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文檔簡介
1、Word文檔僅供參考企業(yè)務(wù)虛會發(fā)言材料企業(yè)務(wù)虛會發(fā)言材料集團的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大伙兒上午好專門榮幸作為代表站著那個地點,和大伙兒共同謀劃集團下一步如何進展、如何做大、做強、做優(yōu)。下面,我就如何給企業(yè)繪制戰(zhàn)略執(zhí)行治理路線圖作簡單發(fā)言,謹(jǐn)供 大伙兒參考。經(jīng)濟學(xué)家彼得德魯克曾講過:缺乏愿景和戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸,而企業(yè)在最初的成長過程中, 流浪漢差不多上在追逐目不暇接的機會。然而當(dāng)市場資源減少, 企業(yè)從游牧式的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向耕作式的時候,戰(zhàn)略的重要性日趨顯著。 這也是今天我們在那個地點參加務(wù)虛會的目的性和重要性。在此,就我本人在學(xué)習(xí)和實踐中一點體會談一談感想。企業(yè)的愿景和目標(biāo)制定后,并不能
2、根治企業(yè)經(jīng)營中散漫、目標(biāo)不明的頑癥。據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)有效的策劃同時得到有效執(zhí)行的,這種戰(zhàn)略實施率不到10%;而大約70%的戰(zhàn)略執(zhí)行失敗不是因為戰(zhàn)略不行, 而是因為執(zhí)行不到位。這幾年,我在大眾品牌經(jīng)營中也深深體會到:上 海大眾一整套的治理程序通過二十多年的沉淀,差不多成為眾多汽車品牌中的標(biāo)桿。他們不但重視戰(zhàn)略如何制定,而且更關(guān)注企業(yè)運營的流程和標(biāo)準(zhǔn)的評價體系。全國有五百多家經(jīng)銷商,進展的水平、經(jīng)營的效益也是參差不齊。關(guān)于戰(zhàn)略和執(zhí)行,我們要兩者兼顧,不能只重 其一,否則將會帶來后果不堪設(shè)想。 只重戰(zhàn)略,忽略執(zhí)行,就如同建設(shè)沒有基礎(chǔ)的空中樓閣 只重執(zhí)行,忽略戰(zhàn)略,好比在搭建永久無法達到登天目標(biāo)的天梯。一
3、個企業(yè)必須能夠清晰地描述戰(zhàn)略,全面地評價戰(zhàn)略并有效地治理戰(zhàn)略,幸免走上貌似正確實則錯誤的道路。如此才能構(gòu)建起一個完整的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。譬如,我們企業(yè)面對遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略時,在內(nèi)部流程治理中,我們的經(jīng)營效率、經(jīng)營利潤如何在企業(yè)進展中,我們的職員愿望如何在面對市場和客戶,我們以何種形象展現(xiàn) 在財務(wù)角度上,我們以多少成果展現(xiàn) 給股東及投資方年初,我們的所有企業(yè)都會制定宏大的目標(biāo)和策略,并決定推動組織變革。 然而到了各部門職員那兒,變革的熱度連忙落溫,各部門職員每天的工作依然如故。隨著時刻的推移, 新的策略不見動靜,績效也不見上升。事實上全然緣故,就是我們的策略目標(biāo)未能轉(zhuǎn)化成各 部門職員日常工作的內(nèi)容及努力方
4、向,沒有把策略目標(biāo)落實到位。 只有把策略目標(biāo)層層分解到各部門與全體職員的日常工作中去,企業(yè)才能有效地整合分散資源,并改善績效。那么, 如何把策略和職員的有效執(zhí)行聯(lián)系起來策略目標(biāo)是大愿景,如何有效執(zhí)行,依靠于各階層職員是否了解大愿景。職員們大部分時刻差不多上投身于自己的日常工作,他們需要明白那個大愿景和他們的日常工作有何關(guān)聯(lián)。美國聞名將軍艾森豪威爾曾經(jīng)在他的回憶錄中指出,他在1944年下達進攻歐洲的命令后,發(fā)覺自己差不多無事可做。除了不時去檢視戰(zhàn)情外, 他要緊的工作是考慮:萬一進攻失敗,接下來該如何辦若專門成功,下一步又該如何做艾森豪威爾將軍的經(jīng)驗為企業(yè)提供了 兩個重要啟發(fā):第一,高層治理者應(yīng)該
