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1、合規(guī)文化與操作演講稿2 感謝諸位給我機(jī)會就風(fēng)險(xiǎn)特性和風(fēng)險(xiǎn)管理問題發(fā)表演講,這也是后面幾天諸位將要討論的一大主題。今天,我想首先談一下我對風(fēng)險(xiǎn)管理的總體看法,然后專門談?wù)勅婧弦?guī)風(fēng)險(xiǎn)管理問題,這是近來受到廣泛關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。很顯然,風(fēng)險(xiǎn)是各位所在行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的固有特征。金融服務(wù)業(yè)及其監(jiān)管者正通過事后反思,試圖從近年來金融服務(wù)業(yè)內(nèi)控失效事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我今天的演講將深入探討那些內(nèi)控失效事件對于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示。 過去的二十年,我們看到全球金融體系發(fā)生了巨大變化。在這些變化當(dāng)中:金融業(yè)越來越依賴于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略;大量的讓人眼花繚亂的新產(chǎn)品正被提供給消費(fèi)者。隨著新投資產(chǎn)品的開發(fā)以及可選擇投
2、資的持續(xù)增長,如對沖基金,據(jù)估計(jì)其總額目前已達(dá)1萬億美元,消費(fèi)者的投資選擇日益豐富。 總體風(fēng)險(xiǎn)管理 目前金融企業(yè)和政府面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一,是應(yīng)對未來五年世界變化的準(zhǔn)備不足。請注意,我說的是對變化的“準(zhǔn)備”,而不是“預(yù)測”變化。以特定方式預(yù)測變化是非常投機(jī)的,但為必然的變化做好計(jì)劃則是審慎管理。一個(gè)關(guān)鍵問題是你們的機(jī)構(gòu)是否具有應(yīng)對必然變化的工具和風(fēng)險(xiǎn)管理流程。作為信托投資風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理,你們都非常重視量化和監(jiān)測你們機(jī)構(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),并管理和控制這些風(fēng)險(xiǎn)。你們還可能投入了大量的時(shí)間和資源,以跟上財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的最新發(fā)展。如果你僅與大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理一樣,你會發(fā)現(xiàn)要跟上你同事和競爭對手的步伐將越來
3、越困難,因?yàn)槲覀兩硖幍氖澜?,特別是那些受科學(xué)技術(shù)影響的方面,正以越來越快的速度發(fā)生變化。在這方面,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)就是對未來沒有做好有效的準(zhǔn)備。正如yogiberra曾經(jīng)說過的:“未來不再是過去的樣子”。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn),就是確保其機(jī)構(gòu)對未來任何事情都要有充分準(zhǔn)備。 盡管我們不能用特定方法預(yù)測未來,但如果說過去發(fā)生的事件對我們具有某些指導(dǎo)意義的話,那就是可以樂觀地預(yù)期新技術(shù)能夠使我們解決在今天看來難以逾越的問題和挑戰(zhàn)。然而,與此同時(shí)創(chuàng)新將(更多精彩文章來自“秘書不求人”)會帶來新的問題和挑戰(zhàn)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理者,我們要回答的一個(gè)關(guān)鍵問題是,“我們?nèi)绾尾拍茏詈玫貞?yīng)對不可避免的巨
4、變和挑戰(zhàn)?!睖?zhǔn)備是顯而易見的答案,但預(yù)見和約束同樣是必要的。最基本的要求是,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理要確保其機(jī)構(gòu)具有到位的能夠恰當(dāng)量化、監(jiān)測和控制風(fēng)險(xiǎn)敞口的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、流程和技術(shù)。除此之外,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理還必須履行的職責(zé)是深思未來。更確切地說,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理需要進(jìn)行情景分析和情景計(jì)劃,這是一個(gè)有時(shí)容易被忽視或未能認(rèn)真對待的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。要做好情景分析和情景計(jì)劃是困難的,但必須扎實(shí)地進(jìn)行。 對于許多金融機(jī)構(gòu)而言,情景分析的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是對特定風(fēng)險(xiǎn)因素(如利率或信用價(jià)差變化)風(fēng)險(xiǎn)敞口的定量分析。但要想從情景分析中充分獲益,就必須超越定量分析。一項(xiàng)全面的情景分析應(yīng)該包括對經(jīng)濟(jì)、政治及社會領(lǐng)域潛在且可能的主要變化進(jìn)
