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文檔簡介

1、目 錄第一章 系統(tǒng)簡介1系統(tǒng)組成介紹1系統(tǒng)特點3系統(tǒng)的連接、安裝及其他操作4巡檢器的安裝5采集數(shù)據(jù)5讀取數(shù)據(jù)6第二章 安裝系統(tǒng)管理軟件7計算機的配置要求7硬件要求7軟件要求7安裝巡檢管理軟件8運行巡檢管理軟件15系統(tǒng)登錄19第三章 軟件操作介紹20菜單介紹20系統(tǒng)維護21系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置21用戶權(quán)限管理22更改登錄密碼25硬件維護26清空巡檢記錄27退出系統(tǒng)28巡檢管理28巡檢地點管理28巡檢人員管理32編制巡檢計劃33讀取巡檢數(shù)據(jù)39查詢報表39綜合查詢40原始數(shù)據(jù)查詢42數(shù)據(jù)分析44歷史追蹤46第四章 查看及幫助47查看47工具欄47背景設(shè)置47幫助菜單47幫助主題47第五章 系統(tǒng)操作指南48

2、敬告用戶48如何正確使用本系統(tǒng)產(chǎn)品48售后服務(wù)內(nèi)容50用戶職責51免除保修義務(wù)52維護與保養(yǎng)52附錄一:數(shù)據(jù)備份53附錄二:軟件安裝中常見問題及解決方法57附錄三:網(wǎng)絡(luò)版軟件的安裝59服務(wù)導(dǎo)向60adel-9000數(shù)碼巡檢管理系統(tǒng)第一章 系統(tǒng)簡介 adel數(shù)碼巡檢系統(tǒng)是采用美國碰觸式存儲技術(shù)、單線通訊、讀寫技術(shù)、自動控制技術(shù)及計算機通訊等五大技術(shù)的高科技產(chǎn)品,并且結(jié)合了國內(nèi)巡查工作的實際經(jīng)驗設(shè)計的新型數(shù)碼巡檢系統(tǒng)。安裝時無需布線,操作簡單、方便實用。巡邏時,巡檢員只需到各巡檢地址用數(shù)碼巡檢棒在巡檢器上輕輕一碰,即可將巡檢員的姓名以及何時在何地巡邏等信息存儲在巡檢棒中,棒中存儲的信息通過控制器連

3、接電腦,經(jīng)過巡檢管理軟件進行數(shù)據(jù)處理,轉(zhuǎn)換成巡檢報表,準確、直觀地顯示巡查的結(jié)果和問題,做到有據(jù)可依、有章可循,為管理人員提供及時可靠的第一手依據(jù)。系統(tǒng)組成介紹巡檢棒:巡邏人員手持,內(nèi)部由大規(guī)模集成電路組成,并進行了環(huán)氧樹脂封裝,可對應(yīng)n個巡邏地點,循環(huán)最新4000多條巡邏詳細記錄,正常情況下有紅色指示燈閃爍。巡檢器:不銹鋼封裝集成芯片,具有全球唯一序列代碼,無需電源,無需布線,安裝于各巡檢地址,用于存儲地址信息。控制器:巡檢棒與電腦之間的通訊連接,用于下載數(shù)據(jù),連接正確,進入管理軟件,有一綠色指示燈亮,進行功能操作紅色指示燈閃爍。人名鈕:本系統(tǒng)的可選擇性部件,用于巡邏人員對巡檢棒進行確認,是

4、巡邏人員身份的象征。情況鈕:本系統(tǒng)的可選擇性部件,發(fā)生特殊事件時用巡檢棒確認一下,以便軟件在數(shù)據(jù)處理時記錄事件內(nèi)容,進行數(shù)據(jù)分析。巡檢管理軟件:對巡檢工作進行科學(xué)的管理,真實、客觀地反映巡邏人員的工作情況,操作簡單、直接輸出中文報表,按各種條件靈活查詢,并可定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。序號圖 片名 稱 / 型 號功 能 / 作 用 備 注1巡檢棒adel-9000-a5用于采集巡檢信息一根棒配一個皮套2巡檢器adel-9000-b1用于存儲巡檢信息俗稱:巡檢地址鈕固定于巡檢路線上的關(guān)鍵地點和重要設(shè)施處3控制器adel-9000-c5用于巡檢棒與電腦之間的信息數(shù)據(jù)傳輸一套系統(tǒng)一般配置一臺4人名鈕adel-

5、9000-d1用于區(qū)別、巡檢人員的存儲信息每名/組巡檢人員配一個5軟 件adel-v9.8用于系統(tǒng)的設(shè)置、管理一套系統(tǒng)配置一套軟件系統(tǒng)特點性能穩(wěn)定:系統(tǒng)采用美國dallas公司數(shù)碼技術(shù)和美國工業(yè)級芯片,按照軍用標準的環(huán)氧樹脂封裝而成,性能穩(wěn)定、可靠性高。堅固耐用:巡檢棒外殼為鋅合金,不但手感好、體積小、攜帶方便,而且堅固耐用,防破壞能力強,適合保安、安檢人員在巡邏、檢測時使用。安裝、操作簡便:安裝時,無需布線,只需將巡檢器固定在需巡檢的地址處即可,無需其它特殊要求;巡邏時,保安用巡檢棒輕輕觸碰巡檢點的信息地址鈕(巡檢器),即可記錄當時巡檢的日期和時間,準確、方便。環(huán)境適應(yīng)性強:采用全密封設(shè)計,

6、內(nèi)部全部按照軍用產(chǎn)品的標準進行的環(huán)氧樹脂封裝,具有防水、防震、防塵、防磁、防靜電、防腐蝕、防破壞等特點;并能承受在低溫(-40)、高溫(+80)的條件下正常工作,執(zhí)行的是行業(yè)內(nèi)要求的最高標準。信息存儲量大:巡檢棒的信息存儲容量大,循環(huán)最新的4000多條巡邏詳細記錄。信息安全保護性好:可有效的防止巡查數(shù)據(jù)及信息被人為蓄意破壞和改寫,保證巡查結(jié)果的真實、可靠。編制、查詢、統(tǒng)計和打印巡檢記錄簡單、方便:用戶可根據(jù)自己的特點和要求靈活的編制巡檢計劃;并可根據(jù)需要自動制作出包括巡檢人員姓名、使用的巡檢設(shè)備編號、巡檢到位狀態(tài)(正常、提前、遲到、漏檢)的記錄情況。便于管理部門查詢、統(tǒng)計及打印記錄,操作簡單、

