房地產(chǎn)公司營(yíng)銷費(fèi)用及管理舉例_第1頁(yè)
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷費(fèi)用及管理舉例_第2頁(yè)
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷費(fèi)用及管理舉例_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、。房地產(chǎn)公司銷售費(fèi)用一、房地產(chǎn)公司銷售費(fèi)用內(nèi)容:銷售前期費(fèi)、銷售推廣費(fèi)、合同交易費(fèi)等、銷售代理費(fèi)和其他費(fèi)用。單獨(dú)設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)的銷售機(jī)構(gòu)的費(fèi)用也計(jì)入銷售費(fèi)用。1 、銷售前期費(fèi): 核算與銷售相關(guān)的一些前期費(fèi)用, 主要分不能出售的樣板房裝飾費(fèi)用 (包括硬裝飾和軟裝飾) 、售樓處建造與裝飾和其他。 售樓處建造與裝飾費(fèi)用分為兩塊,售樓處建造部分指的是臨時(shí)搭建的售樓處, 在房屋銷售完畢后要拆除的那種建筑所需花費(fèi)的建造費(fèi)用,如果利用會(huì)所、 商場(chǎng)或住宅來暫做售樓處用的,其建造費(fèi)用在開發(fā)成本中反映,不在此處反映。 售樓處裝飾部分為售樓處的內(nèi)部裝修工程費(fèi)用。 其他為和房屋銷售相關(guān)的一些其他前期費(fèi)用,如樣板房、售樓

2、處的物業(yè)維護(hù)費(fèi)等。2 、銷售推廣費(fèi):主要是與銷售相關(guān)的媒體廣告費(fèi)、廣告制作費(fèi)、展位費(fèi)及展臺(tái)搭建費(fèi)、戶外發(fā)布費(fèi)、圍墻彩繪費(fèi)、宣傳費(fèi)、燈箱制作費(fèi)、展板制作費(fèi)和樓書印刷費(fèi)等。3 、合同交易費(fèi)等: 預(yù)售合同或出售合同交易時(shí)開發(fā)公司所需交納的交易手續(xù)費(fèi)用,而非代收代付客戶部分的交易費(fèi)。另外還包括付給交易中心的網(wǎng)上服務(wù)備案費(fèi)等。4、銷售代理費(fèi): 該項(xiàng)費(fèi)用是銷售費(fèi)用中的主要費(fèi)用之一,是開發(fā)公司委托代理公司進(jìn)行銷售所支付的傭金,一般開發(fā)商均和所指定的代理公司簽訂相關(guān)代理協(xié)議,根據(jù)合同上的有關(guān)條款支付銷售代理費(fèi), 該科目核算按代理合同計(jì)算的應(yīng)付代理費(fèi), 包括已付和已計(jì)提尚未支付的部分。二、 XX公司營(yíng)銷費(fèi)用管理

3、舉例一、 xx 營(yíng)銷成本構(gòu)成營(yíng)銷成本指項(xiàng)目銷售過程中發(fā)生的全部推廣成本,包括服務(wù)及代理費(fèi)用、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用、各種廣告制作發(fā)布費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)包裝及各種活動(dòng)費(fèi)用、售樓處及樣板房裝修費(fèi)用。1. 廣告類營(yíng)銷費(fèi)用包括定點(diǎn)長(zhǎng)效廣告,如戶外廣告牌、電梯、燈桿旗、車體廣告等;媒體廣告如電視、電臺(tái)、報(bào)紙等;投放類廣告如短信、直郵等;制作類廣告如噴繪、印刷品、工藝品、紙杯、手提袋、現(xiàn)場(chǎng)包裝、禮品、模型等。2. 消耗采購(gòu)類費(fèi)用包括售樓處日常消耗品;電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、水電費(fèi)、辦公用品、物料、花卉等。1。3. 活動(dòng)類營(yíng)銷費(fèi)用包括旺場(chǎng)活動(dòng)、大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng)、房展會(huì)等。4. 服務(wù)及代理費(fèi)用包括代理公司的銷售前期的策劃顧問費(fèi)、銷售

4、過程中的銷售代理費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等。5. 樣板房費(fèi)用主要是樣板房的裝修、裝飾、家私購(gòu)買等費(fèi)用,但不沖減因樣板房出售的收入。二、前期服務(wù)及銷售代理成本管理服務(wù)及代理單位的工作質(zhì)量對(duì)于項(xiàng)目的定位、商品房的銷售起著非常關(guān)鍵的作用,因此在單位選擇上應(yīng)非常慎重。項(xiàng)目建設(shè)初期,營(yíng)銷策劃部應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,以報(bào)告的形式進(jìn)行前期服務(wù)及銷售代理單位的推薦, 推薦的單位應(yīng)有在項(xiàng)目所在地或相鄰城市銷售經(jīng)驗(yàn), 深入了解項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)情況,包括項(xiàng)目所在城市、區(qū)域的現(xiàn)有產(chǎn)品供應(yīng)及需求情況等。銷售費(fèi)用由財(cái)務(wù)部根據(jù)合同規(guī)定條款并安排專人對(duì)已銷售商品房數(shù)量、面積、銷售收入等情況進(jìn)行復(fù)核,避免超付。合同執(zhí)行完畢后,營(yíng)銷策劃部、成

