中國(guó)長(zhǎng)安生產(chǎn)系統(tǒng)CCPS要素評(píng)估手冊(cè)之總則1217

1、中國(guó)長(zhǎng)安精益生產(chǎn)體系ccps評(píng)估手冊(cè)總則要素評(píng)估手冊(cè)總則闡述了中國(guó)長(zhǎng)安精益生產(chǎn)體系(ccps)的定義、目標(biāo)、特點(diǎn)、關(guān)鍵原則、應(yīng)用工具、主要內(nèi)容、文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實(shí)施基礎(chǔ)、實(shí)施組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施方式、獎(jiǎng)懲、達(dá)級(jí)評(píng)估及持續(xù)改進(jìn)等內(nèi)容，總則是指導(dǎo)全公司建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)ccps推進(jìn)活動(dòng)的概要性文件?，F(xiàn)予以發(fā)布，自發(fā)布之日起實(shí)施。目 錄一、ccps概述51.ccps定義52.ccps目標(biāo)53.ccps特點(diǎn)54.ccps關(guān)鍵原則6二、ccps的主要內(nèi)容7三、ccps文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)11四、ccps實(shí)施與運(yùn)行121.ccps實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)122.ccps實(shí)施的策略143.ccps獎(jiǎng)懲14五、ccps達(dá)級(jí)評(píng)估

2、14一、ccps概述1.ccps定義中國(guó)長(zhǎng)安精益生產(chǎn)管理體系（china changan production system，簡(jiǎn)稱ccps）是指適用于中國(guó)長(zhǎng)安下屬各企業(yè)，以優(yōu)化配置企業(yè)生產(chǎn)資源，在生產(chǎn)管理中全面、全程地貫徹精益管理的思想，遵循零缺陷、零損失、精益求精的制造理念，追求盈利和最大價(jià)值，消除一切浪費(fèi)的精益生產(chǎn)管理體系。2.ccps目標(biāo)(1) 改變領(lǐng)導(dǎo)行為模式，使領(lǐng)導(dǎo)能夠適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的要求；(2) 改變員工行為模式，充分發(fā)揮員工的作用；(3) 實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少生產(chǎn)過程中的一切浪費(fèi)；(4) 降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本；(5) 提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升用戶滿意度；(6) 實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和職業(yè)健康；

3、(7) 推行節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)綠色制造；(8) 使企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求。3.ccps特點(diǎn)(1) 體系推行的統(tǒng)一性 中國(guó)長(zhǎng)安精益生產(chǎn)管理體系（ccps）涉及到中國(guó)長(zhǎng)安下屬所有企業(yè)，為保證推行效果，由中國(guó)長(zhǎng)安集團(tuán)層面進(jìn)行集中控制、監(jiān)督和管理。ccps制定具有統(tǒng)一指導(dǎo)性的體系文件和統(tǒng)一的標(biāo)志，中國(guó)長(zhǎng)安下屬所有企業(yè)都按照相同的模式推行。(2) 資源集成的優(yōu)化性ccps把與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相關(guān)的各種資源（人、機(jī)、料、法、環(huán)）和各個(gè)環(huán)節(jié)（制造、質(zhì)量、物流、安全、環(huán)境）進(jìn)行優(yōu)化配置和全面系統(tǒng)地集成。(3) 生產(chǎn)管理的精細(xì)性ccps采用精細(xì)化和敏捷化的管理方式，使生產(chǎn)管理方式逐步由粗放式向精細(xì)化管理過渡，使企業(yè)

4、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。(4) 指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性ccps指標(biāo)的設(shè)定包含安全、質(zhì)量、交付、士氣、成本、環(huán)境六個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)“宏觀系統(tǒng)、微觀精細(xì)”的數(shù)據(jù)化管理模式。(5) 活動(dòng)推進(jìn)的有效性ccps采取認(rèn)證式管理和審計(jì)式管理來(lái)保證12個(gè)要素內(nèi)容的推進(jìn)進(jìn)度以及數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可追溯性。(6) 業(yè)績(jī)改善的持續(xù)性 ccps要求對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)改善，通過持續(xù)改善活動(dòng)使ccps的推進(jìn)逐步深化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)提4.ccps關(guān)鍵原則原則一：以意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤釣槌晒?shí)施精益生產(chǎn)，首先要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí)，要充分意識(shí)到傳統(tǒng)生方管理方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須轉(zhuǎn)變觀念、樹立精

