施組質(zhì)量管理體系和措施---參考樣本范文doc資料.doc

1、精品文檔6 施工質(zhì)量管理體系和措施6.1 質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量是企業(yè)的信譽，是企業(yè)的生命，切實保證工程質(zhì)量是我單位的根本宗旨。因此，在本合同項目施工中，我單位將嚴格按照招標文件的質(zhì)量要求以及相關的法律法規(guī)要求，全面執(zhí)行單位依據(jù)ISO9001；2000質(zhì)量管理體系要求編制的質(zhì)量管理體系文件，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。6.1.1 質(zhì)量目標按照 ISO9002 質(zhì)量保證體系組織施工，工程合格率100%，土建工程優(yōu)良率 90%以上，杜絕質(zhì)量事故，確保工程達到優(yōu)良標準。6.1.2 質(zhì)量方針依靠科技規(guī)范管理質(zhì)量保證顧客滿意6.1.3 質(zhì)量原則我單位保證質(zhì)量的原則是： “用戶是上帝，質(zhì)量是生命” 、“3N”（即不制

2、造不合格品，不移交不合格口，不接受不合格品） 、“質(zhì)量一票否決權” 、“質(zhì)量重獎重罰”“誠信是施工質(zhì)量的保證” 。6.2 施工質(zhì)量管理組織機構及其主要職責6.2.1 質(zhì)量管理組織機構項目部成立以項目經(jīng)理為組長，總工程師為副組長，由各部門負責人組成的質(zhì)量管理領導小組，設立質(zhì)量管理機構，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡，配置足夠的經(jīng)考核并持證上崗的質(zhì)檢員，明確各級人員的質(zhì)量職責，實施全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。本工程質(zhì)量管理組織及質(zhì)量控制流程如下。精品文檔精品文檔全面質(zhì)量管理領導小組組長：項目經(jīng)理副組長：項目技術負責人工計機安程劃電質(zhì)管財物監(jiān)理務資察部部部部隊質(zhì)量管理領導小組組長：隊長副組長：技術負責人安各質(zhì)

3、質(zhì)工室檢班主組長任QC 小組質(zhì)試檢驗工室程主師任專職質(zhì)檢員精品文檔精品文檔施工組織設計、設備報檢單、開工報告項目經(jīng)理部審核監(jiān)理工程師審核結果開工申報（分部分項工程施工方案、材料等）項目經(jīng)理部檢驗（施工材料等）試驗室檢驗結果清退出場分部分項工程施工隱蔽工程分療分項工程自檢施工廠隊填報隱蔽工程、分部、分項工程驗收單項目經(jīng)理部現(xiàn)場檢查資料核查監(jiān)理工程師、項目部監(jiān)理工程師、項目部檢驗結果不合格返工簽證、計量（質(zhì)量驗收單）下一個循環(huán)監(jiān)理工程師單位工程竣工驗收監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理部質(zhì)量控制流程圖精品文檔精品文檔6.2.2 各崗位主要質(zhì)量職責各崗位主要質(zhì)量職責表序職務或部號門項目1經(jīng)理項目總工2程師工程3管

4、理部安質(zhì)4監(jiān)察部機電5物資部綜合6辦公室計劃7財務部職責對所有項目施工質(zhì)量負責。負責組織工程項目實施的策是，并批準工程項目質(zhì)量計劃。對工程質(zhì)量實施統(tǒng)一領導，對保證施工質(zhì)量的重大措施進行決策。確保人力、設備、資金等資源到位。 對職工進行質(zhì)量意識和技能教育，使職工認識到質(zhì)量的重要性，廣泛發(fā)動群眾開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動，落實質(zhì)量獎懲制度。協(xié)助項目經(jīng)理分管項目部技術管理工作，主為制定正確的經(jīng)營目標的決策提供科學依據(jù)。組織編制施組、重大施工技術方案、并督促落實：協(xié)助組織工程項目實施的策劃，并組織編制項目質(zhì)量計劃。組織制定和實施項目部“四新”計劃，推廣、應新技術、新材料、新工藝、新設備。協(xié)助項目經(jīng)理召開工程質(zhì)