5、行詳盡的分析:這些變化是什么。它們?nèi)绾斡绊懩銈兊臉I(yè)務(wù)。如果它們發(fā)生,將如何應(yīng)對等。這類分析是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要責(zé)任。 但情景分析并不是最終目標(biāo),對于分析結(jié)果必須采取相應(yīng)的措施。為了對不久的將來可能出現(xiàn)的情景做好準(zhǔn)備,管理層必須考慮是否需要調(diào)整其資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),或者修正其目前的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略制訂是有效情景計(jì)劃的核心。作為情景計(jì)劃的一部分,需要考慮的一些關(guān)鍵情景應(yīng)包括,諸如持續(xù)的全球化進(jìn)程、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品創(chuàng)新方面的競爭等各種力量是如何影響你們特定的業(yè)務(wù)條線的。例如,全球化可使金融企業(yè)在集團(tuán)管理和風(fēng)險(xiǎn)積聚方面面臨更大的挑戰(zhàn),日益增強(qiáng)的信息技術(shù)在創(chuàng)造新機(jī)會的同時(shí)也會產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。另外,新產(chǎn)品和新分銷
6、渠道也可能影響你們的業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況。 控制失效導(dǎo)致的問題在信托投資領(lǐng)域同樣不可避免。共同基金管理公司延遲交易和擇時(shí)交易的公開報(bào)道及其相關(guān)調(diào)查,已經(jīng)影響到銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的許多公司。此類合規(guī)失敗不僅導(dǎo)致處罰和財(cái)務(wù)損失,而且給公司聲譽(yù)和特許經(jīng)營權(quán)價(jià)值造成了不利影響。因此,我們看到全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系正日益受到重視。 金融服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)條線和經(jīng)營活動可以橫跨多個(gè)法律實(shí)體,這使得一家監(jiān)管機(jī)構(gòu)在單獨(dú)判斷問題癥結(jié)所在及哪些流程需要改進(jìn)方面更為困難。在一些共同基金案例中,美聯(lián)儲作為有關(guān)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)合監(jiān)管機(jī)構(gòu),與銀行首要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、證券交易委員會密切合作,共同調(diào)查控制失效問題。各監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間相互交換信
7、息以比較各自發(fā)現(xiàn)的情況。證券交易委員會通過檢查經(jīng)紀(jì)交易員、投資顧問及共同基金分銷人員發(fā)現(xiàn)的情況,與美聯(lián)儲和銀行首要監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行持股公司和銀行實(shí)施有針對性聯(lián)合檢查所發(fā)現(xiàn)的情況綜合起來進(jìn)行分析。銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查的重點(diǎn)在于全面合規(guī)的做法以及銀行放貸的做法。 據(jù)我觀察,共同基金實(shí)踐中的重大缺陷源于幾方面因素的共同作用以及控制的失效。首先,共同基金的經(jīng)營活動沒有受到共同基金董事會的有效監(jiān)督。第二,某些共同基金管理公司為增加盈利而提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)激勵,但這些激勵措施的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)卻并沒有受到恰當(dāng)?shù)仃P(guān)注。第三,缺乏足夠的職員培訓(xùn)導(dǎo)致職員為了迎合某些大客戶而違反標(biāo)準(zhǔn)程序。比如,在一些案例中,職員常
