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文檔簡介
1、2021新員工總結(jié)_新員工總結(jié)_新員工試用期總結(jié)_新入職員工總結(jié)-個人總結(jié) 2021新員工工作總結(jié)_ 作為今年6月畢業(yè)的一名應(yīng)屆生,從加入到現(xiàn)在,已經(jīng)6個月了,從最初的檔案室、總裁辦企業(yè)文化到現(xiàn)在的黨工部工作實踐中,我在四周領(lǐng)導和同事的關(guān)懷關(guān)心下,一方面不斷加強自身業(yè)務(wù)力量學習,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作,使我的各項業(yè)務(wù)和工作力量有了肯定提高。回顧這段時間的工作,我將從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結(jié)。 一、虛心學習,保持良好的道德風尚 自參與工作以來,我努力從本職工作做起,對工作懷著責任感和使命感,盡職盡責地完成各項工作,堅持做到虛心、謹慎、不驕、不躁。從最初集團檔案室工
2、作到總裁辦企業(yè)文化和黨工部工作,對于所學專業(yè)毫不相關(guān)的我無疑是一個個挑戰(zhàn),為了勝任領(lǐng)導支配的各項工作,我時刻保持零起點的虛心學習的看法,不懂就問,敢于吃苦,踏實做事,不斷學習。此外,在工作中,我對身邊同事熱忱關(guān)懷,樂于助人,團結(jié)協(xié)作,服從支配,與領(lǐng)導同事和諧相處。 二、主動實踐,努力提高各種力量 從剛畢業(yè)的同學挺直到新的工作崗位,缺乏工作閱歷和實踐力量給我?guī)砹司薮蟮膲毫?,為了更好地適應(yīng)各部門工作,我在檔案室工作期間,主動學習了解集團及子公司行政、人事、項目工程等概況;在總裁辦從事企業(yè)文化工作期間,我仔細修改、編輯每一篇稿件,并準時更新到OA和外網(wǎng),對于專業(yè)性強的新聞稿件,確保各部門中高層領(lǐng)導
3、審批通過,并主動約稿每月新人故事,以及確保每月撰寫十大優(yōu)秀員工事跡;在黨工部工作期間,我主動聽取領(lǐng)導、同事看法,借鑒先進的工作方式,盡量避開消失差錯,通過開展農(nóng)民工座談會、集團籃球競賽、區(qū)道德講堂及十八屆三中全會精神宣講會等活動,并準時撰寫相關(guān)新聞,讓我的組織力量和寫作力量有了很大提高。同時,我主動參與集團舉辦的各項活動,努力培育其他各方面的力量。 三、勤奮工作,不負領(lǐng)導重望 自從加入,我不論是在檔案室、總裁辦還是現(xiàn)在的黨工部工作,對工作都是勤勤懇懇,每天堅持提前上班,對前一天工作進行總結(jié)并整理好新一天工作方案。我從不喊累,始終保持主動向上的精神狀態(tài),把領(lǐng)導對我的信任,同事對我的厚望作為一種工
4、作動力,參與工作半年來,遇到許多在學校不曾有的新狀況、新問題,但我都不遺余力去做,爭取完成領(lǐng)導支配的每一份工作;在11月份調(diào)到集團黨工部后,總裁辦企業(yè)文化新員工未準時入職,我主動配合編輯、校對稿件,并準時更新OA和外網(wǎng),保證了超越報按時出版。 四、主要工作成績 在集團檔案室工作期間,我配合檔案管理員做好文書檔案的清理、裝訂、編號和盤存工作,順當完成20年檔案的整理工作。在總裁辦擔當企業(yè)文化專員期間,我準時更新OA、LED顯示屏和集團外網(wǎng),并采寫集團新聞,確保按時完成每月8號的超越報出版工作,同時做好每月員工生日卡的發(fā)放和集團榮譽室的更新登記工作;依據(jù)總裁辦主任要求,負責制作集團行政部門服務(wù)禮儀
5、和員工日常行為規(guī)范PPT培訓內(nèi)容,并撰寫每月集團及子公司行政經(jīng)理睬議紀要。在黨工部工作期間,我負責集團黨委每月371信息平臺登陸并發(fā)布信息;負責集團外網(wǎng)企業(yè)文化板塊黨群建設(shè)和_公益欄目的更新工作;負責集團黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接和配合領(lǐng)導完成黨員進展相關(guān)事宜;按領(lǐng)導要求完成集團工會捐贈和工會慰問等活動;配合領(lǐng)導開展農(nóng)民工座談會、集團籃球競賽、區(qū)道德講堂、十八屆三中全會精神宣講會等活動,并準時撰寫新聞稿件;配合領(lǐng)導完成區(qū)非公黨委、區(qū)工商聯(lián)、團區(qū)委和市青年企業(yè)家協(xié)會的相關(guān)材料報送。 五、不足及改進措施 從學校到工作,已經(jīng)半年時間了,我覺得自己業(yè)務(wù)和工作力量都有了肯定提高,這些進步,離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的
6、關(guān)心與支持,但我深知自己還存在這樣那樣的問題:一是參與工作時間較短,實踐閱歷尚且不足;二是個人工作力量和主動性有待提高和加強。 總之,在今后的工作中,我將連續(xù)發(fā)揚虛心、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風,徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加杰出的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績,回報集團領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持! 2021公司新員工工作總結(jié)_ 2021,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的力量,各方面都在不斷的成長變強。 記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道
7、干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是味道,學校學的學問一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極簡單的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件特別不簡單的事。于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新端詳這個小集體,也慢慢的明白,其實各個崗位都有進展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。 我將這一年的工作收獲總結(jié)如下: 一、誠信敬業(yè) 無法規(guī)不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的
8、工作,也不斷地創(chuàng)新求進。二、學無止境 職業(yè)生涯是同學生涯的一種連續(xù)。進入_的這個大集體后,我仍發(fā)覺自己在很多方面的學問缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來_這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學問是學的完的。 學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的學問底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的進展,我激勵自己自考學習,用更強的學問來武裝自己。 三、處事為人 象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。 工作后才真正明白,假如只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不行能建座孤島,一個人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。 這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的力量
9、,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授閱歷,我們的團隊分散力強了,我們的工作效率便越來越好。 今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的力量和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。 結(jié)束,意味著新的開頭,我已預備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開頭吧! 2021銀行新員工工作總結(jié)_ 2021年10月,我有幸成為了行這個暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我主動參與支行組織的政治學習、業(yè)務(wù)培訓,學習
