個(gè)人年終述職職報(bào)告4篇【精選】

1、its cold, im afraid of turning on the lights in the dark, listening to music alone, going for a run when my heart is congested, and eating when im pretentious.（頁(yè)眉可刪）個(gè)人年終述職職報(bào)告4篇 個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇120_年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝_學(xué)院給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：一、思想政治素質(zhì)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，

2、理論是實(shí)踐的指南。使我充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義，切實(shí)將育人工作放在首位，嚴(yán)于律己，甘于奉獻(xiàn)；積極開展學(xué)生思想政治教育工作，堅(jiān)持以人為本，深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，能夠努力拓展多種教育形式，提高思想政治教育的的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力，全面實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。1、我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向，政治目標(biāo)和政治立場(chǎng)，不斷增強(qiáng)政治把握力和政治鑒別能力。2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法，不斷提高工作能力和水平。3、其次要時(shí)刻注意自己的言行，真正做到為人

3、師表。二、努力工作，提高教學(xué)能力工作中時(shí)刻以學(xué)生為主體，以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo)，設(shè)計(jì)和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國(guó)酒_班的班主任，我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作，用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級(jí)建設(shè)工作，努力讓每一位學(xué)生在這個(gè)班級(jí)體中快樂(lè)的度過(guò)每一天。學(xué)生和我都處在一個(gè)非常自然的狀態(tài)下，學(xué)習(xí)國(guó)際酒店管理這個(gè)專業(yè)，更重要的是對(duì)酒店的熱愛(ài)和學(xué)生個(gè)人未來(lái)的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為，時(shí)時(shí)處處身正為范，熱愛(ài)學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生，時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng)需要，一個(gè)溫馨的笑容、一聲熱情的問(wèn)候、一句誠(chéng)懇的提醒都表達(dá)了我時(shí)刻關(guān)心每一個(gè)正在成長(zhǎng)道

4、路上享受陽(yáng)光的孩子的心愿。在班級(jí)里，要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際需要，適時(shí)恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語(yǔ)，用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)的方式方法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提http高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；當(dāng)然，還要尊重學(xué)生 、信任學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語(yǔ)。不得丟開思想鼓勵(lì)而去批評(píng)、訓(xùn)訴學(xué)生，以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。三、下學(xué)期工作計(jì)劃1、自覺(jué)嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律，全面貫徹黨的教育方針，不做違規(guī)違紀(jì)的行為。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作，不遲到，不無(wú)故缺勤。督促學(xué)生遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完善學(xué)生個(gè)人自律系。2、時(shí)刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的ji情，并落實(shí)到學(xué)習(xí)教育精神的實(shí)踐中

5、來(lái)，立足教育本職，拓展教育思路，創(chuàng)新教育成果，營(yíng)造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系，促進(jìn)班級(jí)溫馨、和諧的發(fā)展。3、認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)能力。根據(jù)學(xué)校工作需要，積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要，服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：本人自20_年x月份來(lái)_，而后擔(dān)任_客服中心保安部_隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)，在部門經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞_客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和

6、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了_物業(yè)_分公司治安管理?xiàng)l理消防法消防管理保安管理等工具書。并從上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻

7、及資料。二是積極參加_物業(yè)_分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保安全我們_項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大，又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)，大

8、局意識(shí)。兩年來(lái)，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水

9、平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每

10、個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人

11、員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。以上報(bào)告，請(qǐng)審查。此致敬禮！_x_x._._個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇320_年，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和“ ”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，

12、扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)，全面貫徹落實(shí)學(xué)院年初的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好所分管各項(xiàng)工作，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、思想情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以“ ”學(xué)習(xí)教育為引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)按照上級(jí)黨委要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，組織黨員干部集中收看黨的開幕式，原原本本學(xué)習(xí)報(bào)告。積極參加_市委舉辦的專題培訓(xùn)班，制定學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神方案，帶頭講黨課，宣講精神。制定精神“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”實(shí)施工作方案，利用微信、和會(huì)議等方式嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)，確保精神在學(xué)院落地生根。統(tǒng)籌部署各支部、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則和條例，全面落實(shí)從嚴(yán)治

