某市領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力調(diào)查報(bào)告

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！某市領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力調(diào)查報(bào)告 某市指導(dǎo)干部勝任力調(diào)查報(bào)告 1973年美國心理學(xué)家戴維麥克萊倫首先提出了勝任力概念，他把勝任力稱作是把優(yōu)秀者和一般者區(qū)分開的特性，包括學(xué)問、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)或需要。學(xué)問、技能屬于外表的勝任特征，很簡單被發(fā)覺；社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)或需要，屬于深層次的勝任特征，是打算人們的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。 指導(dǎo)干部的執(zhí)政力量，其本質(zhì)就是指導(dǎo)干部在履行崗位職責(zé)當(dāng)中的核心勝任力量。勝任力是一個(gè)綜合力量概念，是衡量指導(dǎo)者指導(dǎo)程度、指導(dǎo)績效的主要指標(biāo)體系。 20xx年3月至今，國家行政學(xué)院歷時(shí)1年多時(shí)間，在*

2、市開展“指導(dǎo)干部執(zhí)政力量建立討論，筆者擔(dān)當(dāng)?shù)?市黨政指導(dǎo)干部執(zhí)政核心勝任特征實(shí)證討論就是其中的重要組成局部。此次調(diào)查運(yùn)用關(guān)鍵大事法和深度訪談相結(jié)合的方法，在此根底上，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷對(duì)*市1400名黨政干部進(jìn)展了問卷調(diào)查。 科級(jí)干部勝任力根本特征 在對(duì)相關(guān)討論進(jìn)展資料檢索與整合的根底上，通過對(duì)*市25名科級(jí)黨政干部對(duì)“最滿足的事情和“最不滿足的事情的訪談，從中找到在勝利完成任務(wù)、勝任本職工作的過程中表達(dá)出來的勝任特征要素共37個(gè)。其中，重要心理品質(zhì)21個(gè)，核心力量要素16個(gè)。 在*市700位處鄉(xiāng)科級(jí)干部重要心理品質(zhì)要素調(diào)查中，選擇“責(zé)任心的有338人，占總被試人數(shù)的58，排第一位；選擇“大局意識(shí)的

3、有311人，占總被試人數(shù)的53，排其次位；選擇“務(wù)實(shí)精神的有305人，占總被試人數(shù)的52，排第三位；選擇“公仆意識(shí)的有243人，占總被試人數(shù)的42，排第四位；選擇“事業(yè)心的有241人，占總被試人數(shù)的41，排第五位。 可見，責(zé)任心、大局意識(shí)、務(wù)實(shí)精神、公仆意識(shí)、事業(yè)心這五項(xiàng)心理品質(zhì)是*市科級(jí)黨政干部勝任本職工作所必需具備的關(guān)鍵心理品質(zhì)要素。 在核心力量要素調(diào)查中，選擇“創(chuàng)新力量的有418人，占總被試人數(shù)的72，排第一位；選擇“解決實(shí)際問題力量的有301人，占總被試人數(shù)的52，排其次位；選擇“組織施行力量的有245人，占總被試人數(shù)的42，排第三位；選擇“合作共事力量的有230人，占總被試人數(shù)的39

4、，排第四位；選擇“聯(lián)絡(luò)群眾的力量有223人，占總被試人數(shù)的38，排第五位。 可見，*市處鄉(xiāng)科級(jí)黨政干部最需要的五項(xiàng)核心力量要素是創(chuàng)新力量、解決實(shí)際問題力量、組織施行力量、合作共事力量、聯(lián)絡(luò)群眾的力量。與勝任本職工作相對(duì)不重要的五項(xiàng)核心力量要素是：時(shí)間管理、調(diào)查討論力量、心理調(diào)適力量、抓經(jīng)濟(jì)工作力量、學(xué)習(xí)力量。 通過對(duì)37個(gè)核心力量特征和關(guān)鍵心理品質(zhì)特征要素的分析，可以看出*市科級(jí)黨政干部勝任力由三大因子構(gòu)成。因子一：情商。包括務(wù)實(shí)精神、公仆意識(shí)、誠信、廉潔、堅(jiān)韌、自律、敬業(yè)樂群、協(xié)作溝通力量、聯(lián)絡(luò)群眾力量、依法行政力量、心理調(diào)適力量、自信念、大局意識(shí)、解決實(shí)際問題力量、前瞻性共15個(gè)要素。因子

