員工入職培訓材料

1、第一課LTL 網(wǎng)絡培訓手冊(V3.0) .3第二課關于計算機運用的其他問題.10第 三 課商務流程 .一一三第 四 課LTL 財務知識 .一八第五課時 間 管 理 概覽 .19附：聯(lián)想之歌為了完善集團公司的新員工入模子”培訓工作，鞏固培訓成果；也為了迅速使新員工轉變觀念、統(tǒng)一意志，認同LTL的經(jīng)營理念和價值觀以及掌握 LTL的基本知識、方法和技能 等內容，提升自己的角色轉變意識和實際崗位工作能力，為 今后的進一步提高創(chuàng)造條件，我們開展了這項新員工培訓工 作。為便于培訓工作的開展，經(jīng)過我們的努力，編寫了這套 教材，以利于我們共同學習和提高。在此，我們對給予我們 工作大力支持的調研部、秘書室、經(jīng)營

2、計劃部、綜合部以及 部分事業(yè)部的同仁表示感謝，并對集團人力資源部和聯(lián)想電 腦公司人力資源部同仁的大力支持，致以誠摯的謝意。由于我們水平有限和時間倉促，教材中的不妥之處在所 難免，還望各位同仁不吝賜教，以便于把我們的工作做得更 好。他山之石學習本章我們來學習一些較實用的技能方法，希望能 給你帶來一些便利，包括： LTL網(wǎng)絡的基本知識和操作、財 務知識、時間管理等；另外，我們將不斷豐富此篇內容，讓 更多的聯(lián)想同仁來分享。第一課 LTL網(wǎng)絡培訓手冊（V3.0）適用于LTL網(wǎng)絡用戶經(jīng)營計劃部 主編1. 此次培訓的內容講解網(wǎng)絡的基本知識。講解內部主頁的內容。收發(fā)Email的方法和使用技巧掌握瀏覽Inte

3、rnet的方法。出差時怎樣上網(wǎng)。2 .聯(lián)想集團網(wǎng)絡和 LTL網(wǎng)絡的概況Internet二 登錄 NT 域目前我們 LTL 的網(wǎng)絡供大家登錄的有三個域。 分別為 LTL 域、LTL_SW域和RAS域。域，用通俗的話來說，就是由一臺服務器(域控制器) 管理的用戶群的集合。如果想登錄到某一個域中，您必須：1) 在此域中注冊2) 輸入正確的用戶名和密碼，并選擇相應的域當出現(xiàn)“輸入網(wǎng)絡密碼”的窗口時，請輸入您登錄 NT 域的用戶名和密碼， 請注意字母的大小寫。輸入完用戶名和密碼，回車或點“確定”后，您可能遇 到以下幾種情況。1) 沒有任何提示就進入了 Windows95的操作界面。這時說明 您已經(jīng)登錄成

4、功。2) 要求您輸入 Windows登錄口令。因為 Windows 95并不具 備安全性， 此處的驗證口令實為虛設。 這時您完全可以按“ ESC鍵或點“取消”。3) 提示“提供的域密碼不正確，或被登錄服務器拒絕” ，說 明您輸入的口令有誤，請重新輸入口令后，再試一次。4) 提示“輸入的密碼，無法通過任何域服務器的身份檢驗。 您可能無法使用部分的網(wǎng)絡資源” ，請您點“取消”后， 按照以下步驟檢查：I. 在“域” 一欄里是否輸入了正確的域名？目前供用戶登錄的只有三個域： LTL域、LTL_SW或和RAS域。II. 您的網(wǎng)線連接是否正確？網(wǎng)卡上的指示燈是否亮了？ 指示燈亮說明連接正確。III. 如果

5、還無法登錄，請您與我們聯(lián)系。5) 提示“找不到用戶名” ，這可能是您的用戶名沒有輸入對， 請點擊“確定” ，檢查后再試。工作組的概念當您打開“網(wǎng)上鄰居”時，您可以看到屬于同一“工作 組”的人員。工作組由用戶自己定義，您可以與您工作密切 相關、需要經(jīng)常交換數(shù)據(jù)的人員保持在一個“工作組” 作組的修改方法：1) 鼠標右鍵點擊“網(wǎng)上鄰居” ，選擇“屬性” 。2) 選擇書簽“標識” 。3) 修改“工作組”后，點擊“確定” 。4) 重新啟動計算機后修改生效。映射網(wǎng)絡驅動器甲乙兩個人的計算機不在一個工作組中，但是甲需要頻 繁地訪問乙的計算機中的數(shù)據(jù)，此時可以把乙的計算機中的 共享目錄映射成甲的計算機中的驅動

