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文檔簡(jiǎn)介

1、河南大學(xué)成人教育本科畢業(yè)生申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位論文論文題目: 作者姓名: 性 別: 出生年月: 所在學(xué)院: 所學(xué)專(zhuān)業(yè): 在校學(xué)習(xí)時(shí)間: 2015年3 月2017年7 月 外語(yǔ)考試時(shí)間: 外語(yǔ)準(zhǔn)考證號(hào): 2017年3 月 5日淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建【摘要】十一世紀(jì)是科技、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,優(yōu)秀企業(yè)層出不窮,而人力資源作為企業(yè)的核心資源,對(duì)其開(kāi)發(fā)和使用的程度決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),積極采取有效的措施致力于進(jìn)行人力資源培訓(xùn)體系的建立具有著十分重要的意義,通過(guò)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)體系的建立,能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)一批高質(zhì)量的有用人才,對(duì)于提高企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力具有著非常明顯的促進(jìn)作用,企業(yè)是

2、一家綜合性建材電子商務(wù)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為招標(biāo)信息、建材市場(chǎng)、配套交易等。人力資源培訓(xùn)中存在著培訓(xùn)重視不夠、培訓(xùn)體系不健全、師資力量薄弱、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題。文章主要論述了我國(guó)當(dāng)前企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)人力資源管理目前存在的問(wèn)題,根據(jù)具體的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)的工作者提供一定的參考與借鑒?!娟P(guān)鍵詞】:人力資源,培訓(xùn)體系,建設(shè)緒論隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根究底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),積極采取有效的措施來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)水平顯得尤為重要,人力資源就承擔(dān)著這樣一個(gè)重任,為了能夠達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的目的,必須

3、要對(duì)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)引起足夠的重視,盡可能的完善相應(yīng)的體系。 企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響下,人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)顯得更為重要。企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)地打造一個(gè)健全的人力資源培訓(xùn)體系,同時(shí),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確保此培訓(xùn)體系的針對(duì)性與有效性,如何構(gòu)建一個(gè)科學(xué)穩(wěn)健、系統(tǒng)完備、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的人力資源培訓(xùn)體系,特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、科技發(fā)展速度日新月異的大背景下,對(duì)每個(gè)企業(yè)都有著顯著的戰(zhàn)略意義。也正是因?yàn)檫@方面原因的存在,使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加記錄,人力資源培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)給予不同階段的員工恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),不僅對(duì)提高員工的自身綜合素質(zhì)有著顯著的意義,更能統(tǒng)一員工與企業(yè)運(yùn)作

4、的方向,對(duì)于員工的工作效率,企業(yè)不同崗位流程流暢性都有著非凡的意義,從而增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一、人力資源及培訓(xùn)理論概述(一)人力資源概念人力資源,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是勞動(dòng)力資源,具體指的就是有著一定的勞動(dòng)能力,可以促進(jìn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的人口綜合。通常情況下,人力資源包含兩個(gè)層面的含義,一個(gè)是質(zhì)量方面的,另外一個(gè)是數(shù)量方面。而質(zhì)量則更加偏向于技能,文化程度與身體狀況。數(shù)量則是指的具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,人們也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人力資源的重要重要,目前,世界上很多國(guó)家都在采取有效的辦法來(lái)提高國(guó)人的整體素質(zhì),為的就是能夠促進(jìn)國(guó)家的發(fā)展。 (二)人力資源特點(diǎn)人力

5、資源主要具有以下幾個(gè)方面特征;首先,人力資源具有著一定的生物性,也就是說(shuō),其與其他的資源存在著最大的差異在于,它屬于人類(lèi)自身所有,具有生物性,與人的基因、生理特征等生物結(jié)構(gòu)聯(lián)系緊密;二是連續(xù)性,持續(xù)開(kāi)發(fā)人力資源,使用過(guò)程中再培訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)再開(kāi)發(fā)、再創(chuàng)造等諸多過(guò)程;三是兩重性,指人力資源既包括消費(fèi)又包含生產(chǎn)的雙重特性。四是具有時(shí)代性的特征,需要注意的是,對(duì)于人力資源本身來(lái)說(shuō),其質(zhì)量的進(jìn)一步上升,與其所處的社會(huì)背景有著很大的關(guān)聯(lián),有著十分明顯的時(shí)代性特點(diǎn);五是能動(dòng)性,人力資源包含兩方面的力量元素,一個(gè)是體力,另外一個(gè)是腦力,這兩者密切聯(lián)系,不可分割,有著非常濃重的主觀能動(dòng)性色彩,所以有著較大的開(kāi)發(fā)

