下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯物業(yè)保潔年終工作總結(jié) 同樣是寫(xiě)工作總結(jié),為什么有的人的工作總結(jié)可以收到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),而有的人的工作總結(jié)別當(dāng)作反面教材進(jìn)行批評(píng),或者是直接退回來(lái),要求重寫(xiě),知道這是為什么嗎?不知道就上看看吧,下面是我整理的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來(lái)了解,想知道更多信息,或者是有什么疑問(wèn),可以登錄物業(yè)管理工作總結(jié)網(wǎng)。下面是一篇物業(yè)年終工作總結(jié)。 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)第一、客戶(hù)至上作為每一位員工的
2、信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為200*年的工作打好基礎(chǔ)。 1.人員管理 保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職() 其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。 2.培訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作
3、知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。 在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。 3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行無(wú)人清潔,本色清潔取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施無(wú)人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 稅收籌劃:理論、實(shí)務(wù)與案例(第4版)課件 第十二章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的稅收籌劃
- 校內(nèi)綠地使用申請(qǐng)表
- 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)版管類(lèi)多媒體教學(xué)系統(tǒng)che5
- 食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單(企業(yè)對(duì)照)
- 《大棚番茄基質(zhì)槽式栽培技術(shù)規(guī)程》(征求意見(jiàn)稿)
- 廣東省深圳市五年級(jí)上學(xué)期英語(yǔ)期中試卷十(含答案)
- 員工通識(shí)練習(xí)試題
- 醫(yī)療護(hù)理員考試復(fù)習(xí)試題
- 品牌文案廣告語(yǔ)大全
- 軍訓(xùn)個(gè)人的自我鑒定
- 長(zhǎng)安福特蒙迪歐維修手冊(cè)-電路手冊(cè)
- 建設(shè)項(xiàng)目大氣污染防治整治措施
- 內(nèi)凸輪齒輪式低頻振動(dòng)擠壓攻絲機(jī)畢業(yè)論文
- HD7簡(jiǎn)明實(shí)用操作手冊(cè)
- 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《社會(huì)心理適應(yīng)》章節(jié)隨學(xué)隨練參考答案
- 法人授權(quán)委托書(shū)(深圳工商-標(biāo)準(zhǔn)版)
- 博世力士樂(lè)運(yùn)動(dòng)控制器常用編程指令手冊(cè)
- 淺談如何做好發(fā)電廠運(yùn)行管理工作
- 《放射物理與防護(hù)》第十章
- 新改SHT3903-2017-化工監(jiān)理規(guī)范表格(執(zhí)行版)20190529-1
- 城鎮(zhèn)中低收入家庭公共租賃住房資格申請(qǐng)審核表
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論