項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法

1、本文格式為word版，下載可任意編輯項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法 項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法 一、考核方式： 1、保潔班長(zhǎng)每日進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正并填寫保潔工作日檢表。 2、綜合辦每周對(duì)各崗位進(jìn)行一次檢查，并填寫保潔工作周檢表（檢查當(dāng)日不填寫日檢表）。并于每周六將本周日檢表所反映的問題進(jìn)行匯總，對(duì)發(fā)現(xiàn)的共性和個(gè)性問題做出處理意見。 3、綜合辦于每月月末對(duì)各員工工作進(jìn)行綜合考評(píng)，根據(jù)周檢表檢查結(jié)果評(píng)出考核等級(jí)，并將存在的問題分析后報(bào)總經(jīng)理。 二、考核等級(jí) 1、日檢： （1）優(yōu)（a）：無不合格項(xiàng)。 （2）良（b）：有1項(xiàng)不合格項(xiàng)。 （3）中（c）：有2項(xiàng)不合格項(xiàng)。 （4）差（d）：有超過3項(xiàng)（

2、包括3項(xiàng)）不合格項(xiàng)。 2、周檢： （1）優(yōu)（a）：當(dāng)日檢查無不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒有被評(píng)為d級(jí)的記錄（或5次被評(píng)為a級(jí)）。 （2）良（b）：當(dāng)日檢查有1項(xiàng)不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒有被評(píng)為d級(jí)的記錄（或4次被評(píng)為a級(jí)）。 （3）中（c）：當(dāng)日檢查有2項(xiàng)不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒有超過2次（包括2次）d級(jí)的記錄。 （4）差（d）：當(dāng)日檢查有3項(xiàng)以上（包括3項(xiàng)）不合格項(xiàng)+本周所有日檢有超過2次d級(jí)的記錄。 以上標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)日檢查情況和日檢記錄兩部分組成，有一部分未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)即下降一個(gè)等級(jí)。 3、月綜合考評(píng)： （1）優(yōu)（a）：周檢有超過5次被評(píng)為b級(jí)以上等級(jí)。 （2）良（b）：周檢有超過4次被評(píng)為b級(jí)且d級(jí)未

3、超過1次。 （3）中（c）：周檢被評(píng)為d級(jí)未超過2次。 （4）差（d）：周檢被評(píng)為d級(jí)超過3次。 三、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)： 1、員工月收入由基本工資和浮動(dòng)工資兩部分組成。其中保潔員基本工資為350元，保潔班長(zhǎng)基本工資為550元。 2、月考評(píng)等級(jí)為優(yōu)（a）的，發(fā)給浮動(dòng)工資200元。 3、月考評(píng)等級(jí)為良（b）的，發(fā)給浮動(dòng)工資150元。 4、月考評(píng)等級(jí)為中（c）的，發(fā)給浮動(dòng)工資100元。 5、月考評(píng)等級(jí)為差（d）的，發(fā)給浮動(dòng)工資50元。 6、員工違反員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定的，按其規(guī)定執(zhí)行。 四、區(qū)域劃分 1、樓層保潔員 （1）工作范圍：公寓公共樓道及設(shè)施的保潔，架空平臺(tái)地面、綠地的保潔。 （2）配備人員：1名（待業(yè)

4、主入住后，配備2名） 2、地面保潔員（a區(qū)） （1）工作范圍：*居、*苑區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔，該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。 （2）配備人員：1名 3、地面保潔員（b區(qū)） （1）工作范圍：*居區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面的保潔、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔、商鋪、東大門、會(huì)所、幼兒園門前保潔。 （2）配備人員：2名 4、地面保潔員（c區(qū)） （1）工作范圍：*苑區(qū)域（不包括獨(dú)立別墅區(qū)）所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。 （2）配備人員：1名 5、地面保潔員（d區(qū)） （1）工作范圍：獨(dú)立別墅區(qū)、景觀大道、景觀廣場(chǎng)、觀景臺(tái)的保潔、各種娛樂、休閑設(shè)施的保潔。 （2）配備人員：1名 6、機(jī)動(dòng)人員 （1）工作范圍：負(fù)責(zé)園區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾、零星施工垃圾的定時(shí)清運(yùn)，架空車庫(kù)地面及設(shè)施的保潔，水面的保潔，玻璃的定期清潔、園