樂購門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范ppt課件

1、樂購 Hymall SOP 使用手冊 門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范一、目的規(guī)范門店執(zhí)行價錢檢核的作業(yè)流程，使每位營業(yè)人員有所依循，確保顧客看到的商品標(biāo)價和收銀掃描價錢一致，商品以正確的價錢銷售，特制定本方法。 二、范圍 樂購公司所屬各營運區(qū)/店群/分店適用之。門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范三、三、 門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分權(quán)責(zé)劃分)門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范項目內(nèi)容項目內(nèi)容 行政組行政組收銀課長收銀課長行政主管行政主管店總店總值班經(jīng)理值班經(jīng)理根據(jù)根據(jù)“稱重區(qū)域報表稱重區(qū)域報表”核對秤重商品價格核對秤重商品

2、價格R RA A秤重區(qū)域報表上簽字確認(rèn)并存檔秤重區(qū)域報表上簽字確認(rèn)并存檔R RA A四、內(nèi)容四、內(nèi)容 門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范4.1 秤重區(qū)域核價引見：秤重區(qū)域核價引見：在門店內(nèi)，對于不運用價錢卡的區(qū)域，將運用手動方式進(jìn)展核價。例如生鮮商品在門店內(nèi)，對于不運用價錢卡的區(qū)域，將運用手動方式進(jìn)展核價。例如生鮮商品對于按照秤重價錢卡銷售商品的秤重區(qū)域，可以根據(jù)懇求生成并打印報表，該報表稱為對于按照秤重價錢卡銷售商品的秤重區(qū)域，可以根據(jù)懇求生成并打印報表，該報表稱為 秤重區(qū)域報表。秤重區(qū)域報表。該報表用來檢查顯示在黑板或該報表用來檢查顯示在黑板或POS上的售價，然后對照磅秤標(biāo)簽進(jìn)展比較。上的售價

3、，然后對照磅秤標(biāo)簽進(jìn)展比較。 四、內(nèi)容四、內(nèi)容 門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范4.2 對生鮮食品部門進(jìn)展核價：對生鮮食品部門進(jìn)展核價： 為將要進(jìn)展核價的部門懇求為將要進(jìn)展核價的部門懇求“秤重區(qū)域報表。秤重區(qū)域報表。 在這張報表上只顯示在最近在這張報表上只顯示在最近12個星個星期曾經(jīng)銷售的商品。期曾經(jīng)銷售的商品。 打印符合稱重區(qū)域報表的商品磅秤機標(biāo)簽。打印符合稱重區(qū)域報表的商品磅秤機標(biāo)簽。 對照該報表，比較經(jīng)過運用黑板在柜臺上顯示售價的商品售價和秤上的售價。對照該報表，比較經(jīng)過運用黑板在柜臺上顯示售價的商品售價和秤上的售價。 找出錯誤并在報表上標(biāo)示，假設(shè)正確，打找出錯誤并在報表上標(biāo)示，假設(shè)正確，

4、打,假設(shè)錯誤，打假設(shè)錯誤，打。 假設(shè)在假設(shè)在POS或者黑板上存在售價差別，通知部門擔(dān)任人，并告知秤臺區(qū)效力人員修正或者黑板上存在售價差別，通知部門擔(dān)任人，并告知秤臺區(qū)效力人員修正磅秤機標(biāo)簽。磅秤機標(biāo)簽。 確保修正一切錯誤售價，使顧客支付正確的售價。確保修正一切錯誤售價，使顧客支付正確的售價。 報表將在行政部門進(jìn)展簽字和存檔。報表將在行政部門進(jìn)展簽字和存檔。 門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范五、門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)流程五、門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)流程 懇求秤重區(qū)域報表打印秤重區(qū)域報表秤重區(qū)域報表存檔六、六、 步驟步驟門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范步驟步驟1： 懇求秤重區(qū)域報表懇求秤重區(qū)域報

5、表 如何打印稱重區(qū)域報表 1.1. 單擊Storeline管理系統(tǒng)圖標(biāo)，輸入用戶名和密碼。1.2. 在“報表主菜單上選擇“核價報表。1.3. 在“核價報表下選擇“稱重區(qū)域報表。門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范步驟步驟1： 懇求秤重區(qū)域報表懇求秤重區(qū)域報表 前往1.4. 顯示“稱重區(qū)域報表屏幕。1.5. 輸入他想要報表打印出來的天數(shù)或者周數(shù)。門店檢查秤重區(qū)域價錢的作業(yè)規(guī)范步驟步驟2：打印秤重區(qū)域報表：打印秤重區(qū)域報表秤重區(qū)域報表秤重區(qū)域報表 PI008稱重區(qū)域報表稱重區(qū)域報表 該報表將根據(jù)懇求進(jìn)展打??；當(dāng)在秤重區(qū)域進(jìn)展核價時，將該報表將根據(jù)懇求進(jìn)展打??；當(dāng)在秤重區(qū)域進(jìn)展核價時，將 運用該報表。運用該報表。 一旦終了核價，將由行政部門進(jìn)展簽字并將該報表存檔。一旦終了核價，將由行政部門進(jìn)展簽字并將該報表存檔。 本報表中顯示的一切售價是依過去的本報表中顯示的一切售價是依過去的12個星期內(nèi)所銷售出去個星期內(nèi)所銷售出去 的商品。的商品。 列入該報表中的一切商品必需求對照列入該報表中的一切商品必需求對照POS、黑板以及秤上的、黑板以及秤上的 稱重稱重 標(biāo)簽進(jìn)展核對。標(biāo)簽進(jìn)展核對。