6、潛能。 (三)企業(yè)人力資源培訓(xùn)重要性對(duì)于人力資源的理論來(lái)說(shuō),其最為關(guān)鍵的一個(gè)中心思想就是培訓(xùn),隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,人力資源的地位也逐漸凸顯出來(lái)。作為企業(yè),需要認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的關(guān)鍵意義,通過(guò)展開(kāi)人力資源培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步提高員工的各方面能力,使得員工能夠輕松的勝任崗位職責(zé),更為重要的是,培訓(xùn)能夠促使員工與時(shí)俱進(jìn),提升員工接受新技術(shù)和適應(yīng)環(huán)境變化的能力,其潛在價(jià)值對(duì)企業(yè)意義非凡。員工接受企業(yè)培訓(xùn),不僅對(duì)升員工的業(yè)務(wù)水平提高有幫助,對(duì)個(gè)人素質(zhì)提升也會(huì)產(chǎn)生不小的影響,深層次里還可以提高員工的能動(dòng)性增加員工歸屬感,為企業(yè)的百年大計(jì)培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,讓企業(yè)的持續(xù)發(fā)展成為可能。優(yōu)秀企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底

7、還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的價(jià)值體現(xiàn)在其熟練的業(yè)務(wù)能力、寬廣的知識(shí)面和積極認(rèn)真的工作態(tài)度。由于高新技術(shù)和新理念層出不窮,公司員工如果不能緊跟市場(chǎng)變化,及時(shí)更新就不能適應(yīng)快速變化的現(xiàn)有社會(huì)環(huán)境,因此提升公司員工的綜合素質(zhì)就顯得尤為重要。二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析 (一)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀企業(yè)2013年成立,是一家做有關(guān)建筑方面信息咨詢(xún)、招投標(biāo)信息的電子商務(wù)公司,截至2015年4月底,企業(yè)員工總量105人,其中普通基層員工80多人,中層管理人員12人,高層管理人員8人。企業(yè)整體員工的學(xué)歷水平不高,管理團(tuán)隊(duì)管理水平較低。下表1顯示了 2013年、2014年、2015年近三年來(lái)企業(yè)人力資源教育和學(xué)歷層次狀

8、況。表1 企業(yè)人力資源受教育和學(xué)歷狀況年份學(xué)歷層次高層管理人員中層管理人員普通基層員工人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比2013碩士及以上00.00%120.00%00.00%本科133.30%240.00%00.00%專(zhuān)科及以下266.70%240.00%14100.00%2014碩士及以上00.00%213.33%00.00%本科330.00%533.33%13.00%專(zhuān)科及以下770.00%853.33%3097.00%2015碩士及以上00.00%26.70%00.00%本科529.41%1343.33%712.10%專(zhuān)科及以下1270.59%1550.00%5187.93%從該企業(yè)員工受教育程

9、度與學(xué)歷狀況來(lái)看,企業(yè)的員工構(gòu)成中,高層管理人員在2013、2014、2015年這三年當(dāng)中,人數(shù)快速增加。本科學(xué)歷高層領(lǐng)導(dǎo)者所占比例逐年下降,碩士及以上學(xué)歷的中層管理人員的比例逐年下降,主要是由于中層管理人員總數(shù)增加所致。本科學(xué)歷所占比在2014年有所下降,在2015年又回升趨勢(shì)。企業(yè)的普通基層員工學(xué)歷等次和受教育水平不高。2014年普通基層員工總數(shù)比2013年增長(zhǎng)了約155%,本科學(xué)歷層次的員工比2013年增加167%,在當(dāng)年普通基層員工中的比重依稍有提高;2015年比2013年增長(zhǎng)了約377%,本科學(xué)歷層次的員工由2013年的3人增長(zhǎng)到2015年的25人,比2014年增加178%,是201