5、量事故分析會，提出質(zhì)量事故的技術處理方案，組織編寫質(zhì)量事故報告， 對因技術造成的質(zhì)量事故和重大質(zhì)量缺陷負責。 對技術和質(zhì)量問題提出改進措施，指導開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動，對竣工工程的質(zhì)量負直接技術責任。貫徹有關工程技術、生產(chǎn)經(jīng)營管理的方針、政策、法規(guī)和單位有關規(guī)定，制定項目部工程技術管理的規(guī)章制度， 并督促執(zhí)行。 協(xié)助組織工程項目實施的策劃， 負責編制工程項目質(zhì)量計劃、施組、檢驗試驗計劃、施工技術措施和物資需用量計劃。負責項目部重大技術方案的技術交底。負責項目部履約期合同評審。推廣經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準的新技術、新工藝、新材料。組織不合格品的評審，制定土建工程糾正和預防措施，并參加驗證。 組織編制竣工資料

6、。負責向各作業(yè)隊、 班組作技術要求和質(zhì)量標準交底，在施工過程中認真檢查落實情況，對違反操作規(guī)程的班組和個人有權糾正和制止。督促測量隊對測量軸線定位， 水準點及高程控制及時進行復核， 并負直接技術責任。 根據(jù)項目施組和施工技術措施組織施工生產(chǎn)，負責工程施工的組織和協(xié)調(diào)工作。負責編寫施工大事記，負責施工過程和最終產(chǎn)品的防護控制。貫徹有關質(zhì)量、安全方針、規(guī)范、規(guī)程和我單位有關質(zhì)量、安全管理制度以及業(yè)主、監(jiān)理發(fā)布的各項質(zhì)量、安全管理措施和獎罰條例。根據(jù)工程實際，編制項目部質(zhì)量、安全管理制度。負責組織開展群眾性的質(zhì)量管理活動，組建 QC 小組，開展質(zhì)量攻關。 組織開展質(zhì)量、安全檢查， 對查出的質(zhì)量問題、

7、安全隱患責令責任單位進行整改；負責材料的監(jiān)督檢驗和施工的過程檢驗和試驗。及時按施工技術規(guī)范要求對砂石骨料、水泥、鋼筋、砼、外加劑、拌合水等進行現(xiàn)場取樣和質(zhì)量檢驗試驗，并將檢驗試驗成果按時向總工程師匯報。負責項目檢驗、試驗儀器設備管理工作，對試驗、檢驗設備進行定期校驗。協(xié)助分管領導組織質(zhì)量、安全事故的調(diào)查處理，督促糾正和預防措施落實，并組織驗證。負責按規(guī)定實施項目部質(zhì)量、安全獎懲。參加履約期合同評審。制定項目部有關設備物資管理制度并督促執(zhí)行。負責項目部設備物資的管理。負責組織施工設備的進、退場及設備日常使用、維護和保養(yǎng)工作，確保機械設備有效合理的利用。負責工程施工材料和設備的采購，按照施工計劃和

8、質(zhì)量的要求，按時、保質(zhì)保量地供應配套主要材料和輔助材料， 確保經(jīng)濟合理地解決好供需銜接，并對所采購的施工材料和設備的質(zhì)量負責。負責物資不合格控制，制定采購物資糾正和預防措施燕跟蹤驗證。負責工程材料、設備的入庫驗收、標識、倉儲維護、控制發(fā)料、清庫盤點等物資的日常管理工作。貫徹有關法律法規(guī)和單位規(guī)定，建立健全項目部文件控制、管理的規(guī)章制定， 并督促執(zhí)行。負責項目部文件的歸口管理。參加履約期合同評審。貫徹有關法律法規(guī)， 建立健全財務規(guī)章制度， 并督促執(zhí)行。 負責編制項目部財務年度預算和收支計劃及會計報表。參加履約期合同評審。精品文檔精品文檔6.3 質(zhì)量管理體系及框圖1 認真貫徹 ISO9000 系列