5、二：組織辦事力量。包括言語表達(dá)力量、創(chuàng)新力量、學(xué)習(xí)力量、組織施行力量、抓經(jīng)濟(jì)工作力量、時(shí)間管理、崗位適應(yīng)力量、業(yè)務(wù)才能、政策貫徹力量、調(diào)查討論力量、應(yīng)變力量共11個(gè)要素。因子三：指導(dǎo)風(fēng)格。包括成就動(dòng)機(jī)、獨(dú)立性、敏捷性、果斷性、勤奮、幽默感、責(zé)任心、主動(dòng)精神、進(jìn)取心、寬容、事業(yè)心共11個(gè)要素。 調(diào)查還發(fā)覺，不同工作年限的指導(dǎo)干部對(duì)于情商的評(píng)價(jià)有所差異。工作年限30年以上的指導(dǎo)干部對(duì)“情商、組織辦事力量的評(píng)價(jià)最低；工作年限在“2130年的科級(jí)干部對(duì)“情商的評(píng)價(jià)最高；而工作年限在“1120年的科級(jí)干部對(duì)“組織辦事力量“指導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)最高。 另外，不同行政級(jí)別的指導(dǎo)干部對(duì)于情商的評(píng)價(jià)也有所差異，*市一

6、般干部對(duì)“情商的評(píng)價(jià)最低，縣局級(jí)干部對(duì)“情商的評(píng)價(jià)最高。不同工作性質(zhì)的指導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)也有所差異，其中“黨務(wù)部門工作的指導(dǎo)干部對(duì)于“情商 “組織辦事力量和“指導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)最高。 縣局級(jí)干部勝任力根本特征 *市縣局級(jí)黨政指導(dǎo)干部核心勝任力量調(diào)查問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷700份，回收問卷680份，其中有效問卷484份。通過分析發(fā)覺，*市縣局級(jí)黨政指導(dǎo)干部重要心理品質(zhì)和核心勝任特征均為12個(gè)。其中關(guān)鍵心理品質(zhì)有事業(yè)心；責(zé)任心、務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和自律。核心力量要素有創(chuàng)新力量、決策力量、溝通協(xié)調(diào)力量、知人善任力量和合作共事力量。 對(duì)484份有效樣本統(tǒng)計(jì)分析以后發(fā)覺，不同性別、民族、工作性質(zhì)、行政級(jí)別的指導(dǎo)干

7、部對(duì)于縣局級(jí)干部勝任特征的評(píng)價(jià)上不存在特別顯著的差異，不同年齡、工作年限、學(xué)歷的指導(dǎo)干部干部存在著顯著或是特別顯著的差異。詳細(xì)表現(xiàn)如下。 其一，*市 某市指導(dǎo)干部勝任力調(diào)查報(bào)告第2頁 指導(dǎo)干部勝任力程度在男女性別上沒有顯著差異；在詳細(xì)的勝任力要素上除了把握機(jī)遇力量和決策力量外，在其他各個(gè)因素沒有到達(dá)顯著性差異。 其二，不同年齡段的比擬上，3645歲組與55歲以上組在組織力量與指導(dǎo)者精神存在較顯著差異，55歲以上組比3645歲組對(duì)于組織力量評(píng)價(jià)更高，在指導(dǎo)者精神這個(gè)維度上，3645歲組比55歲以上組評(píng)價(jià)更高。 其三，不同工作年限的比擬上，不同工作年限的指導(dǎo)者對(duì)組織力量和指導(dǎo)者精神的選擇程度存在顯

8、著性差異。對(duì)組織力量和指導(dǎo)者精神認(rèn)同度最高的工作年限均為1120年工作年齡段，均與30年以上工作年限的差距到達(dá)了顯著程度。 其四，不同學(xué)歷的比擬上，博士學(xué)歷指導(dǎo)者較之大專學(xué)歷指導(dǎo)者更重視學(xué)習(xí)力量、心情智力和把握機(jī)遇力量。 其五，不同行政級(jí)別比擬上，在指導(dǎo)力量上，縣局級(jí)指導(dǎo)的認(rèn)可度要高于鄉(xiāng)科級(jí)指導(dǎo)。心情智力上，縣局級(jí)指導(dǎo)作為高層指導(dǎo)，需要更多的把握指導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)心情智力的認(rèn)可度較高。在決策力量上，縣局級(jí)指導(dǎo)者與鄉(xiāng)科級(jí)指導(dǎo)者的認(rèn)可度顯著，鄉(xiāng)科級(jí)指導(dǎo)者對(duì)決策力量的認(rèn)可度稍低。 指導(dǎo)干部心情智力調(diào)查 在指導(dǎo)干部核心勝任力中，一個(gè)重要的方面是心情智力力量。有關(guān)心情智力理論認(rèn)為，在社會(huì)性或非社會(huì)性領(lǐng)域里一個(gè)

9、人的勝利與否不完全取決于智力程度，管理職業(yè)類的勝利更取決于心情智力的凹凸。優(yōu)化指導(dǎo)班子學(xué)問、力量和素養(yǎng)構(gòu)造，形成合理的年齡梯次裝備，增加指導(dǎo)班子的整體功能，需要精確地把握指導(dǎo)干部的心情智力的進(jìn)展特點(diǎn)。 指導(dǎo)干部的心情智力要素包括：認(rèn)知自我心情力量、自我調(diào)整力量、自我鼓勵(lì)力量、認(rèn)知?jiǎng)e人心情力量、人際關(guān)系管理力量和承受挫折力量。心情智力調(diào)查共發(fā)放問卷770份，收回688份，有效問卷644份。 通過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)覺，*市指導(dǎo)干部的認(rèn)知自我心情和人際關(guān)系管理程度較高，這可能與地處沿海的開放城市*的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展程度有關(guān)，到底在經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的環(huán)境下保持醒悟的自我意識(shí)，處理好各種人際關(guān)系非常重要。而從這次調(diào)查來看，

