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文檔簡介
1、采購項目技術、服務及其他商務要求一、 項目名稱核物理與化學研究所2021年-2022年9021廠區(qū)招待所委托服務二、 實施內容1.服務地點:綿陽市安州區(qū)高川鄉(xiāng)2.服務內容1) 編制9021廠區(qū)招待所服務實施方案(方案包含但不限于年度工作計劃、各服務項目管理制度及日常管理表格模板、工作總結模板等內容);2) 對核物理與化學研究所9021廠區(qū)招待所開展日常運行管理,包含前臺及客房服務、會議服務、供餐服務、招待所(食堂)庫房管理、生活區(qū)綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、生活區(qū)出入口管控、工作區(qū)域內的防火防盜工作等;預期工作量服務項目實施內容工作量前臺及客房服務1. 招待所前臺實行全年24小時值班(含節(jié)假日);2.
2、 承擔前臺登記、開票等工作并填寫記錄;3. 生活區(qū)出入口管控、工作區(qū)域內的防火防盜工作并填寫記錄。全年24小時值班(含節(jié)假日)承擔客房清掃及服務工作主樓、輔樓客房共98間,115張床位承擔布草間管理,制定管理制度、填寫相關記錄,做到帳物相符。布草間3個,面積分別為9m2招待所室內公共區(qū)域(走廊、門廳、樓梯、公共衛(wèi)生間、門窗、垃圾桶、照明燈具、天花板、消防器具等)的衛(wèi)生保潔、垃圾清理主樓、輔樓會議服務承擔會議室會前衛(wèi)生清掃、座椅布置、茶水準備,會中服務,會后清掃、設備維護。大、小會議室共4個供餐服務1. 承擔全年招待所食堂早、午、晚(夜)供餐服務;2. 按要求操作廚房設備、器具,發(fā)現(xiàn)故障及時報修
3、;3. 負責對餐廚垃圾進行清運,合規(guī)處理并承擔相應費用。每日按照甲方提供的就餐人數(shù)制作餐食并進行分餐庫房管理1. 承擔招待所食品庫管理,制定管理制度、填寫相關記錄,做到帳物相符,每月盤存;2. 承擔招待所低值易耗品庫房的出入庫管理、采購申報等工作,做到帳物相符,每月盤存。食品庫3個(保鮮庫8m2、凍庫8m2、調料庫8m2);低值易耗品庫房1個(面積約20m2)綠化養(yǎng)護1、 根據(jù)甲方要求完善綠地、綠植臺賬,對樹木進行編號標識;2、 承擔招待所周邊綠化區(qū)域植物的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治、補植、移栽等養(yǎng)護工作;綠化面積約1600m2,樹木46棵衛(wèi)生保潔承擔招待所室外公共區(qū)域、道路及公共設施的衛(wèi)生
4、保潔、垃圾清理保潔面積約5800m2 三、 技術要求與指標(一) 功能特性要求:1. 現(xiàn)場工作人員應遵守職業(yè)道德,統(tǒng)一著裝。乙方進場時須提供現(xiàn)場人員的無違法、犯罪記錄證明及健康體檢表等資料;2. 乙方應確保工作人員身體健康、無傳染病、不帶傳染病菌,必須持有效健康證上崗,禁止無證上崗;3. 乙方全年設置專人負責招待所值守及服務工作的安排調度,負責招待所防火、防盜巡查等工作并填寫記錄,維護正常的工作秩序,確保安全,并及時與甲方進行對接;4. 乙方全年在甲方9021廠區(qū)招待所服務,服務人員必須購買國家規(guī)定的相應社會保險;5. 合同簽訂后10個工作日內提供9021廠區(qū)招待所服務實施方案,包含但不限于年
