省級機關(guān)辦公樓(區(qū))物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及收費參考標準

1、省級機關(guān)辦公樓（區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及收費參考標準序號項目與服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準收費標準（元/月/平方米）備注一房屋及維修管理1、確保辦公樓（區(qū)）房屋的完好和正常使用。2、及時完成各項零修任務(wù)，零修合格率100%，一般維修任務(wù)不超過24小時，并建立回訪記錄。0.30-0.60元建筑面積包括辦公樓及附屬建筑物，下同。物業(yè)管理單位為保持辦公樓（區(qū)）完好，及時完成有關(guān)維修任務(wù)，做好房屋維護管理工作。二給排水設(shè)備運行維護1、建立正常供水管理制度，保障水質(zhì)符合國家標準、防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路及設(shè)備進行日常清潔衛(wèi)生并定期清洗消毒。2、定期對排水管進行清通、養(yǎng)護及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。3

2、、及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，零維修合格率100%，故障排除不過夜，做好節(jié)約用水工作。0.30-0.50元對辦公樓(區(qū))室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置，水處理設(shè)備、消防栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及疏通、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常運行使用進行日常養(yǎng)護維修。三供電設(shè)備管理維護0.40-0.80元對辦公樓（區(qū)）供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備正常運行使用進行日常管理和維護。1、供電范圍內(nèi)的電器設(shè)備儀器儀表定期巡視維護和重點檢測，建立設(shè)備檔案、臺帳、維修記錄，做到安全、合理、節(jié)約用電。2、建立嚴格的配送電運行制度、電氣維修

3、制度和配電房管理制度，供電和維修人員必須持證上崗。3、建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障，零維修合格率100%。4、加強日常維護檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保障完好，確保用電安全。5、管理和維護好避雷設(shè)施和辦公樓（區(qū)）燈光亮化等設(shè)施。四電梯運行維護1、建立電梯運行管理、設(shè)備管理、安全管理制度，電梯按規(guī)定時間運行，安全設(shè)施及附屬設(shè)施完好，轎廂、井道保持清潔。2、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電梯管理規(guī)定和安全規(guī)程，電梯準用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備，定期進行維修保養(yǎng)。3、電梯出現(xiàn)故障，接到報修后維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，及時排除故障。8層以下（含8層）800元/月/梯8層

4、以上每層加10-20元電梯運行管理和結(jié)機房設(shè)備井道系統(tǒng)轎廂設(shè)備進行的日常運行管理和養(yǎng)護。五空調(diào)系統(tǒng)運行維護1、建立空調(diào)運行管理制度和安全操作規(guī)程，保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用，運行中無超標噪音和嚴重漏滴水現(xiàn)象。2、定期檢修養(yǎng)護空調(diào)設(shè)備，保證空調(diào)設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。3、空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后，維修人員應(yīng)及時到達現(xiàn)場維修，并做好記錄，零維修合格率100%。0.30-0.50元其它類型空調(diào)設(shè)備的維修，根據(jù)本單位情況協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和收費標準。集中空調(diào)系統(tǒng)的運行管理及冷水機組，水泵、風機盤管、熱交換器、管道系統(tǒng)、各種閥類、采氣裝置和各類風口、自動控制系統(tǒng)等設(shè)備的日常養(yǎng)護維修。六消防系統(tǒng)維護

5、1、嚴格執(zhí)行消防法規(guī)，建立消防安全管理制度，搞好消防管理工作，確保整個系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)。2、定期檢查保養(yǎng)消防設(shè)備，維保質(zhì)量達到消防要求，保證系統(tǒng)開通率及完好率。3、每月對消防設(shè)備定期檢查一次，重大節(jié)日增加檢查次數(shù)，有故障時，維修人員應(yīng)及時到場。4、經(jīng)常組織義務(wù)消防員的培訓和演習。5、確保整個消防系統(tǒng)通過消防部門的消防年檢，取得年檢合格證。0.10-0.30元對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)；自動噴淋系統(tǒng)；室內(nèi)滅火栓；排防煙系統(tǒng)；安全疏散、應(yīng)急系統(tǒng)；防火門系統(tǒng)；二氧化碳等滅火系統(tǒng)進行日常管理和養(yǎng)護維修。七環(huán)境衛(wèi)生管理1、建立和落實環(huán)境衛(wèi)生管理制度，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備。2、實行標準化清掃保潔，專人負責檢查監(jiān)督樓梯、

