sa8000社會責(zé)任手冊樣本

1、社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié)：sam.00.01主題： 目錄 概 述 sam.00.01 目錄 sam.00.02 公司社會責(zé)任方針 sam.00.03 認(rèn)証 sam.00.04 社會責(zé)任手冊的控制和維持 sam.00.05 分發(fā)名單和修訂記錄 sam.00.06 業(yè)務(wù)範(fàn)圍介紹 sam.00.07 組織結(jié)構(gòu)圖 sam.00.08 術(shù)語縮寫或定義 sam.00.09 社會責(zé)任體系對照 sa8000 需求之參考目錄 sam.00.10 sam章節(jié)之發(fā)放版本記錄 社會責(zé)任體系 控制項目 sam.01 童工 sam.02 強迫性勞動 sam.03 健康與安全 sam.04 自由結(jié)

2、社及集體談判權(quán) sam.05 歧視 sam.06 懲罰性措施 sam.07 工作時間 sam.08 薪酬 社會責(zé)任體系 管理系統(tǒng) sam.09.01 政策 sam.09.02 管理評審 sam.09.03 公司代表 sam.09.04 計劃與實施 sam.09.05 對供應(yīng)商的控制 sam.09.06 處理疑慮及執(zhí)行糾正措施 sam.09.07 對外訊息溝通 sam.09.08 外界核實渠道 sam.09.09 系統(tǒng)文件及記錄 社會責(zé)任程序索引 sam.10.01 社會責(zé)任程序之號碼系統(tǒng) sam.10.02 社會責(zé)任程序目錄 社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.0

3、2主題： 公 司 社 會 責(zé) 任 方 針社會責(zé)任方針陳述本文為xy有限公司已建立之社會責(zé)任方針，本公司全體員工會依從此社會責(zé)任方針及社會責(zé)任手冊的要求，令公司在市埸上保持良好的社會責(zé)任聲譽。因此我們會按照以下之承諾及方法去達(dá)到目的：1)全公司之董事及員工都致力於符合相應(yīng)之國家政府法規(guī)、公司簽署的各項規(guī)章和尊重國際協(xié)議及其解釋，其中包括：勞動法規(guī)：本公司的管理層負(fù)責(zé)確保公司內(nèi)所有制度及運作符合國家勞動法之規(guī)定。員工：公司在招聘員工時，必須查核員工之歲數(shù)，不可聘用童工。亦不可使用囚犯工或強迫工人工作。各廠不可因民族、種族、性別、宗教信仰、工會資格或政治關(guān)係等而對員工存有歧視。環(huán)境：管理層必須提供一

4、個安全的工作及生活環(huán)境給員工。所有設(shè)施必須符合安全及衛(wèi)生守則。管理層並需對公司內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)察。註：環(huán)境包括個人及設(shè)施之衛(wèi)生、光度、聲量、通風(fēng)系統(tǒng)、機器設(shè)備之安全運作，及對所有危險/有毒物質(zhì)的處理。防火制度：各廠必須制定本身之防火制度及事故應(yīng)急計劃，有關(guān)的制度及設(shè)備必須符合國家之消防法規(guī)。制度須包括生產(chǎn)廠房及員工宿舍，同時所有員工必須了解防火制度及事故應(yīng)急計劃之內(nèi)容及按照切實執(zhí)行。管理層必須對防火制度及事故應(yīng)急措施進(jìn)行定期的檢討，確保有效執(zhí)行。2)我們相信所有運作及工序都存在改進(jìn)空間，各員工應(yīng)積極參與。 董事總經(jīng)理： 日期：社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.03

