操作手冊(cè)編寫(xiě)指導(dǎo)書(shū).doc

1、秘級(jí): 編號(hào)：XLTI09.10301操作手冊(cè)編寫(xiě)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)：年月日校對(duì)：年月日審核：年月日標(biāo)審：年月日批準(zhǔn)：年月日天澤（請(qǐng)?jiān)诖瞬迦?索引和目錄目錄目錄 正式）引言1.1 編寫(xiě)目的闡明編寫(xiě)這份操作手冊(cè)的目的，指出預(yù)期的讀者。1.2背景說(shuō)明：a. 這份操作手冊(cè)所描述的軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)；b. 該軟件項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶（或首批用戶）及安裝此軟件的計(jì) 算中心。1.3 定義列出文件中所用到的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。1.4 參考資料列出有關(guān)的參考資料，如：a. 本項(xiàng)目經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)、合同或上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；b. 屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表文件；c. 本文件中各處引用的文件、資料，包

2、括所列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日 期和出版單位，說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。2軟件概述2.1 軟件的結(jié)構(gòu)結(jié)合軟件系統(tǒng)所具有的功能包括輸入、處理和輸出提供該軟件的總體結(jié)構(gòu)圖表。2.2 程序表列出本系統(tǒng)內(nèi)每個(gè)程序的標(biāo)識(shí)符、編號(hào)和助記名。2.3文卷表列出將由本系統(tǒng)引用、建立或更新的每個(gè)永久性文卷，說(shuō)明他們各自的標(biāo)識(shí)符、編號(hào)、 助記名、存儲(chǔ)媒體和存儲(chǔ)要求。3安裝與初始化一步一步的說(shuō)明為使用本軟件而需要進(jìn)行的安裝與初始化過(guò)程，包括程序的存載形式， 安裝與初始化過(guò)程中的全部操作命令，系統(tǒng)對(duì)這些命令的反應(yīng)與答復(fù)，表征安裝工作完成的 測(cè)試實(shí)例等。如果有的話，還應(yīng)說(shuō)明安裝過(guò)程中所需用到的專(zhuān)用軟件。4

3、運(yùn)行說(shuō)明所謂一個(gè)運(yùn)行是指提供一個(gè)啟動(dòng)控制信息后，知道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等待另一個(gè)啟動(dòng)控制信息 時(shí)為止的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行的全部過(guò)程。4.1 運(yùn)行表列出每種可能的運(yùn)行，摘要說(shuō)明每個(gè)運(yùn)行的目的，指出每個(gè)運(yùn)行各自所執(zhí)行的程序。4.2 運(yùn)行步驟說(shuō)明從一個(gè)運(yùn)行轉(zhuǎn)向另一個(gè)運(yùn)行以完成整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的步驟。4.3 運(yùn)行1 （標(biāo)識(shí)符）說(shuō)明把運(yùn)行1有關(guān)的信息，以對(duì)操作人員為最方便最有用的形式加以說(shuō)明。4.3.1 運(yùn)行控制列出為本運(yùn)行所需要的運(yùn)行流向控制的說(shuō)明。4.3.2 操作信息給出為操作中心的操作人員和管理人員所需要的信息，如：a. 運(yùn)行目的；b. 操作要求；c. 啟動(dòng)方法如應(yīng)請(qǐng)啟動(dòng)（由所遇到的請(qǐng)求信息啟動(dòng)）、預(yù)定時(shí)間啟動(dòng)、

4、 ” 等;d. 預(yù)計(jì)的運(yùn)行時(shí)間和解題時(shí)間；e. 操作命令；f. 與運(yùn)行有聯(lián)系的其他事項(xiàng)。4.3.3 輸出一輸出文卷提供被本運(yùn)行建立、更新或訪問(wèn)的數(shù)據(jù)文卷的有關(guān)信息，如：a. 文卷的標(biāo)識(shí)符或符號(hào)；b. 記錄媒體；c. 存留的目錄表；d. 文卷的支配如確定保留或廢棄的準(zhǔn)則、是否要分配給其他接收者、占用硬設(shè)備的優(yōu)先級(jí)以及保密控制等有關(guān)規(guī)定。4.3.4 輸出文段）的有關(guān)信息，提供本軟件輸出的每一個(gè)用于提示、說(shuō)明、或應(yīng)答的文段（包括“菜單” 如：a. 文段的標(biāo)識(shí)符；b. 輸出媒體（屏幕顯示、打印、，）；c. 文字容量；d. 分發(fā)對(duì)象；e. 保密要求。4.3.5 輸出文段的復(fù)制對(duì)由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生，而后需用其他方法復(fù)制的那些文段提供有關(guān)信息，如:a. 文段的標(biāo)識(shí)符；b. 復(fù)制的技術(shù)手段；c. 紙張或其他媒體的規(guī)格；d. 裝訂要求；e. 分發(fā)對(duì)象；f. 復(fù)制份數(shù)。4.3.6 恢復(fù)過(guò)程說(shuō)明本運(yùn)行故障后的恢復(fù)過(guò)程。4.4 運(yùn)行2 （標(biāo)識(shí)符）說(shuō)明用與本手冊(cè)4.3條相類(lèi)似的方式介紹另一個(gè)運(yùn)行的有關(guān)信息。5非常規(guī)過(guò)程提供有關(guān)應(yīng)急操作或非常規(guī)操作的必要信息，如出錯(cuò)處理操作、向后備系統(tǒng)的切換操作 以及其他必須向程序維護(hù)人員