7、方便。系統(tǒng)的連接、安裝及其它操作按如下說明將下列巡檢系統(tǒng)的組成部件連接在一起。1 將控制器如下圖所示:置于電腦主機、打印機同一桌面。(桌面要求平整)2 按下圖的方式用串口線的9芯插頭插入控制器的一端,另一端插入計算機的一個空余串口(com1或com2),如果計算機的串口是25芯,則需一個25芯轉(zhuǎn)9芯的轉(zhuǎn)換器,連接正確,進入巡檢管理軟件控制器有一綠色指示燈亮,進行功能操作時紅色指示燈閃爍。巡檢器的安裝將巡檢器主體部分和后蓋打開,按如下圖的順序安裝在相應(yīng)的地址點。 在需要安裝巡檢器的地方用沖擊鉆(m6)鉆孔,再釘入膠塞,將巡檢器的后蓋用螺釘固定在已確定好的膠塞上; 將巡檢器的主體部分對應(yīng)扣合在后蓋

8、采集數(shù)據(jù)1、巡檢器的采集:正確采集的方法是:將巡檢棒的碰頭與巡檢器呈垂直碰觸(如圖所示),紅燈亮,表示數(shù)據(jù)采集成功。2、人名鈕的采集:正確的方法是:將巡檢棒的碰頭與人名鈕芯片略微傾斜呈45角碰觸(如圖所示),紅燈亮表示數(shù)據(jù)采集成功。注意1、巡檢棒有一紅色指示燈閃爍,表示電壓正常,如使用中發(fā)現(xiàn)指示燈未閃爍,則表示電池電壓不足需更換電池。2、成功采集數(shù)據(jù)后,紅色指示燈會持續(xù)亮2s,以便保安人員識別數(shù)據(jù)是否采集成功。讀取數(shù)據(jù)當巡檢棒采集數(shù)據(jù)達到一定量,即可進行數(shù)據(jù)讀取。正確的放置方法是:將巡檢棒碰頭朝下放置與電腦相連接的控制器上(如圖所示),請注意碰頭朝下放置。第二章 安裝系統(tǒng)管理軟件計算機的配置要

9、求硬件要求pc建議采用pentium 以上光驅(qū),一個空置9針串口(com1或com2)vga彩顯128m以上內(nèi)存10g以上可用硬盤空間軟件要求1、 internet explorer 5.0以上2、 單機使用:l 操作系統(tǒng)采用:windows 98、windows nt 4.0、windows me、windows 2000 、windows xp.數(shù)據(jù)庫:本機上安裝msde或sqlserver 7.0/sqlserver 20003、 局域網(wǎng)使用:a、 服務(wù)器端:操作系統(tǒng)采用windows nt server 或windows 2000 server數(shù)據(jù)庫:安裝sqlserver 7.0或s

10、qlserver 2000 b、 客戶端:windows 98、windows nt 4.0、windows me、windows 2000 、windows xp.安裝巡檢管理軟件運行setup 程序1、 將本公司提供的安裝光盤放入光盤驅(qū)動器,雙擊桌面上的圖標“我的電腦”,雙擊光標盤符,出現(xiàn)如下圖所示對話框。 2、 找到setup.exe文件并雙擊它,出現(xiàn)如下圖所示對話框。3、 單擊“安裝msde”,屏幕提示“正在安裝msde,請稍后”,安裝完成后,提示“msde安裝成功!”。(如已安裝sqlserver/msde,則無需再安裝)如系統(tǒng)提示:msde安裝失??!請嘗試執(zhí)行第4步,激活msde,

11、操作成功也表示msde正常運行;如在程序中找不到msde內(nèi)容,請參閱“附錄二”檢查失敗原因及解決辦法。4、 msde安裝成功后,應(yīng)先運行,點擊開始程序msde-service manager,出現(xiàn)如下圖所示對話框。 點擊services,包括msdtc、mssqlserver和sqlsgent,選擇mssqlserver,單擊start/contin,此時左側(cè)變成“綠色三角形”圖標,同時在auto-start service when os starts 前 ,單擊關(guān)閉對話框,此時msde已激活。 注意:1、運行巡檢管理軟件時必須先運行msde,否則會出現(xiàn)打開數(shù)據(jù)庫失敗的提示。2、安裝完msd

12、e后,請不要修改計算機名,否則須重新安裝。5、 單擊“建立數(shù)據(jù)連接”,出現(xiàn)如下圖所示對話框: 輸入sql server服務(wù)器的名稱、用戶名、登錄口令,沒有登錄口令請直接點擊確定;如單機安裝,則sql server服務(wù)器的名稱為當前計算機的名稱,如不清楚計算機名稱,請輸入(local),點擊確定即可。6、 單擊“建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”,出現(xiàn)如圖所示屏幕: 輸入sql server服務(wù)器的名稱、用戶名、登錄口令,沒有登錄口令請直接點擊確定,如單機安裝,則輸入當前電腦的名稱,如不清楚電腦名稱,則輸入local點擊確定即可,系統(tǒng)開始建立數(shù)據(jù)庫,完成后屏幕提示“初始化成功完成!”。注:一套系統(tǒng)(服務(wù)端或客戶端

13、)通常只進行一次“建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”操作,以后再次操作,則會初始化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,請仔細閱讀說明書,并小心操作。7、 單擊“安裝巡檢管理系統(tǒng) patrol xp v9.8”.a、 開始檢查操作系統(tǒng),出現(xiàn)如下圖所示對話框:b、 檢查完成,出現(xiàn)如下圖所示對話框:c、 點擊next,進入如下圖所示對話框:d、 系統(tǒng)默認安裝路徑為c:program filespatrolpatrolxp v9.8 ,確定則點擊next;如果用戶要修改安裝路徑,單擊change,出現(xiàn)如下圖所示的對話框。e、 選擇正確的安裝路徑后,單擊ok,進入如下圖所示:f、 系統(tǒng)默認為典型安裝,點擊next,進入如下圖所示對話框:g、 再

14、次確認系統(tǒng)安裝路徑后,點擊install,開始安裝系統(tǒng)文件,直至管理軟件安裝完成:8、 至此軟件安裝完成。注意:1、軟件安裝順序是:單機安裝:安裝msde 建立數(shù)據(jù)連接 建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 安裝巡檢管理系統(tǒng)v9.8。局域網(wǎng):服務(wù)端:建立數(shù)據(jù)連接 建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 安裝巡檢管理系統(tǒng)v9.8;客戶端:建立數(shù)據(jù)連接 安裝巡檢管理系統(tǒng)v9.8; 2、對于在局域網(wǎng)上運行的用戶,在某一臺計算機上已“建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”后,其它終端不可再建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,即不執(zhí)行第6步。運行巡檢管理軟件1、 點擊桌面左下角的“開始”菜單,把光標移到“程序”并單擊它,此時可在右邊的列表中看到“patrol xp v9.8”,點擊該菜單即

