牧寶皮業(yè)有限公司績(jī)效考核管理制度

1、牧寶皮業(yè)有限公司 溝通、了解、學(xué)習(xí) 變更記錄明細(xì)版次章節(jié)頁(yè)次日期制(修)訂者內(nèi)容 1.0全全2010-3-20李勁鵬新制訂績(jī)效考核管理制度附件一、二、三、四、五績(jī)效考核管理制度批 準(zhǔn)審 核制 定人事部年 月 日年 月 日 文件編號(hào)mb-hr-1001版次1.0制定人事部制定日期2010年3月 20日會(huì)簽：行政部： 人事部： 財(cái)務(wù)部： 工 廠： 質(zhì) 檢： 倉(cāng) 庫(kù)： 銷售部： 采購(gòu)部： 績(jī)效考核管理制度 1/11牧寶皮業(yè)有限公司 溝通、了解、學(xué)習(xí) 目錄第一章 總則-21. 目的-22. 范圍-2 3. 考核評(píng)定的原則-24. 考核權(quán)限的設(shè)定-25. 考核評(píng)定的周期-2第二章 績(jī)效考核評(píng)定的實(shí)施 -

2、36. 績(jī)效考核組織-37. 月度考核評(píng)定的實(shí)施-47.1 部門主管考核實(shí)施-47.2 部門員工考核實(shí)施-4 8月度績(jī)效考核獎(jiǎng)金的設(shè)定、核算與發(fā)放-58.1 月度考核獎(jiǎng)金的設(shè)定-58.2 月度考核獎(jiǎng)金的核算-5 8.3 考核績(jī)效獎(jiǎng)金核算發(fā)放-5 9年度績(jī)效考核評(píng)定與員工晉級(jí)考核的實(shí)施-5 9.1 考核評(píng)定的目的-6 9.2 考核評(píng)定的內(nèi)容-6 10、年度績(jī)效考核評(píng)定與員工晉級(jí)考核的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)-6 10.1 員工年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)-610.2 部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)-610.3 員工晉級(jí)考核資格與標(biāo)準(zhǔn)-611、年度績(jī)效考核評(píng)定流程-712、員工晉級(jí)考核流程-7第三章 績(jī)效考核評(píng)定的申訴-713、

3、申訴應(yīng)用-714、相關(guān)附件-8附件一部門主管績(jī)效考核表 附件二考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈現(xiàn)表附件三部門員工績(jī)效考核表 附件四月度主管績(jī)效考核流程圖附件五月度員工績(jī)效考核流程圖第一章 總 則1、目的：通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量工作狀況和效果，進(jìn)一步激發(fā)牧寶公司全體人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力。2、范圍：本制度適用于牧寶公司(除設(shè)計(jì)部外)所有部門及全體員工的績(jī)效考核評(píng)定。設(shè)計(jì)部考核參見設(shè)計(jì)部工作量化考核方案。3、考核評(píng)定的原則：3.1 公平化、公開化、公正化原則；3.2 客觀量化考評(píng)的原則。4、考核權(quán)限的設(shè)定：考核分初評(píng)(考核小組)、復(fù)核（總經(jīng)理調(diào)整）兩步：4

4、.1首先由績(jī)效考核小組根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人的月工作業(yè)績(jī)（根據(jù)部門工作性質(zhì)的不同，其業(yè)績(jī)指標(biāo)各不相同）及部門日常工作表現(xiàn)，作出初評(píng)考核評(píng)定建議分值。 4.2由公司總經(jīng)理對(duì)初評(píng)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)或更改，完成復(fù)核。5、考核評(píng)定的周期：5.1績(jī)效考核評(píng)定包括月度績(jī)效考核、年度績(jī)效考核、員工晉升考核。 5.2月度績(jī)效考核于每月15日前，績(jī)效考核小組完成對(duì)各部門主管上月工作業(yè)績(jī)的考核評(píng)定；部門主管的月度考核成績(jī)，決定了各部門每月考核獎(jiǎng)金的總額。5.3 年度考核一年開展一次，考核時(shí)間是本年1月1日-第二年1月2日，年度考核決定各部門員工的薪資調(diào)整與年終獎(jiǎng)金。5.4 員工崗位晉升考核，原則上為每年舉行一次，于每年年底公

