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1、-作者xxxx-日期xxxx企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析【精品文檔】企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析一、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:識(shí)別影響經(jīng)營(yíng)有效性和效率的潛在風(fēng)險(xiǎn)1、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序、制度、責(zé)任、資源支持2、 明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo):目標(biāo)與戰(zhàn)略一致性、目標(biāo)之間邏輯關(guān)系、目標(biāo)與環(huán)境關(guān)系3、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)范圍:A、 人力資源風(fēng)險(xiǎn),包括招不到合格員工、培訓(xùn)不足、流動(dòng)率高、人才不足、崗位能力過(guò)剩等。B、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),設(shè)計(jì)周期過(guò)慢、脫離工藝能力、脫離顧客需求、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不合理、設(shè)計(jì)材料成本過(guò)高等。C、 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),包括采購(gòu)周期達(dá)不到生產(chǎn)要求、質(zhì)量要求,采購(gòu)成本過(guò)高等。D、 生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),包括效率過(guò)低、延遲交貨期、成本過(guò)高等。E、 銷售風(fēng)險(xiǎn),包括客戶流失、市

2、場(chǎng)份額下額、營(yíng)銷過(guò)度、回款延期等。F、 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),包括客戶退貨、投訴、返工、報(bào)廢、質(zhì)量折讓、產(chǎn)量過(guò)剩等。G、 服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),包括客戶投訴、承諾過(guò)度、營(yíng)銷過(guò)度、服務(wù)質(zhì)量等。H、 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),包括利率、匯率、資金使用率、投資回報(bào)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等4、 績(jī)效考核、評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制5、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)二、 銷售與收款業(yè)務(wù)流程1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):由于產(chǎn)品銷售與收款業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理或控制不當(dāng),可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷售及價(jià)格、信用政策等與目標(biāo)要求不一致,或出現(xiàn)舞弊和差錯(cuò)。2、客戶資源3、信用管理4、計(jì)劃管理5、合同管理6、對(duì)帳開票7、折讓、傭金8、退貨1、業(yè)務(wù)費(fèi)用訂單受理與編制銷售計(jì)劃市場(chǎng)信息訂單評(píng)審2、審定銷售方案和信用政策銷

3、售政策客戶資源信用管理生產(chǎn)訂單6、 簽訂銷售合同7、 組織銷售與收款8、 財(cái)務(wù)開票與記帳9、 銷售折讓或退貨10、 盤點(diǎn)對(duì)賬清理、終止三、 采購(gòu)與付款1、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理或控制不當(dāng),可能導(dǎo)致采購(gòu)物資及價(jià)格偏離目標(biāo)要求,或出現(xiàn)舞弊和差錯(cuò)。2、 供應(yīng)商管理3、 采購(gòu)計(jì)劃4、 采購(gòu)價(jià)格5、 投標(biāo)管理6、 發(fā)票、付款管理7、 質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收入庫(kù)四、 生產(chǎn)進(jìn)度控制1、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):交貨期、成本控制2、 PMC3、 材料庫(kù)存4、 在制品庫(kù)存5、 產(chǎn)成品控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)通常主要包括以下五種: 1,政策風(fēng)險(xiǎn):是指國(guó)家政策的變化對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的影響(

4、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向) 2,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否適銷對(duì)路,有無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、銷售渠道及方式等) 3 ,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善,造成資金周轉(zhuǎn)困難、甚至破產(chǎn)倒閉(資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收應(yīng)付款及現(xiàn)金流問(wèn)題等) 4,法律風(fēng)險(xiǎn):是因簽定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失(違約、欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害) 5,團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn):是指核心團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及員工沖突、流失和知識(shí)管理等。 建議:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)采取防范措施,最大限度地防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)企業(yè)都是在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營(yíng)的,相對(duì)而言,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大企業(yè)。小企業(yè)雖然“船小好掉頭”,但它由

5、于“本小根基淺”,故只能“順?biāo)?,不能“逆水”,不能左右風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。從實(shí)際情況看來(lái),小企業(yè)消化吸收虧損的能力十分有限。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn)?小企業(yè)更應(yīng)了解在經(jīng)營(yíng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),以求未雨綢繆,防患于未然。 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 這類風(fēng)險(xiǎn)主要在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初始時(shí)期容易發(fā)生。它的主要特征有三個(gè):一是在企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之中最早到來(lái);二是它有相當(dāng)?shù)碾[蔽性,業(yè)主不易覺(jué)察或無(wú)暇顧及;三是它是小企業(yè)其它經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的根源。這類風(fēng)險(xiǎn)尤其值得創(chuàng)業(yè)者防范。小企業(yè)容易出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有:業(yè)主過(guò)分注意產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)而忽視了事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題,如企業(yè)產(chǎn)權(quán)的明晰、管理體制的規(guī)范等;對(duì)市場(chǎng)的潛在需求研究不透徹;對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)沒(méi)有預(yù)

6、見(jiàn)性;對(duì)宏觀行業(yè)形勢(shì)的估計(jì)過(guò)于樂(lè)觀;經(jīng)營(yíng)者缺乏全面管理的能力;沒(méi)有建立必要的財(cái)務(wù)帳目;設(shè)備和技術(shù)選擇不當(dāng);低估所需資金,忽視稅務(wù)。 現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn) 這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為損益表上利潤(rùn)的期末余額巨大,但實(shí)際上企業(yè)現(xiàn)金表中的期末數(shù)額卻小到幾乎為零甚至是負(fù)數(shù)。經(jīng)營(yíng)者以為,帳面上的利潤(rùn)就是現(xiàn)金,事實(shí)上這是一種誤解。這是因?yàn)橘d銷雖然也計(jì)入收益,但銷售時(shí)并沒(méi)有收到現(xiàn)金。另一方面,賒銷增加了銷售存貨的成本,但并沒(méi)有立即支出現(xiàn)金。這種誤解往往使企業(yè)的現(xiàn)金狀況發(fā)生假象,經(jīng)營(yíng)者因而在企業(yè)擴(kuò)張或新項(xiàng)目上馬時(shí)忽視了對(duì)現(xiàn)金供需的平衡核算。現(xiàn)金是企業(yè)的血液,從日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看,只有提供足夠的現(xiàn)金,企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 沒(méi)有充足的現(xiàn)金,