5、主題： 認(rèn) 証這章節(jié)是証明本社會責(zé)任手冊是準(zhǔn)確地及充份地描述了關(guān)於社會責(zé)任系統(tǒng)在：社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.04主題： 社 會 責(zé) 任 手 冊 的 控 制 和 維 持1.0目的1.1本手冊確定公司所執(zhí)行的社會責(zé)任系統(tǒng)。1.2其中章節(jié)的內(nèi)容為尊重及保障各員工的個人權(quán)益，一旦懷疑員工有違反當(dāng)?shù)卣娜魏畏ㄒ?guī)時，本公司則可將該員工交當(dāng)?shù)卣块T處理。而該名員工在本公司所享有的權(quán)益是否有效，最終由當(dāng)?shù)卣疀Q定。2.0編寫、批準(zhǔn)及發(fā)放2.1社會責(zé)任手冊由管理代表負(fù)責(zé)編寫，各手冊持有人負(fù)責(zé)檢閱，並由董事總經(jīng)理於修訂記錄頁上簽署作批核。2.2管理代表負(fù)責(zé)保存社會責(zé)任手

6、冊之原文件。手冊之發(fā)放名單記錄於sam.00.05 內(nèi)。各手冊持有人所收到的手冊受控副本, 於手冊之面頁會印有藍(lán)色受控文件字樣及副本序號作為識別用途。2.3不受控副本如得董事總經(jīng)理批準(zhǔn), 可發(fā)放到公司外。這類副本將不會有個別之識別方法, 但會於面頁印上不受控或uncontrolled copy字樣。3.0定期檢討董事總經(jīng)理、管理代表及各公司內(nèi)之手冊持有人需最少每隔十二個月負(fù)責(zé)檢討此手冊, 並確保手冊仍繼續(xù)適合及有效地滿足 sa 8000 標(biāo)準(zhǔn)的要求。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.05主題： 分發(fā)名單和修訂記錄1.0分發(fā)受控本持有人名單分發(fā)號碼手冊持有人010

7、2030405060708091011121314152.0修訂記錄發(fā)行日期修訂內(nèi)容批準(zhǔn)社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.06主題： 業(yè) 務(wù) 範(fàn) 圍 介 紹業(yè)務(wù)範(fàn)圍介紹社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.07主題： 組織結(jié)構(gòu)圖1.0組織結(jié)構(gòu)圖管理層對質(zhì)量手冊每年最少一次審查，故此日常公司組織圖之變動會由人事部負(fù)責(zé)作出更新並存檔。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.08主題： 術(shù)語縮寫或定義1.0 縮寫ilo-international labor organization (國際勞工組織)mr-mana

8、gement representative (管理代表)sam-social accountability manual (社會責(zé)任手冊)sap-social accountability procedure (社會責(zé)任程序)wi-work instruction (工作指示)ngo-non-governmental organization(非政府組織)2.0 定義工會是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織。是工人階級為加強內(nèi)部團(tuán)結(jié)、集中鬥爭力量而自愿組成的社會團(tuán)體。兒童任何15歲以下的人，如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或強制性教育年齡高於15歲，則採用法律規(guī)定的較高年齡。如果當(dāng)?shù)胤勺畹凸ぷ髂挲g

9、是14歲，符合ilo公約第138條有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則採用法律規(guī)定的較低年齡.未成年工任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿18歲的工人.童工任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動，除非符合ilo建議條款第146條所規(guī)定.強迫性勞工在懲罰的威脅下所榨取非志願性的工作或服務(wù).拯救童工為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工並遭受遣散的兒童安全、健康、教育和發(fā)展, 而採取的所有必要的支援和行動.工資是作為勞動報酬的主要形式，是指勞動者物質(zhì)利益的重要組成部份。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.00.08主題： 術(shù)語縮寫或定義2.0 定義 (續(xù))工作時間又稱為勞動時間，是指勞動者從事工作

10、或生產(chǎn)的時間，即勞動者在一天或一周內(nèi)，必須用來完成其所擔(dān)負(fù)工作的時間。工作時間不僅包括實際工作時間，也包括勞動者從事法定的或領(lǐng)導(dǎo)決定的其他非工作時間。公司 任何負(fù)責(zé)實施本標(biāo)準(zhǔn)中各項要求的組織或企業(yè)整體，包括公司所有的員工(即董事長、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督及非管理人員，無論是直接雇傭的、簽約的或以其他方式代表公司的人).供應(yīng)商為公司提供貨物或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實體，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部份，或被利用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù).分包商直接或間接提供產(chǎn)品和服務(wù)給供應(yīng)商的供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)實體，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部份，或被利用來生產(chǎn)供應(yīng)商或公司的貨物或服

