關于房地產企業(yè)員工培訓與開發(fā)的探討

1、 關于房地產企業(yè)員工培訓與開發(fā)的探討 郭安琪 鄭州大學公共管理學院摘要：本文對人力資源部員工培訓與開發(fā)工作開展初期所遇到的問題以數據或案例的形式進行描述和分析，揭示出員工培訓與開發(fā)工作的常見問題并對其發(fā)展現狀進行分析，提出了關于員工培訓與開發(fā)問題的對策與建議。關鍵詞：房地產企業(yè) 員工 培訓 開發(fā)一、培訓與開發(fā)概述1.培訓與開發(fā)含義。培訓與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能，并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現有或將來職位上的工作業(yè)績，并最終實現企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。培訓與開發(fā)是有差異的，培訓關注現階段短期目標，開發(fā)著眼于未來的長期目標

2、，挖掘和激勵員工潛在的能力和素質，以便更好地適應由新技術、工作設計、顧客或產品市場帶來的變化。2.開展培訓與開發(fā)的意義。企業(yè)績效的實現是以員工個人績效的實現為前提和基礎的，有效的培訓與開發(fā)工作能夠幫助員工提高他們的知識、技能，改變他們的態(tài)度，增進他們對企業(yè)戰(zhàn)略、經營目標、規(guī)章制度等的理解，從而改善企業(yè)的績效。二、房地產企業(yè)培訓與開發(fā)存在的問題現狀1.接觸較少，對其重視程度較弱。在對鄭州房地產某集團公司其下屬子公司進行的調查問卷中顯示，選擇“不重視”的員工有10人，占樣本總數的14.9%，選擇“非常不重視”的員工有12人，占樣本總數的12.4%。同時還有24.4%的員工來自www.lw5u.co

3、m給予了“一般”的評價，甚至有極少數員工給予了否定的回答，雖然是少數，但說明員工由于部門或職位的差異對公司的培訓感受是不同的。2.培訓理念落后，認識不到位。在對其13個部門負責人的情況調查中，8個部門負責人認為培訓意義不大，沒有開展部門培訓工作。同時在已開展的培訓中，只注重對工作能力和工作中所需技能的培訓，雖然這樣見效快，針對性強，但缺乏長遠性。3.培訓機制尚不完善。對于很多企業(yè)來說，培訓就是來場講座、考察學習等快餐式的，流于表面，將培訓這種前瞻性的行為變成了查漏補缺的行為。沒有根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂出合理的培訓計劃。三、房地產企業(yè)培訓與開發(fā)現狀原因分析1.企業(yè)自身管理體制的弊端。集團培訓管理

4、者執(zhí)行的大多是上層領導的意思，聽從老板的指揮和安排。而領導由于自身的缺陷，不可能面面俱到，對公司的任何方面都精通，造成了在培訓內容及規(guī)劃上存在的諸多問題。2.缺少相應的培訓約束激勵機制。在房地產企業(yè)中，很多企業(yè)的激勵機制并不完善甚至沒有。培訓過程中，約束機制能夠保證培訓正常的開展，激勵機制會促進培訓更有活力。缺乏激勵機制的培訓沒有員工的積極配合，影響到培訓效果和質量，導致老總不愿意再次組織培訓。3.培訓缺乏一來自www.lw5u.com套完整的培訓安排和流程。房地產企業(yè)仍處在高速發(fā)展期，企業(yè)人才缺乏，流動性大，房企為了追求眼前利益，多采用重點培訓、技術培訓。把急需的人才送到培訓機構即時的參加應

5、急培訓?；旧蠜]有固定的培訓管理系統，很難按照科學的步驟進行培訓需求分析以及培訓方案的設計。4.培訓認識不夠，流于形式。房地產企業(yè)管理者的注意力會緊盯工程進度及銷售進度，往往忽略培訓工作，員工培訓的重要性認識不足，所以并不重視員工培訓體系的建設，即使有培訓項目，往往也難以達到預期的目的，使得培訓成為了另一種形式的休假。四、房地產企業(yè)培訓與開發(fā)現狀的對策及建議1.切實轉變培訓觀念，從根本上促進。管理者需要轉變培訓觀念，意識到培訓是企業(yè)發(fā)展的新動力，是轉虧為贏的重要手段，是現代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎。2.完善培訓機制，從制度上保障。一是組織領導機制。決策層是企業(yè)生產經營的信息中心和決策首腦，人

6、才開發(fā)是企業(yè)的經營之本。在評價培訓效果時，企業(yè)決策者要明確態(tài)度。二是籌資投入機制。企業(yè)內部必須理順經營效益與人才培訓投入的關系，廣開渠道，充分利用企業(yè)內部和外部資源，保證培訓資金到位，創(chuàng)造培訓條件。3.建立并完善激勵約束，從思想上激勵。企業(yè)通過制定參加培訓和培訓合格后的待遇規(guī)定、鼓勵職工為爭取各種切身利益而學習。約束與激勵是對主體作用的辯證的兩個方面，相互依存。激勵的同時必須有相應的法制約束，才能保證行為方向正確、過程規(guī)矩，使機制的功能得以正常發(fā)揮。4.設計有效的培訓課程，從專業(yè)上完善。培訓需求分析是培訓的起點。培訓需求分析一般包括組織分析、工作任務分析、個人分析三個方面內容。組成要素分析包括培訓目標、培訓內容選擇、誰負責培訓、確定受訓者、日期選擇、培訓方法、場所及設備。在培訓需求分析的基礎上，一份詳盡的培訓需求分析就勾畫出培訓方案的大概輪廓。5.做好評估與完善，形成良性機制。人力資源開發(fā)人員要確定最終的培訓評估層次，因為這將決定要