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文檔簡介
1、v1.0可編輯可修改電商2015年運營大數(shù)據(jù)分析一、代運營商基本情況匯總從事淘寶運營服務(wù)的服務(wù)商大約1500多家,其中,天貓平臺聚集了大約 400家運營服務(wù)商,主要來源于上海、浙江和廣東,而福建、北京次之,為大約 2000家天貓店鋪提供運營服務(wù)。運營服務(wù)商達成的交易額,按照店鋪數(shù)量平均,約為天貓店鋪整體平均值的2倍;按照服務(wù)商數(shù)量平均的交易額均值,約為倍。目前,從業(yè)人員大約3萬人,20%為專業(yè)店鋪運營人員。42%的服務(wù)商選擇聚焦優(yōu)勢類目發(fā)展。按照品牌商對于供應(yīng)鏈整合的不同需求,運營服務(wù)商可以分為流 程型、運營型和技術(shù)型。未來,專業(yè)服務(wù)市場的專業(yè)化發(fā)展將推動運營服務(wù)市場的規(guī)范化。二、天貓代運營商
2、分布情況匯總上海86家廣東70家浙江81家江蘇16家北京26家福建28家,廈門12家其他57家20歸年并5家運營服務(wù)薛的地域分布福建28各省市選擇運營服務(wù)商的店鋪來源廣東7012106isMM二江丟陜 江 江川靖4 浙四訝黑東不津H廣1_天江 一 建南寧些 福湖遼廣 G8北京港北 河北選擇外地服務(wù)商選擇本地般夯面18三、代運營商創(chuàng)始人背景和團隊現(xiàn)狀運營服務(wù)商創(chuàng)始人的三種從業(yè)背畫運營服務(wù)商核心團隊的類型構(gòu)成IT、互聯(lián)網(wǎng)以及廠告燦236傳統(tǒng)5&9S71W服務(wù)商深度調(diào)研中,服務(wù)商創(chuàng)始人的背景分類按照以下三個分類標(biāo)準(zhǔn):大賣家背景:包括經(jīng)營過賣家店鋪(或獨立B2C網(wǎng)站),或者有全面負責(zé)賣家店鋪運營的經(jīng)驗
3、。傳統(tǒng)服務(wù)背景包括:包括線下貿(mào)易背景,以及傳統(tǒng)企業(yè)的運營、管理以及投資等背景。IT以互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景(簡稱IT互):包括IT技術(shù)背景,廣告公司從業(yè)(含網(wǎng)絡(luò)推廣),以及電子 商務(wù)公司的渠道轉(zhuǎn)型四、天貓核心類目分布情況匯總?cè)胴埡诵膬觽€二級類9的服務(wù)商成交額示意圖內(nèi)衣及鞋類嫦男裝I 3C居家日.用務(wù)電圏書佶像和珠寶怖數(shù)能及配件女件特征男件特征家駐特征一般特征經(jīng)濟視角:淘全風(fēng)購的消費需呆特征五、人員結(jié)構(gòu)比例不同,服務(wù)效率也不同。運營能力和技術(shù)能力說明服務(wù)效率差異:具備整體托管能力的運營服務(wù)商,以運營團隊為核心打造“端到端”流程。然而,自建系統(tǒng)(技術(shù)和倉儲人員占30%以上)推動了運營服務(wù)商的服務(wù)規(guī)模擴大,
4、立足于平臺的精細化運營,從數(shù)據(jù)的視角,運營服務(wù)商的核心能力源于平臺層、中間件層和商務(wù)層。目前從業(yè)人員約3萬人,運營人員占20%不同客戶規(guī)模的服務(wù)商的人員結(jié)構(gòu)比例,相應(yīng)有不同的孩心能力六、在五個專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)有不同程度的外包數(shù)據(jù)拎扼平臺層(數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),比m惡石塔)K術(shù),具口1 J- -IJ中間件層(IT系統(tǒng))系統(tǒng)整合品*前端運營面務(wù)層(專業(yè)服務(wù):如SEO服務(wù))y運營服務(wù)商在五個專業(yè)環(huán)節(jié)的外包狀況自建外包運營服務(wù)商與專業(yè)服務(wù)不同:運營服務(wù)基于開放平臺,制定和執(zhí)行店鋪的經(jīng)營策略。專業(yè)服務(wù)圍繞供應(yīng)鏈節(jié)點的經(jīng)營策略提供專業(yè)化 服務(wù)。專業(yè)服務(wù)外包:目前,營銷推廣和視覺設(shè)計仍是運營服務(wù)的核心能力,運營服務(wù)商將I
5、T系統(tǒng)、倉儲和客服等環(huán)節(jié)進行不同程度的外包。接入TO卩(淘寶開放平臺)是服務(wù)商 的分工協(xié)作的基礎(chǔ).IT系統(tǒng)外包:服務(wù)童普遍采用專業(yè)IT 系統(tǒng),漢有12%服務(wù)衙采取IT系統(tǒng)自 建的方式。20%的服務(wù)商根據(jù)店鋪實 際采取名彖公司的店鋪后臺系統(tǒng)乜 倉儲外包二64%服務(wù)商有倉儲人員, 30%的服務(wù)商采取自建倉,苴它服務(wù) 商第三方和合作建倉等合作方式。 客服外包二僅有8%家服務(wù)唐將客服 完全外包,16%的服務(wù)哥將部分項目 客服外包。七、運營服務(wù)商提供“端到端”的供應(yīng)鏈整合服務(wù) 傳統(tǒng)的渠道管理:品牌商依賴市場調(diào)研和渠道管理等傳統(tǒng)方式建立測量和管理體系,通過巨大廣告投入塑造品牌。大數(shù)據(jù)時代的渠道管理,用戶的