11、務(wù).補救行動補救不符合事項的行動.糾正行動防止不符合事項再度發(fā)生的行動.利益團(tuán)體關(guān)心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或團(tuán)體.審核是指對執(zhí)行或?qū)嵤┦马椝峁┑脑^明或數(shù)據(jù)作審查核實，以驗明其所述是否符合要求。記錄指依照文件程序或工作指示所列的範(fàn)圍以收集或保留的實際數(shù)據(jù)。獎懲為保証法律和所規(guī)定之制度得到遵守而採取獎勵和懲罰的方式。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié)：sam.00.09主題： 社會責(zé)任體系對照sa8000需求之參考目錄 sa8000 要求社會責(zé)任體系4.1童工sam.01童工4.2強迫性勞動sam.02強迫性勞動4.3健康與安全sam.03健康與安全4.4自

12、由結(jié)社及集體談判權(quán)sam.04自由結(jié)社及集體談判權(quán)4.5歧視sam.05歧視4.6懲罰性措施sam.06懲罰性措施4.7工作時間sam.07工作時間4.8薪酬sam.08薪酬4.9管理系統(tǒng)sam.09.01政策sam.09.02管理評審sam.09.03公司代表sam.09.04計劃與實施sam.09.05對供應(yīng)商的控制sam.09.06處理疑慮及執(zhí)行糾正措施sam.09.07對外訊息溝通sam.09.08外界核實渠道sam.09.09系統(tǒng)文件及記錄 社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié)：sam.00.10主題： sam章節(jié)之發(fā)放版本記錄 章節(jié)概 述發(fā)行校正版本日期sam.00.

13、01目錄第一次0june-01-2000sam.00.02公司社會責(zé)任方針第一次0june-01-2000sam.00.03認(rèn)証第一次0june-01-2000sam.00.04社會責(zé)任手冊的控制和維持第一次0june-01-2000sam.00.05分發(fā)名單和修訂記錄第一次0june-01-2000sam.00.06業(yè)務(wù)範(fàn)圍介紹第一次0june-01-2000sam.00.07組織結(jié)構(gòu)圖第一次0june-01-2000sam.00.08術(shù)語縮寫或定義第一次0june-01-2000sam.00.09華盛社會責(zé)任體系對照sa8000需求之參考目錄第一次0june-01-2000sam.00.1

14、0sam章節(jié)之發(fā)放版本記錄第一次0june-01-2000sam.01童工第一次0june-01-2000sam.02強迫性勞動第一次0june-01-2000sam.03健康與安全第一次0june-01-2000sam.04自由結(jié)社及集體談判權(quán)第一次0june-01-2000sam.05歧視第一次0june-01-2000sam.06懲罰性措施第一次0june-01-2000sam.07工作時間第一次0june-01-2000sam.08薪酬第一次0june-01-2000sam.09.01政策第一次0june-01-2000sam.09.02管理評審第一次0june-01-2000sam.

15、09.03公司代表第一次0june-01-2000sam.09.04計劃與實施第一次0june-01-2000sam.09.05對供應(yīng)商的控制第一次0june-01-2000sam.09.06處理疑慮及執(zhí)行糾正措施第一次0june-01-2000sam.09.07對外訊息溝通第一次0june-01-2000sam.09.08外界核實渠道第一次0june-01-2000sam.09.09系統(tǒng)文件及記錄第一次0june-01-2000sam.10.01社會責(zé)任程序之號碼系統(tǒng)第一次0june-01-2000sam.10.02社會責(zé)任程序目錄第一次0june-01-2000 社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校

16、正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.01主題： 童 工1.0概述本章節(jié)確定xy不可僱用童工或支持僱用童工，同時制定一旦發(fā)現(xiàn)有童工後所需執(zhí)行的拯救行動。2.0新員工的招聘2.1 每一新員工進(jìn)廠前，人事及行政部會根據(jù) sap.01.01“招聘管理程序”去檢查該員工的身份証明文件，以確保他/她的年齡已符合當(dāng)?shù)卣淖畹凸ぷ髂挲g規(guī)定。2.2當(dāng)本公司決定正式聘用該員工時，人事及行政部需要保存該名員工的身份証明文件副本。3.0童工的拯救3.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有誤招童工後，人事及行政部須要根據(jù) sap.01.02“童工拯救控制程序”，承擔(dān)該名童工在未達(dá)到當(dāng)?shù)卣畹凸ぷ髂挲g的規(guī)定前一切所需的開支。4.0未成年工的管理4

