大學(xué)生店面銷售實(shí)習(xí)周記_第1頁(yè)
大學(xué)生店面銷售實(shí)習(xí)周記_第2頁(yè)
大學(xué)生店面銷售實(shí)習(xí)周記_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生店面銷售實(shí)習(xí)周記 (精選多篇 )第一篇:大學(xué)生店面銷售實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了, 當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí) 單位更難 ! 本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原 因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10 號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接 待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之 前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大 的不便,雖然都講普

2、通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交 談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能 后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、 恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但 真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的 心,還真有難度。于是 3 天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打 招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究 禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,

3、都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn) 店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng) 常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事 對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何 況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種 類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí) 需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這 樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就

4、是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別 吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工 地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買 多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還 偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì) 我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò) 電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪 了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象

5、,感受到某些事 情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái), 我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買材料的, 不想他問(wèn)我老板在不 ?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧 ! 當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什 么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú) 法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣, 他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意 有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期 要說(shuō)在所做的工作

6、中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周 銷售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定 購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把 客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是 遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就 需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量 送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩 瑣了。更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn) 貨員也怕數(shù)量不足,所以只能

7、陪他們?cè)倭恳淮危媸琴嶅X不容易。其實(shí)那些事本不 適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期 時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,但對(duì) 于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品, 單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我 傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待, 因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn), 除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些 老客戶,而新客戶相對(duì)較

8、少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或 質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期 這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián) 系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們 到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成 了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家 的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了 幾卡車木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到 好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做

9、為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀,在 加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì) 木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要 是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì) 量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。 想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半, 喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找, 更不用說(shuō)工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在 的實(shí)

10、習(xí)地存在著一些問(wèn)題:還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開(kāi)的 今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。家族式經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng), 沒(méi)有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容 易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式 可能也就那樣吧。第二篇:店面銷售實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了, 當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí) 單位更難 !本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地

11、點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能 如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10 號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接 待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就 給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就 在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想 來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把 顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但

12、真正到了自己去面對(duì) 時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于 是 3 天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打 招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究 禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn) 店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng) 常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事 對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何 況出校前老師一

13、再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種 類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí) 需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這 樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別 吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工 地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買 多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還 偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之

14、前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì) 我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò) 電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪 了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期 有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事 情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái), 我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買材料的, 不想他問(wèn)我老板在不 ?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧 ! 當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什 么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。

15、當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回 扣。還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開(kāi)的 今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。家族式經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng), 沒(méi)有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容 易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就 那樣吧。第三篇:大學(xué)生店面銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是大學(xué)生店面銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告傻傻的在店面站了幾分鐘后 , 跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧 , 這是最簡(jiǎn) 單也是最容易模仿的工作了 ,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)

16、自己連臺(tái)詞都沒(méi)有 ,怎么樣去吆喝 ?太尷尬 了.每每回憶起這段 ,我總是傻笑 ,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信 ,總想象工作沒(méi)那么難 , 不就是時(shí)間的積累么 , 萬(wàn)事開(kāi)頭難等等 , 真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了 , 還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué) , 感覺(jué)很無(wú)力 .不過(guò)挺過(guò)了第一天 , 接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了 , 不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò) , 第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的 人的 , 當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候 , 我唯一熟悉的產(chǎn)品就是 epc, 如果我在進(jìn)店面前不熟 悉 epc, 我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激 情去賣電腦 , 店員們也不會(huì)用一

17、種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我 . 感覺(jué) 自己沒(méi)有給碩市生丟臉 , 沒(méi)有給華碩丟臉 .實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn) ,做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人 很團(tuán)結(jié) , 包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩 , 大家的組織紀(jì)律都比較好 , 有團(tuán)隊(duì) 意識(shí), 團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈 .不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員 , 大家都很維護(hù)我們自己的形 象和榮譽(yù) , 吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的. 大家都那么的無(wú)私 .也許大家的銷量不一樣 , 有賣得好的 ,有賣得不好的 , 但不管怎么樣 , 我想 我們都有收獲 .不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少 , 都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的 , 不是說(shuō)不

18、能缺席 , 只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi) , 為什么還不把時(shí)間安排出來(lái) , 非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn) 問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢 . 也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己 的優(yōu)勢(shì)或是失敗 .有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量 , 也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值 , 為在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上漂亮的一 句, 我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把 . 當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候 , 當(dāng)遭遇挫折的 時(shí)候, 當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候 ,你該怎么辦 ?怨天尤人 ?埋怨店里價(jià)格高 ? 還是說(shuō)埋怨顧客不道德 ?這都不成立 , 只有自己好好的去總結(jié)自己 , 看那里出現(xiàn)了問(wèn) 題才能真正的解決到這些問(wèn)題 , 在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的

19、錯(cuò)誤 , 錯(cuò)誤是 允許犯的 , 如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了 .回首實(shí)習(xí)的那段日子 ,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng) , 學(xué)校, 賣場(chǎng), 網(wǎng)吧, 我也煩過(guò)日?qǐng)?bào) , 但 現(xiàn)在回頭看看自己寫(xiě)的日?qǐng)?bào)總結(jié) , 感觸良多 ,每天記錄一點(diǎn) , 每天感受一點(diǎn) .感覺(jué)都不 一樣.不僅自己收獲到了東西 , 而且能分享給別人 , 姑且不管對(duì)與錯(cuò) .至少你在無(wú)私的 分享自己的經(jīng)驗(yàn) , 這點(diǎn)是很難能可貴的 .總之, 沒(méi)有放棄自己 , 沒(méi)有放棄機(jī)會(huì) ,沒(méi)有后悔 , 這就是我實(shí)習(xí)的感悟 , 同時(shí)我還 收獲到了店長(zhǎng) , 店員們的一份情感 .第四篇:大學(xué)生店面銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告傻傻的在店面站了幾分鐘后 , 跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員

