電大網(wǎng)考之推銷策略與藝術(shù)Word版

1、 電大網(wǎng)考第1題: ( )是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。 讓步第2題: 在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強(qiáng)硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是( )。 堅定的讓步策略第3題: 會給對方既強(qiáng)硬，又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是( )。堅定的讓步策略第4題: 洽談的投資少、依賴性差，因而在洽談中占有優(yōu)勢時，應(yīng)采用( )。堅定的讓步策略第5題: 具有態(tài)度誠懇、務(wù)實、堅定、坦率特點的策略是( )。 一開始就拿出全部可讓利益的策略第6題: 洽談?wù)咭婚_始就向?qū)Ψ搅脸龅着?，讓出自己的全部可讓利益，比較容易打動對方采取回報行為，以促成和局的是( )。 一開始就拿出全部可讓利益的策略第7題: 率

2、先做出讓步榜樣，給對方以合作感、信任感的是( )。一開始就拿出全部可讓利益的策略第8題: 由于一次性的大步讓利，可能失掉本來能夠力爭到的利益的是( )。一開始就拿出全部可讓利益的策略第9題: 具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是( )。 等額的讓出可讓利益的讓步策略第10題: 具有讓步平穩(wěn)、持久特點，本著步步為營原則的是( )。 等額的讓出可讓利益的讓步策略第11題: 每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn)，類似馬拉松式的洽談，給人的感覺平淡無奇！容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是( )。等額的讓出可讓利益的讓步策略第12題: 具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點的策略是( )。 先高后低，然后又拔

3、高的讓步策略第13題: 由于在二期讓步中減緩一步，可以給對方造成一種接近尾聲的感覺，容易促使對方盡快拍板，最終能夠保住己方的較大利益，這是( )的優(yōu)點。先高后低，然后又拔高的讓步策略第14題: ( )一般適用于以合作為主的洽談。 從高到低，讓有又微高的讓步策略。第15題: ( )往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺，是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。 由大到小，逐次下降的讓步策略第16題: ( )一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。由大到小，逐次下降的讓步策略第17題: ( )在讓步初期即讓出了絕大部分利益，二期讓步到己方可讓利益的邊際，到三期則原地不動，這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。

4、 開始時大幅度遞減，但有出現(xiàn)反彈的讓步策略第18題: ( )一般運用于在洽談競爭中處于不利境地，但又急于獲得成功的洽談。開始時大幅度遞減，但有出現(xiàn)反彈的讓步策略第19題: ( )首先果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時再讓出一小部分利，使己方可讓的利益全部讓完。 起始兩步全部讓完可讓利益，三期賠利想讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第20題: ( )一般適用于陷于僵局或危難性的洽談。起始兩步全部讓完可讓利益，三期賠利想讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第21題: 區(qū)域戰(zhàn)爭屬于( )。 談判中的非人員風(fēng)險第22題: 貿(mào)易磨擦屬于( )。 談判中的非人員風(fēng)險第23題: 不可抗力屬于( )。

5、談判中的非人員風(fēng)險第24題: ( )就是指在挑選交往對手不慎、對專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上，往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制，因此，完全可以將風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。 談判中的人員風(fēng)險第25題: 談判人員所無法控制的風(fēng)險因素，它們既難以預(yù)測，也難以對付，使談判人員只能做出被動的滯后反應(yīng)，這種情況人們稱之為( )。 談判中的非人員風(fēng)險第26題: 政治風(fēng)險屬于( )。 談判中的非人員風(fēng)險第27題: 市場性風(fēng)險屬于( )。 談判中的非人員風(fēng)險第28題: ( )是指在較長的付款期限內(nèi)，由于匯率變動而造成結(jié)匯損失的風(fēng)險。 匯率風(fēng)險第29題: ( )是指國際金融市場上，由于各種商業(yè)貸款利率

6、的變動而可能給當(dāng)事人帶來損益的風(fēng)險。 利率風(fēng)險第30題: 在國際商務(wù)活動中，參與人員的素質(zhì)欠佳往往會給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作( )。 素質(zhì)性風(fēng)險第31題: ( )主要就是技術(shù)項目本身和談判中技術(shù)操作不當(dāng)而可能帶來的風(fēng)險。 技術(shù)性風(fēng)險第32題: ( )是指純粹造成損失卻沒有任何受益機(jī)會的風(fēng)險。 純風(fēng)險第33題: 貨物運輸途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險屬于( )。 純風(fēng)險第34題: ( )是指會帶來受益機(jī)會又存在損失可能的風(fēng)險。 投機(jī)風(fēng)險第35題: 舉辦合資企業(yè)在國外，這既為我們開拓海外提供機(jī)會，也有產(chǎn)品可能不夠暢銷的可能，這屬于( )。 投機(jī)風(fēng)險第36題: 通過放棄