15、可進入軟件操作界面。2、 在上圖中“patrol xp v9.8”圖標上點擊鼠標右鍵,選中其中的“發(fā)送到”菜單中的“桌面快捷方式”,如下圖所示,即可將圖標放于桌面上。1) 雙擊桌面上的“patrol xp v9.8”圖標, 初次運行,需先設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),如下圖所示對話框: 2) 單擊確定,出現(xiàn)如下圖所示對話框:3) 單擊下一步,出現(xiàn)如下圖所示對話框:4) 輸入我公司提供的序列號,單擊下一步,進入如下圖所示對話框:5) 設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)后,單擊下一步,進入如下圖所示對話框:6) 在“完成設(shè)置”對話框中,點擊確定,進入如下圖所示的軟件登錄界面:系統(tǒng)登錄系統(tǒng)要求用戶在“系統(tǒng)登錄”窗口中需輸入用戶標識“sy

16、stem”和用戶密碼“123”,系統(tǒng)確認無誤后進入如圖所示的主窗口界面:注意:用戶標識“system”和密碼“123”是出廠時的統(tǒng)一設(shè)定,也是此管理軟件的最高權(quán)限用戶,稱之為“系統(tǒng)管理員”用戶,除可修改此用戶的姓名和密碼外,登錄的標識則不能修改或刪除,它是第一次登錄的關(guān)健,如要增加使用此管理軟件的用戶,請參閱p22頁“用戶權(quán)限管理”。第三章 軟件操作介紹菜單介紹巡檢管理系統(tǒng)軟件v9.8的主菜單包括:系統(tǒng)維護、巡檢管理、查詢報表、查看和幫助。每一個主菜單下包括子菜單,每個子菜單對整個系統(tǒng)都起著不同的作用。(1) 系統(tǒng)維護包括:系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、用戶權(quán)限管理、更改登錄密碼、硬件維護、清空巡檢記錄、退出

17、系統(tǒng)。(2) 巡檢管理包括:巡檢地點管理、巡檢人員管理、編制巡檢計劃、讀取巡檢數(shù)據(jù)。(3) 查詢報表包括:綜合查詢、原始數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、歷史追蹤。(4) 查看包括:工具欄和背景設(shè)置。(5) 幫助包括:幫助主題。系統(tǒng)維護系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置首次運行巡檢管理軟件,系統(tǒng)會自動進入“設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)”界面,它是系統(tǒng)軟件進行操作的第一步。操作方法:在主窗口界面點擊系統(tǒng)維護,再點擊下拉菜單中的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置或直接點擊快捷菜單中的系統(tǒng)參數(shù),即可進入如圖所示的“設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)”操作界面:在設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)界面中,需要設(shè)置的參數(shù)分為三部分:a、 選擇正確的連接計算機通訊口(com1或com2);b、 確定巡檢記錄的保存天數(shù),及

18、每次查詢自動顯示天數(shù)。c、 輸入巡檢時間偏差,第一時間偏差為多少分鐘內(nèi)為正常(超過此范圍記為提前或遲到),第二時間偏差為超過多少分鐘為漏檢。以上操作完成后,點擊確定即可保存所輸入信息,取消操作內(nèi)容點擊取消即可。注意1、偏差時間為所定計劃的前后偏差時間,數(shù)字可直接輸入,也可通過右邊的三角上下調(diào)整來選取。 2、據(jù)實際情況處理為“漏檢”的時間偏差必須大于處理為“提前”或“遲到”的時間偏差。用戶權(quán)限管理系統(tǒng)擁有一個具有最高權(quán)限的管理員,即出廠時提供給系統(tǒng)管理員使用的,用戶標識為“system”。操作方法:在主窗口界面點擊 系統(tǒng)維護,再點下拉菜單擊中的用戶權(quán)限管理或直接點擊快捷菜單中的用戶管理,進入如圖

19、所示的“用戶管理”操作界面: 修改“system”用戶的登錄密碼,請選中“system”用戶后點擊編輯,在“用戶密碼”欄輸入新的密碼后點擊保存即可。(1)添加用戶:在上圖“用戶管理”界面上單擊 添加 按鈕,出現(xiàn)如下圖所示“添加用戶”對話框: 輸入用戶標識、用戶姓名和用戶密碼,并賦予此用戶相應(yīng)的權(quán)限,單擊 保存 按鈕,此用戶即設(shè)置成功便可利用此用戶標識和用戶密碼登錄本系統(tǒng),以及使用被賦予權(quán)限的相關(guān)操作。 【注意】1、添加用戶的權(quán)限根據(jù)實際需要選擇,如果要選擇全部操作權(quán)限,可以單擊鼠標右鍵,出現(xiàn)“全部賦予”和“全部撤消”,選擇全部賦予即可。2、在給新添加的用戶賦予權(quán)限時,不要隨意將“用戶權(quán)限管理”

20、、“清空巡檢記錄”等賦予給普通用戶,以免給系統(tǒng)管理帶來不安定因素。各權(quán)限及功能介紹請參閱下表:用戶權(quán)限權(quán)限功能系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置設(shè)置通訊串口,記錄保存、查詢天數(shù),時間偏差等用戶權(quán)限管理修改登錄密碼、增加或刪除用戶及權(quán)限,一般不隨意賦予給普通用戶更改登錄密碼修改本用戶的登錄密碼硬件維護設(shè)置棒號、系統(tǒng)時間、刪除記錄、讀棒信息清空巡檢記錄刪除數(shù)據(jù)庫中的所有巡邏數(shù)據(jù),且不可恢復(fù),請小心操作巡檢地點管理巡檢地點、情況鈕信息的輸入及管理巡檢人員管理巡檢人員信息的輸入及管理編制巡檢計劃設(shè)置巡檢棒號、編制巡檢路線、巡檢計劃讀取巡檢數(shù)據(jù)對巡檢棒內(nèi)數(shù)據(jù)進行讀取綜合查詢將巡檢棒內(nèi)數(shù)據(jù)進行分析處理,得出按不同查詢條件的中文

