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文檔簡介
1、 實(shí)習(xí)自我鑒定 實(shí)用的實(shí)習(xí)自我鑒定七篇自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),自我鑒定使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)自我鑒定7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1一晃眼間,我已經(jīng)從一名懵懂的大專生,走上社會(huì),實(shí)習(xí)生活以來我一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,不但有失敗的辛酸,也有成功的淚水,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大專生的重要性。其次,我要對(duì)我的實(shí)習(xí)做以下鑒定:1、工作態(tài)度積極在工作中能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)
2、習(xí),我努力克服惰性,沒工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。2、基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。所以平時(shí)我多學(xué)習(xí),注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。3、工作時(shí)追求完美在工作中,我不允許自己有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是我時(shí)刻牢記的。4、積極參與公司活動(dòng)雖然我只是公司的實(shí)習(xí)生,但公司對(duì)待我并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動(dòng),我和員工享受一樣的待遇。活動(dòng)中我能為公司盡我的一份力量。實(shí)習(xí)對(duì)人是一種綜合素質(zhì)與能力的考驗(yàn),更是對(duì)我的人生態(tài)度的衡量。我更是深深地體會(huì)到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會(huì)關(guān)系的
3、總和,我們不可能獨(dú)立存在,我們?nèi)伺c人之間是相互聯(lián)系的。一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。實(shí)習(xí)工作中,我更加的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足之處,在以后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。大專實(shí)習(xí)自我鑒定620xx年xx月xx日至xx月xx日,我在xx中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本資料包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫忙下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)
4、效果好,教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每一天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的用心配合下,籌辦了以尊師重教為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯
5、定。在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成必須的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要個(gè)性感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我
6、也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2從去年x月初開始我進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)中,在指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,我積極且負(fù)責(zé)任的完成我的授課內(nèi)容。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在我的教學(xué)活動(dòng)過程中,遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過,沒有學(xué)過的東西,以前總認(rèn)為自己的有很強(qiáng)的親和力,做每件事都很自信。但在一次講課中,我用講授法并結(jié)合實(shí)際的事例給學(xué)生上新課,剛開始學(xué)生還聽得津津有味的,可到后面有部分學(xué)生已經(jīng)聽得有氣無力了。學(xué)生何以如此呢?仔細(xì)分析了原因,在我看來,主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興趣,以及教師的教學(xué)方法太過于單一。課堂應(yīng)該充分的體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與
7、學(xué)生的主體作用相結(jié)合,在自己認(rèn)真總結(jié)過后,不斷的改進(jìn)了自己的缺陷和不足,而認(rèn)識(shí)到本班學(xué)生對(duì)討論活動(dòng)比較感興趣,在之后的上課之中,就改進(jìn)了教學(xué)方法,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的相關(guān)具體案例進(jìn)行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)想的效果。其次,課前準(zhǔn)備工作要充分,作為一名教師,我在考慮問題時(shí),做到了細(xì)心全面,并且要切合實(shí)際的內(nèi)容,同時(shí)在教學(xué)過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當(dāng)。最后,認(rèn)真總結(jié)老師及學(xué)生給我的反饋意見和建議,不斷的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,不斷的提到自己的教學(xué)水平,不斷的充實(shí)和完善自己。思想政治方面:本人在思想覺悟上始終對(duì)自己有較高的要求,積極和黨組織靠