6、交易、行為、關(guān)系以及地理位置等用戶行為數(shù)據(jù)在線化,品牌商利用數(shù)據(jù)追蹤人、研究人、理解人, 實施大規(guī)模個性化營銷。運營服務(wù)商握供生產(chǎn)者_Li_Lr后匚而020(社會化平臺)批V和零寶渠道端到端”的供應(yīng)鏈整合服務(wù)城險共擔(dān);控制線上渠道成本品牌的生命周期越來越短廠移動互聯(lián)網(wǎng):商品.消費者需求加速碎片化八、運營服務(wù)市場的發(fā)展方向品牌商的三人需求運營服務(wù)商的三人能力A沒方向A有方法A沒利潤基于平臺的解決方案有人才A沒空間有技術(shù)九、代運營商盈利模式匯總,具體方面的代運營商參考十一。1、數(shù)據(jù)分析類:收益服務(wù)費提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,傳遞數(shù)據(jù)化營銷理念。包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報告、店鋪數(shù)據(jù)分析等。2、營銷推廣類
7、:推廣費提供店鋪推廣、促銷工具、導(dǎo)購展示等營銷類在線軟件產(chǎn)品,幫助提高店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和客單價。3、品控服務(wù)類:服務(wù)費/續(xù)簽天貓為賣家提供質(zhì)量檢測服務(wù)。質(zhì)檢的類型主要有:商品質(zhì)檢檢測服務(wù),線下報告審核,申請消保打標(biāo)、入住4、管理軟件類:產(chǎn)品費、服務(wù)費提供賣家需要的管理工具,主要解決賣家經(jīng)營中管理和效率問題,包含批量處理工具,會員管理,ERP及DRF軟件、績效管理類軟件5、運營服務(wù)類:運營返點費、服務(wù)費向企業(yè)提供第三方電子商務(wù)托管或代運營服務(wù),負責(zé)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的開店、裝修、攝影、客服、店鋪日常運營等一系列服務(wù)。6、直通車托管類:服務(wù)費專門從事直通車服務(wù)的第三方服務(wù)公司,他們具有一定服務(wù)規(guī)模,專
8、業(yè)的優(yōu)化技能和技術(shù)支持。7、攝影服務(wù)類:服務(wù)費專門從事攝影服務(wù)的第三方服務(wù)公司,他們具有一定軟硬件設(shè)施,提供專業(yè)的模特和攝影服務(wù)。8、渠道托管類為品牌商/傳統(tǒng)企業(yè)/賣家委托專業(yè)電子商務(wù)運營服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)分銷運營解決方案的優(yōu)秀第三方服務(wù)公司。十、核心參考代運營商盈利模式:1、參考一:易觀電商,(定位高端模式,咨詢、診斷、運營服務(wù))【服務(wù)模塊】服務(wù)模塊服務(wù)模塊細分價值診斷規(guī)劃1. 診斷內(nèi)部診斷外部診斷萬2.規(guī)劃企業(yè)電商策略規(guī)劃第一年關(guān)鍵運營要素萬團隊培養(yǎng)3.團隊組建團隊架構(gòu)建議招聘建議與協(xié)助萬4.團隊提升2次主題培訓(xùn)2周駐場手把手指導(dǎo)6個月在線學(xué)習(xí)平臺使用萬5.團隊管理電商團隊管理制度建議 電商辦
9、公環(huán)境布置建議 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理建議 績效考核體系設(shè)計建議萬運營輔導(dǎo)6. 開店指導(dǎo)入駐流程推進指導(dǎo)與協(xié)助店鋪裝修建議與指導(dǎo)萬7.2個月運營輔導(dǎo)基礎(chǔ)優(yōu)化建議與指導(dǎo)營銷活動建議與指導(dǎo)月度小結(jié)與計劃萬周度小家與計劃8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)商推薦優(yōu)秀第三方服務(wù)商推薦套餐名稱服務(wù)模式服務(wù)費(元”月付款方式提成(%)A套餐收益后分享模式0每月結(jié)算提成10%-25%視產(chǎn)品而定)申請條件1、 淘寶商城必須是品牌自有店。(天貓店的開通費用由客戶岀)2、 客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不底于50萬人民幣。3、客戶擁有自己的電子商務(wù) 客服團隊,不低于5人。4、 客戶最小SKU(產(chǎn)品)不低于200。萬5、 客戶的線下全年銷售額不低
