卷煙營銷策劃方案5887922

1、方案內(nèi)容本方案以加快商零協(xié)同營銷發(fā)展，促進(jìn)工商協(xié)同與商零協(xié)同有機(jī)結(jié)合，建立工、商、零共同協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的卷煙營銷體系為主線，以體驗(yàn)營銷、整合營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷為指導(dǎo)，以體驗(yàn)促銷、顧客管理、過程管理、經(jīng)營競賽為方法，將品牌培育、經(jīng)營指導(dǎo)、客戶服務(wù)、服務(wù)延伸、終端建設(shè)等營銷資源有效整合，形成營銷合力，降低營銷成本、提升營銷效果。下面以白沙（硬藍(lán)尚品）為目標(biāo)品牌進(jìn)行營銷內(nèi)容的制定。一、終端整合營銷終端整合營銷是煙草公司營銷人員選定目標(biāo)零售戶，以入戶營銷與經(jīng)營競賽為主要方式，通過對目標(biāo)零售戶店內(nèi)陳列布局進(jìn)行美化、對目標(biāo)品牌進(jìn)行宣傳推介、對目標(biāo)消費(fèi)群體檔案進(jìn)行采集等行為，以達(dá)到對零售客戶卷煙陳列

2、規(guī)范、品牌推介技巧、顧客管理方法等現(xiàn)場培訓(xùn)為目的，用現(xiàn)場實(shí)例教學(xué)的方式加深零售客戶對卷煙經(jīng)營方法的理解，向目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費(fèi)者傳遞目標(biāo)卷煙品牌的實(shí)際體驗(yàn)，并建立目標(biāo)客戶發(fā)展檔案，定期對目標(biāo)客戶開展品牌培育、顧客管理、終端陳列等經(jīng)營競賽，促進(jìn)零售客戶卷煙經(jīng)營能力、品牌推介能力、顧客管理能力的全面提升。（一）實(shí)地體驗(yàn)促銷目標(biāo)品牌：白沙（硬藍(lán)尚品）目標(biāo)群體：零售客戶、消費(fèi)者時間安排：全市每季度開展200場?；顒觾?nèi)容：市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、客戶經(jīng)理對轄區(qū)內(nèi)選定零售客戶進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)促銷，對選定客戶的卷煙經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行卷煙陳列、促銷陳列的布置、對入店卷煙消費(fèi)者進(jìn)行白沙（硬藍(lán)尚品）的宣傳推介，針對該價(jià)位消費(fèi)群體

3、建立品牌消費(fèi)者檔案，并現(xiàn)場向目標(biāo)零售客戶講解和演示卷煙陳列規(guī)范、品牌推介技巧，指導(dǎo)目標(biāo)零售客戶將消費(fèi)者檔案進(jìn)行管理，建立目標(biāo)客戶發(fā)展檔案，將目標(biāo)零售客戶的目標(biāo)品牌數(shù)據(jù)與消費(fèi)者資料納入發(fā)展檔案，以便日后開展各類卷煙經(jīng)營競賽，最后對活動進(jìn)行總結(jié)并撰寫評估報(bào)告，將活動照片、消費(fèi)者檔案、評估報(bào)告進(jìn)行整理歸檔。場次分配：時間：2011年7月1日9月30日地區(qū)本級新邵邵陽縣邵東隆回洞口武岡新寧城步綏寧合計(jì)場次26222424242020161212200物料分配：x展架宣傳寫真200套，白沙（硬藍(lán)尚品）宣傳手冊200份，白沙（硬藍(lán)尚品）品牌展示立架200個，白沙（硬藍(lán)尚品）條裝煙模400條，打火機(jī)1000

4、0個，雨傘2000把，煙灰缸套裝200套。地區(qū)物資本級新邵邵陽縣邵東隆回洞口武岡新寧城步綏寧合計(jì)x展架宣傳寫真26222424242020161212200宣傳手冊26222424242020161212200品牌展示立架26222424242020161212200煙模52444848484040322424400打火機(jī)130011001200120012001000100080060060010000雨傘2602202402402402002001601201202000煙灰缸套裝26222424242020161212200活動目的：1、提高消費(fèi)者對白沙（硬藍(lán)尚品）的認(rèn)知度和美譽(yù)度。2、

