2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文

1、2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文 又是一年畢業(yè)季到了，即將告辭這一段匆忙校內(nèi)時間，對于過去的幾年留下你想說的話吧。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)我為大家整理的“2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文【一】 這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書當(dāng)然是增長學(xué)問開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。 一、實習(xí)目的 1、通過實習(xí)，對般工業(yè)與民用建筑施工前的預(yù)備工作和整個施工過程有較深刻的了解； 2、理論聯(lián)系實際，鞏固和深化理解已學(xué)的理論學(xué)問，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性學(xué)問； 3、通過親身參與施

2、工實踐，培育分析問題和解決問題的獨立工作力量，為將來參與工作打下基礎(chǔ)； 4、通過工作和勞動，了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程中的生產(chǎn)技術(shù)技能； 5、仔細按時完成實習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)老師布置的實習(xí)和調(diào)研工作； 6、對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要具體記錄并加以整理； 二、實習(xí)概況 1、建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性。 施工作業(yè)中，人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好，才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題，才能達到事半功倍。 在施工單位，幾乎全部的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性，但盡管如此，大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系，甚至相當(dāng)多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮，才能處理好人際關(guān)系。土木工程生產(chǎn)實習(xí)報

3、告。其實，處理人際關(guān)系的決竅在于你必需有開放的人格，能真正的去觀賞他人和敬重他人。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り犖榈倪x擇。 施工隊的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，影響項目經(jīng)理經(jīng)濟利益的多寡。一個好的施工團隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工程，同樣一個不好的施工團隊卻能將一個完善的工程弄得一踢糊涂。據(jù)我觀看思索，對我們實習(xí)的工地初步了解，該施工團隊協(xié)作方面特別良好，從現(xiàn)場的施工可以明顯的看得出，各施工班組，各位工人相互協(xié)調(diào)的許多，遇到問題，群策群力，大家一起努力共同解決。因此，在現(xiàn)場施工中，人際關(guān)系極為重要，這也是我這次實習(xí)完的思索。 2、施工閱歷的重要性。 實習(xí)之后，我學(xué)懂了一句話：假如一起做一件事，一個是做了

4、十年這件事而比較愚鈍的人，另一個則是在這個領(lǐng)域毫無閱歷的極為聰慧的人，毫無疑問的是前者確定會優(yōu)勝。其實每個人是否聰慧，并非看那個人第一次做一件事是否做得好，而是看他經(jīng)過第一次之后得到了閱歷，轉(zhuǎn)變的是什么。始終都是那一句，人肯定會跌倒，然后，必需總結(jié)到為什么會跌倒，然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。閱歷是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是，如何去利用得到的閱歷，而獲得更好的結(jié)果。 我自問，本人對新奇事物的熟悉和把握一般，但優(yōu)點是，能夠在閱歷中獲得一些對自己有利的東西而改進。相反，一位和我比較熟的人兄的缺點就是不懂得總結(jié)，拒絕承認跌倒是因為自己的問題，從而沒得到任何有利于自己的閱歷，然后下次連

5、續(xù)跌倒。在施工作業(yè)中，這種現(xiàn)場閱歷極為重要，從我實習(xí)分析認為，一名土建工作人員，做一個工程能否做得好，能否勝利，其中的成因會許多，包括有本身個人的iq，對事情的專注等，更重要就是對事情的嫻熟程度，其實也就是施工現(xiàn)場閱歷。 三、施工現(xiàn)場的實習(xí)收獲 整個混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了鋼筋工程、模板工程。以下將分別總結(jié)我在實習(xí)過程中所學(xué)到的學(xué)問以及我參與的工程。 1、熟悉鋼筋工程 鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。 鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同，直徑大小，鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋，冷扎鋼筋，冷拉鋼筋，冷拔鋼筋。按不同