5、度工作計劃、投入人員清單、質量安全保密方案及資料、各服務項目的管理制度、各類現(xiàn)場檢查表模板、工作日志及月度工作小結模板、半年及年度工作總結模板等內容。工作小結及總結中應包含對甲方提出的技術指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;6. 按照甲方要求及各業(yè)務的規(guī)章制度將各類報表填寫清楚,記錄完整;7. 對承擔工作期間的一般性消耗品(餐巾紙、衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾袋、洗潔精等)及時補充更換,提供詳細的使用消耗記錄。按照月度提前向甲方申報需求,由甲方負責購買;8. 開展工作所必須的綠化用具、保潔工具(掃把、拖把等)及材料(肥料、農藥等)及由乙方承擔;9. 甲方為乙方服務人員提供住宿保障,乙方負責住宿點的防火防盜安全,外部人員不
6、得留宿。由乙方原因造成的設施設備損壞丟失,乙方照價賠償;10. 甲方為乙方工作人員提供20元/人天標準的工作餐;11. 每月開展至少一次的滿意度調查,并將調查結果及意見建議整改措施提交甲方;12. 月度小結中須將食材采購匯總表、就餐(住宿)人數(shù)、庫房盤存表、滿意度調查表作為附件。(二) 技術要求指標1. 前臺及客房服務1)建立前臺及客房服務管理相關制度,制定各類現(xiàn)場檢查表,并經(jīng)甲方認可后實施;2)前臺實行全年24小時倒班制,工作人員應熟練掌握旅館業(yè)治安管理辦法并按照管理規(guī)定,為客人及時、準確辦理入住手續(xù);3)前臺工作人員應保持良好的儀容、儀表,規(guī)范言行、禮貌用語,接聽電話鈴響不超過3聲;4)保
7、持臺內物品擺放整齊及周圍環(huán)境干凈;5)客房衛(wèi)生用品及布草一客一天一換,如遇長期住宿客人,無特殊要求,布草最長更換周期不得超過3天;6)客房每日打掃1次,未入住客房每日進行1次抹塵,確保房間內環(huán)境整潔,地面無污漬,床面整齊,布草干凈,房內物品擺放整齊,垃圾桶保持無雜物;7)每日檢查客房設施設備有無損壞,異常情況立即報修;8)衛(wèi)生間及時更換補充洗漱用品、衛(wèi)生用品,淋浴間、洗漱臺面、鏡面干凈無水漬,馬桶干凈衛(wèi)生,地面清潔無水漬。每日消毒,并做好消毒記錄;9)根據(jù)客人要求進行客房單次整理打掃,不得無故推諉;10)客房服務員需熟練掌握客房服要求,做到工作時服裝干凈整齊,禮貌用語,服務過程中要做到(三輕)
8、說話輕、敲門輕、走路輕。2. 會議服務1)建立會議服務管理制度,制定各類現(xiàn)場檢查表,并經(jīng)甲方認可后實施;2)會議服務人員應著裝統(tǒng)一,態(tài)度熱情、精神保滿;3)會議前檢查會議室設備,準備會議用品及茶水,做好會議接待工作。做好會中茶水服務。會后及時清理衛(wèi)生,整理座椅,清洗、消毒茶具,檢查會議設備、用品有無損壞,關閉電源,確保下次會議正常使用;3. 供餐服務1)建立供餐服務相關管理制度,制定各類現(xiàn)場檢查表,并經(jīng)甲方認可后實施; 2)廚房團隊具備提供120人以上的供餐服務能力; 3)廚師具備相應的職業(yè)技術等級資格;4)全年提供每日的早餐、午餐、晚餐(夜餐)。早餐提供:米粉、稀飯、包子、饅頭、小菜、雞蛋、