5、提高零售客戶對白沙（硬藍(lán)尚品）的推介能力。3、采集白沙（硬藍(lán)尚品）的消費(fèi)者檔案，幫助零售客戶建立品牌消費(fèi)者的服務(wù)管理體系。4、促進(jìn)零售客戶卷煙終端陳列能力的提升。（二）終端陳列競賽活動對象：建立了客戶發(fā)展檔案的零售客戶活動時間：從10月1日起，每季度開展一次活動品牌：卷煙陳列為該客戶經(jīng)營的所有品牌；促銷陳列為白沙（硬藍(lán)尚品）活動目的：通過對終端卷煙陳列、終端促銷陳列兩個指標(biāo)進(jìn)行評比，促進(jìn)零售客戶積極主動開展終端陳列，提升終端視覺效果，吸引消費(fèi)者的“眼球”，激發(fā)消費(fèi)欲望，提升卷煙銷量?；顒觾?nèi)容：針對目標(biāo)客戶的終端陳列開展競賽，評比標(biāo)準(zhǔn)為兩個方面：1、卷煙陳列規(guī)范：以線型排列為主，做到橫成行，豎成

6、列，可選擇單包、兩包或品字形擺放，要整齊、有層次，各檔次品種齊全，樣品煙與標(biāo)價(jià)簽一一對應(yīng)。在做好零包出樣的同時兼顧整條出樣。條裝出樣一般采用兩條層疊擺放，條裝出樣位置應(yīng)與零包煙臨近，兩相呼應(yīng)。補(bǔ)缺保鮮：及時補(bǔ)充缺漏樣品，給人以貨源充足的印象。2、促銷陳列布局：在煙柜陳列上將白沙（硬藍(lán)尚品）陳列在煙柜的醒目位置，在店內(nèi)粘貼白沙藍(lán)尚品的pop宣傳廣告。要求醒目、美觀、簡潔、持久，對白沙（硬藍(lán)尚品）的促銷物資進(jìn)行創(chuàng)意陳列，提高消費(fèi)者的關(guān)注度。評比規(guī)則：每季度對競賽客戶的終端陳列進(jìn)行定期與不定期的實(shí)地檢查，評比標(biāo)準(zhǔn)為；評分標(biāo)準(zhǔn)分值設(shè)定評比得分整潔美觀卷煙經(jīng)營區(qū)域無雜物，干凈、美觀，不定期檢查中一次不符

7、合標(biāo)準(zhǔn)扣5分，扣完為止15分規(guī)格齊全a類戶：40個，b類戶30個，沒少一個扣1分，扣完為止20分陳列有序卷煙陳列以線型排列為主，整齊有序。不定期檢查中一次不符合標(biāo)準(zhǔn)扣5分，扣完為止20分明碼標(biāo)價(jià)價(jià)簽齊全、煙簽對齊，價(jià)簽沒少一個扣1分，煙簽每一組未對齊扣1分扣完為止20分廣告陳列宣傳海報(bào)位置醒目、美觀、持久，不定期檢查中一次不符合標(biāo)準(zhǔn)扣5分，扣完為止15分促銷創(chuàng)意促銷物資展示美觀、新穎、獨(dú)特。無創(chuàng)意陳列不計(jì)分。10分分?jǐn)?shù)排名前十名且在80分以上的客戶，被評為“終端陳列能手”；廣告陳列與促銷創(chuàng)意得分20分以上的前十名的客戶被評為“陳列創(chuàng)意能手”（當(dāng)廣告陳列與促銷創(chuàng)意得分并列時，總分高者優(yōu)先）。獎勵

8、措施：終端陳列能手獎勵價(jià)值1000元物資。陳列創(chuàng)意能手獎勵價(jià)值500元物資。（三）顧客管理競賽活動對象：建立了客戶發(fā)展檔案的零售客戶活動時間：從10月1日起，每季度開展一次活動目的：提高零售客戶對消費(fèi)者的服務(wù)意識與服務(wù)能力，促進(jìn)零售客戶對自己所掌握的顧客資源積極主動的進(jìn)行管理，使之形成該店的忠誠顧客，并以顧客管理為基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)大顧客規(guī)模，掌握更多的顧客資源，切實(shí)提升零售客戶的卷煙經(jīng)營實(shí)力，為零售客戶帶來更大的卷煙經(jīng)營利益?；顒觾?nèi)容：煙草公司對實(shí)地體驗(yàn)促銷活動中已建立消費(fèi)者檔案的零售客戶組織開展零售客戶顧客管理競賽活動，以季度為周期對零售客戶消費(fèi)者檔案數(shù)量的變化、零售客戶對在檔消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)