5、益生產(chǎn)的理念，追求生產(chǎn)管理各方面最好的結(jié)果。原則二：以培訓(xùn)為保障精益生產(chǎn)是涉及到企業(yè)管理、技術(shù)改進(jìn)和全體員工的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要使員工樹立精益生產(chǎn)意識(shí)，要掌握精益生產(chǎn)技術(shù)，就必須靠大量的培訓(xùn)和教育。因此，在實(shí)施精益生產(chǎn)過程中，必須高度重視培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)作為實(shí)施精益生產(chǎn)的基本保障。原則三：以消除浪費(fèi)為核心浪費(fèi)包括很多類型，如：閑置的庫(kù)存、不必要的工序和運(yùn)輸、超過需求的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、和人員的不必要?jiǎng)幼鞯?，所有這些日常生產(chǎn)中很少被人們注意但卻大量存在的浪費(fèi)，不僅不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，反而增加了企業(yè)的運(yùn)行成本，這就是精益生產(chǎn)反對(duì)和致力消除的。從企業(yè)獲取訂單到生產(chǎn)過程，再到最后的銷售，消除浪費(fèi)的思想必須貫穿

6、始終。原則四：以班組管理為基礎(chǔ)精益生產(chǎn)之所以能夠做到盡善盡美，關(guān)鍵在于將工作的重心放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，最大限度地把責(zé)任下放到基層，并通過基層不斷改善生產(chǎn)活動(dòng)中存在的各種問題。班組管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要要素，就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最基層組織。班組管理的建立和運(yùn)行能使全體員工全面參與生產(chǎn)管理工作，還能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。原則五：以盡善盡美為目標(biāo)實(shí)施精益生產(chǎn)的過程就是追求完美的過程，其目標(biāo)是精益求精，盡善盡美，永無(wú)止境地追求“七個(gè)零”的終極目標(biāo)：零切換浪費(fèi)零庫(kù)存零浪費(fèi)零不良零故障零停滯零災(zāi)害。原則六：以持續(xù)改進(jìn)為手段企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，牽一發(fā)而動(dòng)

7、全身，要想通過激進(jìn)的變革一下子把企業(yè)從大規(guī)模生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫嫔a(chǎn)方式是不現(xiàn)實(shí)的。精益戰(zhàn)略的實(shí)施只能應(yīng)用pdca循環(huán)，通過持續(xù)改進(jìn)，推動(dòng)中國(guó)長(zhǎng)安各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提高。二、ccps的主要內(nèi)容ccps由12個(gè)要素模塊構(gòu)成，詳見下表：要素編號(hào)要素名稱基本屬性1領(lǐng)導(dǎo)能力與人密切相關(guān)的要素（人）2培訓(xùn)3班組管理4形象塑造及行為規(guī)范考核要素5制造工程與設(shè)備和生產(chǎn)過程密切相關(guān)的兩個(gè)要素（機(jī)）6設(shè)備及工裝管理7質(zhì)量管理8物流及計(jì)劃管理與物流相關(guān)的一個(gè)要素（料）9成本管理10信息化建設(shè)與應(yīng)用11職業(yè)健康安全管理與三標(biāo)認(rèn)證相關(guān)的兩個(gè)要素（環(huán)）12環(huán)境管理表1-1下面概要介紹ccps十二大要素模塊的主要內(nèi)容