6、的直徑主要有以下幾種鋼筋：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為hpb235、hpb335、hpb400、rrb400級鋼筋。其中hpb235、hpb335為最常用的兩種鋼筋。 工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必需連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。 2、熟悉模板工程。 混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程，是混凝土成型施工中的一個非常重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分，其一是形成混凝土構(gòu)件外形和設(shè)計尺寸的模板：其二是保證模板外形，尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有肯定的強度和剛度，以保證混凝土自重

7、、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞，不變形。 支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的精確性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載，因此也應(yīng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，以保證在上荷花載的作用下不沉陷，不變形，不破壞。模板在材料與種類上也有很大的區(qū)分。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板，本工程多數(shù)使用鋼模板，這樣比較不簡單變形。 模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中，剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài)，需要澆筑在與構(gòu)件外形尺寸相同的模型號內(nèi)，這樣砼凝聚硬化之后，才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件，模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。 模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的外形和位置，并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自

8、重以及施工荷載的臨時結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架，可獨立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱，及門型架。模板在安裝之前，還需進行模板的設(shè)計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設(shè)計或驗算，一般比較有閱歷的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特別結(jié)構(gòu)，新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板，則應(yīng)進行設(shè)計或驗算。例如大的承臺，塔吊基礎(chǔ)等，否則很簡單脹模。 四、生產(chǎn)實習(xí)總結(jié) 在公司實習(xí)四周的期間里，對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo)之下，以及自已的努力樂觀參加工作，讓自己對整個基礎(chǔ)的做法，標準層的施工有了深化的了解與把握。而且對整個土木工程的各個方面

9、也有了深刻的理解和熟悉，并且鞏固了書本上的學(xué)問，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論學(xué)問。整個實習(xí)的過程時間雖短，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個實習(xí)的過程也讓自己發(fā)覺了自己理論學(xué)問上的不足，也讓自己為以后的學(xué)習(xí)布滿了動力。工地雖說是苦了點，但也讓自己明白了一句話：吃得苦中苦，方為人上人。 短短三天的實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開頭適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充足的精力重新回到緊急的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時，我突然有種這樣的感受：短短一個月，仿佛思想又得到了一次升

10、華，心中又多了一份人生感悟。 2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文【二】 時間荏苒，不知不覺中我已經(jīng)在這個公司實習(xí)了近半年，我對這半年的工作做一個總結(jié)： 一、實習(xí)目的和任務(wù) 1、通過本次實習(xí)，是我能系統(tǒng)地將計算機專業(yè)的學(xué)問與實踐技能結(jié)合起來，對一個項目的立項、預(yù)研階段、正式開發(fā)階段以及測試發(fā)布階段等流程有了一個全面的熟悉。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問 2、熟識在vc+2021工具，了解它的開發(fā)環(huán)境及其不同的工程的應(yīng)用 3、了解mfc開發(fā)框架并使用它進行程序的編寫 4、把握測試軟件性能的要點和軟件測試的報告的形式及流程 二、實習(xí)過程和內(nèi)容 我從x月x日至x月x日，作為科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的一名實習(xí)生

11、，我樂觀參與公司全部項目的開發(fā)和測試，仔細努力的學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機編程的學(xué)問和作為一名程序員的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過6個月的實習(xí)生活，我的內(nèi)心感慨萬千，我深深的意識到了自己處在步入社會這個階段，該學(xué)習(xí)的學(xué)問實在是太多太多了，從人際關(guān)系都與人溝通以及項目的落實等等，都是對我即將步入社會的一次歷練和成長，現(xiàn)將我這半年的實習(xí)生活總結(jié)如下： 作為毫無職場閱歷的小透亮，首先應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，不能以一副天子驕子的姿勢面對實習(xí)。假如想從實習(xí)中學(xué)到干貨，就應(yīng)當(dāng)變被動為主動，公司并不是學(xué)校，學(xué)會主動向前輩請教工作中遇到的問題能夠關(guān)心你更好的成長。但是要留意學(xué)習(xí)的方式方法，特殊是在許多工作中，對于職場新人而言，一遇到不會但是

