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1、最新【精品】范文 參考文獻(xiàn) 專業(yè)論文淺談產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊淺談產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊 【摘要】隨著近年來(lái)產(chǎn)品直銷(xiāo)在我國(guó)的興起,直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越多的引起企業(yè)的關(guān)注。本文首先概述了產(chǎn)品直銷(xiāo)的起源、概念以及現(xiàn)狀。然后分析了直銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的區(qū)別,指出了產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊,為企業(yè)銷(xiāo)售渠道的選擇提供了決策依據(jù)。最后提出了若干幫助企業(yè)揚(yáng)利避弊的對(duì)策建議。 【關(guān)鍵詞】產(chǎn)品直銷(xiāo);利與弊;傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 一、產(chǎn)品直銷(xiāo)的概述 所謂產(chǎn)品直銷(xiāo)主要是指產(chǎn)品的所有權(quán)自生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)移的銷(xiāo)售方式,也即產(chǎn)品的生產(chǎn)制造者直接將產(chǎn)品面向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售的方式。主要強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中所有權(quán)的轉(zhuǎn)變,即生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移

2、的過(guò)程,產(chǎn)品直銷(xiāo)是連接生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間距離最短的銷(xiāo)售模式,整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中不存在第三方。 現(xiàn)代意義上的產(chǎn)品直銷(xiāo)最早起源于美國(guó),最早與傳銷(xiāo)同時(shí)來(lái)自于英文“direct selling”,為同一個(gè)概念。產(chǎn)品直銷(xiāo)理念在美國(guó)創(chuàng)立后,先后經(jīng)過(guò)日本以及我國(guó)的臺(tái)灣省和香港地區(qū)傳入到內(nèi)地。我國(guó)的產(chǎn)品直銷(xiāo)最早開(kāi)始于1990年,美國(guó)雅芳品牌公司是在我國(guó)內(nèi)地注冊(cè)登記的第一家直銷(xiāo)公司,是最早進(jìn)入我國(guó)銷(xiāo)售市場(chǎng)的直銷(xiāo)產(chǎn)品之一。 現(xiàn)階段我國(guó)的產(chǎn)品直銷(xiāo)發(fā)展勢(shì)頭較好,目前已經(jīng)獲得我國(guó)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)超過(guò)30家,其中包括一些知名的本土企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)以及中外合資企業(yè),直銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)?;撅@現(xiàn)。我們可以明確,直銷(xiāo)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)

3、的發(fā)展是極其有利的,直銷(xiāo)企業(yè)對(duì)于自身形象的塑造固然也是也是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。 二、產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊分析 (一)直銷(xiāo)的利 直銷(xiāo)模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式都只是商品在流通過(guò)程中的一種銷(xiāo)售方式而已,它們之間的區(qū)別主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是直銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式在分銷(xiāo)渠道上的不同,這也是兩種銷(xiāo)售方式的最大區(qū)別。直銷(xiāo)一般都以直銷(xiāo)商來(lái)取代零售商或者批發(fā)商的職能,因此也就大大減少了中間的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),有效降低企業(yè)產(chǎn)品成本;然而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式由于產(chǎn)銷(xiāo)之間的中間過(guò)程過(guò)于繁瑣,導(dǎo)致產(chǎn)銷(xiāo)流程的程序過(guò)多,產(chǎn)品成本增加,成本增加的同時(shí)也就導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的提高,帶來(lái)的便是消費(fèi)者或者生產(chǎn)者的利益受損。而直銷(xiāo)通過(guò)大大縮短中間流程,生產(chǎn)廠商直接

4、通過(guò)直銷(xiāo)商將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者,消除生產(chǎn)制造廠商和最終消費(fèi)者之間的曾曾支出,如此一來(lái),在產(chǎn)品價(jià)格降低的同時(shí),直銷(xiāo)商也可以獲得較大利潤(rùn)空間,有利于生產(chǎn)制造廠商、直銷(xiāo)商以及最終消費(fèi)者。二是直銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式提供的服務(wù)不同。直銷(xiāo)方式可以實(shí)現(xiàn)預(yù)訂,可以通過(guò)送貨上門(mén)以及電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體與消費(fèi)者進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)虛擬購(gòu)物,讓顧客在網(wǎng)絡(luò)上可以隨心所欲進(jìn)行貨物的挑選,為人們生活提供方便,并且生產(chǎn)制造商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的反饋而進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn),直銷(xiāo)員在這個(gè)過(guò)程中可以向消費(fèi)者教授必要的專業(yè)知識(shí),讓消費(fèi)者享受較好的服務(wù)。而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式恰恰是由于較長(zhǎng)的銷(xiāo)售渠道,生產(chǎn)制造廠商不可能直接將個(gè)性化服務(wù)提供給最終消費(fèi)者,