21、報表原始數(shù)據(jù)查詢顯示巡檢棒內(nèi)所有采集的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示一個時間段的各種巡邏狀態(tài)或發(fā)生情況的對比圖歷史追蹤顯示在幾個時間段的某一種巡邏狀態(tài)或發(fā)生情況的對比圖(2)修改用戶:選中要修改的用戶,單擊編輯按鈕,修改操作員的資料或權(quán)限范圍,最后單擊 保存 按鈕修改成功,點擊 取消 按鈕則放棄修改內(nèi)容。(3)刪除用戶:選中要刪除的普通用戶,單擊 刪除 按鈕,系統(tǒng)提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n)。(system管理員不可刪除)注意1、如果某用戶在登錄本系統(tǒng)時連續(xù)3次密碼輸入錯誤,則登錄界面自動關(guān)閉。2、對于上述功能的操作以及本系統(tǒng)中其它功能操作只有被賦予了相應(yīng)權(quán)限的操作員才能進

22、行。更改登錄密碼某操作員進入管理軟件后,如需修改自己的登錄密碼,可在此進行“修改登錄密碼”操作。操作方法:在主窗口界面上,點擊系統(tǒng)維護,點擊下拉菜單中的更改登錄密碼,進入如圖所示的操作界面:輸入原登錄口令后,輸入新口令,再次確認新口令后,操作正確系統(tǒng)提示:更改登錄密碼成功!硬件維護硬件維護包括:巡檢棒號、棒內(nèi)時鐘、巡檢記錄、讀棒。操作方法:在主窗口界面上,點擊系統(tǒng)維護,點擊下拉菜單中的硬件維護或直接點擊快捷菜單中的硬件維護,進入如圖所示的“硬件維護”操作界面: 巡檢棒號:每根巡檢棒都應(yīng)分別編號區(qū)別,棒號信息請在編制計劃(請參閱p33頁)中輸入。如需設(shè)置棒號請在右方提示前,點擊選擇棒號信息,點擊

23、確定,操作正確系統(tǒng)提示:操作成功完成! 棒內(nèi)時鐘:為了保證巡檢棒內(nèi)巡邏記錄的準確性,要求用戶在使用中定期校準棒內(nèi)時鐘(一般為1次/月),如需設(shè)置時鐘請在右方提示前,在方框內(nèi)輸入正確的日期和時間,然后點擊確定,如直接以電腦時間為標準設(shè)置時鐘,則在設(shè)置時鐘、系統(tǒng)時間前都,點擊確定,操作正確系統(tǒng)提示:操作成功完成! 巡檢記錄:刪除記錄是指可在此直接刪除記錄,而不用進行數(shù)據(jù)的讀取。如需刪除記錄在右方提示前,點擊確定,系統(tǒng)會出現(xiàn)提示:是否刪除棒內(nèi)記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n),刪除完成后系統(tǒng)提示:操作成功完成! 讀棒:此操作是指在不需要讀取詳細巡檢記錄的情況下,只需查看巡檢棒的棒號、時鐘

24、、棒內(nèi)數(shù)據(jù)量,則可直接點擊讀棒,即可在巡檢棒號、棒內(nèi)時鐘、巡檢記錄欄中顯示對應(yīng)所讀取的巡檢棒號、棒內(nèi)時鐘及棒內(nèi)記錄數(shù)。清空巡檢記錄 軟件數(shù)據(jù)庫中可保存“系統(tǒng)參數(shù)”中所設(shè)置“巡檢記錄保存天數(shù)”的所有數(shù)據(jù),不能刪除數(shù)據(jù)庫中某一天或某一段時間的數(shù)據(jù),如需刪除數(shù)據(jù)庫中全部的巡檢記錄,則可通過“清空巡檢記錄”。操作方法:在主窗口界面,點擊系統(tǒng)維護,再點擊下拉菜單中的清空巡檢記錄,出現(xiàn)如下圖所示對話框:清空請點擊是(y),不清空請點擊否(n)。注意:“清空巡檢記錄”操作將清空數(shù)據(jù)庫所有的巡檢記錄,且不可恢復(fù),請小心操作。退出系統(tǒng)當操作員不需要使用本系統(tǒng)時,為了防止其它人員用其名義修改管理數(shù)據(jù),給系統(tǒng)帶來不

25、安定因素,則請關(guān)閉軟件界面退出本系統(tǒng)。操作方法:在主窗口界面點擊系統(tǒng)維護,再點擊下拉菜單中的退出系統(tǒng)或直接點擊快捷菜單中的退出系統(tǒng),以及使用熱鍵f3,即可退出本系統(tǒng)。巡檢管理巡檢地點管理巡檢地點管理包括巡檢地點和情況鈕。操作方法:在主窗口界面點擊巡檢管理,再點擊下拉菜單中的巡檢地點管理或直接點擊快捷菜單中的巡檢地點,進入如圖所示的“巡檢管理”操作界面。 巡檢地點: 一組巡檢地點的輸入,先對巡檢器進行編號,再用巡檢棒將此組巡檢器依次點擊一次,放于控制器上,然后點擊讀取id ,系統(tǒng)提示:已成功完成數(shù)據(jù)讀??!是否刪除巡檢棒內(nèi)記錄?請根據(jù)實際情況選擇是否刪除,完成后出現(xiàn)如下圖所示對話框:依次將每個點對

26、應(yīng)的地點名稱輸入,點擊保存,如不保存則點擊取消;增加巡檢地點請點擊添加;修改請選中所需修改的地點后點擊編輯;刪除請選中所需刪除的地點后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印巡檢地點,請點擊打印;操作完成請點擊退出。 如需從“巡檢地點”欄中查詢某一地點,則點擊查詢,出現(xiàn)如下圖所示的“地點查詢框”: 請選擇查詢方式:精確匹配或模糊匹配。如選擇精確匹配則必須輸入查詢地點的準確全稱;如選擇模糊匹配則可輸入名稱的特征點(部分名稱);點擊進入查詢,即可顯示查詢結(jié)果。注意:1、對巡邏地點進行批量設(shè)置時,請先將巡檢棒記錄清空。2、如批量設(shè)置時,出現(xiàn)重復(fù)點擊的現(xiàn)

27、象則系統(tǒng)只記錄一次id號,為避免數(shù)據(jù)混亂,請設(shè)置時不要重復(fù)點擊。3、以上兩條注意事項對人名鈕、情況鈕的設(shè)置同樣有效。 情況鈕: “巡檢地點”操作完成,點擊情況鈕就進入了“情況鈕”單元,將一組情況鈕編號,再用巡檢棒依次點擊一次,放于控制器上,然后點擊讀取id,在情況鈕對話框中輸入每個情況鈕對應(yīng)的情況名稱,點擊保存,如不保存則點擊取消;增加情況鈕請點擊添加;修改請選中所需修改的情況鈕后點擊編輯;刪除請選中所需刪除的情況鈕后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印情況鈕請點擊打印;操作完成請點擊退出。巡檢人員管理 操作方法:在主窗口界面點擊巡檢管理,再