12、深化思索又能解決的問題，我們條件反射地就會去問上司，以為他們是自己不用交學(xué)費的老師。所以不要逮著一個問題就追著問，反復(fù)打斷前輩們的工作，這是極不禮貌的行為，正確的方法應(yīng)當(dāng)是將問題記錄下來，等待一個合適的時間集中請教。 除此之外，端正態(tài)度還體現(xiàn)在對于指派的工作不要有抵觸心情，不能眼高手低，哪怕是最基礎(chǔ)的錄表格、做報告這樣看似很一般的活兒，也要做的有頭有尾的，假如連錄表格都不細心導(dǎo)致各種單元格錯漏，公司怎么敢交給我們大任務(wù)呢？一開頭前輩們也是布置給我們一個小項目，讓我們自己去網(wǎng)上檢索查找方法，通過深化的學(xué)習(xí)和思索，將其中不會的問題一一記錄下來，做成一個易于掃瞄的筆記，可以在日后更好的進行回顧，（這

13、里還在查找更好的筆記文檔替代中），然后再跟前輩們詢問以此不斷的熬煉自己獨立思索的力量其次是與人溝通，溝通不止是說這么簡潔，溝通其實是包含了說和聽兩方面。作為初入職場的實習(xí)生，最重要的是學(xué)會進行工作確認，防止消失方向性錯誤，辛辛苦苦做的工作也得不到領(lǐng)導(dǎo)的認可，那就得不償失了。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，立刻用自己的話復(fù)述一遍請領(lǐng)導(dǎo)確認，無誤之后再開頭行動。 努力擺脫同學(xué)思維，在公司里一切都是以結(jié)果為導(dǎo)向的，只認功勞不認苦勞。比如在項目消失問題的時候，反饋時要點明問題發(fā)生的時間、賬戶和密碼以及在什么狀況下發(fā)生的，盡量簡明扼要的復(fù)述問題讓別人能夠立即理解要養(yǎng)成一個寫工作周報的習(xí)慣，這不僅僅是為了給領(lǐng)導(dǎo)交差，

14、同時也是讓自己明確都有哪些量化產(chǎn)出的好方法，防止稀里糊涂就混過實習(xí)啥也沒印象。我每天都會記錄下自己在工作中做了什么，遇到什么困難，最終是如何解決的。對于每一個項目要學(xué)會復(fù)盤總結(jié)，尤其是一些可以“反復(fù)套用”的系統(tǒng)性方法，要有意識進行整理歸納，比如軟件測試的案例以及系統(tǒng)消失過的問題及其解決方法。通過寫工作周報反復(fù)總結(jié)，等日后我們求職面對hr的各種問題，我們就可以大大方方的說出來一些詳細案例，有理有據(jù)說服hr我們能夠勝任這份工作，使自己更加自信地去參與面試，打鐵還需自身硬，但酒香也怕巷子深，明明做了許多卻說不出來那是最惋惜的，學(xué)會star法則能讓你的面試如虎添翼。 三、實習(xí)心得體會 在這半年的實習(xí)生

15、活中，我最終明白了一個很重要卻很簡單被忽視的道理：別問你能在實習(xí)公司能學(xué)到什么，而是你能為公司供應(yīng)什么價值。以前我總以為實習(xí)是很輕松開心的環(huán)境，拿著工資，免費學(xué)習(xí)前輩的干貨，最終學(xué)成拍拍屁股走人。其實大錯特錯，實習(xí)絕不是學(xué)東西的，或者更明確地說，不是讓你像個伸手黨一樣學(xué)東西，它其實教會你的是在高壓環(huán)境下，獨立自主去學(xué)習(xí)新東西，自己逼迫自己去解決問題的思維（以完善主義者的身份去思索任何一個問題）。領(lǐng)導(dǎo)要我去做一個小項目，那么我就必需搞清晰，是什么類型的項目，是前端的任務(wù)還是后端的任務(wù)？需要知道哪些學(xué)問，數(shù)據(jù)庫還是？項目中有哪些技術(shù)難點？項目可能存在的技術(shù)屏障是否是可猜測的？難點能不能突破？項目完

