職責(zé)匹配操作手冊PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 職責(zé)匹配操作手冊職責(zé)匹配操作手冊 2 第1頁/共32頁 3 第2頁/共32頁 術(shù) 語定 義 工作任務(wù) 在不評估個(gè)人意向、行動(dòng)或心理過程的前提下，可在工作中 加以衡量的最小活動(dòng)組中的一個(gè)或多個(gè)步驟 工作職責(zé) 由一組工作任務(wù)群構(gòu)成，其結(jié)果構(gòu)成了所在組織單元所承擔(dān) 的職責(zé)及預(yù)期的關(guān)鍵成果 職位 1) 是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對應(yīng) 的組織位 置。是組織的基本構(gòu)成單位。 2) 分配給某員工的一組工作任務(wù)群或工作職責(zé)。 職位層級(jí) 是指工作責(zé)任大小、工作復(fù)雜程度與難度，以及對任職者資 格要求相近的一組職位的集合。比如：中層管理人員 職位序列 是指按照專業(yè)領(lǐng)域的不同或經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面對

2、職位進(jìn)行 劃分。 職位縱深 依據(jù)員工的職位等級(jí)的發(fā)展，對每一專業(yè)領(lǐng)域中職位進(jìn)行等 級(jí)排列形成職位發(fā)展通道。 4 第3頁/共32頁 5 第4頁/共32頁 6 第5頁/共32頁 7 第6頁/共32頁 8 第7頁/共32頁 9 第8頁/共32頁 部門名稱 時(shí)間 部門經(jīng)理 簽字 部門現(xiàn)狀的結(jié)構(gòu)圖 部門最主要的績效指標(biāo) 部門的主要結(jié)果/業(yè)績目標(biāo) 部門的主要職責(zé) 部門的主要結(jié)果/業(yè)績目標(biāo)，是通過完成哪些主要事情或流程得到 10 第9頁/共32頁 營銷總監(jiān) 銷售部經(jīng)理 客戶經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理 運(yùn)營部經(jīng)理市場部經(jīng)理 11 第10頁/共32頁 人力資源部部長 行政專員人事專員招聘專員廠務(wù)司機(jī) 12 第11頁/共32頁

3、 職位層級(jí)職位層級(jí) 職位序列職位序列 職位縱深職位縱深 高層管理人員高層管理人員 管理序列管理序列 職員、專員、高級(jí)專員、主管、資 深主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理 中層管理人員中層管理人員 技術(shù)序列技術(shù)序列 技術(shù)員、助理工程師、工程師、高 級(jí)工程師 主管主管 市場序列市場序列 業(yè)務(wù)員、初級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、中級(jí)業(yè)務(wù) 經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、資深業(yè) 務(wù)經(jīng)理 專員專員 生產(chǎn)序列生產(chǎn)序列 職員、領(lǐng)班、主任 普通員工普通員工 品保序列品保序列 初級(jí)檢驗(yàn)員、檢驗(yàn)員、資深檢驗(yàn)員、 13 第12頁/共32頁 部門名稱職位 層級(jí) 1資深業(yè)務(wù)經(jīng)理2高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理3中級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理4初級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理5業(yè)務(wù)員 總 計(jì) 市場部市場部 市場部部長市

4、場部部長11 市場部副部長市場部副部長11 業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理358 業(yè)務(wù)經(jīng)理助理業(yè)務(wù)經(jīng)理助理11 市場部市場部 匯總匯總1135111 總計(jì)總計(jì)1135111 14 第13頁/共32頁 一級(jí)職責(zé)一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé) 崗位崗位A A（部長）（部長）崗位崗位B B崗位崗位C C崗位崗位D D崗位崗位E E 主要工作主要工作 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述

5、工作任務(wù)描述 主要工作主要工作 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 主要工作主要工作 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 職責(zé)的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分 工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述

6、工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述工作任務(wù)描述 15 第14頁/共32頁 16 第15頁/共32頁 17 第16頁/共32頁 職位名稱部門 直接上級(jí)職 位名稱 直接下級(jí)職位 名稱 職位編碼定員人數(shù) 制定時(shí)間審核人 18 第17頁/共32頁 部門代碼 依次排序 0 高層管理人員 1 中層管理人員、部長、副部長 2主管、高級(jí)專業(yè)人士 3專業(yè)人士 4普通員工 X XX - X X X 19 第18頁/共32頁 20 第19頁/共32頁 總經(jīng)理 人資部經(jīng)理 培訓(xùn)專員招聘專員行政專員廠務(wù) IT 工作關(guān)系工作關(guān)系關(guān)系對象關(guān)系對象主要意圖或結(jié)果主要意圖或結(jié)果 直接上級(jí) 直接下級(jí) 內(nèi)部聯(lián)系 （企業(yè)內(nèi)部） 外

7、部聯(lián)系（企業(yè)外） 21 第20頁/共32頁 22 第21頁/共32頁 工作職責(zé) 銷售目標(biāo)管理： 銷售過程管理： 銷售組織管理： 開拓市場： 績效標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃合理性 部門年度預(yù)算 銷售額等 部門員工績效考核 達(dá)標(biāo)率等 市場占有率等 23 第22頁/共32頁 財(cái)務(wù)權(quán)限人事權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)限 批準(zhǔn)本部門500 元以內(nèi)的市場 調(diào)研費(fèi)、200元 以內(nèi)的招待費(fèi)、 100元以內(nèi)的辦 公用品購置費(fèi) 等 批準(zhǔn)本部門員 工7天以內(nèi)的病 假和3天以內(nèi)的 事假等 在公司價(jià)格政 策指導(dǎo)下，決 定合同規(guī)定的 銷售價(jià)格 決定預(yù)算范圍 內(nèi)的市場行為 等 24 第23頁/共32頁 25 第24頁/共32頁 26 第25頁/共32頁 能力項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 組織能力能充分調(diào)動(dòng)和利用資源，組織相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成計(jì) 劃 協(xié)調(diào)能力與人融洽相處、寬容大度，能堅(jiān)持立場，有效化解沖突；能與上 司、下屬、客戶保持友好合作關(guān)系 學(xué)習(xí)能力樂于接受新知識(shí)，善于將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸 取教訓(xùn) 適應(yīng)性能根據(jù)不同的環(huán)境和條件及時(shí)