6、器。方法：1) 找到需要映射成驅動器的共享目錄。2) 用鼠標右鍵點擊此目錄，選擇“映射網(wǎng)絡驅動器” 。3) 點擊“確定” ，映射驅動器成功。4) 打開“我的電腦” ，映射的驅動器已經(jīng)在其中了?！坝脩艏壴L問控制”與“共享級訪問控制” 用戶級訪問控制：計算機的所有者可以定義訪問其共享目錄 的人員及權限。共享級訪問控制：計算機的所有者可以定義訪問其共享目錄的權限及密碼三 內部主頁1 內部主頁的地址：2 功能：我們的內部主頁從搬入希格瑪前一個月開始準備，在希 格瑪正式上班的第一天開始運行。目前可以完成以下功能： 1) 網(wǎng)上下發(fā)文件、通知2) 市場最新動態(tài)3) 員工的電話、 Email 地址查詢4) 網(wǎng)

7、上技術支持、軟件下載5) 網(wǎng)上下載各種打印機、Modem網(wǎng)卡等設備的驅動程序6) 網(wǎng)上公布 Email 帳號申請進程。7) 網(wǎng)上公布考勤信息3 發(fā)展我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是：怎樣通過網(wǎng)絡、內部主頁加強LTL 的整體管理。四. 收發(fā)Email1. Email的優(yōu)點是價格低廉。人民幣一五元 /兆字節(jié)/月，1 兆字節(jié)大概可以同時發(fā)出或接收 300- 500封文字Email。但 是一五元人民幣只能：如果打美國長途，打不到 1分鐘發(fā)1封國內的EMS快信2. Email地址的構成為：POP3帳號x處理郵件的服務器名，聯(lián)想集團的Email地 址統(tǒng)一為：POP3帳號xlegendxx ，您在申請 Email時實際

8、 上是在申請POP3帳號。對于同一郵件服務器， POP3帳號必 須是唯一的。用于處理Email的服務器有：用于接收Email的服務器(POP3Server )、用于發(fā)送 Email 的服務器(SMTRServer ), 但是一般來講這兩個服務器是合二為一的。我們目前使用的 郵件服務器為：接收 Email 的服務器：發(fā)送Email的服務器：smtpegendxx當您使用不同的Email軟件時，設置方法會有所不同。 但是收發(fā)Email時需要設置的參數(shù)是一致的。您需要設定的 參數(shù)有：中文名英文名設置值接收郵件的服務器 名POP3Server Name notestlegendXX發(fā)送郵件的服務器 名

9、SMTPServer Name smtpegendxxPOP帳號User Login NamePOP3帳號注1用戶密碼User Password初始密碼見下表注1此處的POP3帳號為您的Email地址中x前面的部分, 請不要將此 POP3帳號和您登錄NT域時所用的用戶名相混 淆。Email初始密碼表咅初始密碼TMO1111職能部門1111IPD2222NET3333市場部4444商務部5555OA6666CCC7777無論您使用何種軟件收發(fā)Email，可能設置的步驟不僅相同，但只要有了上表中的參數(shù)，您就可以收發(fā)您的 Email 件。如果您使用 IE3 ，可以使用 Internet Mail ；

10、如果您使 用 IE4 ，可以使用 Outlook Express 。下面就具體的軟件講解設置 Email 帳號的方法：1) 對于使用 Internet Explorer 3.x 的用戶I. 打開 Internet Mail 。點擊菜單欄中的“選項” 。II. 選擇“服務器”卡片。III. 在“名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。IV. 在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的 Email 地址。V. 在“發(fā)送郵件”后的空白處均填寫： smtp.legendxxVI. 在“接收郵件” 后的空白處均填寫： VII. 在“ POP3帳號”后的空白處填寫您的 Email地址x前 面的字母。VIII.