8、攏,能清醒的意識(shí)到自己,作為一名人民教師所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位,并能做到熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極向黨組織靠攏,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和新教師的的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)增加砝碼,見習(xí)期間本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)。實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3時(shí)光如梭,我已經(jīng)結(jié)束了為期90多天的教育實(shí)習(xí)工作。我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是xx市xxx中學(xué),我擔(dān)當(dāng)八年級(jí)的音樂實(shí)習(xí)教師。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感自己知識(shí)儲(chǔ)備的貧瘠,
9、還需要好好充實(shí)自己;另一方面我發(fā)現(xiàn),作一名優(yōu)秀的教師,不僅要掌握方面知識(shí),同時(shí)如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都有相當(dāng)大的要求。讓我深深的感受到當(dāng)好一名老師是多么不容易!下面,我將對(duì)我的實(shí)習(xí)工作作一個(gè)總結(jié)。在教學(xué)方面,根據(jù)指導(dǎo)教師xx老師的安排,我們通過聽課寫教案說課修改試講講課評(píng)課這一過程來進(jìn)行音樂教學(xué)工作。1、聽課最初階段,指導(dǎo)老師要去我們?nèi)ヂ爩W(xué)校優(yōu)秀音樂教師的課,從中來吸收一些上課的經(jīng)驗(yàn)。通過聽課,作詳細(xì)的課堂筆記,讓我們了解怎樣安排課程,怎樣書寫教案、板書,怎樣控制課堂進(jìn)程等等。這對(duì)于對(duì)課堂一無所知的我們可謂是莫大的幫助,幫我們理清了課堂教學(xué)的頭緒。讓我們對(duì)上課有了個(gè)輪廓性的
10、組織。2、寫教案書寫教案有這么幾部分要求,總括,然后板書設(shè)計(jì),接著進(jìn)行詳細(xì)安排,最后再做課后小結(jié)??偫ǎ瑒t是要求我們要對(duì)所講內(nèi)容有個(gè)總體的框架設(shè)計(jì),重點(diǎn)難點(diǎn)的劃分,課堂進(jìn)程的個(gè)個(gè)部分有一個(gè)總體劃分。板書設(shè)計(jì),則是在總括的基礎(chǔ)上,把該省略的省略掉,該詳細(xì)的寫清楚,以便上課時(shí)能把內(nèi)容較為清楚地寫到黑板上面。詳細(xì)安排,則是最繁多最需要下功夫的部分,對(duì)于這部分的要求處理精細(xì),就是精細(xì),它要求我們不但要寫出設(shè)計(jì)思想,甚至老師要說的話,以及預(yù)測(cè)學(xué)生的回答,等等內(nèi)容都要囊括進(jìn)去。最后課后小結(jié),則是要求教學(xué)結(jié)束后,對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行的一個(gè)簡要敘述。3、說課給指導(dǎo)老師說課環(huán)節(jié),算是對(duì)之前這兩個(gè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)工作的驗(yàn)收。每
11、次說課就會(huì)體現(xiàn)出很多的問題,有課程安排上的,有語言表達(dá)上的,等等方面。指導(dǎo)老師則對(duì)我們進(jìn)行逐個(gè)的悉心指導(dǎo),讓我們看到其他同學(xué)的長處,并通過指導(dǎo)教師的細(xì)心修改,改進(jìn)自己的不足。并將這些改進(jìn)意見進(jìn)行整理,做試講前的準(zhǔn)備。4、修改首先通過說課,專業(yè)指導(dǎo)老師對(duì)我們所講內(nèi)容、教學(xué)安排進(jìn)行合理化整改。之后我們自己通過指導(dǎo)教師的修改,對(duì)課程以及教案都進(jìn)行進(jìn)一步的完善。5、試講試講,則相當(dāng)于正式講課,指導(dǎo)老師以及其他小組成員最為學(xué)生進(jìn)行配合,之后匯總,提出需要改進(jìn)的意見。試講過程中,語言表達(dá)成了第一大問題。語速,語調(diào),意見語言的合理安排,都是我們首要攻克的難題。對(duì)于課堂氣氛控制的要求,也算是對(duì)我們每個(gè)人的考驗(yàn)
12、。隨著多次上講臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),到最后試講也漸漸地變得容易許多。6、講課在講課過程中,突發(fā)事件的發(fā)生則是我們這些沒有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)教師難以拿捏的。對(duì)于上課時(shí)間的掌握,課堂氣氛的調(diào)節(jié),以及出現(xiàn)突發(fā)性事件的解決,都是一個(gè)難題。由于我們所帶七年級(jí)學(xué)生,剛?cè)胄?,年齡小,在上課過程中,總會(huì)出現(xiàn)一些輕微的失控情況,如在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,學(xué)生興致高,氣氛過于活躍以至于很難安靜下來講之后的內(nèi)容。對(duì)于這個(gè)問題我是這樣的處理的,做到收放有度,氣氛過于活躍時(shí)便通過語言表達(dá),聲調(diào),或者提前結(jié)束互動(dòng)環(huán)節(jié)等方法來掌握進(jìn)程。有時(shí)也會(huì)由于教學(xué)內(nèi)容不太引起學(xué)生共鳴、或教師語言表達(dá)過于平淡而產(chǎn)生課堂氣氛過于嚴(yán)肅的問題。這個(gè)時(shí)候,我覺得我們可以通過
13、緊扣課堂內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行發(fā)散方式,引入令學(xué)生產(chǎn)生興趣的材料,來活躍氣氛,或者也可通過師生互動(dòng)的方式來達(dá)到一個(gè)較好的教學(xué)效果。7、評(píng)課小組評(píng)課工作,一般在課程結(jié)束后進(jìn)行。由指導(dǎo)教師組織,進(jìn)行課后小結(jié),并指出每個(gè)人在上課過程中存在的問題,提出改進(jìn)意見,并為下次課程做準(zhǔn)備。評(píng)出教學(xué)成果較為好的課程。通過音樂教學(xué)工作的實(shí)踐,我遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。由于學(xué)校處于過渡時(shí)期,這個(gè)我們的教學(xué)工作,帶來了諸多的不便,主要是組織上課方面,教學(xué)設(shè)備方面,有很大的難度。還發(fā)現(xiàn)教學(xué)生知識(shí)時(shí)如果我們僅僅只懂得書本上的知識(shí)的話,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不