5、布考核時(shí)間，各部門符合條件的員工均可報(bào)名參加；另外，也將根據(jù)公司及部門崗位需要，屆時(shí)舉辦晉升考核。第二章 績(jī)效考核評(píng)定的實(shí)施6、績(jī)效考核組織： 績(jī)效考核組組織結(jié)構(gòu) 組長(zhǎng) 馬偉 副組長(zhǎng) 李勁鵬倉(cāng)庫(kù)組成員李五妮采購(gòu)組成員王鑫車間組成員趙亮質(zhì)檢組成員趙亮銷售組成員徐茜白璐財(cái)務(wù)組成員孫艷玲行政組成員侯蒙予6.1成立績(jī)效考核組的目的是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督考核評(píng)定工作；6.2績(jī)效考核組的組織架構(gòu)為：組長(zhǎng)、副組長(zhǎng) 、小組成員；6.3組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度考核工作總體要求；負(fù)責(zé)審批員工晉級(jí)結(jié)果；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)月考核獎(jiǎng)金評(píng)定結(jié)果；6.4副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、監(jiān)督考核過(guò)程并處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)異常事件，協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人為其做

6、好考核工作；6.5小組成員負(fù)責(zé)對(duì)橫向相關(guān)部門的相關(guān)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定，并給出所評(píng)定分?jǐn)?shù)的數(shù)據(jù)來(lái)源；另外，實(shí)施對(duì)本部下屬的內(nèi)部的考核工作。6.6人事部負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、整理各部門考評(píng)結(jié)果，核算、備案并上報(bào)總經(jīng)理；7、月度考核評(píng)定的實(shí)施 附件四7.1 部門主管考核實(shí)施 7.1.1考核數(shù)據(jù)：每月1日到31日考核數(shù)據(jù)提供方（考核組成員），將對(duì)其相關(guān)部門的相關(guān)考核指標(biāo),進(jìn)行即時(shí)考評(píng)，同時(shí)填入考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈現(xiàn)表附件二，其考評(píng)的數(shù)據(jù)累計(jì)到月底，在相關(guān)部門的部門主管績(jī)效考核量化表附件一中體現(xiàn)分值。每月根據(jù)公司的工作重心的轉(zhuǎn)變，考核副組長(zhǎng)將根據(jù)組長(zhǎng)的工作指示對(duì)部門主管績(jī)效考核量化表中的考核指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行合理調(diào)配。

7、7.1.2提交考核數(shù)據(jù)表單：次月5日，由人事部將各部門主管績(jī)效考核量化表交予各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)上個(gè)月度工作業(yè)績(jī)的自評(píng)；并在2個(gè)工作日內(nèi)完成，下班前交予人事部。次月8日，人事部將自評(píng)完畢的部門主管績(jī)效考核量化表分發(fā)到相對(duì)應(yīng)考核數(shù)據(jù)提供方，考核數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)分，次月12日將評(píng)定好的部門主管績(jī)效考核表和用于評(píng)分的考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈現(xiàn)表提供給人事部。 人事部呈交考核副組長(zhǎng)審核。 7.1.3異常溝通：次月13日，績(jī)效考核組召開“績(jī)效考核評(píng)定會(huì)議”，各組成員如對(duì)考核評(píng)定結(jié)果有不解、 異議或疑義可在會(huì)中將問題提出，相關(guān)數(shù)據(jù)提供方對(duì)提出的問題合理解答并出示證據(jù)，最終合理解決問題。 7.1.4考核數(shù)

8、據(jù)交于財(cái)務(wù)：次月14 日，人事部將統(tǒng)計(jì)確定版的部門主管績(jī)效考核表分值和考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈交考核組長(zhǎng)審批，審批后交予財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部將按月進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的核算。人事部對(duì)每月部門主管績(jī)效考核表進(jìn)行存檔、通告。7.2 部門員工考核實(shí)施7.2.1 每月的部門主管績(jī)效考核表分值，既是對(duì)各部門負(fù)責(zé)人本人的工作業(yè)績(jī)的體現(xiàn)；也是對(duì)各部門所有員工的整體業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。因此，財(cái)務(wù)根據(jù)每月的部門主管績(jī)效考核表分值，核算出各部門全體人員績(jī)效考核獎(jiǎng)金的總額度。7.2.2 人事部在每月1-5日，向各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)上個(gè)月度部門員工績(jī)效考核表附件三中的，關(guān)鍵考核指標(biāo)和權(quán)重值是否較上月有變動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)人在接到表格的2個(gè)工作日內(nèi)，將修改好