10、*市的指導(dǎo)干部也以此為要求和目的，完全具備這方面的力量素養(yǎng)。其次是承受挫折，再次是自我調(diào)整和自我鼓勵(lì)，而認(rèn)知?jiǎng)e人心情排在最終。 調(diào)查發(fā)覺，指導(dǎo)干部心情智力呈現(xiàn)趨勢(shì)是：認(rèn)知自我的力量最突出，其次是人際關(guān)系管理力量，再次是承受挫折的力量和自我調(diào)整的力量，比擬薄弱的是自我鼓勵(lì)力量和認(rèn)知?jiǎng)e人的力量。 不同性別的指導(dǎo)干部在心情智力的總體程度不存在顯著差異；不同年齡階段的指導(dǎo)干部在心情智力上呈現(xiàn)一些特點(diǎn)33歲以上的老干部比其他年齡組的指導(dǎo)干部均呈現(xiàn)出較好的自我鼓勵(lì)力量和人際關(guān)系管理、把握和駕馭力量；不同工作年限的指導(dǎo)干部在心情智力各維度上也不存在顯著差異，但隨著工作時(shí)間的增加，人際關(guān)系管理力量穩(wěn)步增加；不

11、同學(xué)歷的指導(dǎo)干部在心情智力上呈現(xiàn)一些特點(diǎn)，其他學(xué)歷主要為高中的指導(dǎo)干部在自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)和認(rèn)知?jiǎng)e人方面與大專、本科學(xué)歷的指導(dǎo)干部具有顯著差異。 另外，不同行政級(jí)別的指導(dǎo)干部在心情智力差異明顯，詳細(xì)表如今：除了自我鼓勵(lì)因素外，一般干部在其他五個(gè)方面均與處鄉(xiāng)科級(jí)和縣局級(jí)干部存在明顯差異；不同工作性質(zhì)的指導(dǎo)干部在心情智力各維度上表現(xiàn)根本一樣，除了認(rèn)知?jiǎng)e人心情維度上差異明顯以外，其他五個(gè)方面差異不大。 勝任特征模型的應(yīng)用 基于勝任特征的指導(dǎo)人才測評(píng)方法技術(shù)是干部選拔考核和業(yè)績?cè)u(píng)估最實(shí)際、最有效的方法之一，探究建立不同行業(yè)、不同類別的指導(dǎo)干部勝任特征模型，對(duì)推動(dòng)地方黨委、政府部門開展指導(dǎo)干部業(yè)績考核和

12、人才選拔工作具有重要參考應(yīng)用價(jià)值。評(píng)價(jià)者通過建立擬應(yīng)聘崗位勝任特征模型，對(duì)應(yīng)聘者價(jià)值觀，以及所表現(xiàn)出來的力量凹凸、行為表現(xiàn)差異進(jìn)展推斷，并與崗位勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，預(yù)報(bào)應(yīng)聘者在該應(yīng)聘崗位的將來表現(xiàn)，作出是否錄用的決策。 勝任特征的前提就是找到區(qū)分優(yōu)秀人員與一般人員的業(yè)績指標(biāo)，以滿足度為根本尺度而確立的業(yè)績考核指標(biāo)，是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的考核體系，表達(dá)了績效考核的精華，能真實(shí)地反映指導(dǎo)者的綜合工作表現(xiàn)。讓工作表現(xiàn)優(yōu)異者準(zhǔn)時(shí)得到嘉獎(jiǎng)，以更好地運(yùn)用鼓勵(lì)手段，進(jìn)步其工作主動(dòng)性。對(duì)于工作績效尚不夠抱負(fù)者，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及勝任特征模型，通過培訓(xùn)或其他方式關(guān)心進(jìn)步其工作績效。在勝任特征調(diào)查分析的根底上，針對(duì)崗位要求結(jié)合現(xiàn)有人員的素養(yǎng)情況，為指導(dǎo)者量身定做培訓(xùn)方案。 對(duì)指導(dǎo)干部執(zhí)政勝任力量考核評(píng)估進(jìn)展討論，是一項(xiàng)冗雜而迫切的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，需要從各個(gè)方面、不同角度綻開討論。對(duì)*市指導(dǎo)干部執(zhí)政勝任力量考核評(píng)估進(jìn)展實(shí)證討論，在國內(nèi)還是第一次。勝任力作為一個(gè)理論概念，需要結(jié)合不同的工作理論才能對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用?；鶎又笇?dǎo)干部面