5、并且消費(fèi)者反饋產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性也會(huì)受到銷(xiāo)售渠道過(guò)長(zhǎng)的影響。 (二)直銷(xiāo)的弊 1、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用過(guò)大 生產(chǎn)制造廠家通過(guò)直銷(xiāo)方式的選擇,一般都必須聘請(qǐng)相關(guān)人員,需要店面的租用和裝修,構(gòu)建一個(gè)較為完備的直銷(xiāo)渠道,從而要求直銷(xiāo)企業(yè)具備一定的人、財(cái)、物資源,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式是可以避免的。 2、區(qū)域局限性比較明顯 一般情況下,直銷(xiāo)方式的運(yùn)用將會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)制造廠商活動(dòng)于一定的地域,但是基于各區(qū)域發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,企業(yè)直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇往往只可能選擇在發(fā)達(dá)地區(qū)選擇直銷(xiāo)店鋪的設(shè)置,而偏遠(yuǎn)地區(qū)的直銷(xiāo)銷(xiāo)售覆蓋率通常較低。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言,覆蓋范圍往往比直銷(xiāo)方式要廣。 3、直銷(xiāo)企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大 直銷(xiāo)方式所產(chǎn)生

6、的營(yíng)銷(xiāo)渠道將會(huì)導(dǎo)致直銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)較大的管理和建設(shè)費(fèi)用,并且直銷(xiāo)店鋪的產(chǎn)品存儲(chǔ)以及銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)都必須由直銷(xiāo)企業(yè)獨(dú)立承擔(dān),一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者營(yíng)銷(xiāo)渠道的問(wèn)題,對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的影響非常巨大。 三、幫助企業(yè)揚(yáng)利避弊的對(duì)策建議 產(chǎn)品的直銷(xiāo)方式可以看做是一個(gè)矛盾,它包括主要矛盾和次要矛盾兩個(gè)方面,直銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)屬于主要矛盾,而直銷(xiāo)方式的缺點(diǎn)則屬于次要矛盾。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)妥善處理好主要矛盾與次要矛盾之間微妙的關(guān)系,并且集中一切力量發(fā)揮出產(chǎn)品直銷(xiāo)的利,與此同時(shí)還要處理好企業(yè)產(chǎn)品直銷(xiāo)的弊端,做好企業(yè)的揚(yáng)利趨弊。 第一,產(chǎn)品直銷(xiāo)必須要發(fā)揮好價(jià)格優(yōu)勢(shì)。價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)是直銷(xiāo)方式最為核心的優(yōu)勢(shì)之一,從

7、而企業(yè)產(chǎn)品直銷(xiāo)的定價(jià)方式必須要讓最終消費(fèi)者感受到實(shí)惠的存在。因?yàn)橹变N(xiāo)企業(yè)在發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也會(huì)讓消費(fèi)者更加關(guān)注企業(yè)信譽(yù)。做一個(gè)值得消費(fèi)者信賴的企業(yè)才能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)直銷(xiāo)方式產(chǎn)生認(rèn)可、幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)。 第二,產(chǎn)品直銷(xiāo)必須要保證營(yíng)銷(xiāo)渠道的暢通。企業(yè)的產(chǎn)品直銷(xiāo)只有保證實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的信息通暢,才可以及時(shí)從最終消費(fèi)者處獲得相關(guān)反饋信息,并且依據(jù)反饋信息及時(shí)對(duì)消費(fèi)者做出回應(yīng)。只有在信息渠道通暢的情況下,企業(yè)產(chǎn)品直銷(xiāo)才可以依據(jù)各個(gè)直銷(xiāo)商的存貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,避免產(chǎn)品滯銷(xiāo)等情況的出現(xiàn)。 第三,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,改善營(yíng)銷(xiāo)人員的推廣效果。產(chǎn)品質(zhì)量是直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)根本所在,如果缺乏一個(gè)較好的產(chǎn)品質(zhì)量保證,在產(chǎn)品直銷(xiāo)過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的現(xiàn)象。除此之外,企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)自己的銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),使他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)了如指掌,為擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第四,產(chǎn)品直銷(xiāo)必須要向最終消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示,很多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品直銷(xiāo)產(chǎn)生懷疑思想,主要原因就在于產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量不高,從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不知何處尋找解決的路徑。所以直銷(xiāo)企業(yè)必須要保證高質(zhì)量售后服務(wù)的提供,從而幫助獲得更

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