采購(gòu)及供應(yīng)管理[共77頁]

1、 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 采購(gòu)及供應(yīng)管理采購(gòu)及供應(yīng)管理 q 提昇對(duì)採(cǎi)購(gòu)提昇對(duì)採(cǎi)購(gòu)/供應(yīng)管理的供應(yīng)管理的功能及作法功能及作法較具體較具體 及完整的觀念及完整的觀念 q 增進(jìn)學(xué)員認(rèn)識(shí)訊息科技的影響及增進(jìn)學(xué)員認(rèn)識(shí)訊息科技的影響及善用訊息善用訊息 科技科技的好處的好處 q 強(qiáng)化人員發(fā)揮採(cǎi)購(gòu)強(qiáng)化人員發(fā)揮採(cǎi)購(gòu)/供應(yīng)管理供應(yīng)管理槓桿效應(yīng)的知槓桿效應(yīng)的知 識(shí)與技能識(shí)與技能 q 提供想進(jìn)一步提昇提供想進(jìn)一步提昇專業(yè)知識(shí)及技能專業(yè)知識(shí)及技能的人員的人員 與主管清楚的研習(xí)方法與主管清楚的研習(xí)方法 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 一、採(cǎi)購(gòu)功能的變與不變一、採(cǎi)購(gòu)功能的變與不變 二、採(cǎi)購(gòu)及供應(yīng)管理的角色二、採(cǎi)購(gòu)及供應(yīng)

2、管理的角色 三、採(cǎi)購(gòu)目標(biāo)與政策三、採(cǎi)購(gòu)目標(biāo)與政策 四、採(cǎi)購(gòu)作業(yè)程序與組織四、採(cǎi)購(gòu)作業(yè)程序與組織 五、成本分析與價(jià)格原理五、成本分析與價(jià)格原理 六、貨商搜尋與評(píng)選六、貨商搜尋與評(píng)選 七、有效的品質(zhì)管理及績(jī)效評(píng)估七、有效的品質(zhì)管理及績(jī)效評(píng)估 八、資訊科技與電子商務(wù)的影響八、資訊科技與電子商務(wù)的影響 九、結(jié)語與討論九、結(jié)語與討論 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 一、採(cǎi)購(gòu)功能的變與不變一、採(cǎi)購(gòu)功能的變與不變 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)的變與不變採(cǎi)購(gòu)的變與不變 不變的是不變的是 變的是變的是 任務(wù)與責(zé)任 工作的方法 功能與執(zhí)掌 必要的技能 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)採(cǎi)購(gòu)的定

3、義與活動(dòng)焦點(diǎn) 決定所需購(gòu)買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等）決定所需購(gòu)買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等） 選擇最適合的供應(yīng)商選擇最適合的供應(yīng)商 準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定 下訂單給選定的供應(yīng)商下訂單給選定的供應(yīng)商 監(jiān)視及管控（跟催）訂單監(jiān)視及管控（跟催）訂單 追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新 ，供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等），供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等） 在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營(yíng)、維持及管理公司的在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營(yíng)、維持及管理公司的 主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及

4、知識(shí)主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及知識(shí) 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)流程模式及相關(guān)概念採(cǎi)購(gòu)流程模式及相關(guān)概念 內(nèi)部顧客 決定 規(guī)範(fàn) 選擇 供應(yīng)商 契約 作成 Ordering供應(yīng)商 採(cǎi)購(gòu)機(jī)能採(cǎi)購(gòu)機(jī)能（Purchasing Function） 採(cǎi)採(cǎi) 購(gòu)購(gòu)（Procurement） 購(gòu)買購(gòu)買（Buying） 搜尋搜尋 下訂單機(jī)制下訂單機(jī)制作業(yè)性採(cǎi)購(gòu)作業(yè)性採(cǎi)購(gòu) 第一階第一階 供應(yīng)商供應(yīng)商 跟催 與 評(píng)量 追蹤 與 評(píng)量 供應(yīng)供應(yīng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) q 小型化小型化 q 快速化快速化 q 透明化透明化 q 焦點(diǎn)化焦點(diǎn)化 q 複雜化複雜化 q （輕

