《足跡》讀后感

1、-作者xxxx-日期xxxx足跡讀后感【精品文檔】讀了永旺名譽(yù)顧問小嶋千鶴子女士所著的足跡一書，我學(xué)習(xí)并感受到許多好的管理理念和深刻的管理經(jīng)驗(yàn)，我嘗試著去理解并大膽地在這里與大家溝通感受。從第一章起源，通過學(xué)習(xí)近江商人系譜，作者制作了領(lǐng)先于時代的各項(xiàng)制度體系，書中提到了企業(yè)需充實(shí)無形資產(chǎn)。企業(yè)資產(chǎn)指的是人、物、資金。它的重要特征為：一、資產(chǎn)是可以積累的。為了把握商機(jī)實(shí)現(xiàn)騰飛發(fā)展，就必須提前積累資產(chǎn)，再小的企業(yè)其創(chuàng)業(yè)也需要提前準(zhǔn)備。例如，資金的籌措可以通過增資、貸款、集資等各種方法，根據(jù)當(dāng)時的情況采取相應(yīng)的措施。二、資產(chǎn)運(yùn)作必須講求效率。例如，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作執(zhí)行力就是效率問題之一。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)

2、人被賦予了一定的權(quán)限和信任，同時也需要他們具備正確行使權(quán)限的能力。自身能力的開發(fā)，權(quán)限規(guī)定的明文化，組織環(huán)境的改善，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)揮高效的職責(zé)技能。三、資產(chǎn)還包括無形的資產(chǎn)，它甚至是所有資產(chǎn)中最為重要的。企業(yè)資產(chǎn)中不但有資金、建筑物等可直觀的有形資產(chǎn)，還包括知識、技術(shù)、人際關(guān)系等資產(chǎn)負(fù)債表中無法體現(xiàn)的無形資產(chǎn)。經(jīng)營者在把公司轉(zhuǎn)變?yōu)樽约豪L制的組織架構(gòu)藍(lán)圖時，最需盡快著手的就是無形資產(chǎn)的儲備。因?yàn)樗扔行钨Y產(chǎn)的儲備更加花費(fèi)時間和精力。它是企業(yè)內(nèi)部體制的建設(shè)，例如人才、信用、技術(shù)、企業(yè)文化等無法在短期內(nèi)積累或花錢也買不到的種種。無形資產(chǎn)一旦被積累，其作用不僅局限于單項(xiàng)事業(yè)，同時可以在多項(xiàng)事業(yè)中發(fā)

3、揮。例如，信用這項(xiàng)無形資產(chǎn)，來自用戶的信賴，同事間的信賴，與客戶之間的信賴關(guān)系等，這些都是通過人來積累的。這也意味著作為企業(yè)資產(chǎn)是可以被共享。從用戶角度而言，信用可以被視為對項(xiàng)目的好印象；從項(xiàng)目角度而言，信用意味著可以盡可能利用用戶信息開展經(jīng)營活動。這是通過人來積累的管理技術(shù)。新現(xiàn)實(shí)中指出“管理是關(guān)于人類的管理。其任務(wù)就是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合。揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)最大的集體利益”。它指出了管理在組織中起到?jīng)Q定性的作用。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這個觀念在中小企業(yè)的滲透直接促進(jìn)了企業(yè)的迅速發(fā)展。如果能把可能被積累的管理技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧河?，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為組織戰(zhàn)斗力，這將最大程度上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，使之成為最有價(jià)值的資產(chǎn)。是

4、否具備這樣的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的生存、發(fā)展至關(guān)重要的因素。它包括了有形化的指引書，或者是無形的歸屬于個人資質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。我們應(yīng)該重視無形資產(chǎn)的評價(jià)，例如，環(huán)保對策、社會貢獻(xiàn)、員工待遇、企業(yè)文化等，財(cái)務(wù)指標(biāo)中無法體現(xiàn)的指標(biāo)通過量化，來作為評價(jià)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。除社會認(rèn)知以外，企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)具備較為客觀地評估無形資產(chǎn)的體系。如何評價(jià)無形資產(chǎn)，在戰(zhàn)略定位上如何定位是經(jīng)營者的重要職責(zé)。要主動客觀地評價(jià)、整理企業(yè)的無形資產(chǎn)，并將其活用于經(jīng)營決策上。如果能實(shí)現(xiàn)，那會給業(yè)績帶來更多的積極作用。為了企業(yè)的發(fā)展，有計(jì)劃地積累資產(chǎn)勢在必行。特別是無形資產(chǎn)，事前一定要做好計(jì)劃性準(zhǔn)備，做到即用即調(diào)，有備無患。這些就是足跡告訴我

5、們關(guān)于無形資產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識，很有益處。 書中還提到了很多獨(dú)到、深刻的見解。它提到了項(xiàng)目是為了用戶而存在。在實(shí)際工作中，會慢慢體會到因?yàn)橛脩舻拇嬖诓艜凶约旱墓ぷ?，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。人是必須面對和承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn)的。為了追求企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，一定程度上的風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的，也就是說不應(yīng)該只看眼前，而必須從時間上、空間上以宏觀的角度來看待和認(rèn)識企業(yè)的社會使命，同時也要做到從微觀的角度思考身邊用戶的需求。所以為了了解不同時期的變化所做的努力非常必要的，只是關(guān)注眼前的用戶是不可能打造出讓用戶真正滿意的項(xiàng)目。它還闡述了企業(yè)的效率和員工的價(jià)值體現(xiàn)，認(rèn)為經(jīng)營者的工作就是確保員工可以獲得物質(zhì)上、精神上自我體現(xiàn)

6、的機(jī)會。并且，由于環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)需要那種與時俱進(jìn)不斷挑戰(zhàn)變革的人。首先應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)以外還必須要有很多可以跟上時代變化的人，必須是這樣的企業(yè)氛圍。許多大企業(yè)的繁榮，正是他們擁有了應(yīng)對變化的力量。從長遠(yuǎn)來看，如何營造不斷挑戰(zhàn)變革、應(yīng)對環(huán)境變化的企業(yè)氛圍，是作為經(jīng)營者最大的使命。再有，書中說到可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)必須謀求自我生存。經(jīng)營者、管理員工的首要責(zé)任就是維系員工及其家人的生活。因此，企業(yè)就需要不斷獲取利益，不斷持續(xù)發(fā)展。而該目的的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營戰(zhàn)略是必不可少的。經(jīng)營要略的要點(diǎn)之一，就是要如何順應(yīng)環(huán)境的變化。環(huán)境的適應(yīng)可分為四個方面。第一、如何滿足用戶需求。譬如，消費(fèi)能力的改變。資生堂就是敏銳察覺到并適時順應(yīng)了環(huán)境的變化，通過開發(fā)新客戶群體而成長起來的企業(yè)。這很值得我們思考。第二、如何應(yīng)對競爭變化。隨著消費(fèi)群體的變化，競爭對手也應(yīng)運(yùn)而生，產(chǎn)生了變化，所以我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。第三、如何適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。要不斷拓寬我們的服務(wù)內(nèi)容，要學(xué)會創(chuàng)造革新性的技能。第四、如何面對社會的變化。最顯著的社會變化就是國際化。越來越