9、牛奶等。午餐提供不低于四葷兩素一湯的標準。晚餐提供不低于三葷兩素一湯的標準;5)乙方結合蔬菜上市季節(jié),按照食材健康營養(yǎng)搭配,合理調整菜譜結構,改善菜品口味及花樣。乙方提前提供食材采購計劃,由甲方統(tǒng)一購買,乙方負責加工及服務;6)食堂用餐方式采取分餐自助方式,由乙方負責分餐,并由專人負責打湯、打飯后,用餐人自行領??;7)乙方嚴格按照甲方要求的用餐時間提供餐食,不得擅自更改用餐時間。特殊情況用餐,乙方應根據(jù)甲方要求提供;8)乙方需嚴格按照國家食品衛(wèi)生相關要求,做好食材現(xiàn)場驗收、索證、加工、儲存等工作,不得接收腐敗變質及過期食品,加工過程嚴格按照生熟食品加工流程進行,不得生熟混放任意減少加工流程;9
10、)每餐留樣單品不得低于200克,并做好留樣記錄;10)乙方負責處理、清運招待所食堂產生的餐廚垃圾;11)建立餐廚廢棄物產生、收運、處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,定期向甲方、食品安全監(jiān)督管理監(jiān)管部門及環(huán)保部門報告;4. 庫房管理1)建立相應的庫房管理制度,制定各類現(xiàn)場檢查表,并經(jīng)甲方認可后實施;2)規(guī)范庫房物品分類存放。嚴格出、入庫登記,按照甲方要求進行盤存,做到帳物相符;3)建立庫房檢查制度,檢查庫存物品的狀態(tài)及保質期限,發(fā)現(xiàn)過期失效物品及時處理;4)做好庫房消防安全及防霉、防鼠、防蟲、防塵、消毒工作。庫房應經(jīng)常開窗通風、定期清理,保持庫房內干燥和整潔。5. 綠化
11、養(yǎng)護5.1 喬木、灌木養(yǎng)護技術要求喬木、灌木養(yǎng)護需達到生長旺盛,枝葉健壯、修剪適度、樹形美觀、減少病蟲傷害、無死樹缺株、無枯枝殘葉。5.1.1修剪充分考慮各廠區(qū)內植物的生長特點,適時對喬木、灌木、綠地進行適度修剪整型,整型效果與周邊環(huán)境協(xié)調有序,以增強廠區(qū)美化效果。5.1.2澆水、施肥針對植物不同生長季節(jié)的天氣情況、不同植物種類、不同樹齡、不同地質條件決定澆水次數(shù)、澆水量,土地質量差,可根據(jù)植物生長情況增加澆水次數(shù)。根據(jù)植物不同生長周期、不同植物種類、不同地質條件,有針對性地組織施肥,針對樹木、灌木的花期生長組織追肥工作,按照“基肥深施、追肥淺施”的方針,可采用根外施肥,冬肥必須進行深翻施肥。
12、5.1.3病蟲害防治廠區(qū)內種植的喬木、灌木,必須及時做好病蟲害的防治工作,預防為主、精心管理,增強樹木抗病能力。養(yǎng)護人員必須加強巡視檢查,早發(fā)現(xiàn)早治理,根據(jù)不同病蟲害的情況,采取有效防治方法,阻止病蟲害的蔓延和影響樹木的生長。噴灑農藥前須向甲方提交通知,經(jīng)甲方確認后實施。藥物、用量一定要按照國家標準及說明書執(zhí)行,按照環(huán)保要求組織實施。具體操作人員必須做好個人防護。5.1.4補植由于養(yǎng)護責任內造成的喬木、灌木死亡,應及時上報,盡快挖除,擇時按同規(guī)格、同品種進行補植,補植要按照要求執(zhí)行,清理創(chuàng)口、修復創(chuàng)傷、施足基肥、澆水管護,保證成活率100%。因非養(yǎng)護原因所造成的樹木死亡,可雙方協(xié)商后解決。6.