17、.1當(dāng)聘用未成年工時，人事及行政部須要保存一份在職未成年工的名單，該名單亦須要提交當(dāng)?shù)氐膭趧硬块T作備案。4.2公司須按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，避免未成年工從事帶有危險性的工作，其中包括：高體力勞動工作、夜間工作及接觸化學(xué)或危險品的工作等。4.3人事及行政部將未成年工的名單及其注意事項通知未成年工所屬的部門主管，人事及行政部並進(jìn)行監(jiān)察以確保該批未成年工在工作、健康、教育及生活上符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)有關(guān)未成年工的要求。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：june-01-2000手冊章節(jié):sam.01主題： 童 工5.0社會責(zé)任程序sap.01.01招聘管理程序sap.01.02童工拯救控制程序社會責(zé)任手冊

18、發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.02主題： 強 迫 性 勞 動1.0概述本章節(jié)確定xy不可直接參與或間接支持任何形式的強迫性勞動。2.0確保員工自願工作2.1在任何情況下，本公司都不可向新入職及在職的員工收取押金，亦不可保存員工的身份証明文件。2.2各員工可在正常的上班時間外自由離開工作及宿舍區(qū)的範(fàn)圍。2.3各員工亦可按照本公司的規(guī)定申請離職，公司在完成所需的手續(xù)後，需發(fā)還員工應(yīng)得的工資，並讓員工自由離開。2.4本公司不可使用任何囚犯工為本公司的供應(yīng)商。3.0保安員的職責(zé)3.1公司廠區(qū)內(nèi)及宿舍區(qū)內(nèi)的保安員負(fù)責(zé)保障員工的性命 / 財產(chǎn)及公司財產(chǎn)的安全。3.2保安員在執(zhí)行職務(wù)時，必

19、須按照本公司所發(fā)出的指引。4.0社會責(zé)任程序sap.01.01招聘管理程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.03主題： 健 康 與 安 全1.0概述本章節(jié)確定xy需為所有員工提供一個健康及安全的環(huán)境(包括工作及生活)，並需採取適當(dāng)?shù)牟襟E去防止意外及影響健康的情況發(fā)生。2.0健康與安全的管理代表2.1公司的一切健康與安全的事務(wù)，由人事及行政部高級經(jīng)理負(fù)責(zé)。於廠內(nèi)則由廠之人事及行政部主管負(fù)責(zé)日常的監(jiān)察事宜。2.2廠內(nèi)亦設(shè)駐有最少一名註冊安全主任，直接向人事及行政部主管報告，負(fù)責(zé)廠內(nèi)有關(guān)健康與安全的工作執(zhí)行事宜。同時，於廠內(nèi)亦設(shè)有安全委員會，對廠的健康與安全問題進(jìn)行討論及推

20、廣。3.0健康與安全的管理系統(tǒng)3.1各員工需要接受每年最少一次的健康與安全培訓(xùn)，而各新進(jìn)廠或調(diào)職的員工仍需要接受相關(guān)的健康與安全培訓(xùn)。3.2公司按照 sap.03.01 “健康及安全管理程序”，對可能危害員工健康與安全的潛在威脅作出定期的檢查，並對所發(fā)現(xiàn)的潛在威脅制定相應(yīng)的防範(fàn)措施。有關(guān)防火方面的控制，則記錄於 sap.03.02“防火手冊”內(nèi)。3.3公司為各員工提供有清潔及衛(wèi)生的洗手間、可飲用的水。3.4公司並確保所提供給員工的宿舍是清潔、衛(wèi)生、安全並符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)之要求。詳細(xì)程序請參考 sap.03.03“環(huán)境衛(wèi)生管理程序”。4.0社會責(zé)任程序sap.03.01健康及安全管理程序sap.03