9、質(zhì)量標準，以企業(yè)質(zhì)量方針為總的質(zhì)量宗旨，建立完善質(zhì)量管理體系。根據(jù)本工程的施工特點確定項目質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量檢查制度和質(zhì)量考核實施細則，實施全面質(zhì)量管理，組建QC 小組，積極開展創(chuàng)優(yōu)活動，保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理體系如下圖。質(zhì)量目標確定質(zhì)量管理體紗思想保證提高質(zhì)量意識技術保證經(jīng)濟保證組織保證先進的資源配經(jīng)濟責任制和建立健全組織機構置和技術措施獎罰制度和管理制度質(zhì)施人設下工員備施計完量預組配、工量簽質(zhì)道制善實意防織置材過標訂工計機工安量工定計行識為設確料程準經(jīng)程劃電地質(zhì)回序獎量優(yōu)及主計 求 保滿的的濟管財物試監(jiān)訪就罰支質(zhì)誠的與滿足質(zhì)質(zhì)責理務資驗察服是制付優(yōu)信方方足施量量

10、任部部部室部用手教務針案能工控控制度價戶續(xù)育控力需制制制要要提高質(zhì)量意識提高質(zhì)量意識提高質(zhì)量意識提高質(zhì)量意識質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系框圖精品文檔精品文檔2 認真執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件和作業(yè)指導書，并根據(jù)工程實際，編制切實可行的三級文件，確保施工過程控制，使每個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，保持必要的質(zhì)量記錄，確?？勺匪菪?，定期召開質(zhì)量專題會發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，推進和完善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標準化。3 建立健全質(zhì)檢機構，項目部設立安質(zhì)監(jiān)察部，按規(guī)定及施工需要配置足夠的專職質(zhì)檢員，各施工作業(yè)廠隊均配備兼職質(zhì)檢員；在各工序施工過程中，堅持“3N”原則，項目部實施三級質(zhì)量檢查制度， 班組自檢、廠隊復檢、

11、項目部安質(zhì)部終檢。在嚴格內(nèi)部“三檢制”的基礎上，主動接受業(yè)主和監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查。接受社會質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督，并自始至終密切配合，嚴格服從。4 針對本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容， 制定施工過程中的主要項目工作程序。原材料試驗程序簽領主材出廠合格證合格 出廠合格證使及檢驗報告用工及檢驗報告原試材地驗料報檢試告驗不合格驗清理出場地材原材料試驗程序框圖精品文檔精品文檔測量工作控制程序施工基線的開工復測施工中復測檢查施工測量測量控制網(wǎng)、水準基點加密測量成果報監(jiān)理工程師竣工測量測量工作控制程序框圖單項工程驗收程序施 工 班施 工 廠組 自 檢隊 驗 收項 目 經(jīng)合 格 并并 填 寫理 部 安填寫 驗監(jiān) 理

12、工簽置驗有 完 整單 項 工質(zhì) 監(jiān) 察收評 定程 師 驗收意見的 施 工程 質(zhì) 量部驗收表收記錄評定表單項工程驗收程序框圖取樣試驗工作程序工地自然保護試填報監(jiān)現(xiàn)場寫理工隨機工地試驗驗試抽樣人員取樣驗程師審批報試驗室標準養(yǎng)護告取樣試驗工作程序框圖精品文檔精品文檔隱蔽工程檢查驗收程序隱蔽工施工班施工班施工班施工班程組自檢組自檢組自檢組自檢施工返工簽署隱蔽工程驗收證書隱蔽工程檢查驗收程序框圖施工過程控制程序施工機械設備控制檢驗測量和試驗設備控制物資質(zhì)量控制施工進度控制采用“四新”技術質(zhì)量控制工程開工技術交底工程移交施工質(zhì)量控制特殊過程控制施工成本控制設計變更施工過程控制程序框圖精品文檔精品文檔檢測質(zhì)