7、或拒絕合作，停止業(yè)務(wù)活動來回避風(fēng)險的做法叫作( )。 完全回避風(fēng)險第37題: 通過減少損失發(fā)生的機(jī)會來降低風(fēng)險損失稱為( )。 風(fēng)險損失的控制第38題: 將自身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為( )。 轉(zhuǎn)移風(fēng)險第39題: ( )就是指通過將風(fēng)險留給自己的方式來回避，風(fēng)險自留可以是被動的，也可以是主動的；可以是無意識的，也可以是有意識的。 風(fēng)險自留第40題: 讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險是一種( )的方式。 非保險第41題: 某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過幾個回合的談判，每一回合的開始階段都被稱為( )。 開場第42題: ( )是成功地展開洽談工作的基本要求。 善于及時清理已有的各

8、種觀點第43題: 在談判的初期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個( )字。 快第44題: 在談判的中期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個( )字。 穩(wěn)第45題: 在談判的后期，在掌握節(jié)奏方面要( )。 快慢結(jié)合第46題: ( )是在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時，由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，按照合同法以及合同條款的有關(guān)規(guī)定，直接進(jìn)行磋商，通過擺事實、講道理，取得一致意見，自行解決合同糾紛。 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商第47題: ( )是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時，當(dāng)事人雙方協(xié)商不成，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請，在國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下，通過對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使當(dāng)事人雙方相互讓步，并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件，達(dá)到

9、平息爭端的目的。 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解第48題: 通過( )方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q，是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。 調(diào)解第49題: ( )主要用于工商合同。 當(dāng)面調(diào)解第50題: ( )就是請雙方當(dāng)事人開調(diào)解會，當(dāng)面協(xié)商，兼聽雙方意見，鑒別有關(guān)依據(jù)，經(jīng)過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后，在事實清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。 當(dāng)面調(diào)解 第51題: 對于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過( )進(jìn)行調(diào)解。 通過信函進(jìn)行調(diào)解第52題: 有的經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件，事實清楚、責(zé)任分明，但申訴一方調(diào)子很高，被訴一方則推卸責(zé)任，消極應(yīng)訴，對于這種情況，一般可采取( )。 分頭解

10、決和會和調(diào)解穿插進(jìn)行第53題: 遇案情復(fù)雜，而且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件，可采用( )。 根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解第54題: ( )亦稱“公斷”，是指當(dāng)事人雙方對某一問題或事件，爭執(zhí)不決時，由無直接利害關(guān)系的第三者，作出具有約束力的裁決。 仲裁第55題: ( )是由國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)，根據(jù)合同當(dāng)事人的申請，對合同糾紛在查清事實、分清是非的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律，作出仲裁，制作仲裁決定書，交雙方執(zhí)行。 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁第56題: 申請仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起( )內(nèi)提出，超過期限的，一般不予受理。 1年第57題: 經(jīng)過初步審查，認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由( )一級仲裁機(jī)

11、關(guān)處理的，可請求移送。 高第58題: ( )是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請求，依法處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件而進(jìn)行的職能活動。經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理第59題: ( )是指在商務(wù)談判過程中，以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或一個人同時扮演這兩種角色，使談判進(jìn)退更有節(jié)奏，效果更好。 紅臉白臉策略第60題: ( )是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝出滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來，似乎只是為了滿足對方的需求而來談判，使對方急于談判，主動讓步，從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。 欲擒故縱策略第61題: ( )是指先提出一個低于己方實際要求的談判起點，以讓利來吸引對方，試圖首先去擊敗

12、參與競爭的同類對手，然后再與被引誘上鉤的賣方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，達(dá)到自己目的。 拋放低球策略第62題: ( )是指在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。 欲擒故縱策略第63題: 在談判過程中，一個人的態(tài)度強(qiáng)硬，另一個人的態(tài)度溫和，則此談判團(tuán)采用的是( )。 紅臉白臉策略第64題: 在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步，這是在運用( )。欲擒故縱策略第65題: 在和對方吃飯的時候趁機(jī)說出己方的一些要求，這是運用( )。 旁敲側(cè)擊策略第66題: ( )是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許