28、點擊下拉菜單中的巡檢人員管理或直接點擊快捷菜單中的巡檢人員,進入如圖所示的“巡檢人員管理”操作界面:將一組人名鈕進行編號,再用巡檢棒依次點擊一次,然后點擊讀取id,在人名鈕對話框中輸入每個人名鈕對應(yīng)的人員姓名等信息后,點擊保存,如不保存則點擊取消。增加人名鈕請點擊添加;修改請選中所需修改的人名鈕后點擊編輯;刪除請選中所需刪除的人名鈕后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印人名鈕信息,請點擊打??;操作完成請點擊退出。編制巡檢計劃編制巡檢計劃包括巡檢棒和巡檢計劃。編制計劃前請先對各計劃類型作一定了解,以便正確選擇合適的計劃類型進行編制巡檢計劃。1、

29、 按路線巡檢(按相對時間對應(yīng)計劃):主要針對巡檢順序要求非常嚴格的用戶,如規(guī)定巡檢順序是abc,就必須按照其計劃順序巡邏,不可acb或bac等不按順序的巡邏方式;且數(shù)據(jù)處理時,每個巡檢地點的巡檢狀態(tài)是根據(jù)此點與計劃前一點的時間間隔是否在計劃間隔內(nèi),進行對比顯示狀態(tài);2、 按路線巡檢(按絕對時間對應(yīng)計劃):與計劃1的主要區(qū)別是巡檢時間與計劃時間進行對比,且如出現(xiàn)不按順序巡邏的情況,如規(guī)定巡邏順序是abc,而實際巡邏順序是acb,對于b點的巡檢時間則會與其計劃時間進行對比,選取與其最接近的計劃時間進行對應(yīng)。(對巡邏順序有一定要求,但又要求不是非常嚴格用戶,建議選此計劃)如:巡檢地點abcabc計劃

30、時間9:009:059:1010:0010:0510:10巡檢時間9:009:159:089:15規(guī)定的巡邏順序為abc,實際巡邏順序是acb,b的巡檢時間9:15則會與兩個計劃時間9:05/10:05進行對比,與9:05這一趟b的計劃時間最接近,則將其對應(yīng)到這一趟巡檢計劃;如b的巡檢時間是9:40,則會將其對應(yīng)到10:05這一趟巡檢計劃中。3、 無順序等頻率巡檢:適用于對巡檢順序不作要求,所有巡檢點巡邏頻率相同,周期規(guī)律的情況,如a、b、c三點,規(guī)定巡檢人員一個半小時或幾個小時巡邏1遍,acb或bac的巡邏順序都可以;4、 分時段按地點巡檢:適用于對巡檢順序不作要求,但不同時段的巡檢頻率不同

31、,或巡檢點的巡邏次數(shù)不同。即可規(guī)定白天每2小時巡邏1次,晚上每1小時巡邏1次;白天所有點每2小時1次,晚上a、c兩點每2小時1次,b點每2小時2次;操作方法:在主窗口界面點擊巡檢管理,再點擊下拉菜單中的編制巡檢計劃或直接點擊快捷菜單中的編制計劃,進入 “編制巡檢計劃”操作界面:在“編制巡檢計劃”對話框中,輸入巡檢棒號/巡檢路線,點擊右上角設(shè)置各棒號,如需編制巡檢計劃,請先選擇計劃類型,輸入計劃參數(shù),再根據(jù)實際情況作出巡檢計劃;計劃1/計劃2以添加的方式輸入棒號/巡檢路線,選擇計劃1/計劃2,如巡邏計劃是有規(guī)律的周期,請在每 1天巡檢 周輸入每天的巡邏趟數(shù),再根據(jù)情況填入每周間隔 分鐘(一趟最后

32、一點的巡邏時間與下一趟開始的時間間隔),在對應(yīng)的巡檢計劃中作出第一趟的巡邏計劃即可;如巡邏計劃不規(guī)律,請在每 1天巡檢 周中填寫每天巡邏1周,則每周間隔時間不具任何意義,在對應(yīng)巡檢計劃中,將每1天巡邏n趟的計劃全部做出;以上操作完成,請點擊設(shè)置將棒號發(fā)送到巡更棒內(nèi),操作正確系統(tǒng)提示:操作成功完成!如需從“編制巡檢計劃”欄中查詢某一線路,則點擊查詢,出現(xiàn)如下圖所示的“線路查詢框”: 請選擇查詢方式:精確匹配或模糊匹配。如選擇精確匹配則必須輸入查詢線路的準確全稱;如選擇模糊匹配則可輸入線路的特征點(部分名稱);點擊進入查詢,即可顯示查詢結(jié)果。 巡檢計劃:在選擇相應(yīng)巡檢棒號的前提下,點擊“巡檢計劃”

33、就進入了如圖所示的“編制計劃”操作界面:以添加的方式,填入開始巡邏第一地點的具體時間,以后則是兩點之間的相對時間;(也可用巡檢棒直接將所對應(yīng)的實際路線巡邏一周,然后點擊讀取數(shù)據(jù),將實際兩點之間的間隔時間讀出)然后點擊保存。增加計劃內(nèi)容點擊添加;兩點之間需增加某一點信息請選中第二點后點擊插入;修改請選中所需修改的某一點后點擊編輯;刪除請選中所需刪除的某一點后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印巡檢計劃內(nèi)容,請點擊打?。徊僮魍瓿烧堻c擊退出。注意:1、如是規(guī)律的巡檢周期,則只需輸入巡邏第一周(趟)的時間,軟件會根據(jù)“巡檢棒”欄中所填入的每日/每24

34、小時巡檢 n 周、每周之間間隔時間,自動列出其余幾周的計劃時間,并進行數(shù)據(jù)處理。 2、計劃1必須在一天的0:00-23:59之內(nèi),不允許晚上巡檢至第二天早上的跨天現(xiàn)象;計劃3以添加的方式輸入棒號/巡檢路線,選擇計劃3,在每 1 天巡檢 周中填入每1天的巡邏趟數(shù)、周間隔(一趟最后一點的時間與下一趟開始的時間間隔)、每周耗時(巡邏1周的時間)。以添加的方式,輸入第一趟的巡邏時間,只有第一個巡檢點列出具體巡檢時間,再將其他巡檢點以添加的方式一一列出即可,不需列出其具體時間, 然后點擊保存。增加計劃內(nèi)容點擊添加;兩點之間需增加某一點信息請選中第二點后點擊插入;修改請選中所需修改的某一點后點擊編輯;刪除