10、于5000萬人民幣。6、保證金5萬服務(wù)意義雙贏:我司根據(jù)客戶的產(chǎn)品保證在淘寶商城的投入產(chǎn)岀比,客戶盈利、我司盈利!9. 決策支持eBoss電商決策通6個月使用合計萬2、參考二:知客電商,(定位中端模式,代運營返點和推廣、培訓(xùn)費用)【服務(wù)模塊】A套餐:收益后分享模式;B套餐:基礎(chǔ)服務(wù)費+傭金模式;C套餐:提成0模式,詳細內(nèi)容見后。1、我司人員配備不低于 5人;2、合同期2年以上,合同期內(nèi)收回自營,需一次性補償年營業(yè)額一定的比例給我司;套餐名稱服務(wù)模式服務(wù)費(元”月付款方式提成(%)B套餐基礎(chǔ)服務(wù)費+提成10000元/月3個月付款,第60天付下季度款8%-15%申請條件1、 客戶已經(jīng)擁有淘寶商城,
11、且淘寶商城必須是旗艦店、專賣店或?qū)I店。(天貓店的開通費用由客戶岀)2、 客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不低于15萬人民幣。3、客戶擁有自己的電子商務(wù) 客服服務(wù)團隊,不低于2人。4、客戶只需要物流、圖片拍攝、客服。5、保證金2萬。套餐名稱雙贏:服務(wù)模根據(jù)客戶的產(chǎn)服務(wù)證在淘寶商城的投殳入產(chǎn)岀比,客戶盈利方式司盈利!提成()C套餐M夂菩、/1、我成配備專職人員罰不低于000 2t人月3個月付款,60天內(nèi)付年度尾款02申請條件3、1詳情可查有自運營店包服務(wù)內(nèi)容、2、客期擁有至上,2合同期內(nèi)的電子商務(wù)團需一次性補償年營業(yè)額一定的比例給我司;服務(wù)意義此套餐實際為電子商務(wù)營銷團隊提升體系套餐,意義在于:1、
12、協(xié)助開店申請工作和前期工作;2、幫客戶做好商城起步的基礎(chǔ)性工作,為商城今后發(fā)展奠定基調(diào):包括整個店鋪的定位(品牌定位、風(fēng)格定位、產(chǎn)品品類定位、價格體系定位等)、店鋪整體店面裝修、寶貝頁面設(shè)計等基礎(chǔ)性工作以及商城后期推廣策劃、資源整合等運營推廣性工作。3、對客戶團隊進行系統(tǒng)性、提升性的電子商務(wù)營銷策略培訓(xùn),并協(xié)助客戶培養(yǎng)團隊核心精英人才。4、通過系列化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作協(xié)助、策略培訓(xùn)使客戶的團隊在合作期滿后具備獨立操作商城的能力。3、參考三:廣州大麥,(定位低端模式,代運營返點和推廣費用)【服務(wù)模塊】A、商城入駐費用:3000元整理商戶入駐資質(zhì)材料,質(zhì)檢報告檢測,對接淘寶方,進行入駐申請及資質(zhì)考試,
13、幫助商戶入駐成功。B、 店鋪開張裝修費用:9000元開店裝修項目/9000元首頁設(shè)計1個詳情頁精做15個詳情頁模板設(shè)計1個店鋪寶貝分類框架設(shè)計和實現(xiàn) 1個品牌故事頁(包文案內(nèi)容)1個會員制度(包文案內(nèi)容)1個其他定制二級頁面(包文案內(nèi)容)2個運費模板創(chuàng)建和維護(1月份維護)1個C、運營推廣服務(wù)費用:30000元/季度+營業(yè)額*3%提成店鋪前期策劃產(chǎn)品選款產(chǎn)品定價店鋪風(fēng)格定位拍攝建議(不含跟拍)店鋪運營寶貝標(biāo)題制定策劃店鋪內(nèi)主題活動關(guān)聯(lián)銷售及搭配套餐分析及建議推廣銷售直通車推廣淘寶客推廣鉆展投放官方活動推薦/報名策劃店鋪內(nèi)主題活動SEO搜索優(yōu)化豐機淘寶數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵詞搜索量統(tǒng)計推廣數(shù)據(jù)效果統(tǒng)計分析
14、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析用戶軌跡分析競爭對豐數(shù)據(jù)分析十一、代運營商概況匯總。1上海寶尊電子商務(wù)有限公司.公司成立于2007年初,是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括營銷服務(wù)、IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)商。寶尊始終堅持“以品牌為中心”,成立三年來,寶尊電商已經(jīng)由最初不足10人的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展成為擁有超過三百名員工的整體電子商務(wù)服務(wù)商。上海寶尊電商通過不懈努力,已經(jīng)成功為飛利浦、惠普、李寧、美的和聯(lián)合利華哈根達斯等30多家品牌企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)整體服務(wù),并保持每年超過500%的銷售成長速度,贏得了品牌和消費者的一致認可。寶尊電商管理團隊兼具遠見和執(zhí)行力,服務(wù)消費品和物流行業(yè)多年