5、）輕薄短?。ㄝp）輕薄短小 q （快）瞬息萬變（快）瞬息萬變 q （顯）顯而易見（顯）顯而易見 q （準(zhǔn)）致命一擊（準(zhǔn)）致命一擊 q （繁）多元多變（繁）多元多變 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)物品的分類採(cǎi)購(gòu)物品的分類 q 原材料原材料 （Raw Materials） q 補(bǔ)助材料補(bǔ)助材料 （Supplementary Materials） q 半製品半製品 （Semi-manufactured Products） q 零件零件 （Components） q 成品成品 （Finished Products） q 投資商品或資財(cái)設(shè)備投資商品或資財(cái)設(shè)備 （Investment goods or

6、Capital Equipment） 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)新的發(fā)展趨勢(shì)採(cǎi)購(gòu)新的發(fā)展趨勢(shì) q 採(cǎi)購(gòu)需求的協(xié)調(diào)採(cǎi)購(gòu)需求的協(xié)調(diào) q 採(cǎi)購(gòu)加入後勤的整合採(cǎi)購(gòu)加入後勤的整合 q 採(cǎi)購(gòu)加入工程及生產(chǎn)規(guī)劃的整合採(cǎi)購(gòu)加入工程及生產(chǎn)規(guī)劃的整合 q 自製或採(cǎi)買自製或採(cǎi)買 q 互惠協(xié)定及補(bǔ)償義務(wù)互惠協(xié)定及補(bǔ)償義務(wù) q 全面品質(zhì)管制及即時(shí)生產(chǎn)全面品質(zhì)管制及即時(shí)生產(chǎn) q 環(huán)保議題環(huán)保議題 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì) q 專業(yè)採(cǎi)購(gòu)專業(yè)採(cǎi)購(gòu) q Derived Demand q 無彈性，波動(dòng)的需求無彈性，波動(dòng)的需求 q 區(qū)域性的集中區(qū)域性的集中 q 訂單的數(shù)量及金額大訂單的數(shù)量

7、及金額大 q 有限數(shù)量的顧客有限數(shù)量的顧客 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 採(cǎi)購(gòu)天龍八部採(cǎi)購(gòu)天龍八部 q 明察秋毫，識(shí)真章明察秋毫，識(shí)真章 q 一招半式，闖江湖一招半式，闖江湖 q 袖裡乾坤，掌先機(jī)袖裡乾坤，掌先機(jī) q 葵花寶典，平天下葵花寶典，平天下 q 崋山論劍，英雄會(huì)崋山論劍，英雄會(huì) q 劉基助主，乾坤握劉基助主，乾坤握 q 醍醐灌頂，任與督醍醐灌頂，任與督 q 精挑細(xì)選，尋夥伴精挑細(xì)選，尋夥伴 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) qStable supply / availability qComponent price qBuyer / Seller relationship qwith v

8、ariety of suppliers qEconomy of scale qTransaction-based interface qReacting qFirm order with long LT OLD Paradigm qQuick response / agility qTotal ownership cost qStrategic partnership qwith selected suppliers qEconomy of conjunction qInformation sharing including, but not limited to maintenance, d

9、owntime, energy costs, as well as salvage value. Life-cycle costing is the concept of total cost of ownership applied to capital acquisitions. F產(chǎn)品生命週期成本法產(chǎn)品生命週期成本法 一個(gè)成本分析的工具，不但分析公司設(shè)備的一個(gè)成本分析的工具，不但分析公司設(shè)備的 採(cǎi)購(gòu)價(jià)格，也分析其使用年限間的運(yùn)作及相關(guān)成本，包括維修、停採(cǎi)購(gòu)價(jià)格，也分析其使用年限間的運(yùn)作及相關(guān)成本，包括維修、停 機(jī)時(shí)間、能源成本等、以及廢物利用的價(jià)值。生命週期成本法運(yùn)用機(jī)時(shí)間、能源成本等、