10、3年的8倍多。 (二)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀企業(yè)從3015年開(kāi)始陸續(xù)采取一系列措施,主要有制定培訓(xùn)制度、鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)、增加培訓(xùn)課程、撥經(jīng)費(fèi)外出學(xué)習(xí)等。1.員工參加培訓(xùn)的情況公司成立之初規(guī)模較小,在2013、2014兩年開(kāi)始逐漸盈利并走向規(guī)模,招聘規(guī)模也加大力度,并在學(xué)歷上也相應(yīng)提高了標(biāo)準(zhǔn),這也是人力資源改善的原因。雖然公司成立有近3年時(shí)間,但是培訓(xùn)則是從2015年4月份剛剛開(kāi)始,企業(yè)人力資源培訓(xùn)情況如下表所示:表2 企業(yè)2015年員工培訓(xùn)情況培訓(xùn)時(shí)間高層管理人員中層管理人員普通基層員工培訓(xùn)人次總?cè)藬?shù)人均次數(shù)培訓(xùn)人次總?cè)藬?shù)人均次數(shù)培訓(xùn)人次總?cè)藬?shù)人均次數(shù)2015,0434172266308.7

11、7545813從表2可以看出,企業(yè)此次培訓(xùn)主要針對(duì)中低層新進(jìn)員工,說(shuō)明企業(yè)的培訓(xùn)主要目的是使員工快速對(duì)公司情況和業(yè)務(wù)有一個(gè)了解,停留在一個(gè)很淺的層次。2.培訓(xùn)師資情況表3 企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)歷層次和職稱(chēng)情況年份培訓(xùn)師總數(shù)學(xué)歷層次所獲職稱(chēng)碩士及以上本科專(zhuān)科及以下高級(jí)中級(jí)初級(jí)2015131391300從表3的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以看出企業(yè)的培訓(xùn)師學(xué)歷層次集中在本科和專(zhuān)科層次,而職稱(chēng)則都在高級(jí)級(jí)職稱(chēng)上。是因?yàn)楝F(xiàn)在公司培訓(xùn)講師主要是經(jīng)理以上級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展較快,培訓(xùn)內(nèi)容以介紹不同部門(mén)業(yè)務(wù)為主。3.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況表4 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)情況 (萬(wàn)元)年份設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)費(fèi)用師資力量建設(shè)費(fèi)用培訓(xùn)活動(dòng)費(fèi)用費(fèi)用額人

12、均費(fèi)用額人均費(fèi)用額人均2015000080.0762因?yàn)榈玫侥腹镜拇罅χС?,培?xùn)設(shè)備,場(chǎng)地等都可借用,因此花費(fèi)并不大。培訓(xùn)講師都是內(nèi)部管理層,師資力量建設(shè)目前并沒(méi)有開(kāi)展。因?yàn)楣緫?zhàn)略合作客戶(hù)比較多,所以管理層經(jīng)常被委派外出參觀學(xué)習(xí),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)占了不小的比例。4.培訓(xùn)考核評(píng)估情況因?yàn)榕嘤?xùn)系統(tǒng)剛剛建立,迄今公司并未執(zhí)行有效的培訓(xùn)考核評(píng)估情況。但培訓(xùn)考核評(píng)估作為人力資源培訓(xùn)體系重要的一環(huán),沒(méi)有有效的評(píng)估機(jī)制就無(wú)法保證企業(yè)的培訓(xùn)是有效的,并無(wú)法從評(píng)估反饋中改善人力資源培訓(xùn)流程,不能做到與時(shí)俱進(jìn)和因材施教。三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)問(wèn)題當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)依然存著諸多方面的問(wèn)題,具體

13、問(wèn)題表現(xiàn)為以下幾點(diǎn): (一)企業(yè)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)觀念落后企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)責(zé)任人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要作用,在有些時(shí)候,甚至存在著妨礙人力資源培訓(xùn)行為的存在,雖然大多數(shù)人力資源培訓(xùn)工作支持的高級(jí)管理人員,但也有其他人員的培訓(xùn),提高員工的技能和質(zhì)量影響不大,而耽誤正常的工作時(shí)間,而忽視了人力資源培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,急功近利,對(duì)太急躁,追求人力資源的培訓(xùn)效果,希望通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,馬上在工作人員的幫助。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō),在培訓(xùn)工作的支持,公司政策和預(yù)算的發(fā)展,給訓(xùn)練傾斜,但仍有敏捷的頭腦,對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)工作仍然是對(duì)培訓(xùn)效果缺乏深刻的理解,追求眼前的,要組織工作培訓(xùn)活動(dòng)的直接需要。 (二)企

