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1、醫(yī)院護理安全隱患分析 1影響醫(yī)院護理安全隱患因素 1.1護理人員 1.1.1法律意識意識淡薄 一些護理人員對法律知之甚少,在工作中會無意識地違反法律規(guī)定;同時也經(jīng)常會忽視護理人員的知情權(quán),在對患者進行護理的過程中不重視告知義務(wù)。 1.1.2專業(yè)水平低下 醫(yī)院的護理人員很多都學(xué)歷較為低下,其文化水平及專業(yè)水準(zhǔn)都較為低下,在平時也不注意學(xué)習(xí)提高自己,使得自身的整體素質(zhì)不高。專業(yè)知識不夠,再加上護理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在具體的工作中不能正確熟練地操作,常發(fā)生儀器不會用、操作步驟不正確的現(xiàn)象,從而給患者帶來不可預(yù)見性的安全問題。 1.1.3責(zé)任心不強 這是導(dǎo)致發(fā)生安全隱患的主要原因之一。護理人員在平時不注意
2、責(zé)任心的培養(yǎng),對患者本身就缺乏責(zé)任心與同情心,不能與患者建立起良好的護患關(guān)系,由于護理人員的責(zé)任心不足,常會導(dǎo)致在工作時不認(rèn)真,不能按時巡視患者病房;工作時不能一心一意,常發(fā)現(xiàn)在工作時一些護理人員玩手機、打電話、吃東西,不能正常有效的工作;這些不良的行為往往會引發(fā)安全問題。護理人員不能專心地工作,當(dāng)患者病情有變化時不能及時發(fā)現(xiàn)并給予處理,從而耽誤患者的治療,甚至導(dǎo)致更嚴(yán)重的情況的發(fā)生。 1.1.4工作環(huán)境復(fù)雜,人際關(guān)系不和諧 醫(yī)院本身就是一個小社會,人員較為復(fù)雜,往往會因為同一個小的問題而引起醫(yī)生、護士、患者間產(chǎn)生矛盾,引發(fā)出了醫(yī)護、護患間的糾紛。若這些關(guān)系處理不當(dāng)或得不到緩和,將會導(dǎo)致患者對
3、醫(yī)院產(chǎn)生反感的心理,護士對醫(yī)生產(chǎn)生不服從的心理,從而引發(fā)各種醫(yī)療問題,使得醫(yī)院陷入各種法律糾紛當(dāng)中。 1.2患者自身的原因 護理工作不是護理人員單方面的事情,它需要患者的有效配合才能更好地完成。而在實際的護理過程中,一些患者缺乏醫(yī)學(xué)知識,不按照醫(yī)護人員的要求去做,不能很好地配合護理人員,養(yǎng)成不良的生活習(xí)慣,對疾病的恢復(fù)造成不良的影響;而有些患者對于自身的疾病不了解,當(dāng)病情發(fā)生變化時不遵醫(yī)囑及時到院就診,從而耽誤疾病的治療;另外還有些患者情緒易激動,這些都會為護理安全問題埋下隱患。 1.3醫(yī)院方面 從大的方面來說醫(yī)院的環(huán)境設(shè)施也是導(dǎo)致安全問題出現(xiàn)的重要原因,醫(yī)院的儀器、設(shè)施不夠齊全,對于患者的疾
4、病不能做出及時的診斷與治療;同時醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境較差,不利于疾病的恢復(fù),醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備不能及時的更換,從而為護理安全問題埋下一定的隱患。 2管理對策 2.1加強護理人員的法律培訓(xùn),增強其法律意識 首先護理人員應(yīng)知法、懂法,要不斷增強自身的法律意識,醫(yī)院要定期舉行法律知識學(xué)習(xí)討論會,就醫(yī)院出現(xiàn)的問題進行討論,從而培養(yǎng)護理人員的用法觀念,使得護理人員懂得尊重患者,患者在該種環(huán)境下也能享受到一定的權(quán)利。 2.2加強專業(yè)知識指導(dǎo),增強護理人員的護理能力 作為一名護理人員首先應(yīng)增強自身的專業(yè)知識,定期參加醫(yī)院舉辦的專業(yè)知識考核,不斷提高護理能力。在理論知識的指導(dǎo)下能夠熟練地操作各儀器設(shè)備,懂得操作步驟與技
5、巧,在患者病情出現(xiàn)異常的時候能夠及時發(fā)現(xiàn)并給予有效的處理。在護理的過程中應(yīng)嚴(yán)格掌握患者的各生命體征,分析患者發(fā)生變化的原因,并能應(yīng)急處理,將意外事故消滅在萌芽中。 2.3合理配置護理人員,減輕工作壓力 由于醫(yī)院護理人員的缺編,護理工作十分緊張,這在無形中加大了護理人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,醫(yī)院應(yīng)做好人力資源的配置,合理安排護理人員的護理工作,實行彈性排班制,盡量減輕護理人員的工作壓力,從而提高護理質(zhì)量。 2.4改善患者就醫(yī)環(huán)境 要為患者營造一個舒適安全的就醫(yī)環(huán)境,加強衛(wèi)生環(huán)境的檢查,做好醫(yī)院的清潔、消毒工作;對于醫(yī)院的器械、設(shè)備等必須進行定期檢查,檢查設(shè)備的運行情況,及時更換,從而保證正常工作。
6、2.5注重對患者的身心保護 患者由于疾病的困擾在身心兩方面均受到損傷,因此,在平時的護理過程中應(yīng)注重加強患者的身心護理;對于身體較為虛弱的患者要加強其體育鍛煉,增強體質(zhì),護理人員應(yīng)正確指導(dǎo),根據(jù)患者的身體條件選擇合適的運動。對于體質(zhì)較弱的患者,可以引導(dǎo)其進行適當(dāng)?shù)腻憻挘缭卺t(yī)院里散步、做運動,護理人員可以給出一些正確的指導(dǎo)。在飲食方面,護理人員應(yīng)根據(jù)患者的飲食習(xí)慣為其制定合理的用餐計劃,指導(dǎo)患者科學(xué)合理地飲食;同時,患者在用藥前應(yīng)講明藥物的過敏史、不良反應(yīng)等,要囑患者按醫(yī)護人員的要求進行用藥。另外,在日常的護理中要注意患者的情緒,加強與患者的溝通交流。 3小結(jié) 醫(yī)院的護理安全問題是管理工作中的重要問題
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