11、在“密碼”后的空白處填寫您查看 Email 時的密碼。IX. 點擊“確定” ，設置完成。2) 對于使用 Internet Explorer 4.0 的用戶I. 打開 Outlook Express 。II. 點擊菜單欄中的“工具” ，選擇“帳號” 。III. 點擊“添加” ，選擇“郵件” 。IV. 在“顯示名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。點擊“下一步” 。V. 在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的 Email 地址 點擊“下一步” 。VI. 在 “ 接 收 郵 件 的 服 務 器 ” 的 空 白 處 均 填 寫 ： 。點擊“下一步” 。VII. 在“ 發(fā)送 郵 件的 服 務器 ” 后的

12、 空 白處 均 填寫 ： smtp.legendxx 。點擊“下一步” 。VIII. 在POP帳號名后的空白處填寫您的Email地址x前面的字母。點擊“下一步” 。IX. 在“ Internet Mail 帳號名”后的空白處填寫您為您的Email 地址所起的名字， 如“公務郵件帳號” 。 點擊“下X. 確認選擇了“ Connect using my local area network (LAN) ”項，點擊“下一步” 。 點擊“完成” 。收發(fā) Email 利用“抄送”功能將 Email 同時發(fā)給多個人。“通訊薄”的使用1 使用通訊薄可以快速地選擇收件人，免除記憶很多 Email 地址的煩惱。

13、2 通訊薄中“組”的建立和使用。通過使用“組”可以 把同一封 Email 迅速地發(fā)給一群人。附帶文件的 EmailEmail 中亂碼的處理選擇適當?shù)恼Z言查看 Email 。將 Email 地址自動添加到通訊簿中方法：1. 點擊菜單欄中的“工具” ，選擇“選項” 。2. 選擇“常規(guī)”書簽，選中“自動將回復郵件時的目標用戶 添加到通訊簿”項，確定后即可。五 瀏覽 Internet如果您使用 LTL 內部的 Internet 帳號進行瀏覽，您需 要進行如下設置：1) 將代理服務器( Proxy Server )名設為： 端口( Port )設為： 80802) 在“代理服務器設置”中，在“例外”欄中

14、鍵入如下內 容：您所鍵入的值實際上是聯(lián)想集團和 LTL 內部 Intranet 的地址，當您瀏覽內部主頁或決策支持系統(tǒng)時，不必通過代中文版的設置為例，進(以下簡稱 IE4 )后，點 Internet 選項”。理服務器( Proxy Server )。 下面以 Internet Explorer 4.0 行說明。1) 啟動 Internet Explorer 4.0 擊菜單欄中的“查看”項，選擇“2) 選擇“連接”卡片。3) 在“連接” 卡片中， 選中“通過代理服務器訪問 Internet 項。4) 在“地址”后的空白處填寫： 5) 在“端口”后的空白處填寫： 80806) 在“代理服務器”一欄

15、中填寫以下地址： 6) 選中“對本地( Intranet )地址不使用代理服務器”項。7) 點擊“確定”后設置就完成了。當您使用其它瀏覽器時，操作的步驟會有一些差別，但 其實質都是一樣的。即就是要設置通過代理服務器訪問 Internet ，并給出其地址及端口。但是我們強烈建議您使用3. x 或更高版本的 Internet Explorer 。六 出差篇當您出差在外時，您可以通過以下步驟收發(fā)Email 。1. 對于NT驗證由于在出差時沒有 NT 服務器驗證您的登錄信息，所以在 出現(xiàn)“輸入網(wǎng)絡口令” 的窗口時， 請點擊“取消” 或按“ ESC” 鍵跳過驗證。2. 撥號上網(wǎng)您可以通過撥號的方式登陸到

16、聯(lián)想集團的計算機網(wǎng)絡上。可以使用的電話號碼為：6 2 6 3 1 2 0 1、6 2 6 3 1 2 1 8、6 2 6 3 1 1 9 4、6 2 6 3 1 2 2 5、6 2 5 7 2 1 4 2、6 2 6 3 1 2 0 4、6 2 6 3 1 2 1 9、6 2 6 3 1 2 0 7、62560378、62575603、6263122662631193626312026257213762572151新建撥號網(wǎng)絡設置步驟如下：1) 打開“我的電腦” ，打開“撥號網(wǎng)絡” ，雙擊“新建連接” 。2) 在“請鍵入對方計算機的名稱”欄里填寫“ beijing pass ”，下一步。3)