13、多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。 渾水摸魚策略第67題: ( )是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果，利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法，使之在談判中失利。 疲勞轟炸策略第68題: ( )是指談判的一方，在整體項目不好談的情況下，將其項目分成若干塊，分塊議價，最終達(dá)成交易。 化整為零策略第69題: ( )是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決、反映遲鈍，以此來松懈對方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。 大智若愚策略第70題: ( )是指談判一方利用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?，誘人步入迷陣，從而從中謀利的一種方法。

14、 故布疑陣策略第71題: 故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放到對方容易找到的紙簍里等做法屬于( )。 故布疑陣策略第72題: 作為使用者，不到萬不得已的情況下一般不宜采用( )。 故布疑陣策略第73題: ( )是指談判過程中，當(dāng)某個問題談不下去了時，巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對方視線，從而實現(xiàn)自己談判目標(biāo)。 聲東擊西策略第74題: 商務(wù)談判中，一開始就拿出全部可讓利益的策略的優(yōu)點是( )。 ABCD A、有利于獲取長遠(yuǎn)利益 B、有利于速戰(zhàn)速決、馬到成功，降低洽談成本 C、給對方以合作感、信任感 D、比較容易打動對方采取回報行動第75題: 商務(wù)談判中，一開始就拿出全部可

15、讓利益的策略的缺點是( )。 ABCA、遇到強(qiáng)硬而又貪婪的買主，會導(dǎo)致其追求更大的利益 B、一次性的大步讓利，可能失去本來能夠力爭到的利益 C、讓步超之過急 D、讓對方無動于衷第76題: 商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點是( )。 ACDA、極富有商人的氣息 B、依賴性強(qiáng) C、步子穩(wěn)健 D、態(tài)度謹(jǐn)慎第77題: 商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點是( )。 ACDA、 不宜讓買主輕易占了便宜 B、容易占買主的便宜 C、遇到性情急躁買主時，削弱買方的議價能力 D、容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議第78題: 商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺點是( )。 ABC A

16、、洽談成本高 B、容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感 C、必須要耐心等待才能獲得更多利益 D、容易使自己處于劣勢地位第79題: 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點是( )。 ABD A、比較機(jī)智 B、富有變化 C、讓步操之過急 D、靈活第80題: 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺點是( )。 BCD A、讓步操之過急 B、影響了初期留下的美好印象 C、不穩(wěn)定 D、給對方的感覺是我們不夠誠實第81題: 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點是( )。 BCD A、不宜讓買主輕易占了便宜 B、讓步的起點比較恰當(dāng)、適中 C、能夠保住己方的較大利益 D、洽談中富有活力第82

17、題: 商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點是( )。 ABCD A、競爭為輔 B、柔中帶剛 C、誠中見虛 D、合作為首第83題: 商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點是( )。BCD A、洽談中富有活力 B、最后稍大一點的利潤，往往會使對方很滿意而達(dá)成協(xié)議 C、比較容易使對方產(chǎn)生優(yōu)越感而達(dá)成協(xié)議 D、讓步起點較高，富有較強(qiáng)的誘惑第84題: 商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺點是( )。 ACD A、容易給強(qiáng)硬的買主照成我方軟弱可欺的不良印象 B、不穩(wěn)定 C、容易加強(qiáng)對手的進(jìn)攻性 D、對方造成了我方的誠心可能不足的印象第85題: 商務(wù)談判中，由大到小、漸

18、次下降的讓步策略的特點是( )。 ABC A、符合商務(wù)洽談活動中討價還價的一般規(guī)律 B、比較自然 C、坦率 D、比較機(jī)智第86題: 商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點是( )。ABCD A、有利于洽談各方在等價交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議 B、給人以順乎自然、無需格外勞神之感 C、審慎的讓步策略，一般不會產(chǎn)生讓步上的失誤 D、讓利的過程中采取先大后小的策略第87題: 商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的缺點是( )。 AC A、缺乏新鮮感，也比較乏味 B、容易加強(qiáng)對手的進(jìn)攻性 C、往往讓買主感覺不十分良好，故結(jié)局情緒不會太高 D、不穩(wěn)定第88題: 商務(wù)談判中，開始時大幅度遞