5、本管理部及財(cái)務(wù)部應(yīng)以其進(jìn)行合同情況的總結(jié),重點(diǎn)是合作單位的服務(wù)意識(shí)、 服務(wù)質(zhì)量及其合同執(zhí)行過程中表現(xiàn)的誠(chéng)信度。 評(píng)價(jià)較高的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫(kù),評(píng)價(jià)不高的單位以后的項(xiàng)目中必須經(jīng)過嚴(yán)格考察慎重合作。三、廣告設(shè)計(jì)成本管理廣告設(shè)計(jì)成本包括年服務(wù)費(fèi)、單項(xiàng)設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)兩種形式成本。項(xiàng)目建設(shè)初期,營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)提出潛在設(shè)計(jì)單位名單,并組織策劃設(shè)計(jì)部、成本管理部、財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行考察。 在考察的基礎(chǔ)上, 營(yíng)銷策劃部編寫招標(biāo)文件,組織邀請(qǐng)賽招標(biāo),邀請(qǐng)單位應(yīng)不少于 4 家。招標(biāo)文件應(yīng)包括:( 1)項(xiàng)目基本情況( 2)廣告設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容及期限( 3)服務(wù)質(zhì)量要求( 4)投標(biāo)文件構(gòu)成( 5)招投標(biāo)工作時(shí)間安排及評(píng)標(biāo)

6、方法等。合同執(zhí)行過程中,營(yíng)銷策劃部應(yīng)及時(shí)安排設(shè)計(jì)任務(wù),并跟蹤完成,重點(diǎn)廣告畫面設(shè)計(jì)稿應(yīng)與策劃設(shè)計(jì)部溝通,確認(rèn)以保證廣告效果、避免浪費(fèi)。 避免因涉及不及時(shí),導(dǎo)致其他。2。制作、安裝或印刷工作無法招標(biāo),臨時(shí)委托,造成成本增加。合同期滿,營(yíng)銷策劃部應(yīng)對(duì)合作單位已完成的工作進(jìn)行逐項(xiàng)清點(diǎn),對(duì)于未完成的單項(xiàng)設(shè)計(jì)應(yīng)告知成本管理部,相關(guān)費(fèi)用從合同總價(jià)中扣除。另外還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體評(píng)價(jià), 評(píng)價(jià)較好的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫(kù), 評(píng)價(jià)不高的單位到以后項(xiàng)目中必須經(jīng)過嚴(yán)格考察后慎重合作。四、廣告成本管理廣告類別包括定點(diǎn)長(zhǎng)效廣告、媒體廣告、投放類廣告及制作廣告等多種類別。1. 定點(diǎn)長(zhǎng)效廣告定點(diǎn)長(zhǎng)

7、效廣告投入大(燈桿旗廣告除外),選用得當(dāng)效果明顯,但資源往往處于壟斷狀態(tài),且受到市場(chǎng)影響大,成本不易控制。因此營(yíng)銷策劃各應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目所處區(qū)域、特點(diǎn)、銷售階段、 銷售對(duì)象以及定點(diǎn)廣告資源情況等, 進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì), 并進(jìn)行多方案性價(jià)比分析,以書面報(bào)告代理商資質(zhì),證實(shí)其確實(shí)擁有該定點(diǎn)廣告資源的合法使用權(quán)。根據(jù)經(jīng)管會(huì)批復(fù)意見,營(yíng)銷策劃部組織成本管理部及財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行詢價(jià)和商務(wù)談判工作,并形成工作紀(jì)要,報(bào)公司經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)。經(jīng)公司經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)后,營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)起草廣告發(fā)布合同,合同中應(yīng)詳細(xì)約定廣告發(fā)布合同金額、廣告發(fā)布期限、換畫費(fèi)用、亮燈時(shí)間、維修時(shí)間要求、付款條件等條款,并按公司審批流程,分別進(jìn)行價(jià)格審核單

