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文檔簡介

1、pos機外設設置一、 小票打印機1、相關知識小票打印機用來打印收銀小票的,是必須使用的硬件設備。大致可以分為“針式”與“熱敏”兩類。針式可以打印幾聯(lián)紙,但速度會稍慢。熱敏只能打印一聯(lián),但速度較快。大部分客戶會使用熱敏。目前市場型號較多,以epson tm300兼容針打、epson tm-88iii、tp pos58熱敏、中崎ab-58k熱敏最為普及,且許多二線品牌機的指令集會與這幾款機器兼容。如果客戶咨詢,推薦使用中崎ab-58k熱敏和tp pos58熱敏。2、安裝注意事項如果客戶的小票打印機是軟件所支持的類型,設置好相應的參數(shù)即可使用:1) 選擇對應的小票打印機類型2) 選擇對應的打印機連接

2、端口支持lpt并口和com串口兩種類型,其中l(wèi)pt1為最常見模式。端口名稱一般在電腦上有顯示,要確保端口的選擇正確。如果客戶的小票打印機型號系統(tǒng)不支持,可以試著選擇系統(tǒng)列表中其他的打印機型號測試是否可以正常打印。因為系統(tǒng)支持的某些型號具有一定的兼容性(打印機的指令集相同),所以選擇其他型號打印機有可能可以打印。兼容性最強的依次為:熱敏:tp pos58熱敏、epson tm-88iii、中崎ab-58k熱敏等等。針打:epson tm-u200兼容針打(黑標)、epson tm300兼容針打等等。也可以選擇其他類型的小票打印機依次測試一下看是否可兼容打印。如果客戶的小票打印機在系統(tǒng)中找不到可以

3、兼容打印類型或者小票打印機只有usb口時,可以選擇“使用windows驅動打印機”,使用windows驅動打印機時,必須先安裝小票打印機驅動程序,然后在操作系統(tǒng)的打印機中把這個小票打印機設置默認打印機。二、 錢箱1、相關知識錢箱一般是與pos機共同購買的,很少單獨購買組裝使用。市面上錢箱的程序都差不多,ibm除外,與其他品牌的程序差異較大。2、安裝注意事項錢箱因連接方式不同分為接小票打印機、接客顯、接端口三種類型。最常見的為接小票打印機。連接線為水晶頭的接小票打印機;連接線為圓孔的接客顯;連接線為針式插頭的接端口。參數(shù)設置:1. 主要是設置好連接錢箱端口如果是接小票打印機的,端口應該選擇和小票

4、打印機端口一致;如果選擇了使用windows驅動打印機,需選擇“打印驅動控制錢箱”;如果是錢箱驅動文件來開錢箱,需設置對應的錢箱驅動文件路徑。2. 開錢箱指令:開錢箱指令請參考對應打印機指令手冊,在手冊中找到“產(chǎn)生錢箱控制脈沖”的指令,指令用ascii值表示,以,分隔。如果小票打印機兼容esc/pos指令集,產(chǎn)生錢箱控制脈沖的指令格式: ascii: escp mt1t2十進制:27112mt1t2該命令根據(jù)t1,t2產(chǎn)生一定的時間間隔的脈沖以控制錢箱動作。m=0或1或48或49;0=t1=255;0=t2=255。以下是幾種常用的指令(選擇其中之一): 27,112,0,128,128 27

5、,112,0,60,255 27,112,1,100,250對于海信pos主機提供的錢箱端口,不同有主板有不同的指令: 海信563主板:1,3,2或mb,563,o 海信760主板:1,4,2或mb,760,o三、 顧客顯示屏1、相關知識顧客顯示屏用來顯示顧客當前的購買金額的屏幕。1) 按工作原理不同一般分為vfd、led和lcd三種:vfd是vacuum fluorescent display的縮寫,中文為真空熒光顯示屏;led是light emitting diode的縮寫,中文為發(fā)光二極管;lcd是liquid crystal display的縮寫,中文為液晶顯示器。2) 按顯示方式一般

6、分為單行和雙行兩種。3) 按支持語言一般分為中文和英文兩種。4) 市場上主要的顧客顯示屏品牌有飛懋、惠普、東芝、中崎、桑達、拍檔等品牌,系統(tǒng)能夠支持大部分主流客顯。2、安裝注意事項1) 客顯類型要選擇正確,一般的客顯上會有類型標示。如果沒有一定要在說明書上確認。有的顧客顯示屏支持多種指令集,可以通過設置跳線來調整。2) 客顯的端口系統(tǒng)現(xiàn)只支持串口和lpt1,絕大部分客顯都是連接在串口上的。3) 對于系統(tǒng)列表中不存在的客顯型號,可以選擇其他類型的客顯依次測試一下看是否存在可以兼容的類型。3、問題案例客顯類型和端口都設置正確,但客顯沒有顯示,應如何排查原因?答:如果客顯是單獨外接電源,要檢查一下電源線是否供電正常;如果沒有外接電源,就要檢查一下連接的串口是否帶輸出電壓的串口,pos機帶電壓輸出的串口都會標有xx v的標識,一般為8v、12v和24v等。開機時查看客顯是否有初始內容顯示,如果沒有,就說明客顯硬件有問題。另外,也可以嘗試用命令測試一下客顯硬件是否有問題,例如:客顯連接到com1端口上,可以點開始運行,輸入cmd 然后按回車鍵,進入到命令窗口,再輸入mode com1 9600,n,8,1然后按回車鍵,(說明一下:9600

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