門(mén)店XX年工作總結(jié)暨XX年工作思路

1、門(mén)店XX年工作總結(jié)暨XX年工作思路門(mén)店XX年工作總結(jié)暨XX年工作思路xx年是我店極不平凡的一年。面對(duì)店面租賃到期的重大 挑戰(zhàn)，我們審時(shí)度勢(shì)，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出 路，遷出了有著io年根基的廣陵路，為門(mén)店的未來(lái)打開(kāi)了新 局面，翻開(kāi)了新篇章。xx年，門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額*萬(wàn)元，毛利總額*萬(wàn)元，提 成總額*萬(wàn)元。普通員工年平均月工資*元（不含工齡工資 和保險(xiǎn)補(bǔ)貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然 銷(xiāo)售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷 開(kāi)業(yè)至年底，門(mén)店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng)，且增長(zhǎng) 后勁十足，增長(zhǎng)苗頭喜人。XX年，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到

2、 企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員 工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。 加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，在門(mén)店樹(shù)立員工認(rèn)同企業(yè)文化的 共同理想和信念，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確 團(tuán)隊(duì)理念：幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步，是我們團(tuán)隊(duì)中每一 個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。XX年，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來(lái)的傳承。在 扎根門(mén)店基層工作中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存 在的問(wèn)題，也只有務(wù)實(shí)，才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)于門(mén) 店電腦銷(xiāo)售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問(wèn)題，并針對(duì) 性的提岀解決方案，使銷(xiāo)售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的 擴(kuò)展，提高了門(mén)店的科

3、技化和信息化管理水平。XX年，針對(duì)喬遷開(kāi)業(yè)后客流偏低的問(wèn)題。門(mén)店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在門(mén)店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，門(mén)店開(kāi)展了 月月有活動(dòng)的促銷(xiāo)宣傳，積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單，耐心向顧客解 釋活動(dòng)內(nèi)容、促銷(xiāo)商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。通過(guò)有效 的宣傳擴(kuò)大了門(mén)店在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百 姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位，門(mén)店搬遷后的客流問(wèn)題 得到有效解決，并逐月上升，其他問(wèn)題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、 特色等問(wèn)題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。XX年，發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員, 帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開(kāi)業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡 306張，繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)

4、員的忠誠(chéng)度為 基礎(chǔ)，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員，并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門(mén) 店的顧客群中來(lái)，壯大門(mén)店的會(huì)員隊(duì)伍。通過(guò)建立會(huì)員檔案， 凝聚了會(huì)員隊(duì)伍，提升了會(huì)員卡人氣，進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可 和支持。XX年工作思路XX年，我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門(mén)店的銷(xiāo)售增 長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利能力的提升我們還要付出很 大的努力。對(duì)此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí) 和創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。XX年，必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng) 一員工思想，在開(kāi)闊眼界中拓寬員工銷(xiāo)售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中 突破銷(xiāo)售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)銷(xiāo)售大進(jìn)步。XX年，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越

5、發(fā)展。立足門(mén)店實(shí)際， 大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)變員工的銷(xiāo)售思維， 改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，開(kāi)創(chuàng)門(mén)店盈利能力的新局面。XX年，必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn)，搶抓全縣藥店醫(yī) 保定點(diǎn)的新機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會(huì)員，增強(qiáng)門(mén)店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。XX年，必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門(mén)店的銷(xiāo)售作為一切工作 的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把保障和提高員工的收入作為一切工作的 重中之重，做到門(mén)店的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入 的提高是依靠門(mén)店的發(fā)展，門(mén)店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。XX年，必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門(mén)店管理，建立健全員工訴 求表達(dá)機(jī)制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員 工訴求落實(shí)解決工作，深入開(kāi)展員工矛盾糾紛排查、化解工作, 維護(hù)員工合法權(quán)益，不回避矛盾，不掩蓋問(wèn)題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn) 定的工作環(huán)境為己任。把保證銷(xiāo)售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)作為自 己的首要