8、：要素一：領(lǐng)導(dǎo)能力ccps中的領(lǐng)導(dǎo)能力指的是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采取多種措施，在成本最低的情況下，激發(fā)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理目標(biāo)的能力。通過領(lǐng)導(dǎo)能力的建立和完善，使領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變自身觀念，身體力行，親自參與精益生產(chǎn)實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)影響和感染團(tuán)隊(duì)成員，促使團(tuán)隊(duì)成員完成各自的職責(zé)和任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)“數(shù)一數(shù)二”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)要素的目的是建立一種面向現(xiàn)代化生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，通過本要素規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)在精益生產(chǎn)管理方面的行為，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在推行和建立現(xiàn)代化生產(chǎn)管理模式過程中的重要作用。本要素包括管理程序（1.1）、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)轉(zhuǎn)變（1.2）、計(jì)劃及監(jiān)控（1.3）、參與、承諾與支持（1.4）、溝通（1.5）、變

9、更管理（1.6）、持續(xù)改進(jìn)（1.7）等內(nèi)容。要素二：培訓(xùn)設(shè)置培訓(xùn)要素的目的是提供一套有效實(shí)施ccps培訓(xùn)的控制機(jī)制，同時(shí)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)培育精益人才，保證ccps工作的有效開展。其主要內(nèi)容包括：企業(yè)精益人才培育基本模式的建立(2.1)、培訓(xùn)需求分析(2.2)、培訓(xùn)計(jì)劃制定及變更(2.3)、培訓(xùn)實(shí)施(2.4)、培訓(xùn)效果評(píng)估(2.5)、培訓(xùn)過程的記錄/監(jiān)控/持續(xù)改進(jìn)(2.6)、和合格培訓(xùn)師(2.7)、企業(yè)內(nèi)部精益人才的激勵(lì)(2.8)等內(nèi)容。要素三：班組管理班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或管理工作最基層的組織單元，是激發(fā)職工活力的細(xì)胞，是提升企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)（工作）需

10、要，堅(jiān)持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學(xué)合理設(shè)置班組。班組是作業(yè)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)員工組成的工作團(tuán)隊(duì)（由生產(chǎn)線及相關(guān)支持單位的有關(guān)人員組成），以班組長(zhǎng)為核心的生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，通過持續(xù)改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。它是 ccps 運(yùn)行的組織基礎(chǔ)。班組通過利用 ccps 衡量指標(biāo)和管理工具來(lái)識(shí)別并消除現(xiàn)場(chǎng)各種浪費(fèi)，從而持續(xù)提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高員工滿意度。該要素主要包括以下內(nèi)容：班組組織架構(gòu)（3.1）、溝通與支持（3.2）、班組運(yùn)作（3.3）、培訓(xùn)（3.4）、班組評(píng)估（3.5）等內(nèi)容。要素四：形象塑造及行為規(guī)范本要素的建立的目的在于促進(jìn)企業(yè)建立全員參與、強(qiáng)化

11、執(zhí)行、規(guī)范管理、持續(xù)改善、形象統(tǒng)一、意識(shí)領(lǐng)先的領(lǐng)先企業(yè)文化，為精益生產(chǎn)的實(shí)施起到保障作用，最終確保整個(gè)ccps體系的推進(jìn)效果。本要素主要包括：（4.1）精益生產(chǎn)標(biāo)志，（4.2）可視化工廠，（4.3）行為規(guī)范等內(nèi)容。要素五：制造工程制造是指企業(yè)按照生產(chǎn)計(jì)劃的安排，采用一定的設(shè)備和工具，根據(jù)工藝規(guī)程，實(shí)現(xiàn)從原材料到最終產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，以滿足設(shè)計(jì)技術(shù)要求的增值活動(dòng)過程。其最終目的是獲得滿足用戶需求的產(chǎn)品，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。ccps的制造工程要素主要包括兩部分的內(nèi)容：工程項(xiàng)目管理（5.1）和工位過程控制（5.2）。工程項(xiàng)目管理指的是對(duì)新建和改建生產(chǎn)線進(jìn)行的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程建設(shè)，主要內(nèi)容包括與之相關(guān)的設(shè)施、