17、區(qū)號填寫“ 10” ，電話號碼填寫上面任何一個電話號碼，下一步。4) 設置完畢。使用：1) 雙擊撥號網(wǎng)絡“ beijing pass ”。2) 填寫“用戶名”為 beijing ，填寫“口令”為 pass。3) 檢查電話號碼是否正確。 特別是在賓館中當播外線需要加“ 0”或其它號碼時，請：I. 點擊“撥號屬性” 。II. 在“我的位置”欄中填寫您(出差)所在地點的區(qū)號和 電話號碼，如北京為 10，上海為 21 等等。注意區(qū)號前 面不要加 0。III. 在“從本地撥號的方式” 一欄中填寫需要撥外線時先撥 的號碼，一般為 0、 9 或 8。如果您不清楚所在賓館的 號碼，請向賓館的服務員詢問。IV.

18、 如果您的電話撥外線時， 在撥完 0 后需要等待外線撥號 音的話， 請在 0后面加逗號以起到延時的作用。 例如當 您撥外線需要先撥 0 然后等待外線撥號音， 請在“撥外 線需要先撥的號碼”中加入“ 0, ”。4) 檢查無誤后，點擊“連接” 。連接的過程如下：I. 出現(xiàn)一窗口顯示“正在連接” 如果彈出一窗口顯示“占線，請稍后再撥。 ”，請換 一個電話號碼或稍后重撥。 如果彈出一窗口顯示“您撥叫的計算機沒有應答” 請換一個電話號碼再撥。II. 顯示“正在驗證用戶名和密碼” 如果彈出“輸入網(wǎng)絡口令” 的窗口，請點擊 “取消”III. 顯示“正在進行網(wǎng)絡登錄”IV. 連接成功5) 這時候您就可以收發(fā)

19、Email 、瀏覽 Internet 了。但是您 不能瀏覽決策支持系統(tǒng)， 如果您想通過撥號的方式瀏覽決策支持系統(tǒng)，請您看下面的內容3 向 ISP 申請撥號帳號 當您長時間出差在某一地點，您可以向當?shù)氐?ISP 申請 一個撥號帳號上網(wǎng) （只限于收發(fā) Email ），這樣可以節(jié)省長途 電話費。4 撥號上網(wǎng)時的注意事項1） 為了減少等待的時間，可以將瀏覽器設置為不顯示圖片。2） 一定不要選擇“通過代理服務器訪問 Internet ”項，因 為撥號上網(wǎng)時，沒有您可以使用的代理服務器。七 故障排除1 Ping 命令的使用Ping 命令用來檢查兩個 IP 地址之間的物理連接是否暢通。使用的格式為（在 MS

20、- DOS犬態(tài)下）：Ping 目的 IP 地址當您無法登錄到 LTL 域時，請您執(zhí)行下面命令：ping 當您無法登錄到LTL_SW域時，請您執(zhí)行下面命令：ping 當您無法瀏覽決策支持系統(tǒng)或內部主頁時，請您執(zhí)行下面命令：ping 當您無法瀏覽 Internet 時，請您執(zhí)行下面命令： ping bytes=32 time=xms TTL=128 bytes=32 time=xms TTL=128 bytes=32 time=xms TTL=128 bytes=32 time=xms TTL=128命令執(zhí)行后，可能有兩種情況： 1) Ping 通了，顯示如下信息： Reply from 您 pi

21、ng 的 IP 地址： Reply from 您 ping 的 IP 地址： Reply from 您 ping 的 IP 地址： Reply from 您 ping 的 IP 地址： 說明物理連接沒問題。2) Ping 不通，顯示如下信息： Request time out.Request time out.Request time out.Request time out.這說明物理連接有問題，請您和我們聯(lián)系，以便進一步查明原因，解決問題第二課 關于計算機運用的其他問題一、什么是企業(yè)內部網(wǎng)？簡單地說，企業(yè)內部網(wǎng)是使用因特網(wǎng)的協(xié)議與技術創(chuàng)建的一個協(xié)作網(wǎng)。與服務器上的共享文件夾類似，企業(yè)內部網(wǎng)

