2021年巾幗建功活動自查報告_第1頁
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文檔簡介

1、im glad that someone finally saw me through. i was too tired to pretend.勤學(xué)樂施積極進取(頁眉可刪)2021年巾幗建功活動自查報告 在現(xiàn)實生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是收集整理的2021年巾幗建功活動自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。按照省、市婦聯(lián)的工作要求,我賓館“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組于十一月下旬對賓館“巾幗文明崗”進行了自查,效果較好,全部符合建崗要求,現(xiàn)將具體情況匯報如下:一、規(guī)范制度,樹行業(yè)形象。本次自查的 “巾幗文明崗”共有四

2、個,本崗位全部是女性,且主要領(lǐng)導(dǎo)也全部為女姓。雖然他們工作很忙,但具體工作都落實得很好。他們都有明確的規(guī)章制度及獎懲辦法,要求每位員工遵守,以此來樹立良好的行業(yè)形象,堅持建立日常操作制度、監(jiān)督考核制度、責任追究制度,使全體成員有章可循、有規(guī)可依,同時,還采取了考核制、考勤、小單位領(lǐng)導(dǎo)值班制、末位淘汰制、意見簿、投訴熱線等措施,樹立了賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。二、加強學(xué)習,提升女工素質(zhì)自開展創(chuàng)建活動以來,各“巾幗文明崗”始終堅持以人為本、把深化學(xué)習作為加強女工隊伍建設(shè)和提升女工素質(zhì)的一項重要工作來抓,除了每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習以外,時常開展崗位培訓(xùn),不斷提升廣大女工的業(yè)務(wù)操作技能。另外,各部門還積極鼓勵女職

3、工參與學(xué)歷教育,號召他們自學(xué)成才,不斷提升女職工的文化素質(zhì)。三、立足服務(wù),打造巾幗文明新品牌各“巾幗文明崗”都是服務(wù)部門,為立足服務(wù),打造文明新品牌,她們的確狠下了一番功夫。實現(xiàn)了服務(wù)功能的最大化,極大的方便了住宿客人。并實行貼心化服務(wù)。為了真正傾聽客人的心聲,更好的為客人服務(wù),實行了“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,每月都安排了接待日,現(xiàn)場為客人解決實際問題、督察服務(wù)質(zhì)量。四、大力開展部門共建活動,“巾幗建功”內(nèi)容不斷拓展各“巾幗文明崗”在立足崗位,不斷提升服務(wù)水平的同時,利用自身優(yōu)勢,不斷拓展工作領(lǐng)域,大力開展部門共建活動,為促進社會和諧發(fā)展起到了十分積極的推動作用。近一年來,我賓館女姓積極發(fā)揮主觀能動性,大力開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,在上級婦聯(lián)和縣“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持下,開展了一系列的行之有效的工作,取得了一定的成效,特別是通過各崗臺創(chuàng)建活動的輻射帶動,在全賓館上下進一步形成了做事創(chuàng)業(yè)的.熱潮,有力的彰顯了女性在經(jīng)濟社會發(fā)展中不可或缺的作用,但我們的工作離上級的要求仍有較大的差距,在今后的工

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