12、設(shè)備、工藝、技術(shù)、工具、安全、環(huán)境、能源等。推行本要素的目的是通過規(guī)范化項(xiàng)目流程，提升制造工程項(xiàng)目整體的效益和效率；工位過程控制（ispc）要素的目的是采用標(biāo)準(zhǔn)化的手段，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)制造過程中存在的各種浪費(fèi)，它通過防止缺陷的產(chǎn)生或下傳來(lái)保證和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。工程項(xiàng)目管理包括：工程項(xiàng)目精益設(shè)計(jì)（5.1.1）、項(xiàng)目審批（5.1.2）、供應(yīng)商、承包商選擇（5.1.3）、合同審批（5.1.4）、項(xiàng)目實(shí)施管理（5.1.5）；試生產(chǎn)及項(xiàng)目驗(yàn)收（5.1.6）、設(shè)備、設(shè)施可靠性和可維護(hù)性（5.1.7）等內(nèi)容。工位過程控制（ispc）包括：生產(chǎn)管理模式的建立（5.2.1）、異常管理（5.2.2）、工位過程

13、控制系統(tǒng)文件和工具（5.2.3）、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化（5.2.4）、防錯(cuò)措施（5.2.5）；快速轉(zhuǎn)換（5.2.6）、全員培訓(xùn)(5.2.7）、績(jī)效評(píng)估(5.2.8）等內(nèi)容。要素六：設(shè)備及工裝管理設(shè)備管理是指以設(shè)備（包括工裝和備件）為對(duì)象，采用現(xiàn)代設(shè)備管理理論，利用現(xiàn)代技術(shù)，對(duì)設(shè)備及工裝從采購(gòu)（自制）到報(bào)廢的壽命周期全過程進(jìn)行有效管理，達(dá)到持續(xù)提高設(shè)備綜合效率（包括設(shè)備完好狀態(tài)、使用率）、降低使用成本、提高設(shè)備可靠性的目的，為生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供設(shè)備保證。設(shè)備及工裝管理要素的主要內(nèi)容包括：管理程序（6.1）、設(shè)備前期管理（6.2）、設(shè)備中期管理（6.3）、設(shè)備后期管理（6.4）、設(shè)備基礎(chǔ)管理（6.5

14、）、工裝管理（6.6）等內(nèi)容。要素七：質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。質(zhì)量管理一般包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)四個(gè)方面的內(nèi)容。考慮到中國(guó)長(zhǎng)安汽車的所有下屬企業(yè)均已按照is0/ts16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了質(zhì)量管理體系并均通過認(rèn)證，ccps質(zhì)量管理模塊不應(yīng)與之發(fā)生沖突。因此，建立ccps質(zhì)量管理模塊的主要目的就是支持企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,使之更具可操作性。為了達(dá)到此目的，ccps的質(zhì)量管理模塊主要定位在操作層面，范圍界定在生產(chǎn)制造過程，更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和預(yù)防控制，倡導(dǎo)全員參與，通過加強(qiáng)制造過程控制，減少制造過程中的返工品，降低廢次品率，提高

15、一次交驗(yàn)合格率、降低質(zhì)量成本。ccps質(zhì)量模塊追求制造過程零廢品、產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷、運(yùn)行過程零故障、壽命周期零污染和零事故。最終實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和顧客滿意度。質(zhì)量管理模塊的主要內(nèi)容有：管理程序（7.1）、現(xiàn)代質(zhì)量管理理念的導(dǎo)入（7.2）、質(zhì)量管理組織（7.3）、全面質(zhì)量管理（7.4）、質(zhì)量控制技術(shù)（7.5）、質(zhì)量計(jì)劃管理（7.6）、質(zhì)量先期策劃（7.7）、進(jìn)貨質(zhì)量控制（7.8）、制造過程質(zhì)量控制（7.9）、成品質(zhì)量控制（7.10）、售后質(zhì)量控制（7.11）、質(zhì)量危機(jī)管理（7.12）等內(nèi)容。要素八：物流及計(jì)劃管理 物流及計(jì)劃管理要素通過對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行控制，確保生產(chǎn)計(jì)劃的合理性和有效性。通過對(duì)物