22、能讓你和你的合伙人在一個中心單元上存儲文件、發(fā)布內容或信息，以便大家都能夠查找、瀏覽或修改它。除此之外， 企業(yè)內部網(wǎng)還能使我們得到：1. 快速搜索大量文檔并找到信息的能力。 .2. 從一個資源到相關資源的超鏈接的能力。3. 因為在 Internet 上使用了導航技術，因此從“服務器” 的一部分轉到另一部分變得更容易。二、什么時候將信息發(fā)送到企業(yè)內部網(wǎng)上？在任何時候，只要你想讓其他人來瀏覽，閱讀，評論，或修改你所創(chuàng)建文檔，你就應該把它放到企業(yè)內部網(wǎng)上。企業(yè)內部網(wǎng)將會變成你的全功能打印機，在多數(shù)情況下，你應 該把信息放到企業(yè)內部網(wǎng)上以替代：在 e-mail 中包含文件附件打印文檔，制做副本，或者將

23、它分發(fā)給其他人 將文件保存到一個共享網(wǎng)絡文件夾中 請牢記：“在任何時候，只要你想讓其他人來瀏覽，閱 讀，評論，或修改你所創(chuàng)建文檔，你就應該把它放到企業(yè)內 部網(wǎng)上。”三、為了方便合伙人查看，應當把企業(yè)內部網(wǎng)上的 Office 文檔存成什么格式？為企業(yè)內部網(wǎng)增添內容時，你可以選擇兩種格式來存放 創(chuàng)建好的文檔，一種是Internet 上的傳統(tǒng)格式，即 HTML格 式；另一種是采用創(chuàng)建該文檔時使用的 Office 文檔格式， 如 Excel 97 的文檔格式或 PowerPoint 97 的文檔格式。如 何在二者之間進行選擇將取決于你想在企業(yè)內部網(wǎng)上如何 使用該文檔。1. 如果該內容是靜態(tài)的，也就是說

24、，如果你使用它的主 要目的是為了發(fā)布一條消息，而且你不會經(jīng)常地對它 進行修改，或者你不想讓其他人對它進行修改的話， 你應當將使用合適的 Office 97 應用程序將它另存為 HTML文 件。2. 如果該內容是動態(tài)的，也就是說，如果你需要對它進行經(jīng)常性的修改或者你希望其他人修改或校對它的話，你應該在企業(yè)內部網(wǎng)上將該文件存為Office 97文檔格式，即直接將它放到企業(yè)內部網(wǎng)上就可以了。這樣，當合伙人打開你的文檔，他們就可以直接修改該文檔并用Office 97 格式將它們存回企業(yè)內部網(wǎng)。要 點：1. 如果你存放的信息是靜態(tài)的，即你不會經(jīng)常修改它或者你不希望其他人修改對它進行修改，你應當將它存成H

25、TML格式。2. 如果你存放的內容是動態(tài)的，也就是說，你需要經(jīng)常對它進行更新或者你希望其他人來校對該文檔的話，你應當將它存成Office文檔格式。三、LTL的計算機局域網(wǎng)可以向用戶提供哪些功能？用戶可以在LTL的計算機局域網(wǎng)中實現(xiàn)以下功能：網(wǎng)絡上共享數(shù)據(jù)、文件、打印機。企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet ):1. 決策支持系統(tǒng)可以使經(jīng)理人員及時了解經(jīng)營狀況，實時監(jiān)測商務數(shù)據(jù)，迅速作出決斷2. 內部主頁可以下發(fā)文件，查詢人事、考勤、電話等信息，提供技術支持、軟件下載。3. 網(wǎng)上銀行擺脫了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享方式， 使信息共享更加快捷、便利。4. 和香港之間實現(xiàn)了通過主頁傳輸數(shù)據(jù)文件。5. 員工收發(fā) Emai

26、l 。6. 瀏覽 Internet 。四、LTL 的內部主頁向用戶提供了哪些信息和服務？為了提高大家的工作效率，及時得到所需的信息，我們 經(jīng)營計劃部設計了 LTL 的內部主頁。我們的主頁向大家提供 了如下信息和服務：1 市場信息：提供有關外部市場信息和內部市場活動2 會議室、公車定用公告板：根據(jù)公告板上的信息，您可以 預定會議室、公車。3 規(guī)章制度：您可以查詢有關 LTL 的全部規(guī)章制度。4 員工資料查詢：您可以查詢某位員工的個人資料，如電話 號碼、工位號、 Email 地址等非隱私內容。5 技術支持：提供有關計算機、網(wǎng)絡問題的解答及常用軟件 下載。6 另外我們?yōu)槊總€部門開辟了一個獨立的欄目，