6、扶手、大廳、走廊、電梯間、茶水間、地下室、天臺、內(nèi)外墻面、停車場（庫）、道路等，所有公共區(qū)域保持清潔，不得堆放雜物，無廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味。對辦公樓（區(qū)）公共場所和周圍環(huán)境定期進行預(yù)防性衛(wèi)生消殺。垃圾實行袋裝化，及時清運，確保辦公樓（區(qū)）和衛(wèi)生包干區(qū)容貌整潔。0.40-0.60元辦公樓(區(qū))內(nèi)樓梯、大廳、走廊、天臺、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、公共活動場所、樓宇外墻等所有公共場地的日常清潔保養(yǎng)，垃圾等廢棄物清理和化糞池清掏等。八除“四害”管理和衛(wèi)生消毒1、采取綜合措施消滅老鼠，鼠密度用粉跡法測定不得超過5%，用鼠夾法測定不得超過1%，鼠征陽性房間不得超過2%。2、嚴格控制室內(nèi)蒼蠅孳生地，

7、辦公室、大廳、走廊、餐廳、廚房、車庫及室內(nèi)公共部分都應(yīng)達到基本無蠅。3、采取綜合措施殺滅蟑螂，房間蟑螂侵害率不得超過5%，有蟑螂房間的成蟲數(shù)不超過5只；有蟑螂未孵化卵莢的房間不得超過2%，有卵莢平均數(shù)不得超過2個。4、嚴格控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，逐步做到有蚊房間的蚊數(shù)不得超過3只。5、在化學防治中，注重科學合理用藥，不使用國家禁用的藥品。0.10-0.40元/次/平方米除“四害”和衛(wèi)生消毒工作可根據(jù)本單位的具體情況與防疫及有關(guān)部門雙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、要求和收費標準。消殺按實際面積計算，藥品費另收。滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂達到全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準?？茖W有效地進行衛(wèi)生消毒。九綠化管理1、植物配置合理

8、、綠地充分，無裸露土地。2、花草樹木生長正常，剪修及時，無枯枝死權(quán)及病蟲害現(xiàn)象。3、綠地管理和養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。0.20-0.40元辦公樓（區(qū)）花卉擺放養(yǎng)護及節(jié)假日裝飾等美化服務(wù)，根據(jù)機關(guān)要求由雙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和收費標準。辦公樓(區(qū))樹木、花草、綠地及“門前”規(guī)定區(qū)域綠地的日常養(yǎng)護和管理。十傳達、保安、秩序管理1、建立辦公樓（區(qū)）傳達、保安、車輛、道路及其公共秩序等管理制度并認真落實，確保正常工作環(huán)境和辦公樓（區(qū)）安全。2、嚴格驗證、登記、杜絕閑雜人員進入辦公樓（區(qū)），環(huán)境秩序良好。3、維護和保證防盜、防火等報警監(jiān)控設(shè)備的正常運行，對辦公區(qū)的安全狀況實行24小時監(jiān)控

9、，做好安全防范和日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種事故隱患，迅速有效地處置突發(fā)事件。4、道路暢通，各種車輛停放有序。0.40-0.70元辦公樓（區(qū)）來人來訪的通報、證件檢驗、登記等；防盜報警監(jiān)控設(shè)備運行管理。門衛(wèi)、守護和巡邏，公共秩序維護，治安及其它突發(fā)事件處理等道路交通管理，機動車和非機動車停放管理等。十一會議服務(wù)1、建立會議室管理制度，制定會議服務(wù)規(guī)程并認真落實。2、做好會議室的音響服務(wù)，保證開水供應(yīng)并定時續(xù)水，保持室內(nèi)整潔。1元/半天/平方米貴賓接待室、多功能廳、禮堂等場所，根據(jù)本單位情況協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和收費標準。會議的音響保障、開水供應(yīng)、保潔等服務(wù)。十二代辦性服務(wù)1、根據(jù)機關(guān)委托