16、流系統(tǒng)的運(yùn)作過程進(jìn)行控制，確保以最低的成本、最好的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)按時(shí)、按量地提供生產(chǎn)過程所需的各種物料，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，達(dá)到快速響應(yīng)顧客需求的目的。本模塊的內(nèi)容主要包括：人員培訓(xùn)（8.1）、生產(chǎn)計(jì)劃管理（8.2）、企業(yè)物流策略（8.3）、供應(yīng)物流管理（8.4）、生產(chǎn)物流管理（8.5）、銷售物流管理（8.6）、物流盛具管理（8.7）、工業(yè)物流管理（8.8）、績(jī)效評(píng)估（8.9）等內(nèi)容。要素九：成本管理成本管理是以企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的各項(xiàng)成本為研究對(duì)象，通過建立一套行之有效的精益成本管理機(jī)制，采用事前預(yù)算、事中控制和事后分析的全方位控制方式，來(lái)強(qiáng)化員工的精益成本管理意識(shí)，規(guī)范員工的精益成本管理行為，實(shí)

17、現(xiàn)成本最優(yōu)化的精益生產(chǎn)目的。主要內(nèi)容：成本管理模塊包括的主要內(nèi)容為：管理程序（9.1）、管理機(jī)制（9.2）、成本管理（9.3）、評(píng)價(jià)考核（9.4）、持續(xù)改進(jìn)（9.5）等內(nèi)容。要素十：信息化建設(shè)與應(yīng)用設(shè)置信息化要素的目的是引導(dǎo)企業(yè)通過信息化系統(tǒng)來(lái)規(guī)范和優(yōu)化生產(chǎn)制造領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，充分發(fā)揮信息化對(duì)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)的支撐和推動(dòng)作用。本要素包括管理程序(10.1) 、管理內(nèi)容（10.2）、信息化績(jī)效管理（10.3）等內(nèi)容。 要素十一：職業(yè)健康安全管理職業(yè)健康安全管理要素旨在指導(dǎo)企業(yè)幫助員工創(chuàng)建健康無(wú)傷害的工作環(huán)境，進(jìn)行安全行為訓(xùn)練，落實(shí)安全健康政策措施，建立起一套行之有效的管理辦法和流程，并評(píng)估企業(yè)在這方

18、面所做的工作。設(shè)置職業(yè)健康安全管理模塊的目的，是為了創(chuàng)建一個(gè)安全的工作環(huán)境，并通過安全信念的建立與安全行為的控制來(lái)確保所有員工的人身安全，確保不發(fā)生安全事故。安全管理的內(nèi)容主要包括：管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)（11.1）、安全管理規(guī)章制度（11.2）、宣傳教育及培訓(xùn)（11.3）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及整改（11.4）、職業(yè)健康控制（11.5）、個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品（11.6）、事故調(diào)查與分析（11.7）、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)（11.8）、相關(guān)方管理（11.9）、人機(jī)工程（11.10）、安全管理評(píng)估及整改（11.11）等內(nèi)容。要素十二：環(huán)境管理環(huán)境管理是指指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境按規(guī)定的要求，建立一套行之有效的管理

19、體系，并持續(xù)有效的進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的管理和控制的活動(dòng)。通過執(zhí)行一個(gè)運(yùn)作規(guī)范、靈活有效，且完全融入環(huán)境管理體系（iso14000）中的環(huán)境日常運(yùn)作管理系統(tǒng)，確保公司環(huán)境管理持續(xù)提升，并符合政府要求；通過持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境績(jī)效，提高員工的環(huán)境意識(shí)和公司環(huán)境質(zhì)量，達(dá)到支持公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、改善公司的社會(huì)形象、保障員工身體健康、適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展需要的目的；最終成為環(huán)境友好型企業(yè)。ccps中的環(huán)境管理要素旨在整合iso14000環(huán)境管理體系中的內(nèi)審管理，使之更具有操作性，并確保環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行。它的主要內(nèi)容包括：環(huán)境管理體系的建立（12.1）、環(huán)境管理策劃（12.2）、實(shí)施與運(yùn)行控制（12.3）、環(huán)境管理

