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文檔簡介

1、2015年醫(yī)院泌尿外科護理年終工作總結在忙碌與充實中結束了2015年,嶄新的2016年向我們走來,科室成立已近一年,回首這一年的工作,在院領導、護理部及科主任的正確領導、關心、支持和幫助下,通過全科成員的共同努力,較好的完成了2015年度的工作任務。工作中我們有過困難,有過困惑,現將這一年的工作總結匯報如下:一、全力以赴迎接三級醫(yī)院評審工作1、科室人員上下一心,積極做好迎接“三級綜合醫(yī)院等級評審工作”的準備,對照評審細則與標準,組織各科室護理人員學習,進行自查自檢。對臨床工作中欠缺部分逐一補充完善,不達標內容則進行詳細地解讀,并對科室護理工作進行檢查、指導。2、科室成立質控檢查小組,對照標準反

2、復檢查,確保我科室順利通過等級評審工作,不拖后腿。3、科室共建立28個資料盒,把評審所需軟件資料按評審要求基本配齊。4、為迎接三級醫(yī)院評審,根據標準結合實際讓護士對應知應會知識進行反復培訓,共出試卷30多套,對每位護士進行了全方位的考核。二、科室年度工作量完成情況自2015年2月份科室成立至今,實際開放床位30張。共收治病人942例,月平均收治病人85例。完成的手術護人次理為432例,一級護理人次共計461例,二級護理人次為:481例。科室年床位周轉率:113%,科室共有護理人員13名,床護比:1:0.43,工作量大,但我們仍以飽滿的工作熱情出色的完成了工作任務,未發(fā)生一例護理差錯事故。三、科

3、室人力資源配置科室護師平均年齡:30.6歲。其中主管護師3名,護師8名,護士2名。本科學歷4人,???人。能單獨值夜班9人,還有2人有待培訓準入。由上看出科室年輕護士較多,護理經驗還不足,存在一定隱患。因此要進一步加強年輕護士各項培訓。四、整理好護理流程與告知1、根據科室的實際情況,制定出了各班次的護理工作流程,細化了每個環(huán)節(jié),并不斷進行了多次修改,于6月份各班次工作流程基本修改完成,真正做到能夠切合臨床實際、切實可行。2、科室制定出一整套病人的健康宣教,包括床尾宣教單、病房宣教手冊。將入院、圍手術期、特殊治療等都做出了詳盡的告知。五、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質1、科室抓好新護士

4、的三基及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,每月培訓考試一次,使理論與技能真正達標。對于新加入夜班行列的護士嚴格了準入的培訓、考核,有記錄??剖易o士年度理論考試成績平均為:93.4分,操作成績年度平均為:91.5分,均達到合格標準。3、為提高護士的專業(yè)知識,加強了專科技能的培訓。按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如臨床護理技能、護理急救技能、管道護理技能、危重病人的觀察技能等。請年資高的醫(yī)生為我們講授專業(yè)知識,請n3護士帶領大家學習??谱o理常規(guī)及注意事項。本年度我們已重點學習了32項泌尿外科常見疾病的護理常規(guī)。護士長外出學習數次回來后,均對

5、科室人員進行二次培訓。4、科室積極參加多種形式的競賽活動,提高護士學習的積極性。在“三八婦女節(jié)”和工會聯合舉辦第一屆“天使杯”護理急救技能大賽中,馮芝會取得二等獎的好成績;在舉辦第二屆多媒體課件比賽中楊文文、姬衛(wèi)取得二等獎、在護理部舉辦的護理技術比武活動中,馮芝會獲得三等獎、在工會舉辦的“巾幗展風采”演講比賽中獲得一等獎的好成績。六:加強急、危重、個案病人護理科室成立以來,共搶救危重病人7例,這7例病人我們均進行了病歷討論,提高專業(yè)知識水平和實踐能力。危重病人護理合格率:97.75%。每月進行一次個案病歷護理查房,護士長均進行床邊查房,詢問病人康復情況,提升了查房質量;根據三級醫(yī)院評審細則要求

6、,對相關制度堅持每周晨會提問34次,科室晨會提問護士年度知曉率為92.1%。七、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全有效1、科室護理目標管理落實到位,根據護理部重新修定相關質量標準與檢查評分細則,做為檢查依據,護士長及質控小組成員堅持每周重點專項不定期查23次,并將其加強對危重癥患者及壓瘡、護理不良事件高?;颊叩馁|量控制,確保護理工作安全運行。2、科室質控會讓護士積極發(fā)言,尋找科室隱患,開發(fā)提高護士發(fā)現問題、解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用。3、每月質控會都要科室護理質量進行一次認真分析討論,提出整改意見,體現持續(xù)改進。八、加強護理過程中的安全管理1、科室成立以來共發(fā)生護理

7、不良事件6例,不良事件年度發(fā)生率:0.44%。均已上報。其中5例尿管滑脫、1例跌倒事件。均作出了討論和分析。其中尿管脫出做了深度分析,自9月份到今未再出現脫管等不良事件。2、2015年度,科室共上報護理不良事件危險人數:95例。其中跌倒危險人數:20例,墜床危險人數:29例,脫管危險人數:46例。3、護士長每周對硬件設施、儀器、急救物品的性能與安全性進行檢查,科室急救物品完好率達100%4:科室加強應急預案的培訓及管理。本年度完善制定了火災、尿管脫出的應急預案演練腳本,科主任帶領大家積極進行了多次演練并有記錄。加深了突發(fā)事件應急預案的處理流程。5、由于晨會不定期培訓,護理人員對于患者十項安全目

8、標知曉率能達到100%,不良事件報告制度及流程知曉率達到100%。九、深化優(yōu)質護理服務活動,提高服務質量1、我們于今年6月份通過護理部驗收成為有優(yōu)護病房。我們以患者的需求為導向,以患者滿意為目標,滿足患者的健康需求。2、科室加強基礎護理,基本能做到保持病房整潔、無異味、無污跡,物品擺放整齊、規(guī)范。各班嚴格按護理級別巡視病房,加強與病人和家屬的溝通,從病人入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康宣教,建立起和諧融洽的護患關系,本年度出院患者滿意度為:98.5%十、護理科研申報集團公司級的qc項目1項,日常工作中做好資料的整理、分類。定期進行總結、檢查、討論確保計劃目標的實現。十一、科室年度護理管理目標完成總結:1、基礎護理合格率達到96.3%。2、危重

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