9、的表格交至人事部，做為上月度各部門員工的工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。7.2.3 人事部打印整理完畢后，于每月8日將部門員工績(jī)效考核表發(fā)放到各部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人在接到表格的5個(gè)工作日內(nèi)，完成部門內(nèi)部員工上月工作績(jī)效的評(píng)定，于每月12日將評(píng)定完畢的部門員工績(jī)效考核表全部上交人事部，人事部編排月度部門人員考核結(jié)果報(bào)表，于每月14日呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行原件存檔，并將復(fù)印件交至財(cái)務(wù)部進(jìn)行獎(jiǎng)金核算及發(fā)放。 8、月度績(jī)效考核獎(jiǎng)金的設(shè)定、核算與發(fā)放： 8.1月度考核獎(jiǎng)金的設(shè)定：部門性質(zhì)部門發(fā)放 周期 設(shè)定參照值 考核分值（單位：分）月度產(chǎn)能完成量設(shè)定 （外協(xié)除外） 獎(jiǎng)金占工資比生產(chǎn)單位車間 倉(cāng)庫(kù) 質(zhì)檢月度 3501

10、-4000套100-11095-9990-9480-8970-7970以下120%110%100%90%80%60%3001-3500套100-11095-9990-9480-8970-7970以下110%100%90%80%70%50%2400-3000套100-11095-9990-9480-8970-7970以下100%90%80%70%60%40%2001-2300套100-11095-9990-9480-8970-7970以下90%80%70%60%50%30%1801-2000套100-11095-9990-9480-8970-7970以下80%60%50%40%30%20%150

11、0-1800套100-11095-9990-9480-8970-7970以下60%50%40%30%20%10%淡季時(shí)期100-11095-9990-9480-8970-7970以下根據(jù)公司盈利經(jīng)營(yíng)狀況而定年度 全年完成產(chǎn)能總值根據(jù)公司全年盈利/虧損狀況，來(lái)調(diào)劑設(shè)定發(fā)放相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金人員配備率如果今后增加人員，那么，月產(chǎn)量設(shè)定值也做相應(yīng)調(diào)整。 如：月度原產(chǎn)量/工廠原標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)*增加人數(shù)+月度原產(chǎn)量=增加人員后的月度要求完成量后勤服務(wù)行政 人事 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 月度月度總體工作達(dá)成100-11095-9990-9480-8970-7970以下60%50%40%30%20%10%季度季度性績(jī)效根據(jù)公司季度

12、盈利/虧損狀況，來(lái)調(diào)劑設(shè)定發(fā)放相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金銷售單位銷售月度月度常規(guī)工作達(dá)成100-11095-9990-9480-8970-7970以下60%50%40%30%20%10%半年度半年度銷售任務(wù) 達(dá)成率根據(jù)銷售業(yè)績(jī)，參照銷售部提成方案，來(lái)核算績(jī)效獎(jiǎng)金額度8.2 月度考核獎(jiǎng)金的核算：8.2.1財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門部門主管績(jī)效考核表分值，計(jì)算出各部門全體員工當(dāng)月的獎(jiǎng)金總額。 8.2.2 根據(jù)各部門主管提交的部門員工績(jī)效考核表分值，計(jì)算出部門各員工當(dāng)月的獎(jiǎng)金額度。8.3考核績(jī)效獎(jiǎng)金核算發(fā)放：每月由財(cái)務(wù)部，參照本制度8.2，進(jìn)行核算，于每月20日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。8.4新員工自轉(zhuǎn)正后享受公司績(jī)效考核獎(jiǎng)金，第