20、評(píng)估、整改及持續(xù)改進(jìn)（12.4）等內(nèi)容。三、ccps文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ccps文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為評(píng)估手冊(cè)（a層）、程序文件（b層）、作業(yè)指導(dǎo)書和其他文件（c層）、記錄（d層）四個(gè)層次。a層是整個(gè)管理體系的綱領(lǐng)性文件，b層是描述實(shí)施管理體系相互關(guān)聯(lián)過程和活動(dòng)的文件，c層是詳細(xì)的作業(yè)文件，d層是證實(shí)活動(dòng)完成或取得成果的證據(jù)性文件。詳見圖1-1：圖1-1圖1-1 ccps文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)四、ccps實(shí)施與運(yùn)行1.ccps實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)ccps實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)分為公司總部、企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部工廠三個(gè)層面。在公司總部層面：成立公司ccps領(lǐng)導(dǎo)小組和運(yùn)行辦公室，負(fù)責(zé)牽頭組織整個(gè)公司ccps的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)具體的決策和協(xié)

21、調(diào)職能，運(yùn)行辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)工作。在企業(yè)層面：成立各自的ccps領(lǐng)導(dǎo)小組，以業(yè)務(wù)歸口為原則，按牽頭單位責(zé)任制組織實(shí)施，成立公司內(nèi)部的ccps實(shí)施專責(zé)組。在企業(yè)內(nèi)部工廠層面：以矩陣式、立體化實(shí)施隊(duì)伍為保障組織實(shí)施，建立ccps組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)級(jí)的組織矩陣式組織機(jī)構(gòu)圖（參考）如圖1-2所示。xx企業(yè)ccps組織機(jī)構(gòu)圖xxxxxx決策委員會(huì)負(fù)責(zé)人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)ccps決策委員會(huì)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxn/axxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxn/axxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxn

22、/axxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxccps協(xié)調(diào)員9.成本管理8.物流及計(jì)劃管理7.質(zhì)量管理6.設(shè)備及工裝管理5.制造工程3.班組管理2.培訓(xùn)1.領(lǐng)導(dǎo)能力部門區(qū)域負(fù)責(zé)人職能部門ccps工程師xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx12.環(huán)境管理11.職業(yè)健康安全xxx體系要素工廠各要素協(xié)調(diào)員xxxxxxxxxxxxxxx4.形象塑造及行為規(guī)

23、范xxxxxxxxxxxxxxxxxx10.信息化建設(shè)與應(yīng)用xxxxxx圖1-2 企業(yè)級(jí)的組織機(jī)構(gòu)圖2.ccps實(shí)施的策略在公司層面：以專責(zé)組牽頭實(shí)施，公司ccps辦公室指派ccps要素協(xié)調(diào)員協(xié)助。在工廠層面：由各工廠指定相關(guān)處室牽頭實(shí)施，以矩陣式立體化實(shí)施隊(duì)伍為人員保障。此外，ccps推進(jìn)活動(dòng)也可采取分階段實(shí)施的方式，首先小范圍實(shí)施，取得經(jīng)驗(yàn)后再在公司全面鋪開。3.ccps獎(jiǎng)懲在ccps推進(jìn)活動(dòng)中，公司將以當(dāng)期有效的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。ccps考核及獎(jiǎng)懲辦法見要素評(píng)估手冊(cè)第12分冊(cè)。五、ccps達(dá)級(jí)評(píng)估中國(guó)長(zhǎng)安以各要素的評(píng)估手冊(cè)為依據(jù)，每一年或兩年對(duì)各二級(jí)單位的達(dá)級(jí)情況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，可適當(dāng)調(diào)整評(píng)估頻次。評(píng)估時(shí)，評(píng)審小組成員可通過當(dāng)面詢問員工，查看相關(guān)記錄、表格和文件等方式，對(duì)照ccps各要素評(píng)估手冊(cè)中的評(píng)估要求為每個(gè)要素評(píng)級(jí)。對(duì)要素評(píng)級(jí)時(shí)，評(píng)審小組成員對(duì)每個(gè)要素的具體評(píng)估內(nèi)容逐一進(jìn)行評(píng)審；如果合格項(xiàng)數(shù)與該要素所評(píng)級(jí)別評(píng)估內(nèi)容的總項(xiàng)數(shù)之間的百分比90%，則可認(rèn)為該要