19、減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺點是( )。 BD A、讓對方無動于衷 B、開始時表現(xiàn)軟弱，讓對手得寸進(jìn)尺 C、不穩(wěn)定 D、可能由于三期讓步遭受拒絕導(dǎo)致僵局和敗局第89題: 商務(wù)談判中，不同的讓步策略給對方傳遞不同的信息，選擇、采取哪種讓步策略，取決的因素有( )。 ACD A、洽談對手的洽談經(jīng)驗 B、對手的談判人數(shù) C、準(zhǔn)備采取什么樣的洽談方針和策略 D、期望讓步后對方給以我們何種反應(yīng)第90題: 商務(wù)談判中，常用的限制性因素主要有( )。 BD A、時間限制 B、資料限制 C、經(jīng)濟(jì)限制 D、權(quán)利限制第91題: 商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于( )。 BCD A、競爭對手 B、國家的法律和

20、公司的政策 C、上司的授權(quán) D、一些貿(mào)易慣例第92題: 下列選項中屬于談判中的非人員風(fēng)險的是( )。 ACD A、區(qū)域戰(zhàn)爭 B、貨物質(zhì)量不及格 C、不可抗力 D、貿(mào)易摩擦第93題: 下列選項屬于市場性風(fēng)險的是( )。ACD A、利率風(fēng)險 B、貿(mào)易摩擦 C、價格風(fēng)險 D、匯率風(fēng)險第94題: 影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價格的因素主要有( )。 ABCD A、工資 B、原材料價格 C、匯率和利率風(fēng)險 D、國內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動第95題: 人員風(fēng)險主要有( )。 AC A、技術(shù)性風(fēng)險 B、利率風(fēng)險 C、素質(zhì)性風(fēng)險 D、價格風(fēng)險第96題: 下列選項中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險的是( )。 ABCD A、強(qiáng)迫性

21、要求造成的風(fēng)險 B、合作伙伴選擇不當(dāng)造成的風(fēng)險 C、技術(shù)項目本身的風(fēng)險 D、技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險第97題: 降低由于風(fēng)險造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括( )。 CD A、不做任何行動 B、事后掩蓋 C、事后補(bǔ)救 D、預(yù)先控制第98題: 商務(wù)風(fēng)險從微觀上具體地分為( )。 BD A、價格風(fēng)險 B、投機(jī)風(fēng)險 C、利率風(fēng)險 D、純風(fēng)險第99題: 對商務(wù)風(fēng)險的評價主要應(yīng)集中在( )。 BD A、對實際損失的計算 B、對事件發(fā)生幾率大小的估計 C、對事件性質(zhì)進(jìn)行判斷 D、對損失程度的估計第100題: 要想有效地回避商務(wù)活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，通?？刹扇〉拇胧┯? )。 ABCD A、風(fēng)險損失的控制 B、

22、風(fēng)險自留 C、風(fēng)險轉(zhuǎn)移 D、完全回避風(fēng)險第101題: 轉(zhuǎn)移風(fēng)險有( )的方式。 BC A、非控制 B、保險 C、非保險 D、控制第102題: 風(fēng)險自留可以是( )。 ABCD A、有意識的 B、主動的 C、被動的 D、無意識的第103題: 雙方緊張情況下的續(xù)場、緩和氣氛這一話題，大致有( )的方式。 AD A、設(shè)問式 B、陳述式 C、反問式 D、列賬單式第104題: 作為主談，要想成功地展開洽談工作，需要掌握的策略與技巧包括( )。 ABCD A、抓住分歧的實質(zhì)是關(guān)鍵 B、掌握談判的節(jié)奏 C、明確達(dá)到目標(biāo)需要解決多少問題 D、不斷小結(jié)談判結(jié)果，并能夠提出任務(wù)第105題: 成功地展開洽談工作、抓

23、住分歧的實質(zhì)的主要措施有( )。 ABCD A、對分歧點實質(zhì)性進(jìn)行分析 B、對于有關(guān)的問題，要善于指出各種觀點的分歧點 C、提出應(yīng)該討論的新問題 D、善于及時清理已有的各種觀點第106題: 談判的節(jié)奏主要反映在( )等方面。 AD A、時間的長短 B、地點的選擇 C、需要解決問題的多少 D、問題安排的松緊程度第107題: 每場談判的結(jié)束方式可據(jù)( )來確定。 ABD A、時間 B、內(nèi)容 C、地點 D、氣氛第108題: 我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 ABCD A、缺乏調(diào)查了解，盲目簽訂 B、當(dāng)事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀合同 C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，以及撤銷、合并或分立 D、因標(biāo)的數(shù)