9、劣、零售客戶對消費(fèi)者自主開展的品牌培育活動三個方面進(jìn)行評比。評比規(guī)則：每季度對零售客戶顧客管理情況進(jìn)行調(diào)查與評比，評比標(biāo)準(zhǔn)為：評分標(biāo)準(zhǔn)分值設(shè)定評比得分顧客檔案數(shù)量以原始檔案數(shù)量為基準(zhǔn)，無增減得10分，每增減1個，+/-1分30分顧客服務(wù)質(zhì)量客戶經(jīng)理對零售客戶的在檔消費(fèi)者進(jìn)行回訪，由消費(fèi)者對客戶的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分，綜合得出平均分值。30分自主品牌促銷零售客戶針對消費(fèi)者開展的目標(biāo)品牌促銷活動需向客戶經(jīng)理提供照片、書面活動內(nèi)容等依據(jù)，每季度滿10場得滿分，每少一場扣1.5分15分品牌銷售增長率零售客戶每季度目標(biāo)品牌環(huán)比上季度的銷售增長率，無增減得10分，每增減10%，+/-1.5分。25分分?jǐn)?shù)排名前

10、十且得分80分以上的零售客戶，被評為“顧客管理能手”。獎勵措施：顧客管理能手獎勵價(jià)值1000元物資。二、消費(fèi)體驗(yàn)營銷消費(fèi)體驗(yàn)營銷是煙草公司營銷人員針對目標(biāo)品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體開展的營銷活動，通過目標(biāo)消費(fèi)群體對目標(biāo)品牌的“聽”、“看”、“用”、“參與”等手段來刺激目標(biāo)消費(fèi)群體的感官、思考、情感、行動、關(guān)聯(lián)等感性和理性因素，來提高目標(biāo)消費(fèi)群體對目標(biāo)品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度。（一）業(yè)場品牌促銷目標(biāo)品牌：白沙（硬藍(lán)尚品）目標(biāo)群體：各種團(tuán)體活動現(xiàn)場的消費(fèi)者活動時間：長期開展活動目的：為進(jìn)一步提高白沙（硬藍(lán)尚品）的知名度、美譽(yù)度，提升品牌形象，提高目標(biāo)消費(fèi)群體對白沙（硬藍(lán)尚品）的感官體驗(yàn)，建立目標(biāo)消費(fèi)群

11、體對白沙（硬藍(lán)尚品）的思考和情感，促進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對白沙（硬藍(lán)尚品）的消費(fèi)行動。活動內(nèi)容：各縣煙草公司主動采集社會和企事業(yè)單位活動信息，抓住社會各類活動為品牌促銷的營銷機(jī)會，針對此類活動進(jìn)行現(xiàn)場促銷，各地區(qū)社會活動開展時間選擇促銷時間，具體促銷內(nèi)容包括：1、在活動現(xiàn)場懸掛統(tǒng)一制作的橫幅，在柜臺前放置宣傳單、小禮品及廣告牌；2、客戶經(jīng)理要求統(tǒng)一著裝，佩戴宣傳綬帶；3、客戶經(jīng)理向促銷現(xiàn)場消費(fèi)者發(fā)放品吸煙宣傳單等白沙（硬藍(lán)尚品）體驗(yàn)物料；4、凡購買1包白沙（硬藍(lán)尚品）贈送小禮品一份，贈完即止； 5、向現(xiàn)場消費(fèi)者宣傳，每購一包白沙（硬藍(lán)尚品），該消費(fèi)者即向福利機(jī)構(gòu)捐贈1元人民幣；6、尊重消費(fèi)者的意愿，

12、請有意愿的消費(fèi)者填寫“品牌消費(fèi)者檔案表”；7、活動結(jié)束后，將活動過程的照片、消費(fèi)者檔案等進(jìn)行整理、歸檔。（二）“集空盒”加入藍(lán)尚品先生俱樂部目標(biāo)品牌：白沙（硬藍(lán)尚品）目標(biāo)群體：廣大白沙（硬藍(lán)尚品）吸食消費(fèi)者活動時間：長期開展活動周期：以季度為周期開展活動目的：為進(jìn)一步提升目標(biāo)消費(fèi)者對白沙（硬藍(lán)尚品）的滿意度和忠誠度，提高目標(biāo)消費(fèi)者對白沙（硬藍(lán)尚品）的品牌文化、內(nèi)涵等參與體驗(yàn)，建立白沙（硬藍(lán)尚品）穩(wěn)固、忠誠的消費(fèi)群體?；顒觾?nèi)容：各縣煙草公司針對白沙（硬藍(lán)尚品）的品牌消費(fèi)者檔案的消費(fèi)群體進(jìn)行宣傳，征求消費(fèi)者意愿，根據(jù)“藍(lán)尚品先生俱樂部”準(zhǔn)入條件，將有符合條件的消費(fèi)者納入俱樂部成為會員，實(shí)施服務(wù)和管