20、去吆喝吧 ,這是最簡(jiǎn) 單也是最容易模仿的工作了 , 干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有 , 怎么樣去吆喝 ?太尷尬 了.每每回憶起這段 ,我總是傻笑 ,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信 ,總想象工作沒(méi)那么難 , 不就是時(shí)間的積累么 , 萬(wàn)事開(kāi)頭難等等 , 真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了 , 還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué) , 感覺(jué)很無(wú)力 .不過(guò)挺過(guò)了第一天 , 接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了 , 不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò) , 第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的 人的 , 當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候 , 我唯一熟悉的產(chǎn)品就是 epc, 如果我在進(jìn)店面前不熟 悉 epc, 我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也

21、不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激 情去賣電腦 , 店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我 . 感覺(jué) 自己沒(méi)有給碩市生丟臉 , 沒(méi)有給華碩丟臉 .實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn) ,做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人 很團(tuán)結(jié) , 包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩 , 大家的組織紀(jì)律都比較好 , 有團(tuán)隊(duì) 意識(shí), 團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈 .不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員 , 大家都很維護(hù)我們自己的形 象和榮譽(yù) , 吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的 . 大家都那 么的無(wú)私 .也許大家的銷量不一樣 , 有賣得好的 ,有賣得不好的 , 但不管怎么樣 , 我想 我們都有收獲 .不

22、好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少 , 都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的 , 不是說(shuō)不能缺席 , 只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi) , 為什么還不把時(shí)間安排出來(lái) , 非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn) 問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢 . 也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己 的優(yōu)勢(shì)或是失敗 .有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量 , 也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值 , 為在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上漂亮的一 句, 我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把 . 當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候 , 當(dāng)遭遇挫折的 時(shí)候, 當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候 ,你該怎么辦 ?怨天尤人 ?埋怨店里價(jià)格高 ? 還是說(shuō)埋怨顧客不道德 ?這都不成立 , 只有自己好好的去總結(jié)自己 , 看那里出現(xiàn)了問(wèn)

23、 題才能真正的解決到這些問(wèn)題 , 在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤 , 錯(cuò)誤是 允許犯的 , 如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了 .回首實(shí)習(xí)的那段日子 ,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng) , 學(xué)校, 賣場(chǎng), 網(wǎng)吧, 我也煩過(guò)日?qǐng)?bào) , 但 現(xiàn)在回頭看看自己寫(xiě)的日?qǐng)?bào)總結(jié) , 感觸良多 ,每天記錄一點(diǎn) , 每天感受一點(diǎn) .感覺(jué)都不 一樣.不僅自己收獲到了東西 , 而且能分享給別人 , 姑且不管對(duì)與錯(cuò) .至少你在無(wú)私的 分享自己的經(jīng)驗(yàn) , 這點(diǎn)是很難能可貴的 .總之, 沒(méi)有放棄自己 , 沒(méi)有放棄機(jī)會(huì) ,沒(méi)有后悔 , 這就是我實(shí)習(xí)的感悟 , 同時(shí)我還 收獲到了店長(zhǎng) , 店員們的一份情感 .第五篇: 2014大

24、學(xué)生銷售實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以 達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)習(xí)時(shí)間: -實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx 市 xx 鎮(zhèn)造紙廠總結(jié)報(bào)告:為期 1 個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就 學(xué)不到的知識(shí) , 受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔 是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、 贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多

25、 次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。自元月 20 日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以 分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材 料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙 兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離 解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié) 合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙 皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只 是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買

26、紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要 把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起 來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了 解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因 素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大 的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只 有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始 !接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為

27、該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的 主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好 差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種 商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老 顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦 楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí) 間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力 量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙?!盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。

28、雖然 有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自 己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功 夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛 苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè) 知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。在為期 1 個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自 己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天 7 點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò) 程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,

29、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很 多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠 存在一些問(wèn)題:由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作 陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ;銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常 運(yùn)轉(zhuǎn); 市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì), 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí) , 也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我 們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐 中的

30、一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫 在眉睫,不是嗎 ? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話 :if you can dream it, you can make it!最后衷心感謝 xx 廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì) !實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期 對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了, 當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí) 單位更難 ! 本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原 因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10 號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)

31、接 待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之 前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大 的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交 談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能 后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、 恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但 真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的 心,還真有難度。于是 3 天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣

32、,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打 招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究 禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn) 店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng) 常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事 對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何 況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期 不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種 類,用途還是不熟,只能基本辨別板

33、材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí) 需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這 樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別 吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工 地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買 多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還 偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì) 我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò) 電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周

34、主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪 了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期 有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事 情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái), 我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買材料的, 不想他問(wèn)我老板在不 ?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧 ! 當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什 么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú) 法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣, 他就找

35、理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意 有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期 要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周 銷售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定 購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把 客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是 遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就 需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量 送過(guò)

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