24、量短缺，質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛第109題: 我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 ABCD A、拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價格變動等 B、當(dāng)事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀合同 C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，以及撤銷、合并或分立 D、因標(biāo)的數(shù)量短缺，質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛第110題: 對經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理，可以采取( )的方式。 ABCD A、審理 B、協(xié)商 C、調(diào)解 D、仲裁第111題: 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。ABCD A、雙方的態(tài)度要端正、誠懇 B、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議一定要符合國家的法律、政策 C、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行 D

25、、協(xié)商解決糾紛一定要堅持原則，絕不允許損害國家和集體的利益第112題: 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。 ABCD A、協(xié)商解決糾紛一定要堅持原則，絕不允許損害國家和集體的利益 B、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中，還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng) C、雙方的態(tài)度要端正、誠懇 D、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議一定要符合國家的法律、政策第113題: 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。 ABCD A、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中，還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng) B、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行 C、雙方的態(tài)度要端正、誠懇 D、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議一定要符合國家的法律、政

26、策第114題: 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。 ABCD A、通過信函進(jìn)行調(diào)解 B、現(xiàn)場調(diào)解 C、異地合同，共同調(diào)解 D、當(dāng)面調(diào)解第115題: 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。 ABCD A、當(dāng)面調(diào)解 B、分頭解決和會和調(diào)解穿插進(jìn)行 C、通過信函進(jìn)行調(diào)解 D、根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解第116題: 常見的談判策略與技巧有( )等。 ABCD A、拋放低球策略 B、欲擒故縱策略 C、旁敲側(cè)擊策略 D、紅臉白臉策略第117題: 商務(wù)談判中，運用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是( )。 BCDA、要給對方以利益 B、要給對方以禮節(jié) C、要給對方以希望 D、要給對方以誘餌第118題: 商業(yè)競爭從某種

27、意義上可分為( )。 ABC A、賣方之間的競爭 B、買方與賣方之間的競爭 C、買方之間的競爭 D、第三方之間的競爭第119題: 常見的談判策略與技巧有( )。 ABDE A、疲勞轟炸策略 B、化整為零策略 C、大智若愚策略 D、堅持自己的意見，用自己的意識和能力影響談判的進(jìn)程和變化 E、拒接節(jié)外生枝的討論，對不清楚的問題用渾水摸魚策略第120題: 商務(wù)談判中，防御渾水摸魚策略時，應(yīng)注意( )。 ABCD A、當(dāng)對手拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時，要有勇氣接收挑戰(zhàn) B、對手也可能和你一樣困惑不解，此時應(yīng)攻其不備 C、將談判盡量安排在工作時間內(nèi)，以保持充沛的精力 D、拒接節(jié)外生枝的討論，對不清楚的問題要

28、敢于說不了解情況第121題: 商務(wù)談判中，防御渾水摸魚策略時，應(yīng)注意( )。 ABCDA、堅持自己的意見，用自己的意識和能力影響談判的進(jìn)程和變化 B堅持事情必須逐項討論，不給對方施展計謀的機(jī)會 C、對手也可能和你一樣困惑不解，此時應(yīng)攻其不備 D、將談判盡量安排在工作時間內(nèi)，以保持充沛的精力第122題: 商務(wù)談判中，化整為零策略的特點是( )。 ABCD A、以大化小 B、靈活處理 C、具體明確 D、突破談判僵局第123題: 常見的談判策略與技巧有( )。 ABCD A、聲東擊西策略 B、把利益擺在明處，把壓力留給對方 C、尋找臨界價格 D、故布疑陣策略第124題: 商務(wù)談判中，聲東擊西策略的特點是( )。 ABCD A、不知不覺的實現(xiàn) B、靈活機(jī)動，富于變化 C、既不強(qiáng)攻硬戰(zhàn)，也不輕易放棄 D、迂回前進(jìn)第125題: 商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有( )。 ABCD A、低詢價試探 B、派別人試探 C、規(guī)模購買試探 D、以假設(shè)試探第126題: 商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有( )。 ABCD A、低級購買試探 B、威脅試探 C、讓步試探 D、可憐試探第127題: 商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有( )。 ABCD