14、業(yè)培訓(xùn)方式單一培訓(xùn)內(nèi)容單一,培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單 ,普通基層員工獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和專(zhuān)業(yè)度上還存在不小的差距。在培訓(xùn)計(jì)劃上,雖然制作有人力資源培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)時(shí)間表,但缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)人力資源培訓(xùn)方法單一且傳統(tǒng),培訓(xùn)課程上仍以講師講授理論部分居多,沒(méi)有與員工互動(dòng);忽視深層次的需求如提高員工思想觀念、提升價(jià)值觀和適應(yīng)能力等。培訓(xùn)機(jī)會(huì)方面,很多新員工所獲培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,培訓(xùn)的大部分內(nèi)容針對(duì)性差,難以收到良好效果。(三)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱企業(yè)的師資力量主要是部門(mén)主管、經(jīng)理,難以滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)的培訓(xùn)師資需要。很多主管、經(jīng)理未受過(guò)培訓(xùn)師專(zhuān)項(xiàng)教育,培訓(xùn)顯得不夠正規(guī)和專(zhuān)業(yè),還有待加強(qiáng)與

15、改善;培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間不長(zhǎng),成員之間講課方式不盡相同,培訓(xùn)師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。培訓(xùn)師自身沒(méi)有專(zhuān)門(mén)接受系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),阻礙了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提升,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足公司培訓(xùn)快速發(fā)展需要。 (四)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足人力資源培訓(xùn)資金投入嚴(yán)重不足,沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保證,在企業(yè)人力資源培訓(xùn)與其他事情發(fā)生重合的時(shí)候,往往都會(huì)受到影響,有時(shí)候甚至資金取消培訓(xùn),沒(méi)有獨(dú)立的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),當(dāng)企業(yè)遇到特殊情況需要削減費(fèi)用時(shí),往往會(huì)壓縮培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。因此,專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)預(yù)算是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障必不可少的一部分。 (五)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制仍不完善(1)缺乏客觀務(wù)實(shí)的培訓(xùn)需求分析機(jī)制企業(yè)培訓(xùn)體系當(dāng)中沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)機(jī)制,導(dǎo)致了企業(yè)人力資源培訓(xùn)變得毫

16、無(wú)章法、毫無(wú)規(guī)劃,有的企業(yè)盡管已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)機(jī)制的設(shè)立,但是卻沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這些機(jī)制往往都是對(duì)崗位需求比較重視,對(duì)于員工的個(gè)人培訓(xùn)方面卻沒(méi)有引起相應(yīng)的重視,很多企業(yè)都是在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,才會(huì)制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,所謂的培訓(xùn),也只是駐足在企業(yè)新員工對(duì)企業(yè)情況的基本了解,培訓(xùn)的針對(duì)性非常低,員工在接受培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中也表現(xiàn)得非常迷茫,無(wú)法發(fā)揮理想的培訓(xùn)效果。(2)缺乏科學(xué)先進(jìn)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制由于企業(yè)缺乏良好的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,培訓(xùn)后員工的收獲和效果,沒(méi)有持續(xù)跟蹤以得到有效反饋,不能對(duì)以后培訓(xùn)起到改進(jìn)作用,不能使兩者相得益彰。企業(yè)通過(guò)考試的方式來(lái)對(duì)員工接受培訓(xùn)的情況有所了解,倒是,考試這種形式相對(duì)而言較

17、為刻板,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),所掌握到的培訓(xùn)知識(shí)單純通過(guò)考試來(lái)了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,考試只能了解極其片面的內(nèi)容,根本沒(méi)有辦法了解到人們培訓(xùn)接受的深度與實(shí)際效果。四、企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系解決方案 (一)加快企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立,最為直接的一個(gè)目標(biāo)就是為企業(yè)提供更高的服務(wù),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,要促進(jìn)完善企業(yè)的培訓(xùn)管理系統(tǒng),實(shí)行按照培訓(xùn)層級(jí)負(fù)責(zé)分工的制度,全面貫徹落實(shí)培訓(xùn)管理工作。 (二)改進(jìn)培訓(xùn)方式進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)課程的適當(dāng)調(diào)整,刪除不需要課程,修改不科學(xué)、不合理的課程,進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)資料的有效提高,結(jié)合社會(huì)的具體情況與企業(yè)發(fā)展的要求,對(duì)課程進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃與設(shè)計(jì),改