15、,對營銷、IT、CRM和供應(yīng)鏈管理有充分的經(jīng)驗。發(fā)展?jié)摿δ壳耙呀?jīng)超過30家國內(nèi)外知名品牌與寶尊電商牽手合作。最近的合作伙伴哈根達斯也有望借助中國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)開拓全新的 電子商務(wù)市場。我們擁有電子商務(wù)市場專業(yè)的技術(shù),成熟的經(jīng)驗,可以幫助更多的企業(yè)快速進入電子商務(wù)這一領(lǐng)域,實現(xiàn)一種全新的 銷售增長模式。上海寶尊電商成立于2007年初,是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括營銷服務(wù)、IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整合式電子商務(wù)服務(wù)商。寶尊電商始終堅持:以品牌為中心,根據(jù)品牌的需求來提供有效的電子商務(wù)服務(wù)方案。成立四年來,已由最初不 足10人的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展成為擁有超過880名員工的全方位電子商
16、務(wù)服務(wù)商。寶尊電商通過其不懈的努力,已經(jīng)成功為惠普、飛利浦、伊萊克斯、Nike、李寧、玖熙、Levis、哈根達斯、立頓、養(yǎng)生堂、美標(biāo)、多樂士、吉利全球鷹、陽光產(chǎn)險等50多家中內(nèi)外知名品牌企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)整合服務(wù)。其成立至今保持著每年超過 500%的銷售成長速度,贏得了其服務(wù)品牌、媒體和消費者的一致認可。寶尊電商擁有電子商務(wù)市場專業(yè)的核心技術(shù)及其成熟的經(jīng)驗,可以幫助更多的企業(yè)快速進入電子商務(wù)這一新興的領(lǐng)域,實現(xiàn)一種全新 的銷售模式。公司愿景以電子商務(wù)為中心,整合品牌供應(yīng)鏈,打通品牌所有銷售渠道,實現(xiàn)品牌線上、線下的聯(lián)動,幫助品牌建立線上線下統(tǒng)一管理與監(jiān)控 的平臺,實現(xiàn)真正意義上的整合營銷
17、。上海瑞風(fēng)廣告2杭州商聰信息技術(shù)有限公司公司簡介1是淘寶官方授權(quán)認證的淘寶直通車第三方服務(wù)商。Suncng公司成立于2004年6月,是淘寶生態(tài)圈營銷服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模最大的公司。提供電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺營銷、店鋪營銷、數(shù)據(jù)分析、在線銷售等多項專業(yè)服務(wù),擁有專業(yè)的運營團隊、銷售團隊、設(shè)計團隊、數(shù)據(jù)分析團隊、售后服務(wù)團隊。商聰團隊始終堅持“以 客戶為中心”不斷提升團隊專業(yè)服務(wù)能力,經(jīng)過不懈的努力,成功為太子龍、兩面針、多樂士、老鳳祥、銀時代、元祖、博庫書城等 300多家國內(nèi)知名品牌企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)整合服務(wù),在業(yè)內(nèi)形成良好的口碑。同時公司先后與雅虎中國,阿里軟件、淘寶、 支付寶等電子商務(wù)服務(wù)
18、商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司歷程從04年走來,商聰人一直懷揣著一個夢想一一讓天下沒有難做的電子商務(wù)!正因為這個夢想7年來杭州商聰一直專注于電子商務(wù)的營銷推廣服務(wù)。2004年一2008年成為雅虎搜索在浙江地區(qū)最大規(guī)模的服務(wù)商,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)營銷推廣專家。2009年底面對淘寶直通車業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,公司轉(zhuǎn)型為淘寶賣家提供直通車SEM服務(wù)。2010年9月成為淘寶直通車 SEM第一批官方正式合作伙伴,短短一年時間我們服務(wù)了 400余家淘寶超級大賣家 。在客戶第一的服務(wù)理念指導(dǎo)下,杭州商聰與賣家共同取得了飛速的進步!從一開始的單純直通車SEM到非搜索的SEO從單一的搜索和非搜索優(yōu)化到直通車結(jié)合整店運營
19、,資源組合。公司文化商聰使命:讓天下沒有難做的電子商務(wù)。商聰愿景:做中國領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商 。商聰價值觀:信任、簡單、創(chuàng)造價值。公司榮譽1、雅虎搜索競價金牌代理商 。2、2011年度淘寶直通車優(yōu)質(zhì)服務(wù)商 。3、2011十佳電子商務(wù)服務(wù)商。廣州大麥成立于2009年11月份,一直以來我們秉承“專精的技能,高效的服務(wù)”理念,為淘寶賣家提供一流的服務(wù),成功服務(wù)了包括淘品牌、淘寶超級賣家、傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的一大批商家,廣州大麥目前已成長為淘寶在華南地區(qū)最大的官方合作伙伴。讓廣州大麥成為淘寶商家快速成長增值的電商事業(yè)部 !立足于一流的淘寶服務(wù)商,為商家提供最專業(yè),最有價 值的電商服務(wù),成長為廣大電商的智囊團