27、供部門宣揚 自己的經(jīng)營理念、部門文化、產品等等。我們希望每個部門 充分利用這一空間，展現(xiàn)部門的風采。五、WORD EXCEL宏病毒防控：根據(jù)目前病毒流行的特點， 宏病毒是我們目前病毒發(fā)控的第一重點。由于 WORD EXCEL文件的廣泛使用與交換，決定 了宏極易流行，也極易叢 Internet 引入 . 每位同仁對此應高 度重視 , 并熟練掌握以下方法 .1、WOR軟件的手工查毒：（1 ）、進入 WOR，不要打開已有文件，而選擇“文件”中的“新建”，并“確定” ；（2）、打開“工具”中的“宏” ，再打開其中的“管理器” ；（3）、若其中左、 右兩個較大的白色方框內并沒有任何內容， 則一般表明未受

28、病毒感染；希望各位同仁每周至少作次檢查 一次，并熟記正常未染毒時畫面的特征，以便染毒時能發(fā)現(xiàn) 異常；2、EXCEL軟件的手工查毒：（1 ）、進入EXCEL不要打開已有文件，而選擇“文件”中 的“新建” ，并“確定” ；（2）、打開“工具”中的“宏” ；（3）、若其中“宏名”下的攔目中沒有內容，則一般表明未 受病毒感染；希望各位同仁每周至少檢查一次，并熟記正常未染毒時畫面的特征，以便染毒時能發(fā)現(xiàn)異常；3、WORD EXCEL文件的手工查毒：如果你的 WORDEXCEL軟件是無毒的，則打開一個 WORD EXCEL文件后，再作1 （1）或 2（ 2）的檢查時，若依然看到 1（ 3）、 2 （3）同

29、樣的畫面， 則表明該文件未受病毒感染。按規(guī)定每次發(fā)文前都應做此檢 查；此外，特別應注意從 Internet 收到文件一定要做此檢 查。 4、發(fā)現(xiàn)異常的處理方法： 上述檢查中若未發(fā)現(xiàn)異常，如出現(xiàn)以前沒有看到的內容，或 出現(xiàn)無法打開宏等原來沒有出現(xiàn)過的現(xiàn)象，則應立即報告本 部門的網(wǎng)絡管理員；在查明情況前，不要再打開其他文件， 更不要發(fā)文。5、WORDEXCEL文件的手工消毒： 一旦明確了屬于病毒感染，則應在本部門網(wǎng)絡管理員的指導 下作消毒處理；6、WOR軟件的免疫方法：（1 ）、手工檢查，確保 WOR當前無毒；（2）、在“在資源管理器”中 MSOFFICETEMPLATE目錄 NORMAL.DO文

30、件，點鼠標右鍵彈出快捷菜單， 打開其中的“屬 性”；（ 3 ） 、電擊該對話框中“只讀”相對應的小方框，使其中出現(xiàn)一個“ ”；( 4)、點擊“確定” ；經(jīng)上述處理后，打開帶毒文件時 ，系統(tǒng)會出現(xiàn)異常，此時 應找本部門網(wǎng)絡管理員協(xié)助處理。 應注意， 免疫不等于殺毒， 發(fā)文查毒必須堅持。7、EXCEL軟件的免疫方法：(1 )、手工檢查，確保 EXCEL當前無毒；( 2 ) 、 將 本 文 件 夾 中 PERSONAL.XLS 拷 入MSOFFICEEXCELXLSTA目錄中；(3) 、類似 6( 2) 6( 4)，將其屬性設置為“只讀” 。 經(jīng)上述處理后，打開帶毒文件時 ，系統(tǒng)會出現(xiàn)異常，甚至 文

31、件無法打開，此時應找本部門網(wǎng)絡管理員協(xié)助處理。同樣 應注意，免疫不等于殺毒，發(fā)文查毒必須堅持。六、軟盤使用須知：我們在使用軟盤時應特別注意：1 、無特殊必要，千萬不要用軟盤啟動機器，為避免無意中出現(xiàn)此情況， 軟半使用完后一定要立即從軟驅中取 出，機器啟動前一定要確保軟驅中沒有軟盤；2、使用外來軟盤前一定要查毒，軟盤存放是否查過病毒一定要分開。七、可執(zhí)行文件的查毒： 除研發(fā)、技服等崗位外，建議一般員工不要自行安裝應用軟 件，以免不慎感染病毒 .當然，還有很多很多內容。您自己去學習和體驗吧!否HKOC物控部VI供應商第三課 商務流程一、訂單流程:第一步：由事業(yè)部產品經(jīng)理下訂單第二步：商務部審核事業(yè)

