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文檔簡介
1、鄉(xiāng)衛(wèi)生院年醫(yī)療安全管理實施方案醫(yī)療安全工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,更是醫(yī)院管理者不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風險、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點的特殊服務性行業(yè),為避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生.搞好我院醫(yī)療安全管理工作,特制定鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理實施方案。一、目的:實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,保證病人生命安全,降低醫(yī)療風險,消除醫(yī)療安全隱患。二、組織:成立醫(yī)療安全管理工作領導小組:三、措施與落實:(一)建立和健全醫(yī)療安全管理工作網(wǎng)絡1、根據(jù)醫(yī)院的實際情況和行業(yè)特點,建立和規(guī)范與醫(yī)院經(jīng)營機制相適應的醫(yī)療安全管理網(wǎng)絡,采取切實可行的措施,鄉(xiāng)村兩級密
2、切配合,通力合作,充分發(fā)揮、共同貫徹落實醫(yī)療安全管理工作的整體部署,適應醫(yī)院整體管理的工作運行機制。2、實行分工負責制, 做到醫(yī)療安全管理工作由院長親自抓落實,醫(yī)療組長抓實施,將醫(yī)療安全責任逐級簽定醫(yī)療安全責任書,形成人人參與的安全工作氛圍。3、更新管理模式,改變以往醫(yī)療安全管理工作,明確分工,各有側(cè)重,充分發(fā)揮各自在醫(yī)療安全管理工作作用,定期召開會議,對引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因和問題進行綜合分析研究,制定出解決和預防發(fā)生醫(yī)患糾紛的管理方案和應急措施。(二)實現(xiàn)建章立制的規(guī)范化管理:制定醫(yī)院的規(guī)章制度,是醫(yī)療安全工作實現(xiàn)規(guī)范化管理的前提條件,制定一整套系統(tǒng)規(guī)范的醫(yī)療安全規(guī)章制度,形成系統(tǒng)的制度體系:
3、第一、組成醫(yī)療安全管理委員會,對實施醫(yī)療安全管理工進行管理。第二、根據(jù)本院的工作性質(zhì)、職責和任務、分期逐步健全和完善互相補充和貫通,從而醫(yī)療安全工作制度體系。(三)規(guī)范醫(yī)療服務工作,努力改善醫(yī)患關(guān)系,正確認識醫(yī)療安全工作與日常工作之間的關(guān)系,樹立“以患者為中心,以質(zhì)量為核心”的工作目標,規(guī)范醫(yī)療工作,加強對醫(yī)務人員的法制學習,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的法律意識。 (四)加強醫(yī)德醫(yī)風教育 從思想教育入手,充分發(fā)揮政治思想工作的導向功能,加強對醫(yī)務人員的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風和個人修養(yǎng)建設。為患者提供方便,處理好醫(yī)患關(guān)系,預防醫(yī)患糾紛。 (五)提高綜合業(yè)務水平,醫(yī)務人員要努力學習理論基礎,在本專業(yè)的基礎上拓展
4、知識面,不斷更新知識,了解醫(yī)學新動態(tài),在技術(shù)操作上做到準確熟練,對疑難疾病有一定的分析能力和鑒別能力,有能適應需求的醫(yī)療業(yè)務水平,在工作中避免和消除存在的醫(yī)療安全隱患,應提高診療水平,化的培訓和學習,更好地為患者服務。 (六) 強化法律意識,樹立法制觀念,我國進入以法治國的時代,公民的維權(quán)意識在不斷提高,在法律法規(guī)不斷健全和完善的進程中,國家法規(guī)在逐步向弱勢群體傾斜。在這種形勢下,醫(yī)院及其醫(yī)務人員應當更新觀念,不斷增強自我法律意識,樹立醫(yī)學法制觀念,認識到依法行醫(yī)、依法律己的重要性,養(yǎng)成學法、用法、守法的自覺性,最終實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范醫(yī)療工作,從而強化“預防為主”的群體意識,提高人人參與醫(yī)療安全工作的防范意識。(七)重視醫(yī)患交流,建立平等的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務人員在不斷提高和充實自身醫(yī)療技術(shù),積累豐富醫(yī)療經(jīng)驗的同時,還要做好與患者及家屬的溝通與交流。(八)規(guī)范完善監(jiān)督機制:制定考核獎懲辦法 把醫(yī)院安全工作列入本單位質(zhì)保體系,建立安全考核獎懲辦法,實行醫(yī)療安全工作例會制, 每季度召開一次醫(yī)療安全管理會議,把醫(yī)療安全管理工作中各項安全工作的進展情況和存在的問題進行總,通過有效的管理手段和措施,抑制重大、特大事故的發(fā)生。 總之,規(guī)范醫(yī)療安全管理工作,把握好新形勢下醫(yī)療安全工作的特性,分析研究醫(yī)院醫(yī)療安全管理工作的特點和存在的問題,從而
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