13、 衛(wèi)生保潔保潔項目、周期及質量標準如下表所示。門廳、走廊區(qū)域清潔項目日常清潔定期作業(yè)巡查質量標準每天每周每日循環(huán)進行地面上、下午各清潔1次全面清洗消毒1次每日開展不間斷巡查,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題當日及時處理干凈、無污、無塵、干燥公共門窗清抹1次(含門框)全面清洗消毒1次明亮、光潔、無污、無手印樓梯、走廊上、下午各1次全面清洗消毒1次光潔、無污、無塵、干燥扶手上、下午各清抹1次全面清洗消毒1次光潔、無塵消防設備清抹1次全面清洗消毒1次干凈、無塵垃圾筐、茶葉框清掉垃圾2次,保持地面清潔全面清洗除漬1次外殼干凈、無污物,垃圾不多于容量的2/3,將垃圾投放指定地點墻角、天花板全面清洗除漬1次無蛛網(wǎng)、無灰塵
14、衛(wèi)生間區(qū)域清潔項目日常清潔定期作業(yè)巡查質量標準每天每周每日循環(huán)進行地面配合清潔劑保潔2次全面清洗消毒1次每日巡查不少于2次,巡查人員對保潔工作進行確認,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題當日及時處理光潔、無污、無塵、干燥墻面保潔清抹2次全面保潔消毒1次干凈、光亮、無污、無塵、無蜘蛛網(wǎng)便池保潔不少于4次全面清洗消毒1次干凈、光亮、無污、無異味隔板清抹1次全面清洗消毒1次干凈、無污、無塵、無蜘蛛網(wǎng)門清抹1次全面清洗消毒1次干凈、無污、無塵洗手盆清洗4次全面清洗消毒1次干凈、光亮、無污、無異味、臺面清洗4次,擦干全面清洗消毒1次干凈、光亮、無污、干爽鏡面清抹2次全面清洗消毒1次干凈、明亮、無污垃圾簍清理4次全面清洗消
15、毒1次外殼干凈、無污物,垃圾不多于容量的2/3,將垃圾投放指定地點公共區(qū)域清潔項目日常清潔定期作業(yè)巡查質量標準每天每周每日循環(huán)進行道路、廣場、停車場、人行小道清掃2次全面清掃1次每日巡查不少于2次,巡查人員對保潔工作進行確認,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題當日及時處理無瓜果皮殼、紙屑、枯枝枯葉等雜物,無積水、 積塵、無大面積污漬,每100平方米內的煙頭及相應大小不超過2個綠化區(qū)域清掃2次全面清掃1次綠化區(qū)域內無雜物、煙頭、枯葉枯枝公共設施清潔項目日常清潔定期作業(yè)巡查質量標準每天每月每日循環(huán)進行標牌標識、宣傳欄清掃1次全面清掃1次每日巡查不少于2次,巡查人員對保潔工作進行確認,對巡查發(fā)現(xiàn)的問題當日及時處理無雜
16、物、無污漬旗桿臺、路燈桿清掃1次全面清掃1次旗桿臺干凈無雜物,旗桿上無異物懸掛;路燈基座周圍無雜物,桿上無污漬,無異物懸掛垃圾箱清理4次全面清掃1次外殼干凈、無污物,垃圾不多于容量的2/3,將垃圾投放指定地點7. 詳細技術指標技術指標考核指標含義乙方提供的招待所實施方案經(jīng)甲方打分應達到90分以上合同簽訂后10個工作日內提交實施方案、各類進場資料證件,合同續(xù)存期內每月5日提交上月月度工作小結及各類管理過程資料、T0+7月提交半年總結、T0+12月提交年度總結,資料提交逾時率10%逾時率定義:未按時提交資料的次數(shù)/應提交資料次數(shù)提交的各類資料內容完整性達到100%;提交資料的規(guī)范性達到100%完整
17、性定義:提交各類資料內容翔實完整,無漏項缺項;規(guī)范性定義:各項記錄、表格按照要求填寫,不得出現(xiàn)錯誤;配備統(tǒng)一工作服,人員著裝統(tǒng)一度達100%經(jīng)甲方抽查,人員著裝統(tǒng)一度達100%月度滿意度不低于80%每月招待所滿意度調查統(tǒng)計人員持證上崗率100%,人員變動報備率100%持證上崗率:在崗人員持有健康證的比例;人員變動報備率:每發(fā)生一次人員變動向甲方報備的比例綠化養(yǎng)護成活率達到98%對枯死的綠植及時補植,補植補種成活率達到100%四、 質量(控制)要求1、 客房服務按照賓館酒店行業(yè)服務規(guī)范執(zhí)行;綠化養(yǎng)護嚴格按照園林綠化養(yǎng)護標準(CJJ/T287-2018)執(zhí)行;衛(wèi)生保潔嚴格按照衛(wèi)生保潔服務通則(DB