16、成后測試工作的支配是否足夠充分？這些都是詳細的工作，但是它逼迫我像工程師一樣去思索全局，而不是像個實習(xí)生一樣之考慮自己負責(zé)的那一小部分工作，這樣使我做的預(yù)備工作更系統(tǒng)，不會盲目。 而這樣思索問題，一開頭我是不會的。只有當(dāng)整件工作壓到我肩上，主管賜予我壓力，我才具有了責(zé)任意識。我才逼迫自己滴水不漏地、像腦海里過電影一樣去設(shè)想工作怎么綻開，每一個細節(jié)如何處理得完善，每一個詳細的工作如何彼此協(xié)調(diào)好。這些都是需要摸索總結(jié)的。 所以到最終我總結(jié)出，真正有價值的實習(xí)，從來不是被動地學(xué)習(xí)了什么，而是在主動地解決問題時領(lǐng)悟的工作思維和挖掘出的工作方法。 2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文【三】 根據(jù)xx系的統(tǒng)一部

17、署和要求，我的xx學(xué)院寒假實習(xí)活動開頭，主要開展家電修理等活動。現(xiàn)將這次實習(xí)的相關(guān)狀況報告如下： 一、實習(xí)內(nèi)容和過程 我來到了xx鄉(xiāng)，我的第一站是xx的中心xx。在這里，我受到了村委會干部和鄉(xiāng)親們的熱忱歡迎。熟識了環(huán)境以后，我很快以村委會為依據(jù)地綻開了我的修理活動。因為我是義務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù)，所以受到大家的熱鬧歡迎。沒多久，鄉(xiāng)親們就紛紛拿來了電視機、電扇、電飯鍋、洗衣機、影碟機等家用電器。對于送來的每個電器，同學(xué)們都全力以赴，使出自己的渾身解數(shù)，真正做到了令群眾滿足。在楊樓村的修理活動總共持續(xù)了三天，基本上滿意了鄉(xiāng)親們的需求。 我的實習(xí)活動的第二站是xx村，她是有著200年歷史的村莊，因此能夠在

18、這里為鄉(xiāng)親們服務(wù)，我內(nèi)心布滿了喜悅和感動，感到無尚的光榮。在石臺村服務(wù)期間，我更加仔細努力，圓滿完成了既定的實習(xí)任務(wù)。 二、實習(xí)感受 我這次下鄉(xiāng)活動不僅僅是簡潔的修理服務(wù)、文藝演出和社會調(diào)查。在這里，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些每天呆在校內(nèi)里的只知讀書的高校生有機會進一步了解社會。通過和社會上的人溝通和溝通。使我對這個錯綜簡單的大千世界有了新的熟悉。 我家電修理組在實習(xí)活動中了解到，地處山區(qū)的楊樓鄉(xiāng)經(jīng)濟進展水平還較低，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，整個楊樓鄉(xiāng)還沒有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件進展較慢，這也是制約經(jīng)濟進展和群眾生活改善的一個重要因素。受地形和資金短缺的影響，有些村還沒有通上大路，真的是“

19、晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。很多家庭的生活水平剛剛達到溫飽。很多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差，但是這里的農(nóng)村黨員干部卻特別敬業(yè)，樂觀帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力進展經(jīng)濟，提高提高群眾生活水平，豐富群眾文化生活。 作為在校高校生，在這次活動中我深深感受到學(xué)問的重要性。尤其是在文化水平不高的農(nóng)村，僅有勤勞的雙手是不夠的，科學(xué)文化技術(shù)尤其顯得重要。我學(xué)校的很多都是從農(nóng)村出來的，家鄉(xiāng)的經(jīng)濟水平也并不高，很多同學(xué)都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學(xué)費牽強交上的。三年之后，假如我沒有過硬的文化基礎(chǔ)和專業(yè)技術(shù)學(xué)問，將來就不行能在競爭激烈的現(xiàn)代社會作