21、.02防火手冊sap.03.03環(huán)境衛(wèi)生管理程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.04主題： 自 由 結(jié) 社 及 集 體 談 判 權(quán)1.0概述本章節(jié)確定xy尊重各員工組織及參與工會的自由，並保障各員工集體談判的權(quán)利。2.0工會組織2.1公司根據(jù) sap.04.01“工會組織管理程序”，協(xié)助各員工組織及參與工會。2.2如當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)對自由組織工會及集體談判權(quán)有所限制時，由管理代表制定相關(guān)的程序，協(xié)助員工採用類似的方法來達(dá)到自由結(jié)社及集體談判的目的。2.3各工會代表不會受到管理層的歧視，他/她們並可自由接觸其工會的會員。3.0社會責(zé)任程序sap.04.01工會組織管理程序社會

22、責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.05主題： 歧 視1.0概述本章節(jié)確定xy不可從事或支持任何基於種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關(guān)係的歧視行為。2.0程序2.1當(dāng)新員工應(yīng)徵時，公司會根據(jù) sap.01.01“招聘管理程序”進(jìn)行考核，各應(yīng)徵者不會因其種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關(guān)係等原因而影響受聘的機會。2.2各員工於公司內(nèi)的薪酬、培訓(xùn)機會、升級、解僱或退休等事宜，不會因其種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關(guān)係等原因而受到不平等的對侍。2.3在不影響公司的正常運作

23、下，公司不會干涉各員工所需遵守涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關(guān)係的信條、規(guī)則和要求。2.4公司絕不允許任何帶有強迫、威脅、凌辱或剝削的性侵犯行為，當(dāng)中包括姿勢、語言或?qū)嶋H的接觸。2.5任何員工如受到或發(fā)現(xiàn)公司有歧視或性侵犯的行為出現(xiàn)時，應(yīng)即時通知公司的管理代表或工會代表，再由管理代表及工會代表共同對事件作出調(diào)查並採取適當(dāng)?shù)募m正措施。3.0社會責(zé)任程序sap.01.01招聘管理程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.06主題： 懲 罰 性 措 施1.0概述本章節(jié)規(guī)定xy不可從事或支持肉體上的懲罰、心理或生理上的壓制及言語上的凌辱。

24、2.0程序2.1公司各管理層不可對任何員工進(jìn)行或支持肉體上的懲罰、心理或生理上的壓制及言語上的凌辱作為懲罰措施。2.2人事及行政部需要制定一份廠規(guī)，並於廠規(guī)內(nèi)列明一旦違反廠規(guī)的懲罰措施，該份廠規(guī)需要定時向各員工更新。2.3當(dāng)發(fā)現(xiàn)有員工違反廠規(guī)，應(yīng)將事件交由人事及行政部處理，一切懲罰措施亦需要由人事及行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行。各部門主管不可私自執(zhí)行懲罰措施。2.4任何員工如對受到的懲罰不同意，應(yīng)即時通知公司的管理代表或工會代表，再由管理代表及工會代表共同對事件作出調(diào)查並採取適當(dāng)?shù)募m正措施。2.5任何員工如受到或發(fā)現(xiàn)公司有進(jìn)行肉體上的懲罰、心理或生理上的壓制及言語上的凌辱作為懲罰措施，應(yīng)即時通知公司的管理代

25、表或工會代表，再由管理代表及工會代表共同對事件作出調(diào)查並採取適當(dāng)?shù)募m正措施。3.0社會責(zé)任程序sap.06.01獎懲措施管理程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.07主題： 工 作 時 間1.0概述本章節(jié)確定xy的工作時間必須符合當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。2.0程序2.1人事及行政部按照 sap.07.01 “工作時間控制程序”，對公司內(nèi)各部門的工作時間作出規(guī)定。2.2所制定的工作時間，必須符合當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。在任何情況下，員工不應(yīng)經(jīng)常被要求每星期工作超過48小時，且每七天內(nèi)至少有一天的休息時間。2.3除非在特殊及短暫的營商情況下，公司不會要求員工每星期的工作時間(連加班工時)