14、僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書上沒有涉及到的知識(shí),這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語言將它表達(dá)出來。這一點(diǎn)我深有體會(huì),就能如有一次我講節(jié)奏節(jié)拍時(shí),學(xué)生總是打不清楚。我便把每一個(gè)音的時(shí)值都分解組合,可最后,學(xué)生還是迷糊。后來只好向指導(dǎo)老師尋求解決辦法。最后明白,對(duì)于初中生而言,有些知識(shí)點(diǎn)是很難解得透。讓學(xué)生模仿就可以了,通過模仿理解即可。這次的經(jīng)驗(yàn),我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡單的問題,對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來說很可能就會(huì)是一個(gè)無法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶
15、為重要了。于是,在以后的實(shí)習(xí)過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識(shí)趣味性地向?qū)W生表達(dá)清楚,并適時(shí)的讓學(xué)生來參與其中。這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生上課積極性都很大,這讓我感到很欣慰。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但我還是學(xué)到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作相關(guān)的,有的知識(shí)也許不會(huì)直接對(duì)日后的工作有影響,但任何知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在生活中的某個(gè)時(shí)刻發(fā)揮作用的。這次實(shí)習(xí)更讓我明白實(shí)踐的重要性,任何事情只有通過自己親生實(shí)踐才能做到真正掌握,了解。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我日后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有跟大的幫助,并讓我深刻的理解了教師這個(gè)職業(yè)所要具備的職業(yè)道德:
16、知識(shí)的的多方面了解,以及對(duì)學(xué)生那發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,通過這次實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)員和高一年級(jí)班主任的實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué),用清晰的話講解好每一個(gè)問題,用深切的情表達(dá)每一個(gè)核心思想。這一個(gè)月來,我受到了老師和同學(xué)們的
17、熱切關(guān)注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個(gè)身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實(shí)習(xí)。同學(xué)們?cè)谖业闹v座上積極提問、仔細(xì)聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵(lì),鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進(jìn)步!我,以一顆真誠的心、樸實(shí)的情,以一名普通教師的身份打動(dòng)了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué).實(shí)習(xí)完畢了,這個(gè)實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時(shí)候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,所以,得到一個(gè)啟示:不論遇到什么困難,不要對(duì)自己失去信心。實(shí)習(xí)自我鑒定 篇
18、5實(shí)習(xí)之旅,時(shí)間雖短,收獲頗豐,一生受益。能夠參加xx招行的實(shí)習(xí),是一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能夠到招行xx支行,更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),透過xx招行xx支行的這扇窗口,了解營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作,工作流程,客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對(duì)xx招行,中國農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個(gè)金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認(rèn)識(shí);同時(shí),招行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊(duì)伍,正是他們的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù),在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,懷著珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項(xiàng)
19、工作,高效高質(zhì)完成各項(xiàng)工作。樂觀向上,積極主動(dòng),態(tài)度良好,勤勞踏實(shí),吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),細(xì)心耐心,具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和接受新技能的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧,適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。走進(jìn)招行,四處看看,適應(yīng)的開始;投入工作,能力的鍛煉!熟悉環(huán)境的過程當(dāng)中,適應(yīng)能力得到了加強(qiáng);文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用,相關(guān)操作技能加強(qiáng);直接面對(duì)客戶,工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程;同事間的交流與合作,不僅學(xué)得如何與人相處,而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn);參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程,個(gè)人信貸部門的部分工作,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié),對(duì)公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)