10、的要求，保證報刊征訂和報刊、郵件、匯款分發(fā)及時準確，按時完成各項代收代繳任務(wù)。2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和標準收費和繳費，計數(shù)準確，各種收費憑證齊全。總額1%受機關(guān)委托，為機關(guān)代辦報刊征訂和郵件收發(fā)，代收代繳房租、電話、水、電、氣費等公共繳費服務(wù)。十三其它項目辦公樓（區(qū)）報警監(jiān)控設(shè)備、樓宇自控設(shè)備、通訊設(shè)備、衛(wèi)星接收設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的管理維護維修及特約服務(wù)項目等，由各部門按照江蘇省省級機關(guān)辦公樓（區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)收費的指導(dǎo)意見精神，參照國家、省、市有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本單位情況雙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和收費標準。十四社會物來管理企業(yè)進行管理以招標方式聘用社會物業(yè)管理企業(yè)承包機關(guān)辦公樓（區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)部門，

11、由雙方根據(jù)市場調(diào)節(jié)確定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和價格。下面為贈送的述職報告 不需要的可以編輯刪除述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！本人被組織任聘為。副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管學校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長，我努力學習黨的教育方針，學習鄧小平教育理論。用全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學習黨建理論；在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學習中，學習人文文化，加強自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責任感。工作幾年來，我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓好德育工作，確保學校教育教學工作運作正常。我

12、的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎勵機制為主，及時勉勵，激發(fā)老師團隊精神，從而完成教育教學任務(wù)。其出發(fā)點是一切為了學生，為了學校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?，將一年工作總結(jié)如下：一、加強學習，聯(lián)系實際，提高認識教師是一門終身學習的職業(yè)。社會在不斷發(fā)展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發(fā)展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了德育文集、成功學校

13、內(nèi)部管理全書、教育管理等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實的基礎(chǔ)。（一）嚴格要求自己，以身作則古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才

14、能更好的服務(wù)于全校師生。（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，重視班主任工作（1）加強班主任隊伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會；（2）迎接各類驗收，打造學校品牌。一年內(nèi)，學校三度受到省級表彰，先后被評為“省綠色學?！?、“省先進體育學?！薄ⅰ笆∥拿鲉挝弧?；（3）建立德育長效機制，注重活動育人。先后舉行校第六屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運動會，開展了“陽光體育活動”，迎接了省“四個一”驗收并獲一等獎，開展“感恩教育”系列活動成效顯著，舉行元旦文娛晚會，多次召開家長會，宣傳學校品牌；（4）狠抓學生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色；（5）成功組織高一新生軍訓，為學生奠定了學習和生活基

15、礎(chǔ)。三個年級在班主任的管理下，教學秩序穩(wěn)定、教師培訓和考核到位，無論教學工作還是學生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著。一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由。校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會議，研究德育工作，由我負責具體落實執(zhí)行。二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級組、團委、學生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學校的各個層面。三是重視班主任工作。學期初，我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對班主任及后備班主任進行了2次為期3天的崗位培訓。組織召開全校

16、班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗交流會。在學校閱覽室為班主任老師訂閱了班主任之友、中國德育和德育報。通過經(jīng)驗交流，崗位培訓、教育管理理論學習，提高了全體班主任老師對學生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。二、建立有效的德育機制，把德育工作落到實處（一）是規(guī)劃機制。學校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。1、在我的組織下，政教處編印了德育工作手冊，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。2、學期初我負責制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計劃。（二）是管理機制。德育工作重在管理，重在落實。目標責任制。我按德育

17、工作目標層層分解、層層落實、層層簽定責任狀，學期末總評兌現(xiàn)。 一年來，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗交流、學習材料、請專家做講座等各種形式對班主任和年級組長進行培訓，同時，也通過加強日常工作情況的檢查和細化考核內(nèi)容，來提高他們對德育工作的認識和工作責任心，鼓勵班主任、年級組長發(fā)現(xiàn)問題，大膽創(chuàng)新，互相學習，取長補短。通過各類學習活動，豐富了班主任、年級組長的工作理論和經(jīng)驗，提高了他們的工作水平，大大推進了德育工作的進程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細、實事求是地評價教師的工作，抓住細微的工作亮點去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵。并經(jīng)常和教師探討研究，進一步提高他們的工作實效。同時，我建立了學校