13、黨。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，與各黨支部、各部門簽訂廉政風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任狀，建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，制定學(xué)院負(fù)面清單，執(zhí)鏡上墻，督導(dǎo)各部門執(zhí)行。按照市委部署，積極開展“ ”學(xué)習(xí)教育工作，認(rèn)真排查黨員組織關(guān)系，全體黨員全部足額補(bǔ)繳黨費(fèi)。加強(qiáng)黨員教育，組織全體黨員參加廉政考試和黨史知識(shí)考試,到膠東紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),與蜊江社區(qū)建立駐區(qū)單位合作關(guān)系，定期組織黨員到社區(qū)參加服務(wù)活動(dòng)，與社區(qū)聯(lián)合開展黨員運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦聯(lián)歡會(huì)；組織黨員到_雙島灣科技城考察學(xué)習(xí)。建立學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)，定期組織黨員開展志愿服務(wù)活動(dòng)。建立學(xué)院工作群、黨員學(xué)習(xí)群、班子工作群三個(gè)微信群，利用燈塔黨建在線等現(xiàn)代通訊手

14、段提高學(xué)習(xí)效率，黨員黨性意識(shí)顯著提高。認(rèn)真貫徹_省高校黨建工作會(huì)議精神，積極推進(jìn)黨建工作改革創(chuàng)新，順利完成基層黨組織換屆工作，圓滿完成黨委換屆工作,明確了學(xué)院未來(lái)發(fā)展方向和未來(lái)五年的具體工作思路。結(jié)合學(xué)習(xí)教育工作，制訂學(xué)習(xí)方案，指導(dǎo)基層支部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研。各黨支部利用微信群、微課等形式積極開展黨課活動(dòng)，深入基層支部講授黨課，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持班子成員聯(lián)系一線教學(xué)單位制度和每周_小時(shí)值班督查制度，密切黨群干群關(guān)系，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。積極參與“兩個(gè)全覆蓋”走訪活動(dòng)，為幫扶村提供7萬(wàn)元幫扶款。積極參加全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善社會(huì)征信體系。積極開展校園文化活動(dòng)，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，努力建

15、設(shè)文明、和諧、平安校園。二、恪盡職守、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保質(zhì)保量完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)在日常工作中努力做好參謀、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和服務(wù)工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。黨委辦公室積極開展 常態(tài)化、制度化建設(shè)，每月初在提前做好黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)及時(shí)指導(dǎo)督促各黨支部制定學(xué)習(xí)配檔，通過(guò)建立黨委微信學(xué)習(xí)群、黨支部微信學(xué)習(xí)群，檢查督導(dǎo)各黨支部開展 學(xué)習(xí)情況，堅(jiān)持每周集體學(xué)習(xí)，定期檢查學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真組織開展文明榮成志愿者活動(dòng)，參加走訪榮成知名企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。抓好各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展好各項(xiàng)活動(dòng)，利用三八婦女節(jié)結(jié)合市委市政府開展各項(xiàng)活動(dòng)，在市婦聯(lián)組織評(píng)選最美女兒活動(dòng)中，我院_老師被評(píng)為全市最美女兒；在開展社會(huì)媽媽活動(dòng)中，

16、十幾位女職工踴躍參與共捐款_0多元；評(píng)選書香家庭、組織女職工查體等等。利用五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)開展青年志愿節(jié)活動(dòng)，積極參加爭(zhēng)創(chuàng)文明榮成活動(dòng)，到社區(qū)、市圖書館、市烈士陵園參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用七一黨的生日走訪慰問(wèn)老黨員，了解家庭情況，解決實(shí)際困難。組織教職工“慈心一日捐”共捐善款一萬(wàn)多元，為身患白血病的職工家屬捐款十萬(wàn)元。積極認(rèn)真組織師生員工參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，在全市職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我院取得總成績(jī)第二名好成績(jī)；在_市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上一舉奪得了高校組金牌榜、獎(jiǎng)牌榜及總成績(jī)第一名的優(yōu)異成績(jī)。在絡(luò)、文字、宣傳工作方面完善了學(xué)院建設(shè)，對(duì)欄目進(jìn)行補(bǔ)充完善，充實(shí)內(nèi)容。進(jìn)一步提高使用率，利用下發(fā)通知等，改變了