18、11/T658-2009)等標準執(zhí)行;2、 甲乙雙方共同對供餐食材進行驗收,對腐爛變質或質量不達標的原材料可拒絕驗收。乙方加強食材庫房管理,確保儲存過程受控;3、 甲乙雙方共同建立職工食堂運行管理制度,加強管理與監(jiān)督,嚴防“病從口入”,切實保障食品和就餐衛(wèi)生符合國家衛(wèi)生部門規(guī)定;4、 甲方職工對乙方服務的投訴,經(jīng)查實屬乙方責任的,乙方必須對投訴有書面答復,并提出整改措施5、 在招待所服務過程中,由乙方原因造成的甲方設施設備損壞,乙方需照價賠償并承擔相應連帶損失;6、 乙方負責招待所運行過程中的安全管理,遵守相關安全制度和安全規(guī)程,對工作人員進行必要的安全生產教育和培訓,保證具備必要的安全生產知
19、識,確保人員及設備設施安全;7、 考核與處罰a) 甲方每月5日組織考核,考核按照甲方指定的考核表進行,乙方提供上月工作總結(包含但不限于當月工作完成情況、甲方技術指標完成情況)、各類檢查表、資料交接驗收清單,雙方簽署資料交接驗收清單。每季度進行扣分統(tǒng)計,季度滿分為100分,基準分為85分,得分低于85分的部分按照200元/分扣除履約保證金并提交整改報告;b) 總體要求1)服務人員著裝不統(tǒng)一,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;2)乙方擅自派駐患有傳染病或攜帶傳染病菌,未取得有效的健康證的人員上崗,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方自行承擔損失;3)因乙方原因造成招待所發(fā)生消防、安防事件,每次處罰200
20、0元并照價賠償相應損失,因乙方原因累計發(fā)生2次消防、安防事件,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方自行承擔損失;4)乙方提交的招待所服務實施方案經(jīng)甲方審核未達到90分,須在3個工作日內整改,整改后仍不合格,甲方有權終止合同,乙方自行承擔損失;5)各類管理制度及檢查表格配置不完整,每項扣1分;6)各類記錄、表格填寫不完整或存在明顯錯誤,每項扣1分;7)每月開展招待所服務滿意度調查,滿意度低于80%,每次扣5分,乙方組織開展整改,整改后滿意度仍低于80%,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方自行承擔損失;8)乙方違反法律法規(guī)或甲方規(guī)章制度,造成人身傷害或財產損失的,甲方有權終止合同
21、,并不予退還履約保證金,供應商自行承擔相關責任;9)招待所服務過程中一般性消耗品出現(xiàn)錯報、瞞報、帳物不符,弄虛作假,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,供應商自行承擔相關責任;c) 前臺及客房服務1)服務員未做到文明服務,禮貌用語,每被投訴一次扣2分;2)客房未按時打掃或打掃次數(shù)不足,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;3)客房打掃未達到干凈、整潔、衛(wèi)生,消耗品更換不及時,每次扣1分;d) 會議服務1)會議服務不及時,會議用品準備不及時,每次扣2分;2)會議室打掃不到位,會議設備未及時報修,每次扣1分;e) 供餐服務1)因乙方原因造成食物中毒或群體性食品安全事件,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方
22、自行承擔損失;2)合同有效期內,由于乙方原因受到食品衛(wèi)生監(jiān)管部門處罰,每次扣2000元;受到食品衛(wèi)生監(jiān)管部門處罰兩次及以上,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方自行承擔損失;3)食品中出現(xiàn)異物,每查實1次,扣1分;4)乙方違反環(huán)保相關規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;5)供餐服務全過程不滿足食品衛(wèi)生安全相關規(guī)定,每次扣2分;6)因非不可抗力,乙方未按時供餐,每次扣1分,出現(xiàn)三次及以上,甲方有權終止合同,并不予退還履約保證金,乙方自行承擔損失;f) 庫房管理1)未按照甲方要求進行庫房盤存,帳物不相符,每次扣1分;2)未做好庫房消防安全及防霉、防鼠、防蟲、防塵、消毒工作,沒發(fā)現(xiàn)一次扣1分;3)庫房過