8、規(guī)性地免除重要客戶的贖回費(fèi),以損害其他基金持有者利益為代價(jià),任由這些客戶從事?lián)駮r(shí)交易。一個(gè)強(qiáng)有力的公司合規(guī)方案可使當(dāng)?shù)睾弦?guī)經(jīng)理識別這些問題,并提請公司更高一層管理者予以關(guān)注。 根據(jù)我們對這些共同基金控制失效事件調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),我想強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最顯而易見的一點(diǎn),就是要嚴(yán)格評判要求偏離標(biāo)準(zhǔn)程序的不正??蛻絷P(guān)系。如果單一客戶的利潤貢獻(xiàn)度較高,則更應(yīng)提高警惕。此外,金融機(jī)構(gòu)在建立客戶關(guān)系的初始階段應(yīng)有一套審查和批準(zhǔn)獨(dú)特產(chǎn)品、客戶和服務(wù)的正式流程。最后,對歷來被認(rèn)為是“低風(fēng)險(xiǎn)”的領(lǐng)域給予一些關(guān)注以證實(shí)原先的評判總是有益的。經(jīng)營活動發(fā)生損失的低概率不應(yīng)成為評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)唯一考慮的因素。 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管
9、理框架 以上經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)表明,當(dāng)金融機(jī)構(gòu)未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定或行為準(zhǔn)則時(shí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)就會產(chǎn)生。但慶幸的是,有各種模式可以幫助金融機(jī)構(gòu)更為有效地管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。許多銀行業(yè)機(jī)構(gòu)都已建立,或正處在強(qiáng)化全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職能的過程中。許多金融機(jī)構(gòu)還通過合規(guī)管理信息系統(tǒng)的升級,實(shí)現(xiàn)更為整合和透明的分析和監(jiān)測,以支撐其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方案的實(shí)施。全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方法在下列領(lǐng)域已經(jīng)被證明是很有價(jià)值的,這些領(lǐng)域包括:銀行保密法(bsa)和反洗錢方面的合規(guī)、信息安全、隱私保護(hù)、關(guān)聯(lián)交易和利益沖突等。 大型金融企業(yè)和小型金融企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的趨勢,即合規(guī)方案正由“以任務(wù)為中心”向“以流程為中心”轉(zhuǎn)變。以流程為中心的合規(guī)方案
10、要求將合規(guī)建立在持續(xù)測試和驗(yàn)證的基礎(chǔ)上。此外,局部的、重復(fù)的合規(guī)管理活動正被那些能夠促使整個(gè)機(jī)構(gòu)全面了解合規(guī)的管理活動所取代。然而,這并不是說各業(yè)務(wù)單元自身的合規(guī)管理活動已經(jīng)過時(shí)了,而是指這些合規(guī)管理活動應(yīng)當(dāng)成為全面一體化合規(guī)方案的一部分。這能促進(jìn)合規(guī)管理活動的預(yù)期、文件以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估和報(bào)告等相互保持一致。 有效的全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方案不但要具備應(yīng)對變化的靈活性,而且要依據(jù)一家機(jī)構(gòu)的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)經(jīng)營和外部環(huán)境來量身定制。此外,有效的全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方案還需要董事會和高級管理層實(shí)施強(qiáng)有力的監(jiān)督。 董事會和高級管理層在確保一家機(jī)構(gòu)全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理方案取得成功方面,發(fā)揮著不同但卻互補(bǔ)的作用。董事會負(fù)責(zé)確立強(qiáng)有力的合規(guī)文化,以使合規(guī)成為日常經(jīng)營活動不可或缺的組成部分。董事會還要將此責(zé)任委托給機(jī)構(gòu)的各級管理人員和職員。強(qiáng)有力的合規(guī)文化鼓勵雇員提高對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注,以及對增強(qiáng)或改進(jìn)控制必要性的認(rèn)識。 總結(jié) 我們對金融行業(yè)最佳做法的回顧以及其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分析表明,金融機(jī)構(gòu)需要將戰(zhàn)略思想和動態(tài)思考貫穿于全面合
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