大一暑期實(shí)習(xí)報告

1、 大一暑期實(shí)習(xí)報告 還來不及回味，大一的光陰已逝去。笑對酷暑，笑迎作為大學(xué)生的第一個暑假，我抑制不住內(nèi)心的激動，因為暑期比較長，我終于可以脫離父母的庇護(hù)，到社會上參加實(shí)踐鍛煉。我最引以為豪的事，莫過于我有敢于接受挑戰(zhàn)的素質(zhì)。雖烈日炙烤得大地發(fā)焦，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。通過社會實(shí)踐，我還可以找出自己的不足和差距所在。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身

2、的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了暑期社會實(shí)踐之旅。所謂社會實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。但對于一個浸浴在大學(xué)校園里的我而言，在社會的風(fēng)雨里我發(fā)現(xiàn)我是多么的弱不禁風(fēng)，找工作屢屢失敗。在我即將放棄的時候，我的一個朋友給了我一個娃哈哈昆明分公司的聯(lián)系方式，我不斷總結(jié)自己每找到工作的原因

3、，這次胸有成竹的去參加了面試，最終我在娃哈哈公司找到了一份飲料促銷的工作。了解了一下公司后，我為能在這樣一家公司工作而感到自豪：1987年，娃哈哈前身-杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷人家的汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創(chuàng)業(yè)歷程；第二年為別人加工口服液，第三年成立杭州娃哈哈營養(yǎng)食品廠，開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療藥食同源理論為指導(dǎo)思想、解決小孩子不愿吃飯問題的娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液，靠了確切的效果，靠了喝了娃哈哈，吃飯就是香的廣告，產(chǎn)品一炮打響，走紅全國。1990年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，完成了初步原始積累，發(fā)生在

4、小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關(guān)注年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、xx多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。如今，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在全國27個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu)，擁有員工2萬余名，總

5、資產(chǎn)達(dá)178億元。公司擁有世界一流的自動化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。xx年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)10年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營，澤被社會。二十年來累計向國家上交稅金近百億元，資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元；大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品

6、深加工項目，為國家“三農(nóng)”問題分憂解難；在中西部、貧困地區(qū)、東北老工業(yè)區(qū)投資建廠40余家，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。自豪歸自豪，但飲料促銷的工作確是十分辛苦的，每天早上我們七點(diǎn)起床，有大型活動時甚至六點(diǎn)就起床到公司指定的地方設(shè)點(diǎn)，中午不可以睡午覺，晚飯也是7點(diǎn)后才吃得上。我還不得不放下往日的清高，遇到頑固的顧客，我甚至不得不放下自己的尊嚴(yán)，面對他們的無理我還得笑臉相迎，原本我沒有錯，但在許多時候我不得不承認(rèn)自己錯了，因為顧客就是上帝?。∶刻炷_站酸了，站麻了，還得堅持著，晚上還需抽空了解產(chǎn)品，以便于白天的解說。無論烈日炎炎，還是大雨傾盆，我都得堅守在自己的崗位上。許多同齡人常對身

7、著工作服的我投來異樣的目光，似乎我是外星人，不過對此我不屑一顧，我為自己比他們強(qiáng)而感到驕傲、自豪！一個月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，工作能力也錯，主管甚至對我說以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。 中國的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時

8、，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷在生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：1、要善于溝通：一個優(yōu)秀的銷售人員不是向別人銷售產(chǎn)品，而是說服別人來購買產(chǎn)品。學(xué)會顧客溝通是說服他們的基礎(chǔ)。碰到那些比較固執(zhí)和刁鉆的顧客，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題。每當(dāng)看到他們最后都被我說服的時候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和上級也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋

9、在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和他們溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓顧客感覺很舒心，因為笑容是人間最美麗的花朵。我們還應(yīng)該平等對待顧客，不可以成為“勢力眼”，以貌取人，對不同的人就用不同的服務(wù)態(tài)度。無論是面對怎樣的顧客，都應(yīng)遵循顧客就是上帝的準(zhǔn)則，耐心的為他們服務(wù)。3、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓上級更賞識你，也比較容易受提拔，比如我除了做好自己的本職工作，很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫主管的忙。同事們都喜歡與我相處，主管也挺常識我。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候主管說了才知道做，不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪一些人；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些都是我的寶貴經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會