32、部的訂單，不合格訂單返回 事業(yè)部；發(fā)出合格訂單。第三步：商務部將訂單分別發(fā)給HKO（和物控部由物控部做接貨準備。第四步：HKOC負責將訂單替換成通用格式發(fā)給供應商、銷售發(fā)貨流程:第一步：由代理商向商務部發(fā)出請購訂單；請購單第二步：商務部與事業(yè)部確認分貨原則；第三步：商務員向代理反饋訂單確認情況;牟 第四步：商務員根據(jù)事業(yè)部政策開銷售清單;銷售小1票F財務部倉儲部運輸公司第五步：商務員到事業(yè)部審批清單；第六步：商務員根據(jù)審批后的清單開銷售小票;第七步：商務員到財務部辦理結算手續(xù)；第八步：商務助理到庫房提貨；第九步：商務助理辦理委托發(fā)貨手續(xù)，將貨交給運輸公司發(fā)貨；、催款核欠流程:事業(yè)部辦理欠款：商

33、務員接到欠款訂單，須有事業(yè)部審批或政策方可辦理；催收欠款:商務員負責統(tǒng)計欠款，定期報給事業(yè)部，并向平臺或代理催收；平臺還款：平臺或代理還款的同時,黑線：表示欠款的操作過程;綠線：表示催款過程；粉線：表示還款過程。給商務部發(fā)還款傳真；商務員據(jù)此到財務認款和核銷欠款。事業(yè)部四、接貨流程:供應商發(fā)貨預到貨信息HKOC商務部分貨指令第一步：供應商發(fā)貨給第二步:第三步:HKOC;HKOC安排接貨;HKOC將預到貨信息傳給商務部;第四步：商務部與事業(yè)部溝通后下達分貨指令;第五步：分貨指令分別書面1 r平臺一）物控部合同批文下達給物控部和平臺物控;第六步：平臺物控做好接貨到貨信息報關付稅運輸接貨入庫手續(xù)準備

34、;物控部著手辦理進口手續(xù);第七步：準備合同和批文;第八步：辦理報關付稅手續(xù);第九步：聯(lián)系運輸公司接貨;同時將貨物信息傳給事業(yè)部;第十步：立即將到貨登記單給進口部五、付稅、付匯流程:第一步:進出口部給出付稅或付匯通知;第二步:物控部填寫支票借款單，到商務部審批備案;付款通知4借款單物控部借款單第三步:物控部網(wǎng)上通知資金部當日用款（傳遞數(shù)據(jù)）財務部海關匯.I進口部第四步：物控部持簽字后的借款單到財務部借支票;第五步：物控部將支票送到海關或進出口部。商務部當日付款L 庫f表示每周由商務部報給資金部資金計劃;資金部表示每季報事業(yè)部資金盤子。（注:本部分內容由LTL商務中心提供。）第四課 LTL 財 務

35、 知 識（借 款 與 報 銷）一、 借 款匯票、電（信1、定額借款： 現(xiàn)金 （人民幣、 外幣）、支票、 匯）。限額借款：支票2、現(xiàn)金借款范圍：（1）、差旅費；（2）、勞務費；（3）、護照簽證費；（4）、專門用途的備用金；（5）、須預支現(xiàn)金的其他支出。3、支票、匯票、電（信匯）借款的范圍：（1）、費用類；（2）、資產類（固定資產、低值易耗品） ；（3）、采購付款；（4）、往來結算；（5）、對外投資。二、 報 銷（報銷單據(jù)的種類： 、勞務費支出憑單、支出憑單等北京聯(lián)想計算機集團公司內部支票（代借款單） NO. 0074163結算方式：現(xiàn)金收款單位付款單位XX部帳號帳號3194人民巾（大寫）貳仟元整十白十力十白十元角分200000用途：差旅費借款人：XXX編號： 2053備注：付款單位負責人：XXX 699會計審核： 劉佳內部銀行：1999年3月26日三、 辦理現(xiàn)金借款時請注意：1、借款金額超過2000元，需提前一個工作日在財務結算部 預約登記。2、按約定時間、金