8、和合同審定會(huì)簽單的審核和簽署。合同簽訂后,營(yíng)銷策劃部應(yīng)密切跟蹤合同執(zhí)行情況,嚴(yán)格按合同約定進(jìn)行廣告驗(yàn)收及合同款的支付。為保證廣告效果, 定期檢查畫面完好程度及照度情況,如發(fā)現(xiàn)問題, 及時(shí)通知單位維護(hù)、修補(bǔ)。為降低成本、應(yīng)盡量控制換畫次數(shù)。合同執(zhí)行后期,營(yíng)銷策劃部應(yīng)該進(jìn)行廣告效果、廣告商工作分析、評(píng)價(jià),如果廣告效果較好,公司又有宣傳方面的需求需要續(xù)約,宜盡早與合作單位進(jìn)行商務(wù)談判。2. 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷策劃部應(yīng)在經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出潛在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、維護(hù)單位名單,詳細(xì)羅列這些單位的主要業(yè)績(jī)、設(shè)計(jì)實(shí)力等情況,備選單位就不低于3家;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)單位應(yīng)通過邀請(qǐng)招標(biāo)確定。投標(biāo)文件分技術(shù)標(biāo)(方案標(biāo))及商務(wù)標(biāo)兩部

9、分(商務(wù)標(biāo)部分隊(duì)總報(bào)價(jià)外,還應(yīng)有各單項(xiàng)設(shè)計(jì)服務(wù)詳細(xì)報(bào)價(jià)),并按招標(biāo)文件規(guī)定的方法分別進(jìn)行評(píng)審,其中營(yíng)銷策劃部和策劃設(shè)計(jì)部主要對(duì)方案標(biāo)進(jìn)行評(píng)審,成本管理部和財(cái)務(wù)部主要對(duì)商務(wù)標(biāo)進(jìn)行評(píng)審,匯總各單位得分情況后,形成紀(jì)要,向經(jīng)管會(huì)推薦中標(biāo)候選人順序。3。經(jīng)管會(huì)討論確定中標(biāo)人后,營(yíng)銷策劃部起草合同文件,并按公司現(xiàn)有流程,分別進(jìn)行價(jià)格審核單和合同審批會(huì)簽單的審核、簽署。合同執(zhí)行過程中,營(yíng)銷策劃部應(yīng)定期檢查網(wǎng)站(或網(wǎng)頁(yè))運(yùn)行、點(diǎn)擊率等情況,并要求合作單位根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)民展,更新廣告內(nèi)容。合同期滿,營(yíng)銷策劃部應(yīng)對(duì)合作單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)較好的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫(kù)。3. 媒體廣告媒體廣告具

10、有資源壟斷的特點(diǎn)。營(yíng)銷策劃部提出媒體廣告整體需求,并與各種媒體協(xié)商折扣比例,并按公司流程進(jìn)行價(jià)格審核單、合同審定會(huì)簽單的審批、簽署。4. 投放類廣告投放類廣告包括手機(jī)短信、直郵及商住小區(qū)、寫字樓、社團(tuán)組織等發(fā)布渠道,成本較低,但種類較多,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。5. 手機(jī)短信營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)地區(qū)、受眾區(qū)別,選擇幾家資源較豐富的投放單位,通過招標(biāo)確定投放單位 (可以選擇多家投放單位) ,簽訂批量投放合同, 以降低投放成本。 實(shí)際投放時(shí),宜分期、分批投放,并按實(shí)際投放量進(jìn)行結(jié)算。6. 直郵廣告直郵廣告由營(yíng)銷策劃部聯(lián)系郵局進(jìn)行投放,按公司流程分別進(jìn)行價(jià)格審核單、合同審定會(huì)簽單及付款審批單的審批、簽署即可。7.

11、制作類廣告制作類廣告又分為噴繪、印刷、現(xiàn)場(chǎng)包裝等營(yíng)銷策劃部在及時(shí)安排廣告設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì)的前提下,應(yīng)劃分制作類廣告類別,組織招標(biāo)。 營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)提出擬邀請(qǐng)單位名單,其中施工單位資質(zhì)必須滿足制作、安裝工程要求, 尤其是高空作業(yè)施工單位必須有安全許可證,成本管理部和財(cái)務(wù)部參與招標(biāo)及評(píng)審工作。招評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后,選擇兩家長(zhǎng)期合作單位,以招標(biāo)紀(jì)要的形式向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)管理小組匯報(bào), 得到批準(zhǔn)后, 營(yíng)銷策劃部起草合同文件,按公司審批流程分別進(jìn)行價(jià)格審核單和合同審定會(huì)簽單的審批、簽署,分別簽訂年度制作類合同。合同簽訂后, 營(yíng)銷策劃部根據(jù)需要,。4。安排制作類廣告的實(shí)施,并及時(shí)組織成本管理部、財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行驗(yàn)收、