13、量保證程序檢測過程質(zhì)量保證檢測準備人員培訓確定檢測標準儀器設備校核率定考試考核合格明確規(guī)程制定細則維護管理組配檢測儀人員配備上崗確定度驗方法器儀備人員技術素質(zhì)執(zhí)行技術標準儀器設備性保證保證能保證檢測質(zhì)量保證體系重新檢測提出處理意見分析原因NO檢測事故處理環(huán)境控制參數(shù)記錄調(diào)整檢測環(huán)境檢測環(huán)境保證檢測樣品取樣檢測數(shù)據(jù)處理檢測復核YES檢測報告審核簽發(fā)用戶檢測質(zhì)量保證程序框圖精品文檔精品文檔6.4 質(zhì)量控制及檢驗標準本合同工程所有材料、設備、施工工藝和工程質(zhì)量檢驗和驗收均按招標文件技術條款及國家和行業(yè)頒發(fā)的技術標準、規(guī)程規(guī)范執(zhí)行。當技術條款的內(nèi)容與引用的標準和規(guī)程規(guī)范的規(guī)定有矛盾時，以本技術條款的規(guī)

14、定和監(jiān)理工程師指令為準。 在合同執(zhí)行過程中， 如國家或部標準和規(guī)程規(guī)范被更新時，執(zhí)行最新版本。施工中還應遵守業(yè)主單位制定的施工測量、質(zhì)量控制、竣工驗收等管理辦法和管理規(guī)定。6.5 質(zhì)量管理的資源配備質(zhì)檢機構及人員配備：項目經(jīng)理部設立安質(zhì)監(jiān)察量部，配置足夠的、經(jīng)考核合格的持證專職質(zhì)檢員，質(zhì)檢員必須具備中專以上文化程度；各施工作業(yè)廠隊均配置專兼職質(zhì)檢員若干名，各作業(yè)班組設兼職質(zhì)檢員。組建一支有豐富實踐經(jīng)驗和理論知識，專業(yè)水平高的技術隊伍，技術先行，以確保工程項目的順利實施和創(chuàng)優(yōu)項目的實施。根據(jù)工程施工需要，組建工地試驗室和測量隊。特種作業(yè)人員經(jīng)考試合格后持證上崗。6.6 質(zhì)量管理措施和辦法1 健全

15、質(zhì)量自檢制度，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查本合同項目配置經(jīng)考試合格并持證上崗的專職質(zhì)檢員，各施工廠隊均配備專兼職質(zhì)檢員，每個作業(yè)班組設兼職質(zhì)檢員，組成質(zhì)量三級質(zhì)檢體系，工序施工堅持“ 3N”原則，質(zhì)檢員在施工的整個過程中堅持旁站制，在現(xiàn)場進行質(zhì)量跟蹤檢查，加強對各道工序特別是關鍵部位或技術復雜部位的專職檢查，嚴格把關，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關人員糾正，對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題作好記錄，達不到質(zhì)量要求或工藝要求的工序不得進入到下道工序。精品文檔精品文檔2 建立完善施工質(zhì)量管理人法及措施，確保整個施工過程處于受控狀態(tài)根據(jù)我單位質(zhì)量管理體系文件，總結我單位在類似工程的施工經(jīng)驗和成果，結合本工程設計要求、地質(zhì)情況及技術要

16、求，編制實施性施工組織設計、制定施工設計文件會審制、技術交底制、開竣工報告制、測量三級復核責任制及資料文件檔案管理制。依據(jù)設計圖紙、招標文件、施工規(guī)范和施工措施及我單位質(zhì)量管理體系文件中的作業(yè)指導書，編制項目質(zhì)量計劃，制訂出各分療分項工程程序控制圖及質(zhì)量控制點，編制施工作業(yè)指導書、操作規(guī)程、管理細則和崗位責任制等，對施工質(zhì)量進行全過程的管理控制，確保整個過程連續(xù)、穩(wěn)定地處于受控狀態(tài)。管理制度主要有以下十項：崗位責任制度、施工復測制度、技術交底制度、開竣工報告制度、材料檢驗制度、試驗室抽樣制度、隱蔽工程檢查制度、工程負責人質(zhì)量考核及獎懲制度、工程自檢、互檢及旁站制度、工程質(zhì)量事故處理制度。對關鍵