10、看法端正、遵守行紀行規(guī)、明確熬煉目的;主動參加內(nèi)部事務(wù),虛心求教、主動主動地把高校所學的理論學問付諸實踐。雖然實習熬煉期只有短短的一年,我卻受益非淺,學習到了許多東西。 思想上一方面,我堅決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅決擁護黨_的決策,實行黨_和國務(wù)院股改的政策。另一方面,牢固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了行以客戶為中心的重要性。 在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)為理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為
11、中心的思想,不遺余力為客戶服務(wù),為客戶制造更多的便利和財寶,才能在競爭中立于不敗之地。 回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天不當心讓一張假幣瞞天過海以外,在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人生_好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關(guān)懷它,揣摸它,最終熟識其脾性;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這
12、一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為行盡點棉力的細胞。 做為柜員的我將連續(xù)緊密地團結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導班子四周,仔細實行來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲的三聲要求,堅持平安第一、服務(wù)周到的指導思想,大力弘揚一不怕手酸,二不怕嘴麻的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上轉(zhuǎn)變有規(guī)不依、思想散漫的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立
13、顧客忠誠度,走可持續(xù)進展的每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。 回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。 針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主
14、動配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應(yīng)加緊學習,更好的改善自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。 2021物業(yè)新員工工作總結(jié)_ 在離校的那幾天滿校內(nèi)都穿透著我的將來不是夢,我會仔細的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論學問沒有_閱歷的我對將來增長了幾分信念。帶著無限的向往和憧憬,我義無反顧的選擇了,踏上了北上的火車。我滿載著幻想,盼望在漂亮的首都實現(xiàn)豐收的喜悅。 深冬的,咆哮的北風,飄舞的黃葉,干冷的天氣,初到,我感受到來了自這個漂亮大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開頭懷疑起自己的選擇,我的安家之處在何方。來到是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去確定,但我有信念
15、去追求。在工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓地-云趣園。在這里培訓工作人員細心的支配了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立刻打電話給修理師傅,給我們帶來了一片暖和的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習 在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無閱歷的客服人員,有閱歷深厚的修理師傅,有仔細負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不
16、憐憫況下客服人員的應(yīng)變力量。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變力量和處理方法,各項大事的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的學問得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。 很榮幸三天培訓完后我安排到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)覺自己實際把握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓舞我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多賜予我關(guān)心,以及接觸各種服務(wù)工作的機會
17、。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中布滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡潔問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近關(guān)系甚至簡單得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴峻性,我時刻提示自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的確定。在接下來的日子,在同事的熱心關(guān)心引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的留意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。專心對與業(yè)主休戚
18、相關(guān)的多種問題的了解和把握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時,常常和同事一起下小區(qū)巡查,準時的發(fā)覺問題,處理問題。 今日,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太嫻熟,有些學問還是把握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)覺,但我學會了細心的問,以此來削減自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作閱歷的積累。 在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的支配,仔細的完成各項工作。 1.從微小的工作入手,主動調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位,環(huán)境改變很大,所接觸的人和事情一切都是新的。格外作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必需規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。 2.對于小區(qū),自己還是不夠熟識,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)覺問題,準時解決,隨時跟蹤。 3.對接觸業(yè)主,熟識和了解業(yè)主。在服務(wù)和力量范圍內(nèi)關(guān)心解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效_。做到讓業(yè)主滿足和放心。 4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作閱歷缺乏,許多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必需虛心仔細的向同事請教。同時也必需處
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