20、。使命 想大賣,找大麥,用大麥,超大賣!為客戶創(chuàng)造價值是我們的宗旨!專業(yè)和用心,是我們的態(tài)度!4杭州熙浪信息技術(shù)有限公司杭州熙浪信息技術(shù)有限公司,下轄全資子公司浙江熙浪電子商務(wù)有限公司。成立于2009年4月,由多名電子商務(wù)資深人士及知名投資人組建而成,擁有員工 200余名,致力于成為中國服務(wù)能力最強、服務(wù)品牌數(shù)最多的電子商務(wù)代運營企業(yè)。為品牌廠商提供淘寶、 拍拍、京東商城運營,品牌 B2C商城運營,網(wǎng)絡(luò)渠道,軟件研發(fā)等電子商務(wù)外包服務(wù)的整體電子商務(wù)解決方案及服務(wù)。公司自創(chuàng)建以 來,一直保持了高速發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)已成為國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。入選杭州市經(jīng)信委2011中國電子商務(wù)之都互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)
21、展報告、登上2012浙商最具投資潛力企業(yè)榜,是唯一一家入選和登榜的電商代運營類企業(yè)。同時榮膺“2012十佳電商服務(wù)商”。目前公司已服務(wù)的知名品牌包括顧家家居、花為媒、美的、蘇泊爾、康佳、超人等。合作的商業(yè)伙伴包括淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、京東、1號店等知名網(wǎng)絡(luò)平臺。熙浪旗下?lián)碛袑I(yè)提供團購及代銷服務(wù)的獨立分銷平臺1858網(wǎng),為客戶提供從 B2B2C B2C C2C到CPS銀行商城、積分商城等一系列、全方位的渠道運營服務(wù)。服務(wù)客戶遍及各個領(lǐng)域。熙浪文化愿景:中國領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)提供商價值觀:天道酬勤商道酬信擁抱變化共擔(dān)責(zé)任分享成功熙浪核心業(yè)務(wù)電子商務(wù)整體托盤業(yè)務(wù)涵蓋:電子商務(wù)行業(yè)咨詢、旗艦店官
22、方商城、獨立B2C網(wǎng)上商城、品牌營銷推廣、倉儲物流配送、產(chǎn)品售后處理及客戶滿意度調(diào)查、商品拍照、圖片美工等。電子商務(wù)渠道運營熙浪旗下網(wǎng)站1858網(wǎng)致力于打造中國領(lǐng)先的在線分銷服務(wù)平臺。為客戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)渠道運營服務(wù)。涵蓋:C2C渠道、B2C商城渠道、CPS渠道、B2B2C渠道、團購網(wǎng)站渠道、積分商城渠道、銀行商城渠道等。技術(shù)服務(wù)熙浪擁有獨立的研發(fā)團隊,為企業(yè)用戶提供軟件開發(fā)及應(yīng)用服務(wù)。服務(wù)范圍涉及: B2C商城、B2B2C電子商務(wù)平臺、在線支付系統(tǒng)、ERP CRM Call Center 等系統(tǒng)開發(fā);多平臺API對接服務(wù)電子商務(wù)增值服務(wù)軟件及數(shù)據(jù)軟硬件的運維及托管服務(wù)。熙浪行業(yè)優(yōu)勢杭州熙浪
23、榮膺“ 2012十佳電商服務(wù)商”創(chuàng)新的服務(wù)模式:熙浪公司采取”技術(shù)+運營+渠道三位一體的創(chuàng)新服務(wù)模式為品牌企業(yè)提供整體的電子商務(wù)外包服務(wù)解決方案,構(gòu)建熙浪獨特核心競爭優(yōu)勢。 強大的整合能力:為更好地整合上游廠商資源,公司與品牌廠家建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,以實現(xiàn)對上游品牌廠家的有效整合,同時公司將現(xiàn)代化的倉儲配送中心設(shè)立于全球最為知名的小商品集散地一-義烏,以充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刎浽醇小⑽锪靼l(fā)達的區(qū)位優(yōu)勢,有效提升服務(wù)的響應(yīng)速度和運營效率。 專業(yè)的運營團隊:公司運營團隊管理人員多為業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)人士 具有多年的互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗。此外,公司的核心技術(shù)研發(fā)成員具有多年服務(wù)于阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶的技術(shù)