13、1-3個(gè)月，發(fā)放應(yīng)發(fā)放考核獎(jiǎng)金的60%；第4-6個(gè)月發(fā)放應(yīng)發(fā)放考核獎(jiǎng)金的80%，第7個(gè)月將全額發(fā)放。9、年度績(jī)效考核評(píng)定與員工晉級(jí)考核的實(shí)施:9.1考核評(píng)定的目的： 9.1.1 年度績(jī)效考核評(píng)定的目的：是為了確定各崗位員工的晉升、發(fā)展方向以及年終獎(jiǎng)的發(fā)放。 9.1.2 員工晉級(jí)考核的目的：是為了發(fā)掘優(yōu)秀人才，為優(yōu)秀員工創(chuàng)造更好的發(fā)展工作平臺(tái)。 9.2考核評(píng)定的內(nèi)容： 9.2.1員工年度績(jī)效考核內(nèi)容：年度考核著重于全年每月績(jī)效考核累計(jì)值的平均分值。 9.2.2部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核內(nèi)容：取全年度部門主管績(jī)效考核表的平均分?jǐn)?shù)值作為其考核分值。 9.2.3員工晉級(jí)考核內(nèi)容：以年度績(jī)效考核為依據(jù)，以各

14、崗位的考試成績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)。10、年度績(jī)效考核評(píng)定與員工晉級(jí)考核的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)： 公司將在每年年終，根據(jù)全年盈利的具體情況，對(duì)公司全體員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金發(fā)放將根據(jù)員工和主管的年度績(jī)效考核分值而定，不同的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)其年終獎(jiǎng)金的額度均不相同。如下：10.1員工年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)： 70分以下：降級(jí)（薪資等級(jí)作相應(yīng)調(diào)整）、撤消職務(wù)或辭退，無(wú)年終獎(jiǎng)金。70分79分：職務(wù)保級(jí)、留任，年終獎(jiǎng)金按70%發(fā)放。80分89分：職務(wù)保級(jí)、留任，年終獎(jiǎng)金按80%發(fā)放。（達(dá)到85分，具備員工晉級(jí)考核資格）90分94分：職務(wù)保級(jí)、留任，年終獎(jiǎng)金按90%發(fā)放。95分99分：職務(wù)保級(jí)、留任，可調(diào)薪12職級(jí)，年終獎(jiǎng)金按100%發(fā)放

15、。100分110分：職務(wù)保級(jí)，留任，可調(diào)薪2職級(jí)，年終資金按110%發(fā)放。注：對(duì)于調(diào)職、調(diào)薪人員均從次年人事部發(fā)文通知后，于2月份開始正式執(zhí)行。10.2部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：80分以下 ：經(jīng)理降級(jí)為主管（薪資與主管同等），主管降級(jí)為員工，（薪資與員工同等）無(wú)年終獎(jiǎng)金。80分89分：職務(wù)保級(jí)、留任，薪資等級(jí)不變，年終獎(jiǎng)金按90%發(fā)放。90分94分：職務(wù)保級(jí)、留任，可調(diào)薪1職級(jí)，年終獎(jiǎng)金按100%發(fā)放。95分99分：職務(wù)保級(jí)、留任，可調(diào)薪12職級(jí)，年終獎(jiǎng)金按110%發(fā)放。100分110分：職務(wù)保級(jí)，留任，可調(diào)薪2職級(jí)，年終資金按120%發(fā)放注：對(duì)于調(diào)職、調(diào)薪人員均從次年人事部發(fā)文通知后，于2

16、月份開始正式執(zhí)行。10.3 員工晉級(jí)考核資格與標(biāo)準(zhǔn)： 10.3.1 考核資格：年度績(jī)效考核分值在85分以上者；或根據(jù)公司工作需要，屆時(shí)考核的員工，以往月度績(jī)效考核平均分值在85分以上者。 10.3.2 考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)各部門制定獲得公司認(rèn)可的部門員工晉升考核標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容與分值。11、年度績(jī)效考核評(píng)定流程：11.1數(shù)據(jù)收集：1月5日到1月7日，人事部匯同財(cái)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核查。11.2考評(píng)核算：1月8日到1月10日，人事部將對(duì)各部門全年度的評(píng)定成績(jī)進(jìn)行計(jì)算、評(píng)定。11.3考核評(píng)估討論：1月11日到1月12日，由考核組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組成員根據(jù)統(tǒng)計(jì)出的各部門主管及員工的最終成績(jī)，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人