35、請選中所需刪除的某一點后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印巡檢計劃內(nèi)容,請點擊打??;操作完成請點擊退出。計劃4以添加的方式將棒號/巡檢路線,選擇計劃4,第 天巡檢 周、周間隔、每周耗時都不具任何意義; 在對應(yīng)的路線計劃中,以添加的方式輸入某個時間段某個點的巡檢次數(shù)(對應(yīng)一個點在時間段上,請不要出現(xiàn)交叉時間段,間隔時間段應(yīng)大于允許的最大誤差時間), 然后點擊保存。增加計劃內(nèi)容點擊添加;兩點之間需增加某一點信息請選中第二點后點擊插入;修改請選中所需修改的某一點后點擊編輯;刪除請選中所需刪除的某一點后點擊刪除,系統(tǒng)會提示:是否刪除此記錄?刪除請點

36、擊是(y),不刪除請點擊否(n);如需打印巡檢計劃內(nèi)容,請點擊打??;操作完成請點擊退出。注意:1、每根棒計劃類型一旦選定不可修改,如需改變計劃類型,則請?zhí)砑有碌陌籼枌ζ溥M行命名,再編制新的巡檢計劃。2、“巡檢計劃”是對應(yīng)“巡檢棒”欄中 所指巡檢棒的計劃內(nèi)容。3、計劃3/4:兩個時間段之間的間隔時間必須大于最大誤差時間21;4、計劃3/4:超過最大誤差時間的巡檢記錄,綜合查詢不處理,只記錄原始數(shù)據(jù);讀取巡檢數(shù)據(jù)當巡檢棒內(nèi)記錄存儲到一定量,要求對棒中數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)讀取,讀取時,請將巡檢棒放置(巡檢棒碰頭朝下放置)與電腦相連接的控制器上。操作方法:在主窗口界面點擊巡檢管理,再點擊下拉菜單中的讀取巡檢數(shù)

37、據(jù)或直接點擊快捷菜單中的讀取數(shù)據(jù),就出現(xiàn)如圖所示的“讀取數(shù)據(jù)”操作界面: 點擊讀取將巡檢棒中的數(shù)據(jù)讀入軟件數(shù)據(jù)庫中,讀取完畢,系統(tǒng)會提示:數(shù)據(jù)讀取完畢,是否刪除巡更棒內(nèi)記錄? 如不需刪除,請點擊否(n);如需刪除,請點擊是(y);系統(tǒng)會自動進行數(shù)據(jù)處理,操作完畢,提示:已成功完成數(shù)據(jù)處理!查詢報表綜合查詢綜合查詢是指針對做了巡檢計劃的數(shù)據(jù)查詢,從巡檢棒中讀取的數(shù)據(jù)進行分析處理,得出按不同查詢條件查詢的中文報表。操作方法:在主窗口界面點擊查詢報表,再點擊下拉菜單中的綜合查詢或直接點擊快捷菜單中的綜合查詢,出現(xiàn)如圖所示“綜合查詢”操作界面:圖中所顯示的是系統(tǒng)默認查詢天數(shù)的所有巡檢記錄,可選擇任一條

38、件查詢或多項條件組合查詢,查詢時在選擇條件前,可點擊上下三角選擇查詢的內(nèi)容,操作完畢系統(tǒng)會自動產(chǎn)生查詢的結(jié)果。點擊報表會自動將查詢的結(jié)果轉(zhuǎn)換成固定的報表格式:點擊excel,系統(tǒng)會自動將查詢結(jié)果轉(zhuǎn)換成excel格式,生成如下圖所示的界面,用戶可以在此格式中進行簡單的數(shù)據(jù)處理。注意:“excel”報表格式中,如出現(xiàn)巡檢日期錯亂現(xiàn)象,應(yīng)是所用電腦日期格式與巡檢軟件的日期格式不匹配的原因,請修改電腦日期格式為:yyyy-m-d;如表格中出現(xiàn)“#”則是表格不夠?qū)挼脑?,請拉寬表格即可。原始?shù)據(jù)查詢原始數(shù)據(jù)查詢:指不對巡檢數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)處理,將所有采集的數(shù)據(jù)都顯示出來。操作方法:在主窗口界面點擊查詢報表,

39、再點擊下拉菜單中的原始數(shù)據(jù)查詢或直接點擊快捷菜單中的原始數(shù)據(jù),進入如圖所示的“原始數(shù)據(jù)查詢”操作界面:圖中所顯示的是系統(tǒng)默認查詢天數(shù)的所有巡檢記錄,可選擇任一條件或多項條件組合查詢,查詢時在選擇條件前,可點擊上下三角選擇查詢的內(nèi)容,操作完畢系統(tǒng)會自動產(chǎn)生查詢的結(jié)果。點擊報表,系統(tǒng)會自動將查詢的結(jié)果轉(zhuǎn)換成固定的報表格式,如下圖所示:點擊excel,系統(tǒng)會自動查詢結(jié)果轉(zhuǎn)換成excel格式,生成如下圖所示的界面,用戶可以在此格式中進行簡單的數(shù)據(jù)處理。綜合查詢與原始數(shù)據(jù)查詢的區(qū)別?原始數(shù)據(jù)查詢顯示的是巡檢棒點擊巡檢器的所有巡邏記錄;綜合查詢是針對做了計劃內(nèi)容的巡邏記錄,它是將實際巡邏時間與計劃時間進行

40、對比,顯示巡檢狀態(tài)(正常、遲到、提前、漏檢)。故所有的巡邏結(jié)果都可在原始數(shù)據(jù)查詢中查到,但只有做了巡檢計劃的才可在綜合查詢中查到數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是指可用不同的表現(xiàn)形式顯示一個時間段內(nèi)全部巡檢棒(或某一根巡檢棒)、全部巡邏人員(或某一個人員)的各種巡邏狀態(tài)(提前、遲到、正常、漏檢)或發(fā)生情況的對比圖。操作方法:在主窗口界面點擊查詢報表,再點擊下拉菜單中的數(shù)據(jù)分析或直接點擊快捷菜單中的數(shù)據(jù)分析,就進入如圖所示的“數(shù)據(jù)分析”操作界面: 選擇統(tǒng)計類別、巡檢棒、巡檢人和統(tǒng)計的起止時間后,再選擇數(shù)據(jù)的顯示方式(如、等)就可將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示出來,點擊可瀏覽統(tǒng)計數(shù)據(jù),點擊可打印出統(tǒng)計結(jié)果,點擊即可退