13、理。準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：1、以建立白沙（硬藍(lán)尚品）消費(fèi)者檔案的消費(fèi)者；2、消費(fèi)者自愿原則；3、活動周期內(nèi)集滿白沙（硬藍(lán)尚品）90個空（包）盒。服務(wù)與管理辦法： 1、從 “藍(lán)尚品先生俱樂部” 成立開始，每季度開展形式多樣的俱樂部活動，如有獎知識問答、聯(lián)誼酒會、參觀旅游等；2、會員每季度需提交90個空（包）盒作為參加下階段活動的依據(jù)。（三）品牌事件促銷目標(biāo)品牌：白沙（硬藍(lán)尚品）目標(biāo)群體：卷煙群體消費(fèi)事件的消費(fèi)主體活動時間：長期開展活動目的：為了進(jìn)一步擴(kuò)大“白沙硬藍(lán)尚品”的知名度和美譽(yù)度，把握品牌市場推廣機(jī)會，以卷煙群體消費(fèi)行為為切入點(diǎn)，逐步擴(kuò)大品牌消費(fèi)范圍，為白沙（硬藍(lán)尚品）建立一條快速發(fā)展的市場渠道，同時

14、，提升零售客戶主動搜集市場信息的意識與能力，增強(qiáng)零售客戶與消費(fèi)者之間聯(lián)系的緊密度。活動要求：單次購買20以上的白沙（硬藍(lán)尚品）活動內(nèi)容：煙草公司向卷煙零售客戶進(jìn)行白沙（硬藍(lán)尚品）事件促銷的宣傳，并在零售客戶店內(nèi)張貼事件促銷宣傳海報(bào)，鼓勵零售客戶主動向消費(fèi)者宣傳事件促銷政策，收集事件用煙信息，具體操作措施包括：1、對白沙（硬藍(lán)尚品）有事件用煙需求的消費(fèi)者向零售客戶提出購買要求；2、零售客戶向客戶經(jīng)理提出申請，由市場經(jīng)理進(jìn)行審核批準(zhǔn)；3、客戶經(jīng)理對消費(fèi)者資料和事件信息進(jìn)行備案，工業(yè)企業(yè)按照資料和事件信息向事件用煙消費(fèi)者提供相應(yīng)的促銷物料。4、事件結(jié)束后，由申請事件用煙的消費(fèi)者提供事件現(xiàn)場照片與空（

15、條）盒，由客戶經(jīng)理將資料整理、歸檔。以下為贈送的簡歷模板不需要的下載后可以編輯刪除，謝謝！性別：女民族：現(xiàn)居地：廣東省出生年份：198*9政治面貌：黨員身高：164 cm教育經(jīng)歷2006-092008-07廣州醫(yī)學(xué)院所學(xué)專業(yè)：護(hù)理學(xué)類獲得學(xué)歷：大專工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷2008-072009-07廣州市第一人民醫(yī)院單位規(guī)模：1000人以上 單位性質(zhì)：國營 助理護(hù)士工作地點(diǎn)：廣州市盤福路 下屬人數(shù)：1 工作內(nèi)容：在護(hù)士長和護(hù)師的指導(dǎo)下工作，主要負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和付治療，協(xié)助醫(yī)生護(hù)士搶救，完成病人的輸液和指導(dǎo)病人正確服藥及心理健康宣教，根據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸血工作，病人進(jìn)行化療時要負(fù)責(zé)心電監(jiān)護(hù)儀的操作。人

16、自我評價(jià)我是一個充滿自信心且具有高度責(zé)任感的女孩,經(jīng)過1年多的臨床工作，強(qiáng)烈認(rèn)識到愛心、耐心和高度責(zé)任感對護(hù)理工作的重要性!在血液內(nèi)科一年的鍛煉，讓我學(xué)會了很多血液科及大內(nèi)科的知識，臨床護(hù)理和急救更加磨練了我的意志，極大地提高了我的操作能力和水平。自信這一年的工作讓我實(shí)現(xiàn)了從護(hù)理實(shí)習(xí)生到內(nèi)科護(hù)士的飛躍，有信心接受一份全職護(hù)士工作。當(dāng)然一年的時間不可能完全達(dá)到專業(yè)護(hù)士的要求，在以后的工作中我會更加努力，為護(hù)理工作盡職盡責(zé)！專長描述1.能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,應(yīng)變能力強(qiáng),能在實(shí)際操作中不斷地學(xué)習(xí)，因而能很快融入到新的工作中； 2.擅長對常見血液病、多發(fā)病進(jìn)行觀察和護(hù)理； 3.熟練掌握呼吸機(jī)和心電監(jiān)