17、及員工進(jìn)行升降職的討論評(píng)定工作。11.4考核審批與通告：1月13日到1月15日，根據(jù)評(píng)估會(huì)討論的最終結(jié)果，人事部制定各級(jí)人員的年終獎(jiǎng)與升降職人員方案，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，進(jìn)行通告。11.5 方案執(zhí)行與存檔：2月1日，人事部將執(zhí)行年終獎(jiǎng)發(fā)放方案和升職降職方案，并做好存檔工作。12、員工晉級(jí)考核流程：12.1 核定晉級(jí)資格：根據(jù)年度績(jī)效考核通告的分值，人事部核定符合晉級(jí)考核資格的各部門員工名單，進(jìn)行公司通告。12.2晉級(jí)考核：由人事部屆時(shí)合理安排時(shí)間和場(chǎng)地，通告各部分別進(jìn)行筆試考核與實(shí)踐考核。12.3 考核評(píng)定：由考核小組成員進(jìn)行考核、評(píng)分、核定成績(jī)，人事部進(jìn)行協(xié)助、監(jiān)督。 12.4考核審批與通告：公

18、司人事部統(tǒng)計(jì)考核成績(jī)制定晉級(jí)人員方案，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，進(jìn)行通告。 12.5 方案執(zhí)行與存檔：2月1日，人事部將執(zhí)行年度晉級(jí)方案，并做好存檔工作。第三章 績(jī)效考核評(píng)定的申訴13、申訴應(yīng)用：13.1在月/年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考評(píng)期間或考評(píng)結(jié)束10天內(nèi)直接向人事部申訴。13.2申訴形式:向人事部申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，人事部負(fù)責(zé)將申訴統(tǒng)一記錄備案，并將申訴報(bào)告和申訴記錄提交績(jī)效考核組長(zhǎng)審閱。13.3申訴處理:13.3.1績(jī)效考核組長(zhǎng)在與申訴人核實(shí)后，對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核；13.3.2如果申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴考核小組需要按考評(píng)流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行

19、考評(píng)；13.3.3對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以績(jī)效考核組長(zhǎng)最終決定的評(píng)審意見為準(zhǔn)。13.4申訴反饋:人事部在申訴評(píng)審會(huì)完成后2天內(nèi)將最終考評(píng)結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內(nèi)沒有向人事部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，人事部將視作申訴人接受申訴評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果。14、相關(guān)附件：附件一部門主管績(jī)效考核表 附件二考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈現(xiàn)表附件三部門員工績(jī)效考核表 附件四月度主管績(jī)效考核流程圖附件五月度員工績(jī)效考核流程圖 績(jī)效考核管理制度 10 / 13牧寶皮業(yè)有限公司 溝通、了解、學(xué)習(xí) 牧 寶 皮 業(yè) 有 限 公 司 人事部體系文件 月度主管績(jī)效考核流程圖編制單位牧寶人事部受控狀態(tài) 非受控實(shí)施日期2010年4月1 日

20、發(fā)布日期2010年3月 31日文件編號(hào)mb-hr-1001文件版本1.0頁(yè)次/碼1/1制定日期2010年3月 23日權(quán)責(zé)部門 流程圖 辦理時(shí)間工作內(nèi)容考核組副組長(zhǎng)調(diào)配指標(biāo)與權(quán)重每月29-30日副組長(zhǎng)根據(jù)組長(zhǎng)的工作指示對(duì)部門主管績(jī)效考核量化表中的考核指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行合理調(diào)配。 考核小組成員即時(shí)考評(píng)記錄問題每月1-30日考核數(shù)據(jù)提供方對(duì)其相關(guān)部門的相關(guān)考核指標(biāo),進(jìn)行即時(shí)考評(píng)，填入考核數(shù)據(jù)來(lái)源呈現(xiàn)表。 人事部 部門主管主管自評(píng)次月5日由人事部將部門主管績(jī)效考核量化表交予各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行自評(píng)分；并在2個(gè)工作日內(nèi)完成，于7日下班前交予人事部 考核組成員 人事部 考核成員橫向評(píng)定次月8日考核數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工