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文檔簡介

1、入戶訪問的禮儀入戶訪問的涵義入戶訪問指訪問員按照研究項目規(guī)定的抽樣原則到被調(diào)查者的 家中或工作單位,找到符合條件的受訪者,直接與受訪者進行面對面 的交流,獲取受訪者對于特定事物、現(xiàn)象的意愿或行為等多方面的一 手資料與信息的調(diào)查方式。在入戶訪問過程中,由于訪問員可以現(xiàn)場 驗證受訪者所回答問題的真實性,使調(diào)查誤差減少了;另外,由于訪 問員在訪問過程中可以根據(jù)情況靈活掌握提問的順序,隨時向受訪者解釋各種疑難,使訪問的準(zhǔn)確性得到了提高,也保證了訪問的有效性。 由于入戶訪問本身所具有的獨特優(yōu)勢, 在民意測驗中,入戶訪問目前 已經(jīng)成為國內(nèi)最為常用的一種訪問方法。 在第一次開展a某地某地民 安全感調(diào)查時,零

2、點調(diào)查就采用了入戶訪問法。實例411入戶訪問法步驟說明示例1 執(zhí)行時間:XX年10月15日至11月15日2 關(guān)查區(qū)域:a某地19個區(qū)3 詡沓村象:要求同時滿足以下條件:年齡在16歲以上,70歲 以下;a某地常住居民(指在當(dāng)?shù)鼐幼∫荒昙耙荒暌陨系模? 捕樣力法:木次抽樣采用多層隨機抽樣法,佇先通過各區(qū)a 某地人口比例來確定各區(qū)需要樣本數(shù)。再通過各區(qū)管轄的街道、鄉(xiāng)和 鎮(zhèn)數(shù)量來確定各街道、鄉(xiāng)和鎮(zhèn)所需樣本數(shù)量。再根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄居委會、村委會的數(shù)量確認(rèn)居委會的樣本量。最后在居委會中通過隨 機抽取的方法獲得樣本。在訪問階段遇拒訪、無人或不符合訪問條件, 以下一個樣本戶替代。在抽取街道、居委會過程中,

3、根據(jù)配額選取指 定重點區(qū)域的受訪樣本。重點區(qū)域名單的確定由委托方提供。5 訪問力法:便用入的訪問形匕訪問出咨山訪問小 心訪問員執(zhí)行。訪問采用讀錄法進行,即由訪問員讀出問題及選項,必要時出示卡片和圖片,由受訪者回答,由訪問員填寫。每份訪問大 約持續(xù)1530分鐘。訪問結(jié)束時贈送小禮品。6 數(shù)擁處理:相知用在所有問卷回收.氐 經(jīng)過復(fù)垓編側(cè)T作, 數(shù)據(jù)使用epidata軟件錄入計算機,經(jīng)過邏輯查錯形成最終數(shù)據(jù)庫。入戶訪問的特征通常情況下,入戶訪問一般具有這樣幾個特征:訪問是在受訪者熟悉的環(huán)境之中進行,問卷回答率高入戶訪問是在受訪者家里或單位進行訪問,即訪問是在較為舒 適、安全、不受自然干擾的環(huán)境中,通

4、常一旦訪問開始,受訪者一般 都會較有耐心地完成訪問,很少發(fā)生中途拒絕或不予配合的情況。訪問的問卷可以相對較長由于訪問是在受訪者家中或受訪者單位或者其他固定場所進行 的,受訪者受外界因素干擾較少。而且在通常情況下,入戶訪問一般 是在受訪者的業(yè)余時間(例如周末)進行,受訪問者有充足的時間來 回答問題。因此對于內(nèi)容量較大或者訪問時間較長的調(diào)查, 采用入戶 訪問的方式更為適宜。易于質(zhì)量控制入戶訪問中,訪問員必須明確地記錄受訪者家庭或單位的地址, 在受訪者同意的情況下還可以當(dāng)面記錄聯(lián)系方式, 因此當(dāng)調(diào)查復(fù)核員 對訪問問卷進行核實時,可以根據(jù)問卷上記錄的詳細(xì)地址找到受訪者 進行當(dāng)面復(fù)核,這對于檢驗訪問的真實性帶來了很大的便利??梢赃M行研究內(nèi)容較為復(fù)雜的調(diào)查項目由于入戶訪問是在受訪者熟悉的環(huán)境中進行, 訪問時間可以相對 較長,因此訪問員可以借助一些訪問輔助用品,例如樣品、照片、卡 片、圖形等來實現(xiàn)選項較多

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