23、期及變質物品未及時處理,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;g) 綠化養(yǎng)護1)甲方不定期抽查綠化養(yǎng)護工作情況,乙方未按照甲方技術要求實施,每發(fā)現(xiàn)一個問題扣1分;h) 衛(wèi)生保潔1)甲方不定期抽查衛(wèi)生保潔工作情況,乙方未按照甲方技術要求實施,每發(fā)現(xiàn)一個問題扣1分;累計兩個季度考核得分低于85分,采購人有權終止合同,并不予退還履約保證金,供應商自行承擔相關責任。五、 進度要求每年合同進度要求及如下表所示。時間節(jié)點描述確認方式階段成果形式備注T0完成合同簽訂合同簽訂合同及技術協(xié)議T0+10日提交實施方案甲方審核簽署生效的實施方案T0+1月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核考核表T0+2月開展招待
24、所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+3月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+4月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料,統(tǒng)計一季度考核扣分情況月度考核月度維保資料、考核表T0+5月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+6月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+7月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料,提交半年工作總結,統(tǒng)計二季度考核扣分情況月度考核月度維保資料、考核表T0+8月開展招待所各項
25、服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+9月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+10月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料,統(tǒng)計三季度考核扣分情況月度考核月度維保資料、考核表T0+11月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料月度考核月度維保資料、考核表T0+12月開展招待所各項服務,提交上月小結及各類過程管理資料,提交年度工作總結,統(tǒng)計四季度考核扣分情況月度考核上月及當月月度維保資料、考核表每年度合同執(zhí)行周期為12個月,T0表示年度工作執(zhí)行起點。六、 驗收程序1.合同服務期限為2年,甲方在每
26、年合同執(zhí)行期滿12個月組織人員對合同進行評估。2.結合月度考核情況,年度得分低于350分,視為評估不合格,終止合同,供應商自行承擔相關責任;年度得分達到350分,繼續(xù)履行下一年度周期合同,扣分部分按照200元/分扣除履約保證金(季度考核中扣款部分不累計)。七、 交付載體形式須向甲方提供以下文件(包含但不限于):1 年度實施方案,1份;2 月度工作總結,12份;3 按照6類服務項目提交的月度檢查表,12套4 招待所服務情況半年工作總結1份,年度工作總結1份;5 服務期間產生的報告、說明、請示、報價等過程性資料記錄;6 服務人員花名冊、健康證、無犯罪記錄證明、上崗資質、保密安全承諾書等復印件;八、
27、 商務要求:1.服務期:合同簽訂生效后2年;2.乙方通過上一年考核后,方可繼續(xù)執(zhí)行下一年度合同;3.支付方式:每半年結算一次;4.乙方每次支付結算均須向甲方出具合法有效完整的完稅發(fā)票及憑證資料。附件19021廠區(qū)招待所委托服務業(yè)務月度考核表考核時間:項目項目考核標準完成情況(填寫檢查過程情況)扣分值情況說明總體要求合同簽訂后10個工作日內提交實施方案、各類進場資料證件,合同續(xù)存期內每月5日提交上月月度工作小結及各類管理過程資料、T0+7月提交半年總結、T0+12月提交年度總結資料提交逾時率10%提交的各類資料內容完整性達到100%;提交資料的規(guī)范性達到100%各類管理制度及檢查表格配置不完整,每項扣1分;各類記錄、表格填寫不完整或存在明顯錯誤,每項扣1分;負責招待所防火、防盜巡查等工作,維護正常的工作秩序,確保安全服務過程中不發(fā)生消防、安防事件人員持證上崗率100%,人員變動報備率100%乙方擅自派駐患有傳染病或攜帶傳染病菌,未取得有效的健康證的人員上崗,甲方有權終
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