41、出數(shù)據(jù)分析。如點擊打印,系統(tǒng)首先會形成一個固定的報表格式,此報表可保存,可打印,退出請點擊close。歷史追蹤歷史追蹤是指顯示各種巡邏狀態(tài)(提前、遲到、正常、漏檢)或發(fā)生情況在幾個時間段的對比圖。操作方法:在主窗口界面點擊查詢報表,再點擊下拉菜單中的歷史追蹤或直接點擊快捷菜單中的歷史追蹤,出現(xiàn)如下圖所示的操作界面;選擇統(tǒng)計類別、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和巡檢人后,一定要選擇幾個時間段,才能對幾個時間段的數(shù)據(jù)作出比較,在選擇時間段時,表示加入時間段,表示刪除當前時間段,表示確認對當前時間段的修改,表示清空所有時間段,最后點擊數(shù)據(jù)的顯示方式(如、等)即可將各個時間段的數(shù)據(jù)對比圖顯示出來,其它操作同“數(shù)據(jù)分析”(請

42、參閱p44頁)。第四章 查看及幫助查看工具欄它是一個開關(guān)選項,單擊此項可顯示/關(guān)閉快捷工具欄,本系統(tǒng)快捷工具欄如下圖所示;背景設(shè)置背景設(shè)置欄可以更改系統(tǒng)軟件的背景圖片,對背景圖片進行調(diào)整,也可用任一圖片代替系統(tǒng)默認的背景圖片。幫助菜單幫助主題點擊幫助主題可查找有關(guān)本系統(tǒng)的介紹及操作說明的內(nèi)容。第五章 系統(tǒng)操作指南敬告用戶尊敬的用戶:首先感謝閣下對我公司產(chǎn)品的信任,選用adel-9000數(shù)碼巡檢管理系統(tǒng),這使我們感到非常的榮幸,我們將提供熱情周到的服務(wù),希望通過我們的服務(wù)能夠解決您在使用本系統(tǒng)中遇到的任何問題,請相信adel是值得信賴的品牌,我們是您值得信賴的朋友。敬請仔細閱讀“操作指南”,正確

43、使用本系統(tǒng)產(chǎn)品,履行其用戶職責,如在使用中有任何疑問或出現(xiàn)非正常情況,請與我公司或銷售商聯(lián)系,我們將及時處理或給予最佳解決辦法,請勿私自拆卸任一部件,因自行拆卸產(chǎn)品或非正常使用造成的損失,本公司概不負責,敬請諒解。再次感謝您選用adel-9000數(shù)碼巡檢系統(tǒng),并希望有更多的機會為您服務(wù)!如何正確使用本系統(tǒng)產(chǎn)品巡檢棒:巡邏人員手持,呈垂直方向與巡檢器接觸,數(shù)據(jù)采集完成,有紅色指示燈亮,表示數(shù)據(jù)采集成功。 禁止將巡檢棒泡水,盡可能防水 禁止人為摔、敲打巡檢棒 禁止用金屬或其他導(dǎo)體將巡檢棒正、負極短路放電 禁止對巡檢棒高壓通電 未經(jīng)授權(quán)不得私自拆卸巡檢器:安裝時盡量安裝在較隱蔽的地方,推薦高度為使用

44、人員舉手能接觸到的位置(1.7-1.8m); 禁止人為對巡檢器敲打破壞 禁止對巡檢器高壓通電 巡檢器安裝后禁止大量粉塵作業(yè) 巡檢器如在雨天表面覆蓋有水,請將水擦干后工作 應(yīng)保持巡檢器接觸面清潔,長期使用后應(yīng)定期對表面用酒精清洗 使用一段時間后,發(fā)現(xiàn)螺釘松動,請及時用工具加固 使用在灰塵或有腐蝕的地方,為保證系統(tǒng)能夠長期、穩(wěn)定運行,最好在巡檢器外加保護措施控制器:用于巡檢棒與電腦之間的通訊連接; 置于平整桌面 控制器一端與電腦9針串口(com1或com2)連接,如電腦串口為25針,請使用25針轉(zhuǎn)9針轉(zhuǎn)換器連接 保證進行數(shù)據(jù)通訊的信號端清潔 使用較長時間后,應(yīng)將控制器與電腦的連接部分(如串口線等)

45、有可能松動或積累大量灰塵,應(yīng)拆下進行簡單清潔后,將連接處緊固人名鈕:使用人員身份的象征,儲存使用人員姓名信息; 禁止人為破壞 禁止對人名鈕高壓通電 保持人名鈕集成芯片表面清潔,可用酒精清洗 人名鈕的保管方式可能是掛在鑰匙串上,禁止將其從高空拋下管理軟件:具體操作介紹請參閱說明書 按說明書要求配置軟、硬件設(shè)置 首次登錄后應(yīng)修改出廠初始密碼,密碼一定要牢記 操作員進行軟件操作時,操作完成應(yīng)及時退出系統(tǒng),盡量不要將軟件最小化 軟件中數(shù)據(jù)應(yīng)定期進行備份,避免因系統(tǒng)遭到破壞或其他原因造成數(shù)據(jù)丟失 盡可能少的操作員使用軟件,以免給系統(tǒng)帶來不安定因素 禁止將軟件源程序文件刪除售后服務(wù)內(nèi)容1年內(nèi)免費保修:(電

46、池及人為原因造成的損壞除外),從安裝完畢雙方驗收合格之日算起,外地用戶從發(fā)貨之日一個星期后算起,巡檢系統(tǒng)內(nèi)部電氣部分出現(xiàn)品質(zhì)問題均屬全免保修,如因人為短路造成電池放電、人為非正常使用造成系統(tǒng)不能正常運行則不屬于保修范圍,需收取成本費進行維修。終身維護:1年之后的維修只收取更換零配件成本費。用戶職責1、 基本職責: 提供符合說明書要求的軟、硬件設(shè)施 按操作指南正確使用本系統(tǒng),禁止人為破壞 需技術(shù)支持時,請盡可能詳盡、真實地回答技術(shù)人員的提問并接受其建議和要求 如需技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)、安裝,應(yīng)始終由一名熟悉使用場所及安全的用戶方工作人員陪同,并充分配合工作,使其能夠履行規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容2、 反饋職責