12、結(jié)算和付款審批。合同執(zhí)行過程中,營(yíng)銷策劃部應(yīng)客觀評(píng)價(jià)合作單位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量情況,評(píng)價(jià)較高的單位可列入長(zhǎng)期合作單位數(shù)據(jù)庫(kù)。 制作類廣告總成本應(yīng)受年度及項(xiàng)目制作類廣告總成本控制。五、消耗物品采購(gòu)成本管理消耗物品條購(gòu)成本包括售樓處、樣板房日常消耗品的采購(gòu),以及電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公用品費(fèi)、花卉及其他物料消耗等。消耗物品由營(yíng)銷策劃根據(jù)實(shí)際需要自行采購(gòu),并按公司付款審批流程審批,據(jù)實(shí)報(bào)銷,為降低成本,營(yíng)銷策劃部應(yīng)加強(qiáng)管理,建立消耗物品管理臺(tái)帳,并定期不定期檢查領(lǐng)用情況,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、辦公用品費(fèi)等費(fèi)用,據(jù)實(shí)報(bào)銷六、活動(dòng)類營(yíng)銷成本管理活動(dòng)類營(yíng)銷成本為大型銷活動(dòng)和經(jīng)?;顒?dòng)成

13、本,其中又包含儀服務(wù)成本。1. 禮儀服務(wù)單位的選擇及成本控制活動(dòng)過程中負(fù)責(zé)提供禮儀服務(wù)的單位通過招標(biāo)確定2 家,每次活動(dòng)前通過其中的一家進(jìn)行活動(dòng)場(chǎng)地的布置、搭設(shè)、物料的準(zhǔn)備及其他禮儀服務(wù)配合。營(yíng)俏策劃部組織統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中禮儀公司投入的各種物料數(shù)理及各種服務(wù)情況,按招投標(biāo)及合同談判過程中確定的單價(jià)進(jìn)行結(jié)算和付款。2. 大型營(yíng)銷活動(dòng)成本管理細(xì)則營(yíng)銷策劃部應(yīng)提前 15 天,以專題報(bào)告的形式, 就活動(dòng)目的、規(guī)模、 內(nèi)容及預(yù)算等向公司經(jīng)管會(huì)報(bào)告,得到批準(zhǔn)后方可實(shí)施?;顒?dòng)過程中,要嚴(yán)格按公司經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算,控制各項(xiàng)開支,總額不得突破。活動(dòng)結(jié)束后,營(yíng)銷策劃部按公司審批流程及實(shí)際支出情況,進(jìn)行付款審核。部分成本

14、需要簽訂合同的可以補(bǔ)簽合同。3. 經(jīng)常性活動(dòng)成本管理細(xì)則對(duì)于經(jīng)常性活動(dòng)安排, 每次活動(dòng)費(fèi)用且低于 4000 元,營(yíng)銷策劃部應(yīng)有統(tǒng)一的計(jì)劃及布署,并于每月初向成本管理部及財(cái)務(wù)部知會(huì)本月活動(dòng)安排情況??芍苯影垂玖鞒踢M(jìn)行付款審批; 超過 4000 元的,營(yíng)銷策劃部應(yīng)在活動(dòng)前向成本管理部及財(cái)務(wù)部特別說明,征得同意,否則兩個(gè)部門可不在付款審批單上簽字。5。七、售樓處、樣板房成本管理售樓處、 樣板房費(fèi)用應(yīng)由營(yíng)銷策劃部牽頭,按照年度、 項(xiàng)目預(yù)算全程控制成本總額。首先由營(yíng)銷策劃部提出樣板房的需求,包括但不限于風(fēng)格、裝飾、裝璜以及時(shí)間要求,策劃設(shè)計(jì)部委托方案及施工圖設(shè)計(jì),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;成本管理部根據(jù)審批后確定的圖紙編制或委托編制工程量清單及標(biāo)底,進(jìn)行預(yù)算與標(biāo)底的對(duì)比分析, 并將對(duì)比情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部及策劃設(shè)計(jì)部,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確認(rèn)后的清單供招標(biāo)、評(píng)標(biāo)使用;同期工程部 / 項(xiàng)目部、 成本管理部一起進(jìn)行招標(biāo)文件夾的編制和審核工作,通過邀請(qǐng)招標(biāo)確定裝修施工單位,并監(jiān)控裝修全程,施工完畢營(yíng)銷策劃部、策劃設(shè)計(jì)部及工程部/ 項(xiàng)目部共同進(jìn)行竣工驗(yàn)收;施工同期營(yíng)銷策劃部應(yīng)及組織策劃設(shè)計(jì)部、工程部/ 項(xiàng)目部及成本管理部進(jìn)行樣板房家私、家電及裝飾、 裝潢物品的采購(gòu)工作, 營(yíng)銷策劃部和成本管理部共同做好采購(gòu)成本的控制工作。八、供應(yīng)商及合同管理營(yíng)銷策劃部

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