18、德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會，商討學校近期工作，研究學生發(fā)展狀況。（三）是加強管理，提高工作效率1）加強德育隊伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強，工作有特色，團結(jié)互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設(shè)，首先是加強學習，其次是挖掘典型，鼓勵創(chuàng)新。2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實踐，使我認識到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項考核內(nèi)容，細化了考核依據(jù)，使班級考核和班主任考核既有機結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上

19、促進了班主任工作的責任心和積極性，使班主任工作目標更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級組的作用，大膽放心地發(fā)動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據(jù)本年級的情況，在開學初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。3）構(gòu)建全員德育機制。拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標。在校內(nèi)，我著重加強了德育團建設(shè)和學生自主管理建設(shè)，學生通過自主管理委員會，能基本參與到學校的管

20、理；“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設(shè)，通過數(shù)次的家委會會議，完善了學學生家庭行為準則和學生家長行為準則，并付諸于實施，使學生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了社會的一致好評。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進一步的鞏固和發(fā)展。4）加強安全管理，完善管理機制。校園安全工作是學校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在校長和學?？倓?wù)部門的支持下，我通過落實和完善各種規(guī)章制度，進行嚴格的系統(tǒng)管理，做到：人員進出嚴格把關(guān)；學校24小時有人值班；每月對學

21、校的安全設(shè)施進行檢查；學校各項管理措施嚴格到位；學校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系，基本形成了學校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”，確保了學校無重大安全事故的發(fā)生。三、 樹立品牌意識，增強辦學特色優(yōu)勢我校在08、09年文體、教學都取得好成績的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學理念；以“打造新農(nóng)村品牌學?！钡霓k學方向；以“興文體教育，促學生全面發(fā)展；強師風建設(shè)，促學?？焖侔l(fā)展”的辦學特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進的新農(nóng)村品牌學校。我校的課外活動豐富多彩，有男、女籃球隊，有男、女排球隊

22、，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊等，學校為每一個學生搭建展示自我才華的舞臺。09年11月我校舉行秋季田徑運動會、學校藝術(shù)節(jié)活動。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎項）學校特色更加彰顯，學校聲譽日益提高，從而更好地提升了學校的品牌力和競爭力，為學校的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標語、橫幅宣傳黨的政策，勵志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽市“綠色學?！?。今年我校榮獲“河南中小學衛(wèi)生優(yōu)秀學校”、“洛陽市規(guī)范化管理十佳學?！?、“洛陽市基礎(chǔ)教育課程改革先進學?！钡葮s譽稱號。培養(yǎng)我校學生熱愛祖國，積極向上，團結(jié)友愛，文明禮貌的精神風貌培養(yǎng)學生強

23、烈的責任感和集體榮譽感。讓德育之花在洛陽一高校園怒放?？傊瑢W校各項工作都充滿生機和活力，成績的取得是全體教職工團結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、扎實工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學規(guī)模的擴大，生源質(zhì)量的下降，致使學生管理和教學工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠廣大教職工的共同努力，認真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識，又勇于實踐，善于實踐的教育管理專家。一、理清工作思路，制定工作要點要當好職工代表，首先必須干好本職工作。而工

24、作的好壞，首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監(jiān)察三項職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實、出成效，必須有一個清晰的工作思路。因此，辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀檢監(jiān)察工作要求，堅持以科學發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴謹嚴格、客觀務(wù)實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，增強五種意識”的工作思路，堅持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點，明確職責、強化協(xié)作，高標準、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作。同時，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制

25、定了2006年黨建工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向。二、加強隊伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學習，為推進各項工作開展奠定堅實的基矗我堅持把強化理論、業(yè)務(wù)學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強、業(yè)務(wù)精、作風好為目標，全面加強辦公室隊伍建設(shè)。在理論學習方面，分階段對辦公室理論學習進行安排，積極探索和改進學習方法，通過全體工作人員集體學習、自學，學以致用等多種學習形式，強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務(wù)意識，加強思想建設(shè)，今年以來，利用每周學習時間，先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業(yè)務(wù)學習上，以網(wǎng)上辦公為契機，抓公文處理流程規(guī)范，推動公文管理“有序運作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進行解釋規(guī)范，經(jīng)過半