10、以及廢物利用的價(jià)值。生命週期成本法運(yùn)用 在資產(chǎn)設(shè)備類採(cǎi)購(gòu)，屬於整體擁有成本的一個(gè)概念。在資產(chǎn)設(shè)備類採(cǎi)購(gòu)，屬於整體擁有成本的一個(gè)概念。 #104: Perform cost/benefit analyses on planned acquisitions.; C.P.M. Module: 1 #110: Evaluate competitive offerings to determine the overall best offer for a product/service.; C.P.M. Module: 1 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) Machine A (5 years life,

11、4% downtime) COST012345 Purchase$80,000 Engineering$10,000 Installation$10,000 Training$4,500 Labor (+5%/year)$40,000$42,000$44,100$46,305$48,620 Energy (+10%/year)$50,000$55,000$60,500$66,550$73,205 Downtime (+8%/year)$12,000$12,960$13,997$15,117$16,326 Total$104,500$102,000$109,960$118,597$127,972

12、$138,151 PVF 12%1.0000.8930.7970.7120.6360.567 Present Value$104,500$91,086$87,638$84,441$81,390$78,332 Total Present Value =$527,387 Machine B (5 year life, 2% downtime) COST012345 Purchase$100,000 Engineering$10,000 Installation$10,000 Training$5,000 Labor (+5%/year)$50,000$52,500$55,125$57,881$60

13、,775 Energy (+10%/year)$40,000$44,000$48,400$53,240$58,564 Downtime (+8%/year)$5,000$5,400$5,832$6,299$6,802 Total$125,000$95,000$101,900$109,357$117,420$126,142 PVF 12%1.0000.8930.7970.7120.6360.567 Present Value$125,000$84,835$81,214$77,862$74,679$71,522 Total Present Value =$515,113 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊

14、網(wǎng) 整體擁有成本整體擁有成本 TCO qTCO所包含的成本內(nèi)容包括採(cǎi)購(gòu)物品的價(jià)格，與 物品的運(yùn)送成本，加上搬運(yùn)、檢驗(yàn)、品質(zhì)、重(返 )工、維修、以及其他與採(cǎi)購(gòu)相關(guān)的成本，也包括 報(bào)廢成本在內(nèi)。 q整體擁有成本TCO 主要應(yīng)用在資產(chǎn)設(shè)備類 (capital procurements)的採(cǎi)購(gòu)，並且有後續(xù)保固 維修服務(wù)需要的項(xiàng)目上，例如公司車、複印機(jī)、 生產(chǎn)設(shè)備如注塑機(jī)、沖床等。 q除了設(shè)備本身的採(cǎi)購(gòu)價(jià)格外，了解每一供應(yīng)商所 提供的整體擁有成本，可以發(fā)現(xiàn)，有時(shí)A廠商的 價(jià)格雖然比較便宜，但是購(gòu)買B廠商的設(shè)備其整 體擁有成本反而較便宜，卻是較好的選擇。 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 整體擁有成本整體擁

15、有成本 Total Cost of Ownership - TCO 營(yíng)運(yùn)成本營(yíng)運(yùn)成本 In-House Cost: FStorage cost FOperating cost FMaintenance cost 購(gòu)入成本購(gòu)入成本 First-in Cost: FCost of sourcing FNegotiated price FTransportation cost FInspection cost FStart-up cost Life Cycle Cost 生命週期成本生命週期成本 報(bào)廢成本報(bào)廢成本 Disposal Cost Total Cost of Ownership TCO 整

16、體擁有成本整體擁有成本 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) Example: Capital Equipment and TCO q These are total cost of ownership calculations for the purchase of a large photocopier. q The cost factors selected as relevant include payment structure, trade-in value of existing copier, transportation, rigging and installation, oper

17、ator training, service and maintenance, supplies, and spare parts. q The copier will service a large corporate administration center with an anticipated volume of one-half million copies per month. The estimated useful life of the copier is five years. 1.682 cents Cost Per Copy $471,000Total Cost of