20、出一番事業(yè)，甚至連自己的生存問題都解決不了。但是很多同學(xué)卻整日在校內(nèi)里無所視事，稀里糊涂，渾渾噩噩的鋪張青春。想到這里，我不禁為這些同學(xué)擔(dān)憂，將來走向社會時，他們該怎么辦？莫非還要靠父母養(yǎng)活一輩子不成？在今后的高校生活中，我不僅自己要加倍努力，好好學(xué)習(xí)，不斷的豐富和完善自己，而且要提示身邊的同學(xué)，珍惜在學(xué)校的珍貴學(xué)習(xí)機會，人生苦短，時間易逝，少年不努力，老大徒傷悲，別等到畢業(yè)時兩手空空卻無以回報父母時才知道懊悔，因為人生不能重來。雖然我的基礎(chǔ)差，但是只要下定決心，刻苦拼搏，終會取得令人滿足的成果。 實習(xí)是一種動力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)夫，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的重

21、量，一種劇烈的責(zé)任感油然而生，是人民培育了我，培育了我，給了我學(xué)問和一切。作為一名高校生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻給祖國和人民。 實習(xí)是體會人生的“百味筒?！币塍w會一下生活的酸甜苦辣咸，那就請你自己參與一次實習(xí)服務(wù)吧，我保證你肯定會不枉此行，個中味道只有親身參加才能體會的到。 實習(xí)是驗證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我才真正體驗到自身學(xué)問的欠缺，力量的有限。任何理論學(xué)問只有與實習(xí)親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實習(xí)中看！ “紙上得來終覺淺，投身實習(xí)覓真知”。我欣喜地看到，經(jīng)過實習(xí)的磨練，同學(xué)們變得更加成熟、更加自信，校內(nèi)里處處洋溢著蓬勃向上的

22、良好氛圍。我有理由信任，當(dāng)代青年高校生有實力擔(dān)當(dāng)?shù)钠饘斫ㄔO(shè)國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實習(xí)，全面成才必將成為廣闊青年同學(xué)的共同心聲和行動！ 2021本科生畢業(yè)實習(xí)報告范文【四】 一、實習(xí)目的 這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的學(xué)問面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高我們的力量，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們依據(jù)自己所學(xué)的學(xué)問及愛好愛好查找單位實習(xí)，進一步運用所學(xué)學(xué)問分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作力量，為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良

23、好的基礎(chǔ)。 二、實習(xí)前的預(yù)備 因為學(xué)校允許我們自己查找實習(xí)單位，所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜尋各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的聘請信息，因為我們是實習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)受過很多次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次肯定好好的做。 三、實習(xí)的內(nèi)容 “xx”顧名思義，是飯店。它位于xx廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。 而我和xx這做的是服務(wù)員，下面就我們

24、的工作內(nèi)容和聽從的規(guī)章制度作簡潔的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必需有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必需留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。 服務(wù)員的詳細工作：上班后打掃各自負責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，整理好后等著上客，客人來后倒茶水

25、點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般略微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后假如不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，整理桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。 四、實習(xí)體會 實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中

26、學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會始終處在加速的進展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用進展的眼光看問題，就要不斷提高思想熟悉，完善自我。 近1個月

27、的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得： 第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。記得第一天來這里時，心里不行避開的有些懷疑：不知道老板怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個生疏的人用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立即得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我

28、就和同事們打成一片，很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人溝通更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板興奮了，我們的日子就會更好。 第二是激情與急躁：激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。作為服務(wù)員應(yīng)依據(jù)客人的喜好或是熱忱的幫他介紹菜品或是急躁的等客人看完菜單后再點菜。 第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間，我會主

29、動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會樂觀地查找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像伴侶那樣溝通，談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得許多收獲而且和他們相處的都很開心。 第四是感受到學(xué)校和社會的距離 在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量！記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺

30、得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系簡單，得去面對從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，同學(xué)的實際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社