18、進(jìn)培訓(xùn)課程流程: 削減無(wú)益內(nèi)容,增加期望改進(jìn)內(nèi)容,梳理課程主干內(nèi)容-進(jìn)行時(shí)間合理規(guī)劃。改進(jìn)培訓(xùn)方式,對(duì)企業(yè)來(lái)講,如果要改善培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),就要改變以往的單一講授方式,嘗試多種培訓(xùn)方式,采取案例式、輔導(dǎo)式、會(huì)議式等多樣的培訓(xùn)方式,讓員工寓樂(lè)于學(xué),增加員工參加公司組織的培訓(xùn)的積極性,從而提升員工的學(xué)習(xí)效果和。 (三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)首先可以劃分出不同級(jí)別培訓(xùn)師的能力指標(biāo);從課程設(shè)計(jì)能力、演講能力、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控能力等方面考核培訓(xùn)師的教學(xué)水平;設(shè)立統(tǒng)一的授課標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)授課。培訓(xùn)講師如果多次不能達(dá)到應(yīng)該具備的能力水平要求時(shí),則取消講師資格。其次可以給予培訓(xùn)師機(jī)會(huì)優(yōu)先選擇的權(quán)利, (

19、四)規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算預(yù)算資金和人力資源培訓(xùn)為企業(yè)提供人力資源培訓(xùn)的財(cái)政支持和資助,如果員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政支持和保護(hù)不到位,那么人力資源培訓(xùn)的實(shí)施與效果是不是有效的保護(hù)。培訓(xùn)預(yù)算作為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的先決條件,必須嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算下達(dá)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)并落實(shí)到位,不能擅自降低培訓(xùn)預(yù)算支出。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的方式,主要分為兩種,第一種是結(jié)合員工的相關(guān)方面情況,進(jìn)行針對(duì)性的課程的建立與設(shè)計(jì),預(yù)算資金的分配;二是與員工的等級(jí)劃分的依據(jù),把資本分配預(yù)算根據(jù)高層,在不同級(jí)別的中層管理者和普通員工的比例。(五)完善企業(yè)人力資源培訓(xùn)機(jī)制(1)建設(shè)與完善準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析機(jī)制要確保人力資源培訓(xùn)有著一定的效果,能

20、夠真正的促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,首先需要了解培訓(xùn)的需求,還必需進(jìn)行培訓(xùn)需求分析機(jī)制的建立,了解員工的需求是什么,了解員工欠缺什么等相關(guān)方面的因素,然后再對(duì)這些信息與資料進(jìn)行匯總,形成一個(gè)內(nèi)容豐富的培訓(xùn)信息系統(tǒng);建立暢通的溝通機(jī)制,讓管理者與員工的信息交流便捷,方便培訓(xùn)交流;關(guān)注同行優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步開(kāi)展培訓(xùn)做好儲(chǔ)備;注意客戶(hù)反饋,把客戶(hù)對(duì)企業(yè)及員工的反饋,作為培訓(xùn)內(nèi)容的參考依據(jù)。企業(yè)的工作環(huán)境相對(duì)集中,實(shí)行員工集中培訓(xùn)較方便,但是因?yàn)楣景l(fā)展較快,部門(mén)較多,各個(gè)部門(mén)工作內(nèi)容不一致。因此,更要根據(jù)公司自身情況建立和完善客觀準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析機(jī)制,為培訓(xùn)體系提供客觀準(zhǔn)確的需求分析機(jī)制。(

21、2)建設(shè)并完善科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)考核與評(píng)估機(jī)制內(nèi)外部培訓(xùn)評(píng)估。內(nèi)部培訓(xùn)考核方法有實(shí)操考核、課堂紀(jì)律考核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核、理論考核考核等方法。外部培訓(xùn)評(píng)估提交提交證書(shū),筆試成績(jī)等。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)是企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。由于企業(yè)未能對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),不能為企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)提供有價(jià)值的信息,因此必須在企業(yè)中實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)結(jié)果與培訓(xùn)課程的改進(jìn)和教學(xué)方法的調(diào)整密切相關(guān)。首先,要明確評(píng)估項(xiàng)目,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。量化考核項(xiàng)目指標(biāo),使考核活動(dòng)能實(shí)際運(yùn)行。二要確??己说目陀^性、考核結(jié)果的公開(kāi)性,接受工作人員的監(jiān)督,及時(shí)糾正偏差。它是一種結(jié)合實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和長(zhǎng)期跟蹤評(píng)估,如果兩者的結(jié)果是一致的,以表明員工真正掌握的知識(shí)和技能的訓(xùn)練,以實(shí)際工作。需要注意的是,在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃制定

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