17、護(hù)儀等急救設(shè)備的操作，對急救的基本程序和技術(shù)要求，以及危重病人的護(hù)理、病情監(jiān)測的技術(shù)重難點(diǎn)基本掌握； 4.對病人的心理護(hù)理的基本技巧有一定地認(rèn)知。 目前就讀于廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)一年級。暫未命名意向職位：護(hù)士期望薪資：2000-3000工作地點(diǎn)：廣東省語言能力英語讀寫：(良好)聽說：(良好)相關(guān)技能計(jì)算機(jī)(良好)興趣愛好看書、聽音樂、滑旱冰、張盧良性別：男郵箱：qqjianli_l90民族：漢族婚姻狀況：未婚體重：74 kg出生年份：qq：123456現(xiàn)居地：上海身高：174 cm教育經(jīng)歷2010-092013-07人民大學(xué)所學(xué)專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)工程獲得學(xué)歷：本科工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷2013-08現(xiàn)在xx公

18、司網(wǎng)絡(luò)工程師相關(guān)技能網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)(精通)自我評價(jià)積極樂觀，觀察能力強(qiáng)，能夠理智思考問題;個性開朗，適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任，具有良好人際關(guān)系。求職意向意向職位：網(wǎng)絡(luò)工程師期望薪資：7500工作地點(diǎn)：上海語言能力英語讀寫：(熟練)聽說：(熟練)興趣愛好愛好看球、滑冰掃一掃，手機(jī)查看本簡歷*鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動工作總結(jié)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，*鄉(xiāng)黨委按照中央、省、市、縣委的統(tǒng)一部署，在縣委第3督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的活動主題，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)

19、實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將活動總結(jié)報(bào)告如下：1、 主要做法自活動開展以來，全鄉(xiāng)444名黨員，共16個黨支部全部參加教育實(shí)踐活動，參與覆蓋面達(dá)100%。鄉(xiāng)黨委在嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，立足于不同階段的不同特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，使整個活動“規(guī)定動作做到位，自選動作有特色”。截至目前，整改工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，后續(xù)整改工作也已作出有序安排。（1） 高度重視，深入部署，確保教育實(shí)踐活動有序開展。鄉(xiāng)黨委把深入開展教育實(shí)踐活動作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任，在上級部門的部署下迅速召開黨委會議學(xué)習(xí)中央精神，圍繞活動

20、的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動整體有序開展建立有效的組織保障和機(jī)制保障。一是健全組織機(jī)構(gòu)。第一時間成立了由黨委書記掛帥的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人，為活動的順利開展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)全活動工作方案和聯(lián)系點(diǎn)工作方案，確保在組織推進(jìn)、活動內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨委精神；各黨支部分頭制定活動開展計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，建立起層層落實(shí)的機(jī)制保障。 （二）深入學(xué)習(xí)，廣泛聽議、確保教育實(shí)踐活動質(zhì)量過硬。鄉(xiāng)全體黨員干部把學(xué)習(xí)教育、聽取意見作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想

21、認(rèn)識入手，為深入開展教育實(shí)踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。鄉(xiāng)黨委召開群眾路線教育實(shí)踐活動工作會議，動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義，切實(shí)將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨委的部署要求上來。會后，各黨支部進(jìn)行再動員。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。在深入帶頭學(xué)方面。鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)自覺做到帶頭記學(xué)習(xí)筆記、帶頭寫心得體會、帶頭到聯(lián)系點(diǎn)授課，在認(rèn)真研讀中央指定書目的基礎(chǔ)上，組織鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)會10余次傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在蘭考、張德江委員長在上杭、尤權(quán)書記在長汀指導(dǎo)縣委常委班子專題民主生活會的重要講話精神和專題紀(jì)錄片，學(xué)習(xí)中央和省委、市委、縣委關(guān)于教育實(shí)踐活動的一系列會議文件精神，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央和省委、市委、