47、: 如產(chǎn)品使用不正?;虺霈F(xiàn)故障,請及時(一個星期內(nèi))與adel公司或銷售商聯(lián)系,尋求技術(shù)支持和解決辦法 用戶或銷售商如未能在知悉系統(tǒng)不能正常運作起1星期內(nèi)通知adel公司,則免除我公司對系統(tǒng)故障因超過時限的維修義務(wù),但adel公司有責任維修或更換產(chǎn)品或配件,以保證用戶巡檢系統(tǒng)恢復(fù)正常使用 對銷售商進行電話技術(shù)支持時,銷售商有義務(wù)提供直接用戶的聯(lián)系電話、對口人等資料,以便技術(shù)人員與直接使用人員溝通,進行電話診斷,及時解決問題3、 產(chǎn)品備份:巡檢系統(tǒng)為高科技產(chǎn)品,要求用戶不得自行拆卸,如使用中硬件部分出現(xiàn)故障,通過技術(shù)支持仍不能解決,則會要求用戶寄(送)往adel公司指定維修點進行檢測,郵寄、檢測

48、需消耗一定時間,如用戶使用在一些重要的、有特殊要求行業(yè),為避免因此給巡查工作帶來不便,應(yīng)預(yù)先購買備用產(chǎn)品,以備不時之需,我公司恕不提供備份產(chǎn)品給用戶,敬請諒解。免除保修義務(wù)為了巡查工作的順利進行,避免不必要的損失,懇請用戶正確使用本系統(tǒng),對以下原因?qū)е庐a(chǎn)品故障、系統(tǒng)不能正常運行,我公司將不承擔保修義務(wù):1、 所購買的巡檢產(chǎn)品超過質(zhì)量保修期;2、 未使用adel巡檢配套產(chǎn)品或部件;3、 未經(jīng)adel公司授權(quán),私自將巡檢產(chǎn)品拆卸;4、 意外或不可抗拒外界因素(如閃電擊中等)造成損壞;5、 人為原因(非正常使用、外殼明顯損壞痕跡、高溫、人為刪除軟件程序文件、電腦感染病毒等)造成損壞;凡由上述原因造成

49、的巡檢產(chǎn)品故障或系統(tǒng)無法正常運行,adel公司對產(chǎn)品進行維修需收取相應(yīng)費用,以確保系統(tǒng)的正常運行。維護與保養(yǎng)1、 保持巡檢產(chǎn)品清潔、干燥;2、 不要將巡檢產(chǎn)品存放于過熱的地方,高溫會縮短電子器件的壽命、損壞電池、使塑料部件變形或熔化;3、 不要摔、敲打巡檢產(chǎn)品,粗暴地對待會損壞內(nèi)部集成電路板;4、 烈性化學(xué)品、清潔劑或腐蝕性物質(zhì)應(yīng)與巡檢產(chǎn)品遠離,如有污漬,可用軟布沾酒精擦試;5、 室外安裝的巡檢器雨天如表面有水,請擦干后使用;6、 控制器長期使用中,有可能在連接處堆積了大量灰塵、雜物,或連接處松動,應(yīng)定期將連接處拆下進行簡單清潔后將連接處緊固;7、 不要試圖拆開產(chǎn)品,非專業(yè)人員對其處理會損壞產(chǎn)

50、品,如某一產(chǎn)品或部件不能正常工作,請盡快與銷售商或廠家聯(lián)系,以便及時解決問題;附錄一:數(shù)據(jù)備份當軟件的各個參數(shù)都根據(jù)客戶的實際情況設(shè)置好并輸入電腦后,就可以對數(shù)據(jù)庫進行備份。在備份之前,必須先把我公司提供的安裝盤上的backup拷貝到對應(yīng)的軟件安裝目錄下,具體備份步驟如下:1、 雙擊軟件安裝光盤中backup文件夾下面的backup.exe。出現(xiàn)如下圖所示對話框:a、 輸入sql server服務(wù)器,如在單機上使用,則輸入當前計算機的名稱,如果在網(wǎng)絡(luò)中使用,輸入服務(wù)器名稱;b、 輸入sql server用戶名;c、 輸入登錄口令;d、 單擊確定按鈕,進入如下圖所示的數(shù)據(jù)備份對話框;2、 單擊數(shù)

51、據(jù)備份,出現(xiàn)如下圖所示對話框:a、 選擇數(shù)據(jù)庫名稱為patrol ,在安裝軟件時單擊建立數(shù)據(jù)庫時就已產(chǎn)生;b、 輸入備份說明;c、 選擇備份到磁帶或備份到硬盤;d、 輸入備份目標,也可以通過選擇;e、 單擊確定,備份數(shù)據(jù)庫;3、 如果要自動備份數(shù)據(jù)庫,則單擊自動備份,出現(xiàn)如下圖對話框;a、 手動輸入任務(wù)名稱;b、 選擇數(shù)據(jù)庫名稱;c、 手動輸入備份目標或通過選擇輸入;d、 選擇備份周期;可以按每日、每周以及每月,當選擇每日時,時間可以激活;當選擇每周時,執(zhí)行時間可以被激活,從星期一至星期日;當選擇每月時,日期可以被激活,從1-31;e、 單擊確定,單擊退出返回主菜單;注意:自動備份只適用于數(shù)據(jù)

52、庫為msde的情況,且自動備份時不可退出數(shù)據(jù)庫備份菜單,否則不能進行自動備份。如果用戶的數(shù)據(jù)庫為sql server7.0或以上版本,則不在這里進行自動備份,sql server本身就可以進行自動備份,且任何情況下都可以備份;4、 當用戶的數(shù)據(jù)庫損壞而不能運行巡檢管理軟件時,必須恢復(fù)數(shù)據(jù)庫,單擊數(shù)據(jù)恢復(fù),出現(xiàn)如下圖對話框;a、 選擇數(shù)據(jù)庫名;b、 選擇從磁盤恢復(fù)或從硬盤恢復(fù);c、 手動輸入恢復(fù)數(shù)據(jù)路徑或通過選擇輸入;d、 選擇備份序號;e、 單擊從備份文件讀取數(shù)據(jù)庫信息;f、 單擊確定保存設(shè)置,返回主菜單;附錄二:軟件安裝中常見問題及解決方法1、 安裝msde失敗的原因a、 計算機沒有安裝顯卡驅(qū)動程序或安裝的顯卡驅(qū)動程序不正確;b、 計算機原來安裝了msde,因某種原因被刪除了,但沒有完全刪除;c、 ie版本不符合要求;2、 解決安裝msde失敗的方法a、 如果顯卡驅(qū)動程序沒有安裝或安裝不正確,則正確安裝顯卡驅(qū)動程序;b、 對于計算機存在不可用的sql文件,要先將其刪除,然后再安裝msde,有兩種方法;方法一:1) 單擊開始程序啟動 目錄下的service manager,彈出對話框中,選擇services項下的mssqlserver,單擊stop,并將auto-start service when os stars 前面的取消;2) 右擊電腦桌面右下角的

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