5、同時必須把大部分時刻和心力花在策略考慮上;第二,為了使高層治理者做到第一點,必須有一個從上到下,層層有效地把策略轉(zhuǎn)化為實際行動, 以確保完成目標(biāo)的組織架構(gòu)。 應(yīng)該講,軍隊的指揮與行動架構(gòu)是簡單的,士兵只需要明白具 體的任務(wù),至于什么戰(zhàn)略,他們不清楚并不要緊。要緊的是,必須確保成功完成任務(wù),若他的環(huán)節(jié)出咨詢題,整個戰(zhàn)略可能會失敗。 但對比企業(yè),情形恰恰相反, 企業(yè)必須加強部門的 溝通,讓全體職員了解高層所制定的策略, 他們必須明白企業(yè)那個大的愿景。 這就需要績效 來改善策略與執(zhí)行力的咨詢題。因此,企業(yè)確定策略目標(biāo)后,必須要進一步轉(zhuǎn)化成以下3個層面的目標(biāo):一、企業(yè)如何提高治理效率1、關(guān)于企業(yè)高層來
6、講,建立一個良好的交流平臺和職員進展平臺,讓職員對企業(yè)有認(rèn) 同感和歸屬感。2、關(guān)于中層人員來講,既要掌握企業(yè)經(jīng)營特性,了解企業(yè)時期進展目標(biāo),又要注重自 身能力的提高,勇于履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任。3、關(guān)于基層職員而言,必須主動適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏和精細(xì)化治理要求,不斷強化自身業(yè) 務(wù)技能學(xué)習(xí),加深對企業(yè)經(jīng)營進展戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)知、理解和認(rèn)同,樹立整體觀念和團隊意識,以增強執(zhí)行的自覺性。4、要建立完善的工作流程和績效考核監(jiān)督體系。只有企業(yè)流程順暢了,才能確保企業(yè) 各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合,才能最大限度地提升執(zhí)行效率。嚴(yán)格的績效考核制度是加強執(zhí) 行力制度保障體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、企業(yè)如何提高獲利水平在做強主業(yè)的
7、同時,挖掘企業(yè)新的經(jīng)濟增長點;在市場普遍微利的經(jīng)營態(tài)勢下,積極開源節(jié)流,減本增效,向治理要效益,以提高企業(yè)的獲利水平。三、企業(yè)如何提高顧客價值企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)與顧客的需求價值觀要緊密結(jié)合起來,我們要一切從顧客動身, 一切為顧客著想,提page_break高顧客的認(rèn)同價值??傊?,一個企業(yè)只有正確、明確的把握自己行業(yè)的本質(zhì),并制定相應(yīng)合適的戰(zhàn)略體系和 目標(biāo),將時刻、資金、人力等有限的資源進行有效的運作和整合,制造出最優(yōu)異的績效,企 業(yè)才能幸存、才能進展。今天,我就講這么多,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正。感謝大伙兒。企業(yè)務(wù)虛會發(fā)言材料(2)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大伙兒好依照公司的統(tǒng)一安排部署,
8、針對分公司的具體實際, 我們組織分公司中層以上干部,重點圍繞11個專題,于11月16日、25日連續(xù)二次進行了反復(fù)地辯論、認(rèn)真地研討。剛才劍 書同志的發(fā)言就是集體智慧的結(jié)晶。我外人認(rèn)為,非常全面、也非常具體,能夠講是思路清晰、目標(biāo)明確、措施有力。借此機會,我也想就二個方面的咨詢題給各位再作進一步地匯報:一是專業(yè)化重組后,如何進一步的加強盤活人力資源。打鐵還需自己硬。 專業(yè)化重組后,我們不能把所有的咨詢題、 所有的矛盾都寄予在不人 身上,而是更應(yīng)該自立、自強。目前,結(jié)構(gòu)性缺員制約著企業(yè)的生存、進展,分公司在這方 面的矛盾尤為突出,對此,我們作了一些有益的探究。分公司現(xiàn)有各類營運車輛78臺,而專職押