18、 Ownership 50,000 Spare parts(drums, rollers, etc.) 280,000 Supplies(paper, toner, etc.) 45,000 Service and maintenance($10k/yr.) Ongoing expenses: 750Operator training ( $150/hr.) 300 Rigging and installation 450 Transportation (700 lbs.) Onetime expenses: 14,500Payment structure (Interest - Deprec

19、iation) (Depreciation = Straight line 5 yrs) -20,000 Trade-in value $100,000 List price Financials: Cost Total Expense Category 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 對(duì)報(bào)價(jià)供應(yīng)商能力與責(zé)任的審核對(duì)報(bào)價(jià)供應(yīng)商能力與責(zé)任的審核 Offeror capability/offeror responsibility q 過去的績(jī)效過去的績(jī)效 Past performance q 產(chǎn)能產(chǎn)能 Capacity q 技術(shù)技術(shù) Skills q 商業(yè)道德商業(yè)道德 Integrity q 經(jīng)營(yíng)本

20、業(yè)的時(shí)間經(jīng)營(yíng)本業(yè)的時(shí)間 Time in business/market q 獲得的認(rèn)證與執(zhí)照獲得的認(rèn)證與執(zhí)照 Certification and licensing q財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況 Financial factors q運(yùn)輸條件運(yùn)輸條件 Transportation terms International transportation terms Domestic transportation terms q材料的可取得性材料的可取得性 Availability q交貨期交貨期/交貨前置時(shí)間交貨前置時(shí)間 Leadtime q貨物運(yùn)輸?shù)奶厥庖筘浳镞\(yùn)輸?shù)奶厥庖?Logistical con

21、cerns 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 價(jià)格價(jià)格 (PRICE) 的構(gòu)成的構(gòu)成 Indirect 間接費(fèi)用間接費(fèi)用 Direct labor 直接人工費(fèi)用直接人工費(fèi)用 Direct Material 直接材料費(fèi)用直接材料費(fèi)用 Cost of Goods Sold 銷貨成本銷貨成本 (或製造成本或製造成本) 一般行政管理費(fèi)一般行政管理費(fèi) 用用 G&A 總成本總成本 Total Cost 利潤(rùn)利潤(rùn) Profit 價(jià)價(jià) 格格 PRICE 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 怎麼拿到成本結(jié)構(gòu)分析？怎麼拿到成本結(jié)構(gòu)分析？ F報(bào)價(jià)時(shí)要求供應(yīng)商附上成本結(jié)構(gòu)，否則不予考慮 F向其主管要求 F告知其他供應(yīng)商已提供成

22、本結(jié)構(gòu) F如果要不到全部資料，至少要知道直接物料與直 接人工費(fèi)用的比例 F從同業(yè)中探聽 F從成本模型估算 F. 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 材料費(fèi)的計(jì)算材料費(fèi)的計(jì)算 F單價(jià)的計(jì)算：?jiǎn)蝺r(jià)的計(jì)算： F先入先出法先入先出法 (FIFO) F後進(jìn)先出法後進(jìn)先出法 (LIFO) F移動(dòng)平均法移動(dòng)平均法 (Moving Average) F總平均法總平均法 F售價(jià)還原法售價(jià)還原法 F個(gè)別法個(gè)別法 F直接材料的種類直接材料的種類: F原物料原物料 F委外加工之材料委外加工之材料 F採(cǎi)購(gòu)之零件採(cǎi)購(gòu)之零件 F公司內(nèi)部之轉(zhuǎn)移物公司內(nèi)部之轉(zhuǎn)移物 料料 中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng) 材料成本材料成本 F材料總消耗量材料總消耗量 = 成品淨(jìng)重成品淨(jìng)重 + 損耗量損耗量 - 回收回收 使用量使用量 F材料成本材料成本 = 材料單價(jià)材料單價(jià) x 材料總消耗量材料總消耗量 F採(cǎi)購(gòu)應(yīng)該知道採(cǎi)購(gòu)應(yīng)該知道 : -