超市商戶(hù)管理制度

1、超市商戶(hù)管理制度超市商戶(hù)管理制度 1 商戶(hù)場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)范 一、商戶(hù)場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)范 1、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間：如因特別狀況老板必需要進(jìn)店經(jīng)營(yíng)者，身份等同導(dǎo)購(gòu)員，必需著我方規(guī)定的統(tǒng)一 工裝并服從我方統(tǒng)一規(guī)定。 2、調(diào)貨規(guī)定：商場(chǎng)同意商戶(hù)將專(zhuān)柜貨品調(diào)出商場(chǎng)，但為確保商戶(hù)貨品安全，貨品調(diào)出商場(chǎng)必需經(jīng) 樓層主管簽字認(rèn)可，否則商場(chǎng)一律不準(zhǔn)放行。 3、進(jìn)出貨規(guī)定：商戶(hù)進(jìn)出貨使用本商場(chǎng)專(zhuān)用貨梯或步梯，不同意使用客用電梯。 4、銷(xiāo)售規(guī)定：本商場(chǎng)執(zhí)行統(tǒng)一收銀，各商戶(hù)不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不經(jīng)收銀臺(tái)，私收顧客現(xiàn)金或進(jìn)行場(chǎng)外 交易，各商戶(hù)也不得將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)介紹到其他商場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店。 5、商品規(guī)定：商戶(hù)必需嚴(yán)格按合同約定的品牌經(jīng)營(yíng)，所上貨品必需

2、與合同所簽訂的品牌相符，商 戶(hù)不得將合同約定以外的品牌拿進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，同時(shí)所提供商品不得有假冒偽劣及私自改換商標(biāo)的商 品。 6、裝修規(guī)定：商戶(hù)柜位裝修必需按照商場(chǎng)規(guī)定進(jìn)行，貨架高度、擺放位置、柜內(nèi)動(dòng)線(xiàn)等必需嚴(yán)格 按照商場(chǎng)的裝修規(guī)范執(zhí)行。 7、經(jīng)營(yíng)規(guī)定：商戶(hù)在本商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃管理之下自主經(jīng)營(yíng)，自主承當(dāng)經(jīng)營(yíng)盈虧與風(fēng)險(xiǎn)。商戶(hù)不得私 自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租。 8、人員規(guī)定：專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員由商戶(hù)自行選擇，如商戶(hù)在尋找導(dǎo)購(gòu)員方面有困難者，本商場(chǎng)可以代為 招聘，但最終選擇權(quán)由商戶(hù)決定。導(dǎo)購(gòu)員基本工資、獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由商戶(hù)承當(dāng)，導(dǎo)購(gòu)員 的基本工資由商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定，獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由各商戶(hù)依據(jù)各品牌的實(shí)際狀況自行決定

3、。 本商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，商戶(hù)必需配合商場(chǎng)的管理。 9、處罰規(guī)定：對(duì)違反上述規(guī)定的商戶(hù)將處以505000元的罰款，罰款 由商戶(hù)貨款中扣除，有另 行管理規(guī)定者并行處罰。 10、舉報(bào)規(guī)定：凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者，商場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予罰款金額40%的獎(jiǎng)勵(lì)。 二、品牌進(jìn)場(chǎng)裝修管理規(guī)定 1、品牌進(jìn)場(chǎng)或移位必需填報(bào)區(qū)域裝修方案審批表，備有平面圖標(biāo) 出商場(chǎng)原有設(shè)施位置、效果圖、電路圖標(biāo)出燈具、電氣線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)箱等，并提供燈具、電線(xiàn)及PVC 管的合格證。由店長(zhǎng)簽字，而后護(hù)損部、工程部審批，工程部審批時(shí)，必需由工程部主管工程師進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字，防損部報(bào)消防部門(mén)審核

4、。 2、辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù)，交防損部安排并簽署安全責(zé)任書(shū)附。 3、商場(chǎng)通知工程部安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。 4、商場(chǎng)、工程部和防損部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收，最后接火營(yíng)運(yùn)。 商場(chǎng)品牌裝潢十二大禁令： 1、嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷電處理，責(zé)令整改，并處以罰款1000 元。 2、嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求馬上整改，并處以罰款1000 元。 3、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品嚴(yán)禁私自移動(dòng)封堵防火卷閘手盒。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，罰款200500 元。 4、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，并罰款500-1000 元。 5、嚴(yán)禁在配電箱開(kāi)關(guān)箱處擺放柜臺(tái)、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)

5、馬上整改，并 罰款200 500 元。 6、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，根 據(jù)損壞狀況進(jìn)行處罰，最低200 元。 7、嚴(yán)禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上整改，處以罰款 500 1000 元。 8、嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，處以罰款500 1000 元。 9、嚴(yán)禁私自移動(dòng)收銀臺(tái)和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，處以罰款 500 1000 元。 10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上整改，罰款200500 元。 11、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上整改，罰款500 元。 1 2、嚴(yán)禁

6、采納易燃材料裝潢，貨柜制作用材料為A 級(jí)不燃材料，B1 級(jí)難燃材料，如不能滿(mǎn)足要求時(shí)，應(yīng)刷防火涂料，否則，不予驗(yàn)收接電。電氣安裝工程規(guī) 范化，必需合乎相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，違反標(biāo)準(zhǔn)者馬上停止作業(yè)并處以罰款500 元。 三、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定 1 、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必需刷防火涂料，確保防火安全。 2、油漆工藝施工前，應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在防損部認(rèn)可安全的狀況下，方能進(jìn)行。 3、區(qū)域裝修如必需使用汽油、稀料等易燃品時(shí)，必需通知商場(chǎng)防損部，工人下班后交給防損部監(jiān)控人員妥善保管，且集中定點(diǎn)存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上沒(méi)收處理， 并處罰款500-1000 元。 4、進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)鐵制材料或成品，必需倍加注意，不得損

7、傷已完成的裝修面，否則視 情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修確保金。 5、施工人員離場(chǎng)，必需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清除，防損部要對(duì)其所攜物品例行檢查，以防現(xiàn)場(chǎng)材料或物品丟失，裝修用料出場(chǎng)，必需樓層值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場(chǎng)。 6、施工單位要高度重視安全，切實(shí)抓好安全管理工作，嚴(yán)格遵守規(guī)程。 7、施工單位應(yīng)配有安全員，確實(shí)做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安全責(zé)任書(shū)，交防損部統(tǒng)一管理。 8、各施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工人員，必需聽(tīng)從公司統(tǒng)一的指揮，不經(jīng)同意不得動(dòng)用明火，不得亂接臨時(shí)線(xiàn)路， 私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。 9、廠(chǎng)家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必需經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示，向執(zhí)勤防損出具手續(xù)方可出入，嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜，如人工搬運(yùn)，必需走員工通道。 四、專(zhuān)柜人員管理 1、上崗 1、各新進(jìn)品牌廠(chǎng)商、商戶(hù)在正式營(yíng)業(yè)前一天須辦理完畢導(dǎo)購(gòu)員的聘