9、運員僅22名,非常顯然難以滿足正常的生產(chǎn)所需。往年,因治理不是那么嚴(yán)格,我 們也打了下擦邊球, 因此矛盾并不突出。 今年以來,危貨運輸接連發(fā)生重特大事故,尤其是 8.26包茂高速安塞段發(fā)生特大事故、以及十八大召開前夕,交警、路政、甚至連派出所都上路,聯(lián)合對危貨運輸進行強化整治,時不時還交叉檢察。 對沒有配帶押運員的,動輒上萬的進行罰款。我們的車輛幾乎到了四面楚歌、寸步難行的地步。如何辦最好的方法就是咨詢計于民。我們向內(nèi)挖潛,切實在加強和盤活分公司的人力資源上作文章。實行分公司機關(guān)人員兼職押運。分公司機關(guān)現(xiàn)有各類用工52人,全部實行兼職押運,基本上能滿足正常的生產(chǎn)所需。這一利企利民的好事,在執(zhí)行
10、時,起初也費了非常多的周折、遇到了不小的阻力, 我們采取了四大措施,才使這一方法走上正軌。一是咨詢計于民尋方法。向大伙兒講實情、 交實底,征求大伙兒的意見,讓大伙兒拿出解決咨詢題的方法;二是公平公正做表率。分公司只有特別的崗位,沒有特別的人員,全部實行兼職押運。上至經(jīng)理、書記,下至干事、門 衛(wèi),無一例外;三是變罰為爭轉(zhuǎn)觀念。為了推行兼職押運,起初,我們所采取得是簡單的教 育方法,可少數(shù)人無動于衷,接著進行了嚴(yán)厲的罰款,這下又引起了巨大的反響。通過學(xué)習(xí), 我們轉(zhuǎn)變了觀念,變罰鈔票為掙鈔票。多兼職一趟,從效益工資中拿出20元給予獎勵。誰也阻擋不了不人掙鈔票。一字之差,結(jié)果一樣,但引起的卻是二種截然
11、不同的效果;四是變消防員為治理員。未實行兼職押運時,車輛那個地點被扣,那兒被罰,分公司相關(guān)的機關(guān)干部到處托人求情、到處去滅火,十足一個消防員?,F(xiàn)在好了,他們都把精力全部用在了治理上。運用同樣的方法,我們也解決了一線駕駛員緊缺的咨詢題。自頁巖氣拉運隊伍上山后, 分公司是76名駕駛員,駕駛78輛營運車輛,讓成品罐司機與原油罐司機相互補缺、統(tǒng)籌兼顧,沒有讓一趟任務(wù)在我們手中丟失。在分公司真正形成了一人多崗、一專多能、能干能工的良好氛圍。二是如何強化班組建設(shè)。作為企業(yè)最小的部門班組, 決定了各項工作都需要通過他去貫徹、去落實。近年來,班組的作用有所弱化, 講得嚴(yán)峻點,有的班組完全喪失了應(yīng)有的功能,基本
12、上是名存實亡。中 隊在幫班組干事、 分公司在履行著中隊的職責(zé),這種狀況如不及時扭轉(zhuǎn),必將會制約企業(yè)的生存、進展。為此,20xx年,我們要將班組建設(shè)作為分公司的重中之重的工作來抓。一是切實搞好競聘。變指派制為兌聘制。把哪些在群眾中威信高、能力強、想干事、能干事、干得成事的 人競聘到班長的崗位上來;二是切實搞好培訓(xùn)。對競聘上來的班長要及時搞好培訓(xùn),讓他們 盡快熟悉自己的崗位職責(zé),明白自己該行使哪些職責(zé),該如何樣治理好班組;三是給予其相應(yīng)的待遇。建立班組長津貼制, 這方面需要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的理解,給予相關(guān)政策的支持。讓班組長真正實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;四是嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)。為鼓舞先進,鞭策后進,必須定期對
13、班組進行考核、監(jiān)督,不循私情,獎罰分明,真正營造出一種相互學(xué)習(xí)、你追我趕的良 好局面。企業(yè)務(wù)虛會發(fā)言材料(3)20xx年馬上過去,一年來,在公司新一屆班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我協(xié)助片區(qū)經(jīng)理,團結(jié)帶領(lǐng)武勝片區(qū)全體干部職員,真抓實干、奮力拼搏,圓滿完成了公司 下達的年度目標(biāo)任務(wù),牢牢守住了質(zhì)量、計量、安全三條紅線,堅決不觸碰資金、發(fā)票兩條 高壓線,片區(qū)保持了安全平穩(wěn)運行的良好態(tài)勢。本次會議的主題是尋咨詢題、添措施,為公司進展建言獻策。下面我將個人的一些感受 和辦法向大伙兒匯報如下,如有不妥之處,敬請批判指正:廣安公司通過了幾十年的風(fēng)雨歷程,在歷屆班子的帶領(lǐng)下,從縣公司到分公司、從粗
14、放式到精細(xì)化,一步一步始終向著好的方向在科學(xué)進展。假如把公司比作一個人的軀體的話, 總體來講是正常的、是健康的,但這種健康屬于一種亞健康。盡管能夠完成既定的工作、盡 管沿著正確的方向在前行,但總感受缺少那么一點精、氣、神、缺少那么一點蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那么一點樂于奉獻、眾志成城的向心力。究其緣故,既有環(huán)境、硬件的外傷, 又有機制、治理的內(nèi)傷。一、環(huán)境、硬件外傷中國石油雖講是央企,但很多方面都?xì)w口于地點職能部門管轄,專 門是我們廣安公司, 面臨著市場窄、競爭大、規(guī)模小的嚴(yán)峻形勢, 公司以及片區(qū)因為治理體 制的緣故,與本地財大氣粗的其他行業(yè)的央企相比,在當(dāng)?shù)卣毮懿块T的印象不佳,時常遭遇
