[銀行新員工入職后培訓(xùn)和工作學(xué)習(xí)情況以及感悟匯報].doc

1、最新資料歡迎閱讀 銀行新員工入職后培訓(xùn)和工作學(xué)習(xí)情況以及感悟匯報 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我叫 XX,20XX年 8 月入職 XXXXXX，20XX年 9 月分配至 XXX。進(jìn)入 XXX四個月的時間里， 每天都有新的感悟和收獲。 感謝 XXX給我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。 現(xiàn)將本人入職后的培訓(xùn)和工作學(xué)習(xí)情況以及感悟向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報、分享。一 、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)在 XX一個月的入行培訓(xùn)過程中，我全面了解我行的發(fā)展歷史狀況、機構(gòu)構(gòu)成，學(xué)習(xí)最基本的前臺操作規(guī)范、運營知識；同時掌握一些臨柜基本技能 （單張點鈔、雙張點鈔，小鍵盤翻打傳票，捆鈔等）為接下來的網(wǎng)點實習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間，我真切感受到了我行

2、老一輩員工的務(wù)實求真、一絲不茍的“老黃?！本褚约皥F(tuán)結(jié)互助、平和謙遜情懷；同時與同批新員工的朝夕相處，讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。9月 4 日，懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài)，我走進(jìn)XXXXXX這個大家庭，這是一個充滿朝氣和活力，蓄勢待發(fā)的大集體。從那一刻起，我與年輕的XXXX家人一起成長，一起奮斗 。雖然一直是實習(xí)崗位，但我嚴(yán)格要求自己向正式員工看齊，積極向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并認(rèn)真記錄筆記心的。在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)1最新資料歡迎閱讀真學(xué)習(xí)的榜樣。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口， 柜員的工作繁忙而單調(diào)。在業(yè)務(wù)辦理過程中做好“唱收唱付” ，從您好，請坐到請慢走中包含著

3、做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；從日間清點錢箱到日終對帳包憑證的整理中包含的小技巧；從普通存取錢到復(fù)雜掛失業(yè)務(wù)中包含的交易考察點。 在這里，我看到的是同事們對于客戶問題耐心、細(xì)致、熱情的答復(fù)；聽到的是謝謝你、你們的服務(wù)真周到的贊譽。我深知作為 XXX的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能， 嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)， 就干不好本職工作。 因此，在實習(xí)期的時間里， 我一直嚴(yán)格要求自己， 注重技能水平和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和提高，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實基礎(chǔ)。二、新一年的工作目標(biāo)一、時刻不放松業(yè)務(wù)知識和技能知識的學(xué)習(xí)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更

4、好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新一年的工作。在學(xué)習(xí)中提高理論水平， 在實踐中積累實際經(jīng)驗。 XX 的工作時刻變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己， 更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)。二、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事睦相處。衷心感謝幫助我的各位同事，四個月前，我懵懵懂懂地開始接觸銀行柜臺業(yè)務(wù)知識，同事2最新資料歡迎閱讀的支持、鼓勵、 包容與體諒鼓勵了一個初入職場新人，讓我在茫然中看到了方向，因而很快地確立了目標(biāo)和進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，感激之情無以言表，唯有轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力，克服一切困難，勇往直前。三、清醒認(rèn)知自我、勝不驕、敗不餒。在工作時

5、不免有時會感覺到困難與疑惑， 我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴。我相信，終有一日，這點滴積累，定會化成巨大的力量!三、學(xué)歷及證書情況2013年本科畢業(yè)于 XX；20XX年研究生畢業(yè)于XX。在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上，積極鉆研銀行業(yè)的相關(guān)書籍，理論知識不斷提升，順利考取了銀行從業(yè)資格證、反假幣證等相關(guān)證書，并在積極準(zhǔn)備會計從業(yè)資格證和初級經(jīng)濟(jì)師的考試。四、技能情況技能是自己的短板，經(jīng)過堅持不懈的訓(xùn)練，點鈔成績目前是10分鐘單張 17 把、雙張 19 把；小鍵盤成績保持在120 秒以內(nèi)；五筆五分鐘 220 字左右，相信經(jīng)過不斷的努力， 我的技能會有質(zhì)的提升。XXXX 是一顆冉冉升起的新星，它孕育著生機，凝