24、開發(fā)經(jīng)驗,具備領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢。 多元化的分銷渠道:擁有規(guī)?;姆咒N體系,分銷渠道包括中國郵政、中國電信、廣發(fā)銀行等企業(yè)的網(wǎng)上商城,具備強大的分銷能力,可幫助廠商迅 速開拓網(wǎng)絡(luò)購物市場,拓展銷售渠道,擴大品牌影響力。熙浪大事記 2012年杭州市“雛鷹計劃”企業(yè)2012年,天下網(wǎng)商2012十佳電商服務(wù)商 2012年,榮登“(浙商)最具投資潛力企業(yè)”榜 2011年,天下網(wǎng)商“ 2011年度最佳電商服務(wù)商” 2011年,入選杭州市經(jīng)信委2011杭州互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告十個重要案例 2011年,成為亞洲管理軟件用友軟件戰(zhàn)略合作伙伴 2010年,成為淘拍檔(TP),提供托盤式電子商務(wù)運營服務(wù)。至此,杭州熙浪
25、成為中國唯一一家代運營類淘寶、拍拍雙料合作伙伴 2010年,杭州熙浪成為拍拍網(wǎng)首批簽約服務(wù)商 2009年,成為恒生電子戰(zhàn)略合作伙伴 2009年,熙浪公司總經(jīng)理楊振德先生榮獲杭州團市委2009杭州十大創(chuàng)業(yè)之星 2009年,由多名電子商務(wù)資深人士投資組建杭州熙浪信息技術(shù)有限公司熙浪聯(lián)系方式中國杭州余杭區(qū)文一西路 1218號恒生科技園1幢7層5北京東易正禾6東莞浩騰電子商務(wù)7廣州大卓企業(yè)管理咨詢有限公司(簡稱“大卓電商”)創(chuàng)立于 2011年,由前阿里巴巴戰(zhàn)略項目合作總監(jiān)(兼華南大區(qū)總經(jīng)理)齊憲 威岀任董事長兼首席執(zhí)行官。高管團隊均擁有碩士及以上學(xué)歷,畢業(yè)于中國科技大學(xué)、清華大學(xué)、美國紐黑文大學(xué)等國內(nèi)
26、外著名院校。大卓電商總部位于珠三角核心區(qū)域廣州。大卓電商已向集團化發(fā)展,旗下?lián)碛袕V州大卓企業(yè)管理咨詢有限公司、中山市大卓電子商務(wù)有限公司、無錫麥庫電子商務(wù)有限公司等企業(yè),已運營中山小欖鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心、無錫市電子商務(wù)服務(wù)中心、珠海海納城電子商務(wù)服務(wù)中心等公共服務(wù)平臺,并圍繞電子商務(wù)投資參股了上海國際醫(yī)學(xué)中心(電子商務(wù)項目)、華南電子商務(wù)人才基地、電子商務(wù)人才招聘網(wǎng)等多個項目。行業(yè)地位:中國首家整合型電子商務(wù)服務(wù)商,首家電子商務(wù)地產(chǎn)運營機構(gòu),中國規(guī)模最大的電子商務(wù)服務(wù)商整合機構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)代表。業(yè)界關(guān)系:阿里巴巴、淘寶、騰訊等主流平臺戰(zhàn)略合作伙伴,官方認證服務(wù)商;廣東省電子商務(wù)協(xié)會副會長單位、廣
27、東省網(wǎng)商協(xié)會副會長單位、微軟(中國)金牌合作伙伴、中科院深圳先進技術(shù)研究院大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合運營單位、國際數(shù)據(jù)安全集團BLOOMFACEGROU深度合作伙伴。大卓電商簽約合作優(yōu)質(zhì)電商服務(wù)商超過200家。大卓服務(wù)介紹:1)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(服務(wù)中心)面向各省、市(地)、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)政府電子商務(wù)主管部門。與各級地方政府精誠合作,借助多年行業(yè)經(jīng)驗和電商平臺的關(guān)系資源,與政府主管部門一道建設(shè)和運營本區(qū)域的一站式電子商務(wù)公共服務(wù)平臺,即電子商務(wù)服務(wù)中心。2)電商產(chǎn)業(yè)園一站式配套服務(wù)面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及提供電子商務(wù)配套服務(wù)的專業(yè)園區(qū)。提供一站式資源整合型電子商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)解決方案,打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)專業(yè)品