26、超過60小時。2.4任何加班工作必須在員工自願的情況下進(jìn)行，同時所有加班工作都可得到法定要求的工資。3.0社會責(zé)任程序sap.07.01工作時間控制程序sap.08.01工資及福利控制程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.08主題： 薪 酬1.0概述本章節(jié)確定xy所支付的工資符合當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。2.0程序2.1會計部根據(jù) sap.08.01“工資及福利控制程序”去計算各員工的工資，其工資必須符合當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)的要求，同時必須可滿足員工的基本需要和提供一些可隨意支配的收入。2.2會計部每月計算工人工資一次，並以合乎員工方便為原則，每月發(fā)糧一次。2.3根據(jù) sap.06.0

27、1“懲罰措施管理程序”的規(guī)定，公司不會以懲罰為理由去扣減員工的工資。2.4會計部聯(lián)同人事及行政部將員工的工資計算方法及福利的構(gòu)成部份，以通告及培訓(xùn)形式通知各員工，如果政策上有任何更改，亦會以通告形式通知各員工。2.5有關(guān)社會福利的部份，由人事及行政部負(fù)責(zé)處理。2.6公司內(nèi)所有員工(包括見習(xí)員工)，其工資都必須符合當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)的要求。3.0社會責(zé)任程序sap.08.01工資及福利控制程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.01主題： 政 策1.0概述本章節(jié)確定xy社會責(zé)任方針的制定及控制方法。2.0社會責(zé)任方針2.1董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂xy公司的社會責(zé)任方針，來反映x

28、y的社會責(zé)任目標(biāo)和對社會責(zé)任所承擔(dān)的義務(wù)。社會責(zé)任方針的內(nèi)容在 sam.00.02中講述。2.2董事總經(jīng)理和管理代表(qa董事)按照 sam.09.02 定期檢討公司的社會責(zé)任方針和社會責(zé)任體系。2.3管理代表通過以下幾點去確保公司內(nèi)所有級別的員工都能理解和貫徹地執(zhí)行社會責(zé)任方針。 公司的社會責(zé)任方針在公司適當(dāng)?shù)牡胤缴险故尽?對新來員工在一個月內(nèi)講述，說明公司社會責(zé)任方針並使之理解。2.4當(dāng)其它公眾團(tuán)體有要求時，經(jīng)管理代表批準(zhǔn)後，公司的社會責(zé)任方針可對外公開。2.5社會責(zé)任方針的更新和分配由管理代表負(fù)責(zé)控制。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.02主題： 管 理

29、評 審1.0概述本章節(jié)確定有關(guān)社會責(zé)任系統(tǒng)管理評審的執(zhí)行方法。2.0管理評審2.1為了復(fù)審公司社會責(zé)任系統(tǒng)的有效性，董事總經(jīng)理應(yīng)最少每年召開一次管理評審會議。會議議程包括：檢討未來的各種發(fā)展和各客戶及相關(guān)法律法規(guī)的要求，檢查有沒有因為社會責(zé)責(zé)任的問題而可能影嚮公司在客戶中的信及形象，評估是否需要更新和加添設(shè)備.檢討的社會責(zé)任系統(tǒng)是否過時及有效.檢討於市場上之競爭能力.檢討社會責(zé)任系統(tǒng)是否符合sa8000國際標(biāo)準(zhǔn).檢討過去一段時間的客戶的審查及內(nèi)外部審查綜合結(jié)果.檢討xy現(xiàn)有能力是否可以符合sa8000國際標(biāo)準(zhǔn).以上檢討會議記錄由管理代表負(fù)責(zé)存檔，詳細(xì)程序參照 sap.09.01“社會責(zé)任管理評

