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文檔簡介
1、計(jì)算機(jī)維護(hù)的工作總結(jié)甄選計(jì)算機(jī)維護(hù)的工作總結(jié)甄選 本人自20xx年4月15日入職以來,在這二個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。如下幾點(diǎn)的工作總結(jié): 一、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理方面的工作: 此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī)
2、,傳真機(jī),復(fù)印機(jī)、視頻監(jiān)控、電話、打卡機(jī)等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。 二、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況: 公司電腦硬件總體來講,新購機(jī)器出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在2021年以前的舊電腦,由于機(jī)器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的,最近兩個(gè)月里已經(jīng)換過四臺電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題。 三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù): 公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺左右電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,o
3、ffice應(yīng)用故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除,使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。八、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù) 并且自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近日來我機(jī)房,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我機(jī)房將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。 機(jī)房維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)
4、系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。 就我個(gè)人而言,機(jī)房維護(hù)的公司系統(tǒng)是整個(gè)機(jī)房維護(hù)工作中最為重要的一個(gè)部分,它涉及到公司日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn),如果,出現(xiàn)以外公司將不能正常運(yùn)行。因此,機(jī)房領(lǐng)導(dǎo)安排較多人員維護(hù)系統(tǒng),以防止,出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。 因此,我認(rèn)為我在一定時(shí)間內(nèi)須學(xué)習(xí)更多有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)方面的知識,以便于更好的為公司創(chuàng)造效益
5、。我本人在這方面技術(shù)欠缺,我跟著一位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事來負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)。目前還不能獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)。 四、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況 目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是5月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件
6、行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的, 20多臺機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。 五、騰訊通軟件的維護(hù) 公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,
7、數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的QQ由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。 六、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。 網(wǎng)絡(luò)安全對我來說是一個(gè)本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員,自己清醒地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個(gè)樞紐,公司的每天能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵,它等于是公司的心臟,所以每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬緒,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行,各個(gè)部門的電腦正常運(yùn)行,協(xié)助各個(gè)部門工作。商品進(jìn)銷存上傳,打印機(jī)日常維護(hù),數(shù)據(jù)修改等。面對繁雜瑣碎
8、的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 七、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作 工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。 完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下: (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,4月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站,包括中英文網(wǎng)站,其中中文網(wǎng)站:調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各
9、類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。 (二)、郵件系統(tǒng) 公司郵件系統(tǒng)4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在電信托管了一臺超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6M空間擴(kuò)容到10M。同時(shí),公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。 目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。 從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年,較前期的2021元/年,每年節(jié)約了約6500元,而
10、且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。 八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平。 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還有些不足,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在系統(tǒng)正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)維護(hù),各個(gè)部門電腦的運(yùn)行等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)
11、,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)工作素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 九、存在的問題。 半年來,本人能夠認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,平時(shí)做事能夠及時(shí)完成,不過太過于粗心,會(huì)出現(xiàn)小小的錯(cuò)誤,工作的時(shí)候出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤都會(huì)有很大的影響這點(diǎn)要努力改正;第二,工作時(shí)候程序不是很嚴(yán)緊,為了幫助他人很快的完成修改數(shù)據(jù),沒有讓他人提供申請手續(xù);第三,自己的綜合能力還需提高。自己決心認(rèn)真提高學(xué)習(xí)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,繼續(xù)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)
12、習(xí)。第二,本著實(shí)事求是的原則,協(xié)助每個(gè)部門的工作,有問題及時(shí)上報(bào);第三,注重本部門的工作,加強(qiáng)自我的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 十、對20xx年下半年的計(jì)劃。 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入下半年,下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的半年。出來工作已過兩個(gè)月,這期間我感受到與上學(xué)時(shí)期不同的巨大壓力。在此,我訂立了下半年工作計(jì)劃,以便使自己有更大的進(jìn)步和成績。自己決心認(rèn)真提高學(xué)習(xí)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。 十一、我想我應(yīng)努力做到一下幾點(diǎn): 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力絡(luò)的專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解;第二,本著實(shí)事求是的原則,協(xié)助每個(gè)部門的工作,有問題及時(shí)上報(bào);第三,注重本部門的工作,加強(qiáng)自我的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員對其他部門的支持能力、服
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