28、牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各端共贏目標(biāo)。3)電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)v1.0可編輯可修改面向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商。提供一站式電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)解決方案,整合地方政府、當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)資源和各大電商平臺,通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區(qū)整體策劃、包裝,打造綜合性和政策性的電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)項目提升商業(yè)地產(chǎn)品牌和價值。4)批發(fā)市場電子商務(wù)升級面向各類傳統(tǒng)批發(fā)市場和專業(yè)市場。提供電子商務(wù)升級改造解決方案,打造批發(fā)市場良好品牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各端共贏的目標(biāo)。5)電子商務(wù)培訓(xùn)面向政府機關(guān)、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商。包括高端精品課程、管理精品課程、應(yīng)用精品課程及針對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性課程,首創(chuàng)“1 over 1 +P ”
29、培訓(xùn)模式,具有權(quán)威、實時、實用、實戰(zhàn)和資源整合特點。6)電子商務(wù)咨詢面向政府機關(guān)、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商。依托全國主要電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)戰(zhàn)略策略的制定和研究,以及電子商務(wù)應(yīng)用研究實驗室和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的1600多家電商行業(yè)典型案例資源, 為政府主管部門及傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商提供電子商務(wù)咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)分析類提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,傳遞數(shù)據(jù)化營銷理念。包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報告、店鋪數(shù)據(jù)分析等。以下為金牌淘拍檔:杭州數(shù)云信息技術(shù)有限公司大唐鴻業(yè)(北京)科技有限公司福建中云信息技術(shù)有限公司杭州酷瑪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(2012年度)以下為銀牌淘拍檔:深圳好店鋪軟件有限公司杭州趨數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技
30、有限公司北京盈通萬維科技發(fā)展有限公司杭州中恩科技有限公司廈門酷匯軟件有限公司營銷推廣類提供店鋪推廣、促銷工具、導(dǎo)購展示等營銷類在線軟件產(chǎn)品,幫助提高店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和客單價。以下是金牌淘拍檔:大連網(wǎng)商軟景科技有限公司廈門歡樂逛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京網(wǎng)凌英才科技有限公司北京萬維商聯(lián)科技有限公司20v1.0可編輯可修改杭州佑軟科技有限公司長春市聯(lián)創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司昆山十萬火急網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以下是銀牌淘拍檔:廣州市路人甲軟件技術(shù)有限公司汕頭市寶凡信息技術(shù)有限公司杭州思正科技有限公司上海柏文信息技術(shù)有限公司北京箕斗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上海深度網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司深圳市東海動力信息技術(shù)有限公司長沙思麥特醫(yī)藥