30、審程序”。3.0社會責(zé)任程序sap.09.01社會責(zé)任管理評審程序sap.09.02社會責(zé)任內(nèi)部評審程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.03主題： 公 司 代 表1.0概述本章節(jié)確定xy管理代表及非管理代表的事宜。2.0管理代表2.1qa董事被委派為管理代表。不論他在其它方面的職責(zé)如何，他的職責(zé)為：確保cc依照 sa 8000 標(biāo)準(zhǔn)建立社會責(zé)任體系，確保xy公司所有人員都能依從此系統(tǒng)和此社會責(zé)任手冊進(jìn)行工作。當(dāng)管理代表缺席時，由營運系統(tǒng)經(jīng)理代行其職。3.0非管理層代表3.1工人工會或其相等組織可自行選任一名非管理層代表。非管理層代表，不論他在其它方面的職責(zé)如何

31、，他將代表非管理層員工與管理層就社會責(zé)任系統(tǒng)的事宜進(jìn)行溝通。3.2如工人工會或其相等組織未能自行推舉出非管理層代表，管理層則有責(zé)任協(xié)助其選出代表。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.04主題： 計 劃 與 實 施1.0概述本章節(jié)確定將確保公司中的每一層次皆能了解和實施本標(biāo)準(zhǔn)的手規(guī)定。2.0職責(zé)與權(quán)限(社會責(zé)任系統(tǒng))從事對社會責(zé)任系統(tǒng)有影嚮的管理和執(zhí)行人員其職責(zé)和權(quán)限，以及相互之關(guān)係界定如下：2.1董事總經(jīng)理為公司的社會責(zé)任管理政策提供指引。當(dāng)董事總經(jīng)理缺席時由執(zhí)行董事代行其職。2.2qa董事 向董事總經(jīng)理匯報社會責(zé)任系統(tǒng)的工作情況，以確保公司可滿足標(biāo)準(zhǔn)及顧客對社會

32、責(zé)任的要求。在建立、維持及改善社會責(zé)任系統(tǒng)方面提供建議和指引。當(dāng)出現(xiàn)社會責(zé)任問題或接到客戶投訴時，在社會責(zé)任系統(tǒng)上采取行動去預(yù)防不符合項的出現(xiàn)，直到不符合的情況得到糾正。當(dāng)qa董事缺席時由營運系統(tǒng)經(jīng)理代行其職。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.04主題： 計 劃 與 實 施2.3廠執(zhí)行董事 / 廠董事向董事總經(jīng)理匯報全廠有關(guān)社會責(zé)任系統(tǒng)的實行情況，以便全廠能達(dá)到本手冊的要求。確保工廠內(nèi)有關(guān)社會責(zé)任之問題能被發(fā)現(xiàn)和解決。當(dāng)廠董事缺席時，由工廠人事及行政部主管代行其職。2.4人事及行政部高級經(jīng)理直接向董事總經(jīng)理匯報公司的人事資源，員工福利，員工之安全及衛(wèi)生和行政管理

33、情況。了解有關(guān)的勞務(wù)法規(guī)，並確保公司內(nèi)相關(guān)的人員清楚及遵守法規(guī)要求。當(dāng)人事及行政部高級經(jīng)理缺席時，由廠人事及行政部主管代行其職。2.5會計部執(zhí)行董事直接向董事總經(jīng)理匯報公司的員工工資的情況，制定有關(guān)工資的政策。當(dāng)會計部執(zhí)行董事缺席時，由會計部高級經(jīng)理代行其職。2.6採購部高級經(jīng)理向執(zhí)行董事匯報，確保是從被批準(zhǔn)的供應(yīng)商處採購物料，分析供應(yīng)商的執(zhí)行社會責(zé)任的能力，並維持供應(yīng)商之評審制度。當(dāng)採購部高級經(jīng)理缺席時，由採購部經(jīng)理代行其職。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.04主題： 計 劃 與 實 施2.7營運系統(tǒng)經(jīng)理 向qa董事/管理代表匯報，確保公司的社會責(zé)任系統(tǒng)是按

