè) 負(fù) 責(zé)的基本談話方式2、銷售談話的基本技術(shù) 推 銷小時習(xí)課程人 初 學(xué)到談判技巧實例談話的演習(xí)者的學(xué)習(xí)掌握3、高明的接觸談話技巧4、有效的商業(yè)談判案例5、有效的推銷法爭 論營新開拓的具1 、新開拓營業(yè)額月生產(chǎn)所需的講義6小課程業(yè)員體手法和策略“事先工作” 實 際時2、情報的選擇和接觸談判、緊接訓(xùn)練行動方法 案 例3、開拓要是起步會成功嗎教學(xué)4、依靠心理戰(zhàn)術(shù)的開拓性接近的實踐5、為開拓所需的“推銷員體質(zhì)”自 我營為成為優(yōu)秀1、開拓新銷路必須具

19、備的條件講義6小啟發(fā)課程 業(yè)員推銷員所需的基2、銷售不出去最大問題的克服 實 際時本心理準(zhǔn)備，自3、為銷售量上升所需的時間及使訓(xùn)練我表現(xiàn)管理，推銷談判的時間指用方法 案 例導(dǎo)4、實現(xiàn)銷售額倍增的 5 點提案教學(xué)5、攻克難關(guān)的實踐推銷談判技巧總結(jié)：按以上幾個方面培訓(xùn)需要助手一人。培訓(xùn)后公司效益大有提高。因本人只是提供的一個設(shè)想。具體還要公司安派。本人盡力而為。服從需要。本計劃書未涉及經(jīng)費(fèi)。公司內(nèi)訓(xùn)是周末。外訓(xùn)暫定周二與周五。省、市內(nèi)月 6 次，年 60 次。省外培訓(xùn)由公司統(tǒng)一安排。每月二次。年 10 次。根據(jù)具體情況，具體時間靈活安排。廣州市益題健生物工程有限公司更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料20

20、07 年 12 月 17 日星期一于公司公司員工教育培訓(xùn)計劃書時間 :2010-6-5 21:46:21來源 :中國學(xué)考頻道作者 :不詳點擊 :521 次我要評論 (0)一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。二、確定培訓(xùn)目標(biāo)1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?5.是否是為減少意外，加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣?6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?7.是否需要改善材料的處理、加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工，以適

21、應(yīng)其工作?9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工，使其了解全部生產(chǎn)過程?10. 是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力，以便在工廠擴(kuò)充時，指導(dǎo)新進(jìn)員工?三、確定培訓(xùn)手段1. 是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?2. 是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?3. 是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料4. 是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?5. 是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費(fèi)?6. 是否需要指導(dǎo)材料處理的方法 ?7. 是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?8. 是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn) ?9. 是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度 ?10. 是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效

22、?11. 是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?12. 是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)四、確定培訓(xùn)形式1. 是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn) ?2. 是否需要一個教室和一個專職教師 ?3. 是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?4. 是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。六、凡決定用授課方法時，須注意以下兩點1. 授課是傳授知識的最好方法。2. 示范是教導(dǎo)技能的最好方法。七、計劃教學(xué)時，須注意下列各點1. 教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?2. 教學(xué)之后是否需要討論?更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料3. 教學(xué)主題是

23、否需要示范 ?4. 操作上的問題能否在教室中解說明白?5. 能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo) ?八、確定視聽教具1. 是否需要一本教導(dǎo)手冊 ?2. 是否在培訓(xùn)時，發(fā)給一份計劃大綱 ?3. 除了課本外，是否發(fā)給其他印刷教材?4. 如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助，能否獲得此類所需資料?5. 是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用?6. 是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。十、確定培訓(xùn)場所1. 培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時，是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?2. 培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?十一、施教地點的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。十二、確定培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定，并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點：1. 是否必須在上班時間實施培訓(xùn) ?2. 應(yīng)確定每次講習(xí)時間和每周舉行次數(shù)?十三、確定師資條件師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)