17、傳統(tǒng)辦公模式，實(shí)施絡(luò)辦公，提高工作效率。完善了信息公開項(xiàng)目，與_市政府和高校工委積極溝通，按照要求制定學(xué)院信息公開方案和信息公開目錄，完善各類信息7_條。加強(qiáng)了絡(luò)宣傳，充分利用絡(luò)宣傳學(xué)院建設(shè)，對(duì)學(xué)院重大事項(xiàng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，共撰寫發(fā)布信息80多條。上報(bào)信息_0多條，在_晚報(bào)、榮成時(shí)訊、榮成電視臺(tái)等媒體均有信息報(bào)道。定期對(duì)絡(luò)輿論進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)跟蹤處理。完成了大量的文字工作，招生宣傳材料、上報(bào)_市級(jí)以上的材料、黨委落實(shí)主體責(zé)任報(bào)告等各類報(bào)告_0多份。辦公室工作注重上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查落實(shí)，不斷提高工作效率。完成了20_年人員招聘工作、教師職稱繼續(xù)教育管理、人事管理、工資管理、教師職

18、稱推薦評(píng)審、文書檔案管理等常規(guī)工作，并在省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)示范群項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、千分考核等項(xiàng)工作中積極組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了配合學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳黨的精神，弘揚(yáng)正能量，精心組織了教職工、學(xué)生元旦聯(lián)歡會(huì)。財(cái)務(wù)工作強(qiáng)化了預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)分析工作，把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè)防范，事中監(jiān)督控制，事后分析評(píng)估，增強(qiáng)了自我發(fā)展、自我約束能力；積極實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算、財(cái)務(wù)零余額賬戶管理和票據(jù)統(tǒng)一上管理等規(guī)范化管理。利用寒署假期間對(duì)專項(xiàng)資金、預(yù)算執(zhí)行情況、工程建設(shè)、招投標(biāo)管理等進(jìn)行了一一梳理，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防控體系，按規(guī)矩辦事意識(shí)顯著增強(qiáng)。一年來(lái)，雖然取得了一

19、些成績(jī)，但在工作中還存在一些不足，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作效率有待進(jìn)一步提高，在今后的工作中，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好各項(xiàng)工作。個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇4在20_年7月，我加入了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員，領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管，在這個(gè)短短的半年中，我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有不足的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：在這半年中，我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù)，海航在2

20、0_年5月16日全國(guó)首批取得 中華人民共和國(guó)支付業(yè)務(wù)許可證，在20_年1月24日獲得支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個(gè)支付系統(tǒng)簡(jiǎn)稱“新生支付”系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。而我的工作主要為：對(duì)商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹，為商戶及公司申請(qǐng)新生支付賬號(hào)，對(duì)新生支付進(jìn)行使用以及對(duì)錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答，給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時(shí)候我只是通過(guò)從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對(duì)新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解，之后我

21、通過(guò)聯(lián)系易物流總部運(yùn)營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人，對(duì)新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解，同時(shí)，錦繡大地的一些公司對(duì)新生支付也比較有興趣，這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對(duì)其進(jìn)行推廣，在推廣過(guò)程中，我了解到了客戶的信息，并準(zhǔn)備通過(guò)他們提交的信息為他們申請(qǐng)支付平臺(tái)的賬號(hào)。 新生賬號(hào)的申請(qǐng)從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到，只有申請(qǐng)到了新生平臺(tái)賬號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證（都需要復(fù)印件），同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時(shí)間，這個(gè)主要跟客戶在使用平臺(tái)時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān)，一般為t

22、+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái)，我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺(tái)賬號(hào)。 新生支付平臺(tái)的使用培訓(xùn)在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后，我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)，登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定，之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司，批量付款則是這個(gè)系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn)，在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面，無(wú)論多少人，多少公司都可以，這時(shí)，需要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào)，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，所有對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里，這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。 錦繡大地結(jié)算卡我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí)，為了給商戶們帶來(lái)更便利的金融服務(wù)，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預(yù)付費(fèi)卡，可記名可掛失。商戶們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存