34、照本手冊和 sa 8000 標(biāo)準(zhǔn)的要求去建立、貫徹執(zhí)行及維護(hù)。匯報社會責(zé)任系統(tǒng)的執(zhí)行情況，提出建議給管理層考慮和實施，以防止社會責(zé)任系統(tǒng)上出現(xiàn)不符合現(xiàn)象。幫助管理代表管理和控制內(nèi)部社會責(zé)任審核的執(zhí)行。當(dāng)營運系統(tǒng)經(jīng)理缺席時，質(zhì)量系統(tǒng)工程師/廠質(zhì)量系統(tǒng)主任代行其職。2.8廠人事及行政部主管向人事及行政部高級經(jīng)理匯報，確保廠內(nèi)的人事資源，員工福利，員工之安全及衛(wèi)生和行政管理政策得到有效執(zhí)行。講解或張貼公司的社會責(zé)任方針，使廠內(nèi)全體員工都理解明白。保存有關(guān)廠內(nèi)的人事資源，員工福利，員工之安全及衛(wèi)生和行政管理的執(zhí)行記錄。2.9會計部高級經(jīng)理及廠會計部主管直接向會計部執(zhí)行董事匯報，確保廠內(nèi)的員工工資政策得

35、到有效執(zhí)行。保存有關(guān)廠內(nèi)的員工工資記錄。社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.04主題： 計 劃 與 實 施3.0計劃與實施 關(guān)於社會責(zé)任系統(tǒng)的計劃與實施，所有部門主管或以職位人員都有責(zé)任：監(jiān)察和評價所負(fù)責(zé)部門的人員執(zhí)行工作的情況。確保全體人員已經(jīng)了解社會責(zé)任程序、 工作指示 (和可以接觸到這些文件)。証實被批核的程序和工作指示在自己部門得到執(zhí)行，並確定所有需要附加的工作指示於部門內(nèi)有專人負(fù)責(zé)建立、更新及執(zhí)行。確定自己負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)要求, 為自己的下屬組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。4.0社會責(zé)任程序sap.09.03社會責(zé)任系統(tǒng)培訓(xùn)程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手

36、冊章節(jié):sam.09.05主題： 對 供 應(yīng) 商 的 控 制1.0概述本章節(jié)確定所有採購物料的供應(yīng)商，都是根據(jù)其符合 sa 8000 標(biāo)準(zhǔn)的能力去作出評估及選擇。在xy內(nèi), 採購物料可分為兩類, 一類是在供應(yīng)商處採購之原料或部件, 另一類是在外發(fā)加工商處採購之半製品或加工件。2.0供應(yīng)商及外發(fā)加工商之評審2.1香港採購部負(fù)責(zé)對在香港採購之供應(yīng)商維持一個供應(yīng)商評審制度，用作評估供應(yīng)商之社會責(zé)任系統(tǒng)及批核供應(yīng)商；而在國內(nèi)採購之供應(yīng)商, 則由廠內(nèi)之生產(chǎn)及物料控制部負(fù)責(zé)以上之工作。2.2在香港採購之原料及部件, 由採購部及品質(zhì)鑑証部負(fù)責(zé)維持這供應(yīng)商評審制度；而在國內(nèi)採購之原料及部件, 則由國內(nèi)採購部、

37、生產(chǎn)及物料控制部、和質(zhì)量系統(tǒng)主任負(fù)責(zé)。有關(guān)之詳細(xì)運作請參照程序 sap.09.04“供應(yīng)商社會責(zé)任控制程序”。2.3於供應(yīng)商的評審制度內(nèi)，供應(yīng)商最少需向xy承諾： 符合 sa 8000 的所有規(guī)定。 當(dāng)xy有要求時，參加xy的審核活動。 及時補救任何違反 sa 8000 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項。 當(dāng)有要求時，如實報告所有與其它供應(yīng)商及分供商的關(guān)係。3.0社會責(zé)任程序sap.09.04供應(yīng)商社會責(zé)任控制程序社會責(zé)任手冊發(fā)行：第一次校正版本：0日期：手冊章節(jié):sam.09.06主題： 處 理 疑 慮 及 執(zhí) 行 糾 正 措 施1.0概述本章節(jié)確定xy對有關(guān)社會責(zé)任問題發(fā)現(xiàn)後的處理方法，並確定相關(guān)的程序去保証有關(guān)的糾正措施可有效執(zhí)行。2.0處理疑慮2.1當(dāng)員工或其它利益團(tuán)體公司的社會責(zé)任方針及其執(zhí)行有任何疑慮時，可向公司的管理層或工會提出。2.2公司