17、和特殊工序制定詳細的并落實到人的施工過程控制和操作細則，并對技術人員按專業(yè)分工負責責任制，專業(yè)技術人員即是該工序技術質(zhì)量負責人，又是工序施工負責人，有效防止因技術人員和施工人員責任不清而導致的質(zhì)量缺隱。建立隱蔽工程“專業(yè)聯(lián)檢制” 。對于隱蔽工程，在覆蓋前必須遵循嚴格的質(zhì)量檢查程序，施工中組織各專業(yè)的質(zhì)檢工程師對隱蔽工程進行聯(lián)合檢查驗收。3 實行工程質(zhì)量崗位責任制，嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度，按科學化、標準化、程序化作業(yè)，實行定人、定點、定崗施工，各自負責其相應的責任。施工現(xiàn)場掛牌，寫明施工區(qū)域，技術負責人及行政負責人，接受全方位、全過程的監(jiān)督。做到獎優(yōu)罰劣， 確保一次達標。 參考消息 按施工程序和設

18、計標準精品文檔精品文檔施工的班組和個人追究責任，并予以經(jīng)濟懲罰。4 施工過程嚴把“四關” ，堅持質(zhì)量一票否決制嚴把圖紙關，首先組織技術人員對圖紙進行認真復核，讓所有技術人員徹底了解設計意圖，其次嚴格按圖紙和規(guī)范要求組織實施，并層組織技術交底。嚴把測量關，由精測隊對整個工程的設計控制數(shù)據(jù)進行復核，工程管理部測量隊根據(jù)復核成果進行測量控制網(wǎng)的布設及對施工放樣進行抽檢復核，進行施工測量放線。嚴把材料質(zhì)量明亮試驗關，對每批進行施工現(xiàn)場的材料按規(guī)范要求進行質(zhì)量檢驗，杜絕不合格的材料及半成品使用到工程中。嚴把過程工序質(zhì)量關，監(jiān)督和指導施工。嚴格按照技術圖紙、規(guī)范及技術措施進行。施工過程中做到“六不施工，三

19、不接交”。“六不施工”是：不進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量和資料未經(jīng)審核不施工；材料無合格證或試驗不合格不施工；隱蔽工程未經(jīng)聯(lián)合簽證不施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師認可或批準的工序不施工。 “三不接交”是： 無自檢記錄不接交：未經(jīng)監(jiān)理工程師或值班技術員驗收不接交：施工記錄不全不提交。對施工過程中違反技術規(guī)范、規(guī)程的行為，質(zhì)檢人員有權當場制止并責令限其整改。對不重視質(zhì)量、粗制濫造、弄虛作假的人，質(zhì)檢人員有權要求行政領導給予嚴厲處理，并追究其相應責任。5 開展質(zhì)量教育，提高職工質(zhì)量意識和技術水平開工前和施工過和中，對職工進行質(zhì)量責任教育和質(zhì)量管理意識教育，牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”

20、的觀念，針對本工程的實際，加強對級人員的培訓工作，對主要工程進行技術業(yè)務再培訓，使職工具有保證各工序作業(yè)質(zhì)量的技術業(yè)務知識和能力，并要求質(zhì)量檢難人員和特殊工種作業(yè)人員持證上崗。由總工程師及主管工程師親自抓技術交底，并組織關鍵和特殊工序的作業(yè)人員進行經(jīng)常性的技術學習，以提高職工技術素質(zhì)。6 開展全面質(zhì)量管理活動精品文檔精品文檔按照程序文件的要求，認真做好工程各項施工記錄、資料收集整理，每月寫出質(zhì)量報表，對施工質(zhì)量進行質(zhì)量統(tǒng)計分析，找出質(zhì)量缺陷原因，及時提出改正措施。根據(jù)現(xiàn)場施工特點，成立QC 小組進行技術攻關。每月開展一次質(zhì)量評比活動，從而確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。6.7 質(zhì)量管理技術措施根據(jù)我單位在類似工程的施工經(jīng)驗和技術成果，在本合同施工將采取以下技術保證措施：1 中標后，立即組織技術人員研究施工詳圖，及時向監(jiān)理工程師提交詳細的施工組織設計、進度網(wǎng)絡圖。在工程實施過程中，如有質(zhì)量缺陷