7、將給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果,影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。因而降低了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的信用等級(jí),最終使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至資不抵債,走向破產(chǎn)。現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:業(yè)主只對(duì)企業(yè)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率等感興趣,而忽視了指標(biāo)掩蓋下的問(wèn)題;過(guò)分注意利潤(rùn)和銷售的增長(zhǎng),而忽視手中掌握的現(xiàn)金;固定資產(chǎn)投資過(guò)多,使企業(yè)的變現(xiàn)能力降低,導(dǎo)致資金沉淀;企業(yè)規(guī)模盲目擴(kuò)張,缺乏相應(yīng)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃。 授權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 許多成功的小企業(yè),在達(dá)到一定的規(guī)模后,業(yè)主或經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由他一個(gè)人唱“獨(dú)角戲”管理企業(yè)全部業(yè)務(wù)的局面難以為繼。此時(shí)就需要將部分管理工作授權(quán)其他人承擔(dān)而由自己抓主要工作。一般認(rèn)為,生產(chǎn)過(guò)程比較簡(jiǎn)單的企

8、業(yè),職工人數(shù)達(dá)25人以上便會(huì)產(chǎn)生這種需要。如果生產(chǎn)工藝和銷售職能較為復(fù)雜,即使職工人數(shù)達(dá)不到25人,僅靠經(jīng)理和業(yè)主個(gè)人也難以有效地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:人員選擇的不確定性;不能授權(quán)別人分擔(dān)沉重的責(zé)任和繁雜的決策事務(wù);存在心理障礙,授權(quán)者認(rèn)為“只有我才能干好”,缺乏選拔和指導(dǎo)別人的能力;對(duì)下級(jí)缺乏信任感;業(yè)務(wù)發(fā)展,責(zé)任增加,但業(yè)主或經(jīng)理用于經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的時(shí)間并沒(méi)有增加。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn) 當(dāng)小企業(yè)發(fā)展到有職工150到250人的水平時(shí),就會(huì)面臨企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。處于擴(kuò)張趨勢(shì)的企業(yè)一到這個(gè)階段,經(jīng)營(yíng)者就需要一套新的管理體制和技巧。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該放棄過(guò)去曾經(jīng)為自己帶來(lái)成功的老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,重新學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理

9、知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:僅業(yè)主或幾個(gè)合伙人無(wú)法承擔(dān)逐漸變大的企業(yè)的管理責(zé)任;不愿授權(quán)別人分工負(fù)責(zé)并建立一個(gè)管理班子;不采用有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式,一切靠自己的老辦法;對(duì)具有領(lǐng)導(dǎo)才能的專門管理人才不能堅(jiān)定不移地起用。 籌資風(fēng)險(xiǎn) 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定階段,原業(yè)主已無(wú)力繼續(xù)提供所需資金。尤其是發(fā)展迅速的增長(zhǎng)型企業(yè),往往會(huì)面臨資金不足的籌資風(fēng)險(xiǎn)。它們便會(huì)從各種渠道籌措資金,例如,發(fā)起人增股;向公眾招股或?qū)で鬅o(wú)擔(dān)保貸款;請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)股或給予定期貸款;從租賃公司租賃設(shè)備等。問(wèn)題在于每種獲得資金的途徑都是各有利弊,如果經(jīng)營(yíng)者不善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用,便會(huì)陷入困境。 成就風(fēng)險(xiǎn) 有些小企業(yè)在度過(guò)了一段好時(shí)光后開

10、始自滿,過(guò)分自信,急于求成,企圖來(lái)個(gè)“大躍進(jìn)”,但沒(méi)有做好躍進(jìn)的準(zhǔn)備?;蛘叻艞壛诉^(guò)去獲得成績(jī)的踏實(shí)作風(fēng),把精力和時(shí)間范在投機(jī)或其他事務(wù)上。許多事證明,這些發(fā)展前景充滿希望的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者被勝利沖昏了頭腦,驕傲自滿,結(jié)果還是被成就風(fēng)險(xiǎn)所壓垮。成就風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn):滿足于眼前成就,開始注重個(gè)人享受,對(duì)市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)的下降不以為然;不注意新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、技術(shù)變革、原材料替代、新產(chǎn)品和消費(fèi)者愛(ài)好的變化。 持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 隨著時(shí)間的延續(xù),企業(yè)的原管理者會(huì)逐漸衰老,年齡的增大,事務(wù)的繁忙,會(huì)使其越來(lái)越無(wú)法像當(dāng)初那樣勝任自己的工作。而當(dāng)創(chuàng)辦人或業(yè)主死亡、長(zhǎng)期生病或喪失工作能力時(shí),持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降臨。此時(shí)出現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題,首先是由誰(shuí)來(lái)照看企業(yè)的管理;其次是解決表決權(quán)或控制權(quán)的分散,推動(dòng)統(tǒng)一的控制,尤其是家族制企業(yè),家屬間在企業(yè)一控制上的意見(jiàn)分歧,將為企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難。 最后一個(gè)問(wèn)題是接班人要求獲得其他所有者(股東)、職員、雇員的擁護(hù)和支持,還要獲得金融機(jī)構(gòu)、客戶和供應(yīng)商的

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