15、一些職能部門的刁難,甚至是一些不如何相關(guān)部門的攤派。這些環(huán)境的外傷,不僅耗費治理人員的精力,也不利于具體事項的辦理。建議措施:一是充分利用公司干部職員的人脈,加強與相關(guān)職能部門關(guān)鍵人物的溝通協(xié)調(diào);二是安排一定的預(yù)算,形成定期聯(lián)系制度,加強與安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、工商等重 點部門的協(xié)調(diào),努力營造一個寬松、良好的企業(yè)外部環(huán)境。(二)硬件外傷有句俗話講得好要想馬兒跑、 得給馬喂草。那個草不只是指金鈔票,還包涵了諸多方面。 在開會之前,我咨詢過許多加油站職員,咨詢他們覺得公司在硬件方面還有哪些地點需要改 善,歸納起來,要緊有以下幾項:1、城區(qū)加油站職員多、被子少、冬天難洗熱水澡;部分加油站屋頂漏、墻
16、面掉、灰渣 要往身上跑。建議措施:增加城區(qū)站被子的配置數(shù)量,維修或者更換現(xiàn)有的太陽能熱水器,對屋頂滲 漏的加油站進行防漏、內(nèi)墻進行粉刷。2、系統(tǒng)多、電腦慢、處理數(shù)據(jù)等半天。目前加油站每天要使用加管系統(tǒng)、HSE信息系統(tǒng)、子系統(tǒng)、前臺操作系統(tǒng)、充值卡系統(tǒng)等諸多系統(tǒng),而加油站普遍反映電腦反應(yīng)慢,有時 候錄入(一)環(huán)境外傷條數(shù)據(jù)得等好幾分鐘,嚴(yán)峻阻礙了工作效率。建議措施:一是深入開展加油站職員電腦知識培訓(xùn),讓職員明白得如何維護保養(yǎng)、如何更好地使用電腦;二是對加油站現(xiàn)有電腦進行清理,依照實際更新電腦;三是定期對網(wǎng)速、 系統(tǒng)進行檢查,確保最優(yōu)的使用效果,不斷提高工作效率;四是可否借鑒兄弟公司,暫停使 用加
17、油站子系統(tǒng)。3、充值多、網(wǎng)點少、區(qū)鄉(xiāng)要往城里跑。建議措施:依照口岸與需求,盡快增加充值網(wǎng)點。二、機制、治理內(nèi)傷(一)機制內(nèi)傷反映較為突出的要緊是職員薪酬分配咨詢題。表現(xiàn)為除承包站外, 大站小站差不多, 存在一定的大鍋飯觀念,職員積極性不高;還存在部分加油站超銷售任務(wù)獎勵未兌現(xiàn)的情況, 阻礙了職員的工作熱情。建議措施:一是打破大鍋飯現(xiàn)狀, 盡快研究出臺較為科學(xué)的加油站薪酬考核方法,消除職員不平衡心態(tài);二是推行加油站二次薪酬分配制度,采取職員每月考評分方法,由加油站經(jīng)理對職員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)整理、責(zé)任區(qū)域、責(zé)任設(shè)備、勞動紀(jì)律等方面進行 考評,考評結(jié)果掛靠一定權(quán)重, 與加油站當(dāng)月考核結(jié)果計
18、算,決定每位加油站職員的實際薪酬,切實調(diào)動職員的工作主動性與積極性。(二)治理內(nèi)傷十八大期間,聽到習(xí)近平總書記講了一句話打鐵還需自身硬呀!,我覺得這句話完全能夠應(yīng)用到我們的日常治理中。目前,據(jù)我了解的情況,有一些加油站對我們的治理有一定的意見,要緊是反映的咨詢題有時候得不到較快的回復(fù)或解決,存在推諉、拖拉、揉面團、踢 足球的現(xiàn)象,從而形成埋怨、報怨或者將咨詢題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。建議措施:一是進一步梳理、明確各部門、各崗位的職責(zé),把具體事宜落實到具體聯(lián)系 人,形成崗位職責(zé)大表, 在公司內(nèi)網(wǎng)進行公布,同意全體職員監(jiān)督;二是建立健全限時辦結(jié) 消案制度,對基層、職員反映的咨詢題,最快時刻予以回復(fù)、最大限度予以解決,回復(fù)或解 決后,記錄時刻、效果,形成閉環(huán);三是定期組織各級治理人員進行學(xué)習(xí)、開展培訓(xùn),不
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