31、科技有限公司長沙易淘軟件軟件科技有限公司天下知己(北京)科技有限公司管理軟件類提供賣家需要的管理工具,主要解決賣家經(jīng)營中管理和效率問題,包含批量處理工具,會員管理,ERP及DRF軟件、績效管理類軟件以下是金牌淘拍檔:珠海富潤科技有限公司廈門南訊軟件科技有限公司北京禾唐科技有限公司汕頭市旺店寶軟件有限公司廈門又一城軟件科技有限公司上海商派網(wǎng)絡(luò)科技廣州賽普軟件技術(shù)有限公司上海百勝軟件有限公司五洲在線電子商務(wù)(北京)有限公司杭州光云軟件技術(shù)公司杭州達西科技有限公司廣州瑞云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以下是銀牌淘拍檔:常州香傳電子商務(wù)有限公司哈爾濱興業(yè)寶科技有限公司深圳云領(lǐng)科技有限公司臺州飛速網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州
32、市路人甲軟件技術(shù)有限公司22v1.0可編輯可修改福建省商通電子商務(wù)有限公司 廣州麗晶新未來電腦有限公司上海宏巍計算機軟件有限公司深圳市海樂淘電子商務(wù)有限公司上海管易軟件科技有限公司運營服務(wù)類向企業(yè)提供第三方電子商務(wù)托管或代運營服務(wù),負責(zé)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的開店、裝修、攝影、客服、店鋪日常運營等一系列服務(wù)。以下是金牌淘拍檔:北京新七天科技有限公司上海寶尊電子商務(wù)有限公司淘金信息科技江蘇有限公司成都奇贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上海茶馬古道電子商務(wù)有限公司上海湯民電子商務(wù)有限公司上海凱淳實業(yè)有限公司上海昶購貿(mào)易有限公司上海麗人麗妝化妝品有限公司杭州寧久微貿(mào)易有限公司東莞市樂其網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深圳市紅火網(wǎng)電子商務(wù)
33、有限公司上海網(wǎng)渠電子商務(wù)有限公司廣州市拓馳信息技術(shù)有限公司北京瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司北京興長信達科技發(fā)展有限公司杭州杰夫信息科技有限公司上海百秋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州青木信息科技有限公司浙江邦淘電子商務(wù)有限公司上海易恒廣告有限公司北京古星互聯(lián)電子商務(wù)有限公司山東雅諾達軟件科技有限公司福建省速利電子商務(wù)有限公司上海悅為網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州酬誠信息技術(shù)有限公司以下是銀牌淘拍檔:北京北聯(lián)偉業(yè)電子商務(wù)有限公司 北京東易正禾科技有限公司 常熟市暢享計算機信息技術(shù)有限公司 成都浩瑞貿(mào)易有限公司 東莞萬兆通電子商務(wù)有限公司 佛山市格子貿(mào)易有限公司佛山市我的拍檔網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司 佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有
34、限公司 廣州加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州樂拍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州領(lǐng)秀信息技術(shù)有限公司 廣州市百庫電子科技有限公司 廣州市快發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州夏隴商務(wù)服務(wù)有限公司 杭州不爭科技有限公司 杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州戈洛博電子商務(wù)有限公司 杭州構(gòu)想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州合卓信息技術(shù)有限公司 杭州見微知著科技有限公司 杭州麥旺電子商務(wù)有限公司 杭州企寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州叁凌志電子商務(wù)有限公司 杭州商聰信息技術(shù)有限公司 杭州時科電子商務(wù)有限公司 杭州萬青電子商務(wù)有限公司 杭州網(wǎng)營科技有限公司 杭州旺淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州物美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州熙浪信息技術(shù)有限公司 杭州小棉襖信息技術(shù)有限公司 杭州徐娜拉電子商務(wù)有限公司 杭州衣秀信息技術(shù)有限公司 杭州優(yōu)瑪貿(mào)易有限公司河北千木火電子商務(wù)有限公司河南哇吖嗒電子商務(wù)有限公司吉首市盤古電子商務(wù)有限公司嘉興中科電子商務(wù)有限公司江蘇藍火翼
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