20、節(jié),都使專業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升;至于不足:相關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌,個(gè)人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應(yīng)不改進(jìn)??傊?,這次實(shí)習(xí)不但使自己的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進(jìn)。感謝招行,特別是xx招行xx支行及其從業(yè)人員。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我
21、真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同
22、事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無形中會(huì)把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好
23、,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)
24、成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時(shí),我自己也能從中得到快樂。二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作
25、效率,贏得客戶的信賴。八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于
26、服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做
27、越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,
28、也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6回顧這100天的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:新聞實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)新聞人來說,都是一步非常重要的棋,是我們新聞專業(yè)將理論知識(shí)付諸于行動(dòng)的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識(shí),把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在社會(huì)中,在學(xué)生面前,在學(xué)校里的實(shí)際操作年能力,而不僅僅是局限于書本的知識(shí),理論的思維。這100天的實(shí)習(xí),我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的
29、知識(shí),綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會(huì)了作為一名新聞工作者的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的新聞工作者所要付出的艱辛和勞累。20xx年10月10號(hào)星期天的早上,在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下,我們一行8人來到了xxx電視臺(tái),在系主任老師的帶領(lǐng)下我們作了簡短的介紹之后,我們就跟著我們各自的指導(dǎo)老師來到了各自的部門,一進(jìn)入工作室,馬上就有老師的熱情包圍了我們,他(她)們紛紛鼓掌歡迎我們,心里面真的覺得自己就是一名真正的新聞人了,那種榮譽(yù)感激發(fā)了在我心底埋藏了很久的夢(mèng)想我要做一名合格的新聞工作者!在第一星期,我們主要的任務(wù)就是熟悉工作環(huán)境,熟悉部門情況。在辦公室看老師工作了一星期后,漸漸的接觸多了,從一個(gè)點(diǎn)都
30、不會(huì)到稍微會(huì)點(diǎn),再到能獨(dú)自出去拍攝,回來寫稿,到最后自己能獨(dú)立完成片子。再加上平時(shí)觀察和與余主任以及其他老師的交流,很快就對(duì)這里的一切熟悉了。正式實(shí)習(xí)的第一周,我和其他兩個(gè)同學(xué)選擇了社教部,給我感受最深的是這個(gè)部門的工作量真的很大,一個(gè)月后,我們各自有自己的任務(wù),但在完成任務(wù)的過程中,我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩栴},比如在撰稿時(shí),有時(shí)候不懂得用怎樣的語言把自己的思想表達(dá)出來,用什么樣的話說比較好,在剪輯的時(shí)候,起初好像是在看稿子找畫面一樣,剪的支離破碎,還沒有更多的經(jīng)驗(yàn)去解決問題,都還是需要更進(jìn)一步的用更多時(shí)間的學(xué)習(xí)才會(huì)得到提升的。再接下來的時(shí)間,真正開始出去拍攝,雖然在起初拍攝時(shí),畫面質(zhì)量不高但是自己感覺還是挺好的,這畢竟是初學(xué)者,初學(xué)者這個(gè)詞也許用在這兒不恰當(dāng),但事實(shí)告訴我們從學(xué)校到電視臺(tái)就和初學(xué)者一樣。新聞無處不在,在媒體工作要為人師表,以身作則;在平時(shí)更要注意保持新聞人的良好形象。我利用周末的時(shí)間常常加班、學(xué)習(xí);堅(jiān)持早起到辦公室打掃衛(wèi)生,整理文件。并且在實(shí)習(xí)的過程參與老師們的評(píng)片和開會(huì),不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì):拍攝時(shí)認(rèn)真根據(jù)老師講的去做,保護(hù)設(shè)備。在工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,并學(xué)會(huì)了做事先做人的道理,這一點(diǎn)老師講非常重要,因?yàn)槲覀冊(cè)谔と肷鐣?huì)時(shí),首先面對(duì)的是做人,業(yè)務(wù)其次,因?yàn)闃I(yè)務(wù)有一個(gè)適應(yīng)的過程,所以我在實(shí)習(xí)中時(shí)刻在履行一名實(shí)習(xí)記者的職責(zé)。總的來說,這次實(shí)習(xí),對(duì)我來講
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